TECNOLOGIE PER TECNOLOGIE PER COMUNICARECOMUNICARE

La CAA (Comunicazione La CAA (Comunicazione Alternativa Aumentativa)Alternativa Aumentativa)

L’assenza di linguaggio verbale è una situazione L’assenza di linguaggio verbale è una situazione abbastanza diffusa tra i bambino con disabilità abbastanza diffusa tra i bambino con disabilità medio- grave, spesso associata ad altre medio- grave, spesso associata ad altre limitazioni funzionali di tipo motorio, limitazioni funzionali di tipo motorio, sensoriale o cognitivo.sensoriale o cognitivo.

Sviluppatasi inizialmente nei Pesi anglosassoni Sviluppatasi inizialmente nei Pesi anglosassoni la CAA inizierà a diffondersi in Italia verso la la CAA inizierà a diffondersi in Italia verso la metà degli anni ’90 con l’apertura nel 1996 metà degli anni ’90 con l’apertura nel 1996 della prima scuola c/0 il Centr Benedetta della prima scuola c/0 il Centr Benedetta D’Intino di Milano. D’Intino di Milano.

In cosa consiste…In cosa consiste…

Vengono considerate come forme di CAA tutte le Vengono considerate come forme di CAA tutte le modalità di comunicazione che possono facilitare e modalità di comunicazione che possono facilitare e migliorare la comunicazione che possono facilitare migliorare la comunicazione che possono facilitare e migliorare la comunicazione di tutte le persone e migliorare la comunicazione di tutte le persone che hanno difficoltà a utilizzare i più comuni canali che hanno difficoltà a utilizzare i più comuni canali comunicativi, soprattutto il linguaggio orale e la comunicativi, soprattutto il linguaggio orale e la scrittura.scrittura.

E’ dunque un sistema multimodale inserito in un E’ dunque un sistema multimodale inserito in un percorso che, partendo dai bisogni comunicativi di percorso che, partendo dai bisogni comunicativi di una persona, cerca di fornirle uno strumento duttile una persona, cerca di fornirle uno strumento duttile e dinamico che facilmente si adatti alla sua e dinamico che facilmente si adatti alla sua evoluzione nel tempo, ai contesti nei quali si troverà evoluzione nel tempo, ai contesti nei quali si troverà a interagire e che soprattutto non prescinda dalla a interagire e che soprattutto non prescinda dalla sua sfera emotiva, sociale e cognitiva (Stucci, 2001)sua sfera emotiva, sociale e cognitiva (Stucci, 2001)

La comunicazione iconicaLa comunicazione iconica

Alla base di molti sistemi di CAA c’è la Alla base di molti sistemi di CAA c’è la comunicazione iconica, cioè basata su immagini o comunicazione iconica, cioè basata su immagini o set di simboli ai quali è associato un determinato set di simboli ai quali è associato un determinato messaggio.messaggio.

Essa avviene indicando o selezionando in qualsiasi Essa avviene indicando o selezionando in qualsiasi modo le immagine scelte,isolate o in sequenza.modo le immagine scelte,isolate o in sequenza.

In genere si usano supporti non tecnologici: tabelle In genere si usano supporti non tecnologici: tabelle cartacee costituite da fogli su cui vengono incollate cartacee costituite da fogli su cui vengono incollate le immagini selezionandole in base ad alcuni ambiti le immagini selezionandole in base ad alcuni ambiti di interesse o attività ( ad es. comunicazioni per il di interesse o attività ( ad es. comunicazioni per il gioco, la pulizia, la scuola, il mangiare ecc.). gioco, la pulizia, la scuola, il mangiare ecc.). Solitamente i fogli vengono sistemati in raccoglitori Solitamente i fogli vengono sistemati in raccoglitori trasparenti e l’utente comunica selezionando via trasparenti e l’utente comunica selezionando via via con il dito o lo sguardo i diversi simboli.via con il dito o lo sguardo i diversi simboli.

IL BLISSIL BLISS Tra i più noti sistemi di comunicazione iconica Tra i più noti sistemi di comunicazione iconica

menzioniamo il menzioniamo il Picture Communication SymbolsPicture Communication Symbols e e il il Bliss.Bliss.

Quest’ultimo è stato cretao ispirandosi alla Quest’ultimo è stato cretao ispirandosi alla scrittura ideografica cinese, che se inizialmente scrittura ideografica cinese, che se inizialmente sembra difficile e complicata, una volta sembra difficile e complicata, una volta compresane l’organizzazione e la chiave di lettura compresane l’organizzazione e la chiave di lettura risulta semplice e affascinante. risulta semplice e affascinante.

Bliss ha realizzato la sua scrittura geometrico Bliss ha realizzato la sua scrittura geometrico ideografica con un numero limitato di simboli ideografica con un numero limitato di simboli base ( 38 più 11 caratteri lineari ) con cui creare base ( 38 più 11 caratteri lineari ) con cui creare un vocabolario sufficiente di significati. Essi un vocabolario sufficiente di significati. Essi possono essere combinati tra loro e generare un possono essere combinati tra loro e generare un numero illimitato di significati. numero illimitato di significati.

