U.C. Sampdoria

Fan Engagement - da “social” a “real”

TIFOSI DEL CUORE NON ESCLUSIVISTI

19,2%

TIFOSI DEL CUORE ESCLUSIVISTI

55,1%

TIFOSI SIMPATIZZANTI NON ESCLUSIVISTI

25,7%

178.000

83.000 62.000

Parco tifosi SAMPDORIA 323.000

Il tifoso Sampdoriano

Fonte: elaborazione dati White Marketing and Communication su dati Sinottica di Eurisko 2012

65,07% 34,93%

Un target prevalentemente maschile…

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

14-17 anni 18-24 anni 25-34 anni 35-44 anni 45-54 anni 55-64 anni over 64anni

4,9%6,6%

21,4%

17,0%

27,9%

6,1%

15,7%

% Comp.

…concentrato nelle fasce giovani (14-17), medio-giovani (25-34) e nella fascia 45-54 anni…

…con un livello di reddito medio-alto…

% Comp.

10,1%

5%

52,6%

23,5%

8,8%

…la maggior parte ha un livello di istruzione

medio-alto…

5,9%

43,1%

29,7%

21,4%

% Comp.

Sess

o

Età

Redd

ito

Tito

lo d

i stu

dio

Idx.Aff. Idx.Aff.

114 80 148 92 167 43 67

99

21

132

136

97

26

113

101

210

Il tifoso Sampdoriano

Fonte: elaborazione dati White Marketing and Communication su dati Sinottica di Eurisko 2012

Il tifoso Sampdoriano

MaschioFemmina

14/17 anni

18/24 anni

25/34 anni

35/44 anni

45/54 anni

55/64 anni

oltre 64 anni

Istr. elementareIstr. media inferiore

Istr. media superiore

Istr. laurea

Reddito Basso

Reddito Medio

Reddito Alto

Figli in famiglia

Età figli <5

Età figli 6-11

Età figli 12-14

0

50

100

150

200

250

MaschioFemmina

14/17 anni

18/24 anni

25/34 anni

35/44 anni

45/54 anni

55/64 anni

oltre 64 anni

Istr. elementareIstr. media inferiore

Istr. media superiore

Istr. laurea

Reddito Basso

Reddito Medio

Reddito Alto

Figli in famiglia

Età figli <5

Età figli 6-11

Età figli 12-14

(65,1 %)

(9,1%)

(15,7 %)

(5,9 %) (29,7 %)

(15,1 %)

(52,6%)

(32,3 %)

(32,6 %)

(21,4 %)

(17,2 %)

(4,9 %)

(34,9%)

(43 %)

(7,6 %)

(21,5 %)

(6,7 %)

(17,1 %)

(6,1 %)

(28 %)

25-34 21,5 %

Reddito medio-alto 84,9%

Figli 12-14 anni 17,2%

Fonte: elaborazione dati White Marketing and Communication su dati Sinottica di Eurisko 2012

TV(> 2 h/giorno)

LA 7

TV Locali

Rai

Mediaset

TV Sat.

Quot. Info

Quot. Sport

Radio

Radio Private

Mensili Settimanali

Cinema

Treno

Tram/Autobus

Taxi

Aereo

Palestra/Ginnastica

Bar

Locale serale

Discoteca

Parco

Centro Commerciale

Spettacoli teatrali

Musei/mostre

Libreria

Monumenti/chiese Festival culturali

Fiere

Sagre

Outlets

Parchi di divertimento

Parchi Acquatici

Concerti Musica Leggera

Internet

Mercato

Centro Città Social Network

50

100

150

200

250

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

A casa Fuori casa Sociale Individuale

Radio Privatevateo PrivvateAeAerereooSagre InInInteteternrnrnetetet

oo CCitittàtàCeCentntroroMM

TTTr

C

MMMM

s

ggggeee

%

Aff. Idx

Eventi sport live (40,21%; Aff.Idx 261)

