@Twiperbole: informazione, ascolto e partecipazione per costruire una comunità di cittadini
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@Twiperbole: informazione, ascolto e partecipazione per costruire una comunità di cittadini. Dall'agenda digitale alla nuova rete civica _________________________________ 3 dicembre, 2013 Luca Zanelli
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Presentazione Twiperbole a L'Italia di Twitter" - Roma 3/12/2013
Transcript of @Twiperbole: informazione, ascolto e partecipazione per costruire una comunità di cittadini
@Twiperbole: informazione, ascolto e
partecipazione per costruire una comunità di cittadini.
Dall'agenda digitale alla nuova rete civica
_________________________________3 dicembre, 2013
Luca Zanelli
Iperbole: Internet Per Bologna L'Emilia-Romagna
1995: Iperbole prima rete civica italiana, seconda in Europa dopo Amsterdam
2013: Iperbole 2.0...
[maggio 2009] nascono @Twiperbole e pagina Fb
[maggio 20010-dicembre 2013] crescita continua, attivazione partnership con altri soggetti, creazione nuovi
canali
Iperbole Social
+ Twitter: twitter.com/Twiperbole + Facebook: facebook.com/comunebologna
+ Pinterest: pinterest.com/iperbole
+ Flickr: flickr.com/photos/iperbole-bologna/
+ Instagram: instagram.com/twiperbole
+ Blog Iperbole2020: iperbole2020.comune.bologna.it
+ You Tube: youtube.com/ComuneDiBologna
Iperbole & Social Media: Twitter
+11105 follower
Iperbole & Twitter: SI' ma...COME? (1)
Per una pubblica amministrazione è cruciale mantenere la
comunicazione “politica” e “istituzionale”
chiaramente separate e indipendenti l'una dall'altra.
Iperbole & Twitter: SI' ma...COME? (2)
logica BETA permanente
“abitare” la rete
presenza costante sui social media
aver pazienza
stare in ascolto
regole chiare
@Twiperbole: perché?
informare attraverso nuovi canaliraggiungere i cittadini dove “stanno”
promuovere servizi specificiinteragiredialogare
abbattere le barriere tra PA e cittadinicreare nel tempo vera relazione di fiducia
costruire una comunità di cittadini
TWIPERBOLE facilitare/rispondere
Twiperbolecostruire comunità/creare relazioni
- #ioricordo #2agosto
- un racconto su twitter dal 2011
- un tumblog dedicato
dueagosto.tumblr.com
#agendadigitalebo
- laboratorio di partecipazione online e offline- tumblog per dialogare- giovedì dell'agenda digitale- + 30 eventi patrocinati - + 800 tweets - 70 proposte via form online- agenda digitale wiki sempre aperto
iperbole2020.comune.bologna.it/agenda-digitale/
Verso la nuova rete civica#agendadigitalebo
- bando di 100mila € per la realizzazione e sviluppo degli obiettivi/azioni proposte nell’Agenda Digitale
- 113 progetti arrivati- 20 progetti finanziati
- uno spazio di sperimentazione aperta prototipo verso la nuova rete civica.
iperbole2020.comune.bologna.it/blog/progetti
EMERGENZA!
ALERT!
l'emergenza Monitorare le fonti / Pre allertare
l’emergenza Creare un hashtag e diffonderlo
Twiperbole: l'emergenzafar rete/hub informativo/circolarità info
Twiperbole: l'emergenza #boneve
825 nuovi followers in 10 giorni giorni693 mentions
613 retweets ricevuti499 foto taggate #boneve
3232 tweets taggati #boneve
48836 accessi alla pagina web1800 contatti Call Center
400 tel/giorno a CROLa pagina unica su Iperbole ha ricevuto
928 click tra twitter e Fb
La news sulla chiusura delle scuole 328 click
Twiperbole: l'emergenza #terremoto #bologna
20 maggio 2012 ore 4.04 am
ore 5.13 am
Twiperbole: l'emergenza #terremoto #bologna 29 maggio
1789 RT
Twiperbole: l'emergenza #terremoto #bologna
Info chiare, precise, utili
Fattore twitter: alcuni dati
+ 519 follower in 1 giorno+128 MT+2000 RT
2847 tweet con #terremoto #bologna in 9 giorni
2709 click su link notizia come comportarsi in caso di terremoto