E’ utile un p.c. perchè…E’ utile un p.c. perchè…

Nell’addestramento iniziale impara a Nell’addestramento iniziale impara a riconoscere e collegare i simboli, riconoscere e collegare i simboli, sviluppandone la motivazionesviluppandone la motivazione

È possibile associare dei messaggi vocali È possibile associare dei messaggi vocali alle immagini e quindi di poter trasformare, alle immagini e quindi di poter trasformare, in qualche modo la comunicazione iconica in qualche modo la comunicazione iconica in linguaggio verbale;in linguaggio verbale;

È possibile cambiare rapidamente e È possibile cambiare rapidamente e autonomamente i set di icone presenti sullo autonomamente i set di icone presenti sullo schermo, aumentando enormemente le schermo, aumentando enormemente le possibilità di comunicazione.possibilità di comunicazione.

SUSSIDI PER LA CAASUSSIDI PER LA CAA

GLI APPARECCHI VOCAsGLI APPARECCHI VOCAsI VOCAs sono apparecchi portatili che consentono all’utente di I VOCAs sono apparecchi portatili che consentono all’utente di

selezionare e di trasformare in voce dei messaggi iconici. selezionare e di trasformare in voce dei messaggi iconici.

Nella maggior parte dei casi i VOCAs sono degli apparecchi Nella maggior parte dei casi i VOCAs sono degli apparecchi elettronici e non informatici, che riproducono dei messaggi elettronici e non informatici, che riproducono dei messaggi precedentemente registrati attraverso un microfono … le precedentemente registrati attraverso un microfono … le icone da selezionare sono delle immagini di carta ritagliate e icone da selezionare sono delle immagini di carta ritagliate e collocate in apposite tasche o caselle, e quindi disponibili in collocate in apposite tasche o caselle, e quindi disponibili in numero comunque limitato. numero comunque limitato.

( Da un minimo di 1-4 sino a un massimo di 16-32). ( Da un minimo di 1-4 sino a un massimo di 16-32).

La selezione si effettua toccando le caselle corrispondenti La selezione si effettua toccando le caselle corrispondenti mentre in caso di difficoltà motorie gravi è possibile azionare mentre in caso di difficoltà motorie gravi è possibile azionare un sistema a scansione comandato da un solo pulsante o un sistema a scansione comandato da un solo pulsante o sensore.sensore.

I COMUNICATORI I COMUNICATORI ALFABETICIALFABETICI

Si utilizzano quando il soggetto che non può parlare è in grado però Si utilizzano quando il soggetto che non può parlare è in grado però di scrivere.di scrivere.

I comunicatori alfabetici sono dotati di una piccola tastiere I comunicatori alfabetici sono dotati di una piccola tastiere alfanumerica, ed essendo più leggeri e compatti del p.c. sono alfanumerica, ed essendo più leggeri e compatti del p.c. sono trasportabili utilizzabili in vari momenti e in luoghi diversi.trasportabili utilizzabili in vari momenti e in luoghi diversi.

I messaggi compaiono in un piccolo display a cristalli liquidi, con I messaggi compaiono in un piccolo display a cristalli liquidi, con testo scorrevole, e sono adatti quindi per brevi comunicazioni testo scorrevole, e sono adatti quindi per brevi comunicazioni immediate.immediate.

Per favorire il dialogo molti apparecchi dispongono di un doppio Per favorire il dialogo molti apparecchi dispongono di un doppio display: uno rivolto verso l’utente dalla parte della tastiera, l’altro display: uno rivolto verso l’utente dalla parte della tastiera, l’altro dal lato opposto e destinato quindi all’interlocutore.dal lato opposto e destinato quindi all’interlocutore.

E’ importante la disponibilità di un segnale sonoro (un cicalino o un E’ importante la disponibilità di un segnale sonoro (un cicalino o un campanello) per richiamare l’attenzione quando si vuole campanello) per richiamare l’attenzione quando si vuole cominciare a comunicare . Gli apparecchi più recenti di questo tipo cominciare a comunicare . Gli apparecchi più recenti di questo tipo sono dotati anche di sintesi vocale. sono dotati anche di sintesi vocale.

ALCUNI ACCORGIMENTI ….ALCUNI ACCORGIMENTI ….

L’impiego di questi strumenti richiede del tempo , L’impiego di questi strumenti richiede del tempo , spesso molto più tempo rispetto ad un dialogo spesso molto più tempo rispetto ad un dialogo normale… perciò primo accorgimento da rispettare normale… perciò primo accorgimento da rispettare è quello di evitare di iniziare una conversazione, è quello di evitare di iniziare una conversazione, anche breve, se si sa di non avere tempo anche breve, se si sa di non avere tempo sufficiente per non portarla a termine.sufficiente per non portarla a termine.

Un’eccessiva delega allo strumento “artificiale” da Un’eccessiva delega allo strumento “artificiale” da parte degli adulti può dar luogo a casi di rifiuto per parte degli adulti può dar luogo a casi di rifiuto per le tecnologie … perciò non lasciare solo in le tecnologie … perciò non lasciare solo in bambino dicendo “Intanto scrivi e poi vengo a bambino dicendo “Intanto scrivi e poi vengo a vedere cosa volevi dirmi”.vedere cosa volevi dirmi”.

Questo atteggiamento col tempo può portare ad una Questo atteggiamento col tempo può portare ad una maggiore autonomia ma all’iniziò può far maggiore autonomia ma all’iniziò può far subentrare una sensazione di abbandono.subentrare una sensazione di abbandono.