Web

Il tifoso Sampdoriano Fruizione mezzi e Touch points

Fonte: elaborazione dati White Marketing and Communication su dati Sinottica di Eurisko 2012

Le iniziative Sampdoria rivolte al target Giovani

Fan Engagement

Torneo Ravano

I numeri

� Il Torneo polisportivo per scuole elementari più grande d’Europa

� 4.675 ragazze e ragazzi di terza, quarta e quinta elementare partecipanti

� 600 partite in 15 giorni (pari a più di 2 campionati di Serie A)

� Più di 120 istituti scolastici

� Le 2 coppe più importanti sono: Miglior Tifo e Fair Play

ANNO SQUADRE PARTECIPANTI BAMBINI PARTECIPANTI 2008 302 3.322 2009 359 3.949 2010 364 4.004 2011 369 4.059 2012 425 4.675

4 discipline di squadra

Dal 2009 il Torneo Ravano è diventato un evento polisportivo. Ciascuna disciplina è patrocinata dalle rispettive Federazioni Nazionali e vede la partecipazione dei migliori atleti regionali e nazionali in veste di Testimonial.

Torneo Ravano

Agli alunni nelle due fasi della manifestazione

sarà proposta la pratica sportiva di quattro sport

senza alcun tipo di competizione e classifiche tra

le classi, permettendo così di sottolineare

l’aspetto formativo del gioco inteso come

divertimento, socializzazione e

spensieratezza

Agli alunni nelle due fasi della manifestazione

saranno insegnati i gesti tecnici basilari di calcio,

basket, volley e rugby. Il momento di

apprendimento si caratterizza per il principio

dell’impara-giocando, con cui gli istruttori di ogni

Federazione propongono agli alunni degli esercizi di

gioco con cui imparare le basi degli sport proposti.

Il Baby Ravano

Piccole classi giocano

Samp Camp CAMPI GIOCO U.C. SAMPDORIA

� Periodo: Giugno – Luglio 2013

� Progetto dedicato ai bambini delle scuole elementari –

medie (fascia di età 6 – 13 anni)

� Coinvolgimento di oltre 1.000 bambini (edizione 2012)

� PUNTI DI FORZA: Qualità elevata dello staff tecnico ed

extra campo, diversificazione della località con ampia

scelta sulla città di Genova, Regione Liguria e Regioni

limitrofe, prezzo altamente competitivo, kit brandizzato

U.C. Sampdoria

Samp in rete Affiliazione delle società dilettantistiche

Progetto che ha l’obbiettivo di creare una vera e proprie rete con tutte le società affiliate U.C. Sampdoria Punti di forza: Importante collaborazione su territorio nazionale sia per l’aspetto tecnico sia per l’aspetto di divulgazione del marchio. Entusiasmo e voglia di coinvolgimento da parte delle società.

Nel 2011-2012 il progetto Samp in Rete ha potuto contare su ben 34 società affiliate in tutta Italia. Coinvolti oltre 5.000 ragazzi in tutta Italia

Reclutamento ragazzi Reclutamento tifosi e simpatizzanti

Impariamo allo stadio

6 appuntamenti educativi in collaborazione con l’Assessorato allo Sport del Comune di

Genova

Ruolo sociale del Club di calcio

Un’esperienza dedicata ai ragazzi delle scuole elementari che vengono invitati a trascorrere una mattinata diversa allo stadio.

Nel corso della visita sono previste delle tappe a cui corrispondono incontri con differenti attori: un allenatore, un arbitro, un calciatore. Durante le tappe si approfondiscono i valori che caratterizzano lo spirito dello sport come esempio di vita : • Il rispetto delle regole, l’etica dello sport • Lo stadio: luogo di incontro e non di scontro; • Tifo: tifo sportivo e non violento: • I valori dello sport: sacrificio, impegno, divertimento.

