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Tecnologie digitali e multimediali

al servizio delle imprese femminili

Gianna Martinengo

Copyright 2011, Didael KTS S.r.l. - Tutti i diritti riservati

Tecnologie digitali e multimediali al servizio delle imprese femminili

L’uso delle nuove tecnologie multimediali

e di Internet per migliorare la qualità

della vita

facilitando l’accesso a risorse e servizi

favorendo sia la condivisione a distanza

di informazione che la collaborazione.


Lo scenario del futuro: innovazione e tecnologie

Jay Cross.com

e-work, e-commerce, e-learning,

e-company, e-governement,

e-participation


Non solo tecnologie… ma persone

Integrazione concettuale (semantica)

Lavoro: Funzione umana non separabile dalle altre

Persone, contenuti, modalità, parole usate dovrebbero dipendere dal contesto

del lavoro

Lavoro: come sistema di gestione di conversazioni

Integrazione tecnologica (sintattica)

Ogni strumento, documento, programma, processo informatico deve essere

compatibile con gli altri esistenti nell’ambiente di lavoro e, se possibile, negli

ambienti di lavoro di altri con cui si hanno rapporti di lavoro

L’integrazione deve evolvere

Visione totalmente dinamica, tempi di obsolescenza tecnologica bassi


Web e lavoro

Industria del Web in Italia

McKinsey: l’industria del web rappresenta in Italia il 2% del PIL contro il 5% di

Svezia e UK, oltre 30 miliardi di Euro, 700.000 posti di lavoro (negli ultimi 15

anni)

Boston Consulting Group arriveremo al 4% entro il 2015

• Industria del web nei Paesi del G8 , Cina, India , Brasile , Svezia e Corea del sud

Questi paesi corrispondono al 70% dell’economia mondiale, Internet ha

prodotto nel 2009, 1.376 miliardi di dollari

• Il futuro sarà anche il buona parte , digitale

«…Obama passa più tempo con Zuckerberg (Fondatore di Facebook) che con la

dinastia Ford…»

• Il web compie 20 anni ed è sempre più mobile…

Con la diffusione di smartphone e tablet cresce l’uso delle app per accedere a

specifici servizi internet senza passare dal browser web


Web e App

«E’ morto il web , il futuro di internet è nelle app!»

È infatti un’app che consente di controllare le mail, un’app che cerca il volo più

economico, un’altra che si collega alla banca, che ci segnala che si sta superando il

consumo energetico…

«E’ arrivato il sorpasso»

In USA a giugno, i possessori di smartphone hanno trascorso 81 minuti al giorno

usando delle app, contro i 74 di navigazione web; l’anno precedente erano

43 contro 64

«I numeri oggi»

Due miliardi di persone oggi sono raggiunte da Internet e il prossimo miliardo

probabilmente sceglieranno il telefonino e non il computer, 700 milioni affiliati a

Facebook, 2500 microcontatti al secondo, e 35 milioni di persone al giorno usano

SKYPE.


Le tecnologie 2011

Tablet

Chiosco

Multimediale Personal

Computer e Web Digitale

Terrestre

Satellite e

WiFi

Smart Card

Lavagna

Interattiva

Multimediale

Smartphone

Cellulare


Ubiquitous, Pervasivo, Mobile ed e-Work

Level of mobility

Pervasive Working Ubiquitous working

Mobile working Desktop-Computer

working

High Low

Level of embeddedness

High

Low


Web 2... 3… 4… per fare rete


Spread digitale e Imprese

Importanza di Internet:

come sostegno indispensabile all’economia

come spazio di libertà globale

come strumento di organizzazione politica e sociale

Investimenti nel digitale: ritardi nel nostro paese:

Inazione e tentativi di limitare la libertà in rete e lo sviluppo

dell’economia digitale (dalla banda larga all’e-commerce)

Agenda digitale*:

accesso a Internet come diritto fondamentale della persona

la conoscenza come bene comune globale

garanzia della neutralità della rete

definizione di uno statuto del lavoro in rete (i millenials)


5 ostacoli allo sviluppo di Internet nelle imprese

Scarsa propensione all’e-commerce*

Preoccupazione per la sicurezza dei dati

Piattaforme tecnologiche

Pagamenti in mobilità via cellulare

Inclusione digitale (51% della popolazione è esclusa)


...e le donne imprenditrici?

