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Pane e Internet per lo sviluppo delle competenze digitali di base in Emilia-Romagna

Agostina Betta abetta@regione.emilia-romagna.it Grazia Guermandi gguermandi@regione.emilia-romagna.it

Regione Emilia-Romagna

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Pane e Internet: corsi per navigare e vivere con la rete - azione del Piter (diritto di accesso e di informazione) o Un’ azione quinquennale (2009 -2013) mirata a

favorire l’accesso alle tecnologie per l’informazione da parte dei cittadini a rischio di esclusione, contrastare il fenomeno del knowledge divide ed avvicinare i cittadini ai servizi online della Pubblica Amministrazione

o Budget complessivo circa 2.000.000 €

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Obiettivi Pane e Internet 2009-2013

o Avvicinare i cittadini che si trovano in situazione di esclusione digitale all’uso delle ICT (pensionati,casalinghe, over 50): 800 edizioni di corsi di digital literacy, 13.000 cittadini formati dal 2009

o Sensibilizzare i cittadini sull’utilità di Internet tramite una campagna comunicativa replicabile nel territorio

o Promuovere l’uso dei servizi pubblici onlineo Utilizzare una rete delle biblioteche per lo sviluppo

delle competenze digitali tramite la figura del facilitatori digitale

4Azioni inclusione digitale di Pane e Internet

Digital literacy per i cittadini

Promuovere iservizi online

Sensibilizzare I decisori sui temi

E-inclusion

Ampliare e sostenere gli Intermediaridell’e-inclusion

Formare facilitatori,Formatori e cittadini

Offrire azioni di Supporto

nel territorio

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Strutture decisionali del progetto

Attività di pianificazione Produzione linee GuidaRaccordo con il territorio

GRUPPO DI PROGETTO

Rappresentanti Province Rappresentanti Comuni Capoluogo

StakeholdersInclusione digitaleSindacati pensionati Forum terzo settoreScuola (etc.)

Elaborazione accordielaborazione strategiePartnershipBisogni interessi target

CABINA DI REGIA

COORDINAMENTOREGIONALE

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Struttura operativa di Pane e Internet

o Le attività sono coordinate dalla Regione ER che opera tramite l’ente gestore:

Project management

Programmazione e pianificazione promozione e comunicazione erogazione formazionemonitoraggio e valutazione adattamento e sviluppo dell’azione

Macrofasi Pane e Internet

COORDINAMENTOREGIONALE

OrganizzazioneGestione

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Macrofasi di lavoro di Pane e Internet

o Macrofasi/attività Pane e Internet

Campagne comunicative locali, camper, Promozione web e altri canali

Realizzazione corsi di formazione Cittadini e facilitatori nel territorio

Monitoraggio delle attività e valutazione

Programma attività, sedi,accordi, raccolta iscrizione cittadini

Progettazione nuove forme training e avvio sperimentazioni per nuovi target

A. programmazione/B. pianificazione

B. promozione e comunicazione

C. Erogazione formazione

D. monitoraggio e valutazione

E. adattamento e sviluppo

8Pane e Internet: www.paneeinternet.it

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Oggi

Corso attivo     Corso di attivazione Corso realizzato

La Mappa dei corsi di digital literacy

Da dicembre 2011

o http://www.paneeinternet.it/elencoCorsi.php

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Oggi

http://www.paneeinternet.it/mappa_facilitatori_digitali.php

Servizio attivo     Servizio in corso di attivazione

La Mappa del servizio facilitazione digitale in Biblioteca

Da febbraio 2013

11Il camper e il Bibliobus nelle zone colpite dal terremoto

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o La rete di Pane e Internet dal 2009 ad oggi ha infatti coinvolto:

o 237 docenti e 85 tutor d’aula; o circa 150 comuni emiliano-romagnoli e 180 referenti

delle amministrazioni comunali nella realizzazione delle attività formative;

o 233 sedi diverse, di cui 153 scuole pubbliche, 16 centri di formazione professionale, 18 biblioteche e 45 altre sedi di varia natura (centri civici, poli formativi, spazi comunali, etc.);

o 130 biblioteche pubbliche che aderiscono all’offerta del servizio di facilitazione digitale, di cui 70 attive, con una rete di 240 facilitatori digitali format

I numeri di Pane e Internet dal 2009 ad oggi

Dati al 30 settembre 2013

13Pane e Internet 2014-2016: Strategia

o Rafforzare l’offerta di servizi di formazione e informazione a livello locale partendo dallo spazio dedicato delle Biblioteche

o Offrire formazione, supporto e strumenti ai “formatori ed ai facilitatori digitali”

o Fare rete (comunità di pratica di docenti e facilitatori, volontariato, scuola, associazioni, biblioteche ecc.) con la creazione dei Punti Pei

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Riferimenti

Agostina Betta abetta@regione.emilia-romagna.it

Grazia Guermandi gguermandi@regione.emilia-romagna.it

Regione Emilia-Romagna

D.G. Centrale Organizzazione Personale Sistemi Informativi e Telematica - Viale Aldo Moro 18 - 40127 Bologna Tel: 051 5277935 – 5277850

Sito: www.paneeinternet.it