Scuole allo stadio

OBBIETTIVO

Coinvolgimento di un elevato numero di bambini delle

scuole elementari e delle scuole calcio affiliate per vivere

l’emozione di una gara casalinga della Sampdoria

STRUMENTI

Azione di promozione diretta e congiunta mediante la

FIGC-SGS per le scuole elementari.

Attività e contenuti:

� Creazione di una festa blucerchiata in casa di una nostra Società Samp in Rete

� Evento a sé stante oppure all’interno di un torneo/manifestazione

� Consegna gadgets e promozione eventi

� Attività ludiche

� Foto e Autografi con alcuni Giocatori

Samp Days Arriva la Sampdoria!

Un villaggio itinerante di accoglienza per i tifosi di tutte le squadre nel segno della condivisione, dell’amicizia e della sportività Gioco, informazione, accoglienza turistica, degustazione specialità regionali come elementi base del Fair Play Village Consentire ai tifosi di vivere il giorno della partita in modo più completo non limitando l’emozionalità del calcio al solo risultato sportivo Offrire ai tifosi un “luogo” di aggregazione ove la “location” stadio purtroppo non si presta ad un’accoglienza ottimale Promozione del calcio come mezzo di aggregazione e di condivisione Promozione di uno dei valori della Sampdoria: “S” come Simpatia, costruzione di un rapporto aperto e trasparente non solo con i propri tifosi ma con tutti i tifosi del calcio

Fair Play Village

Fair Play Village

Perché l’idea di un Fair Play Village?

Fair Play Village

Fair Play Village

Fair Play Village

13 marzo 2012 nasce

Fan Engagement

La Sampdoria comunica a 360°

Samp TV DDT 50 – 100.000 contatti/giorno

www.sampdoria.it 12.200 contatti/giorno

1.300.000 utenti unici/anno

Samp Newsletter 1 invio ogni 15 gg a 33.000 iscritti

Facebook Obiettivo 100.000 contatti in 1 anno

Twitter Obiettivo 30.000 contatti in 1 anno

Publishing Samp Magazine, Year Book

www.samp.tv 1.000 contatti/giorno

100.000 utrenti unici/anno

Sampdoria e i Social Media

Comunicazione

Informazione

Coinvolgimento

Interazione

Gennaio 2013

Media interazione giornaliera ogni 1000 fan

I tifosi possono inviare per email o attraverso Facebook

le immagini che testimoniano quanto la Sampdoria fa

parte della loro quotidianità. Prima di ciascuna partita

casalinga le foto più belle vengono trasmesse sui

display dello stadio.

Oltre 200 a settimana!

La Caccia al tesoro blucerchiata

Durante la stagione in corso, attraverso Facebook, la

Sampdoria ha coinvolto i propri tifosi in due occasioni in una

vera e propria caccia al tesoro, mettendo in palio maglie e walk

about allo stadio. Periodicamente sono stati rilasciati alcuni

indizi per agevolare la “scoperta” e per accrescerne

l’interesse.

La Caccia al tesoro blucerchiata

Una volta al mese i tifosi hanno la possibilità di chattare con un giocatore della Sampdoria. Oltre 500 domande in un’ora!

In chat con la Sampdoria

La frase motivazionale che vorresti fare leggere alla squadra prima di ogni match casalingo. Oltre 100 messaggi a partita!

Sondaggi e Focus Group Il dialogo con la propria Fan base

Sondaggi per email e Focus Group, la Sampdoria chiede consigli ai propri tifosi

relativamente a Samp TV e alla fruizione dello stadio. L’ultimo sondaggio inviato a 30.000

indirizzi email ha registrato oltre 5.000 risposte

25 aprile blucerchiato Oper day a Bogliasco

Il 25 aprile è la giornata del “porte aperte” a Bogliasco. I bambini e i genitori hanno la possibilità varcare l’ingresso del Centro sportivo e abbracciare i propri beniamini. La scorsa edizione registrò circa 3.000 partecipanti.

Segment

U.C. Sampdoria

Engage Enhance

Excite

Grazie per l’attenzione