Da alcune fonti… Ottobre 2011

• 43% delle imprenditrici usa almeno un social media, contro il 37% degli imprenditori

• 48% delle imprenditrici utilizza e-commerce per la vendita dei loro prodotti e servizi contro il 40%

• le donne sono in generale più portate alla comunicazione, relazione e ai social…

• Anytime, ubiquitous / glocal determinano la preferenza delle imprenditrici per i social media

• Skype come modalità semplice ed immediata di dialogo a scopo di business che consente risparmi di tempo e di denaro

• YouTube come canale per video marketing

• Facebook / Google+: vantaggi


IMPRENDIUM il primo portale web 2.0 per l’impresa al femminile

2007-2011 ideato e realizzato da DidaelKTS

http://www.imprendium.it/

AGENDA D: Il tempo per sopravvivere tra casa e lavoro

Maggior conciliazione, più condivisione, valorizzazione dei

talenti femminili e «tassazione preferenziale» per il lavoro

femminile

• Conciliazione (tempi ed organizzazione del lavoro)

Strategia europea: flex-time, banche del tempo, settimana

corta o supercorta, telelavoro e… ovviamente asili nidi

• Fisco

Ricalibrare Fisco e Welfare in modo da premiare le

lavoratrici madri e sostenere i bassi salari (modello

inglese) dal 47% al 53%

Tecnologie e «telelavoro»

Tra le leve fondamentali della conciliazione c’è

l’organizzazione del lavoro

nuovi modelli organizzativi, resi possibili oggi dall’innovazione

tecnologica, possono offrire ai dipendenti una maggiore

flessibilità e libertà nella distribuzione del tempo dedicato al

lavoro, senza andare a discapito della produttività, ma al

contrario favorendo una maggiore efficienza.

Conciliazione e organizzazione del lavoro: «telelavoro»

E-Work, home office o co-work, il lavoro basato sulla

collaborazione in rete con strumenti digitali.

I software oggi disponibili permettono di sapere

quando i colleghi sono “online”, di comunicare con loro

in tempo reale, di trasferire in pochi secondi documenti

digitali di qualsiasi tipo, di accedere ad archivi di dati e

documenti condivisi e a spazi collaborativi “virtuali”.

Il tutto indipendentemente dal luogo in cui ci si trova,

se in ufficio, a casa, in viaggio.

Conciliazione e organizzazione del lavoro

Il «telelavoro» e le sue diverse forme (e-Work, home office o

co-work) è un concetto molto ampio e rappresenta un fenomeno

complesso che variano secondo l’ambito professionale specifico, il tipo

di attività , il luogo in cui viene svolta , la quantità di lavoro portata

avanti a distanza e le tecnologie richieste.


Rispetto agli esordi del “telelavoro”, oggi è sensibilmente ridotto il

rischio di “isolamento” di chi lavora a distanza, perché è possibile

rimanere costantemente in contatto con i propri colleghi e

collaboratori anche senza essere nello stesso luogo.

e-company

Perché questo modello funzioni, occorre però che sia strettamente legato

a una nuova cultura d’impresa, in cui le persone vengono misurate non

sul tempo trascorso in ufficio (o alla propria “scrivania virtuale”) ma sul

risultato che producono

Questo permette anche di uscire dal problema del “controllo” che è un

altro degli aspetti deleteri di una vecchia impostazione del “telelavoro”

(che non a caso ha avuto una diffusione limitata)

Fiducia da parte del datore di lavoro e responsabilità da parte del

lavoratore contratto di fiducia

Conciliazione e organizzazione del lavoro: e-Work

Quello che conta invece è quali risultati il dipendente può

garantire, ovviamente nel rispetto di scadenze prefissate necessarie

per una programmazione aziendale, indipendentemente da quanto

tempo ha dedicato (e quando) per raggiungerli.

Per l’azienda, quindi, il modello dell’e-Work può veicolare un

cambiamento che si traduce in maggiore produttività e ben-

essere.


Non da ultimo occorre considerare che la capacità di

lavorare online è richiesta alle imprese dal mercato stesso;

è il modo in cui gli stessi clienti e fornitori sempre più spesso

chiedono di interagire.

Il processo di “dematerializzazione” impone ad aziende e

alla P.A una notevole capacità di e-work (PEC, Firma

Digitale, Business Key, Sportello unico Attività Produttive,

Comunica, Impresainungiorno.it etc)

No wall company?

È evidente come l’innovazione organizzativa e culturale dell’e-Work

possa essere veramente efficace soprattutto se diventa un modello

esteso a tutta l’azienda e non una soluzione marginale per rispondere

ad esigenze isolate.

In quest’ottica l’impresa può anche pensare, per tutte le attività che

non richiedono macchinari specializzati di produzione, ma che

possono essere svolte con un semplice computer, di ridurre sempre

più l’investimento in “spazi fisici”.

Co–working: Internet e socialità per il lavoro nomade

Oltre il telelavoro, anche in Italia si va diffondendo i cowo, dove

intelligenze eterogenee entrano in contatto.

E lavorano in modo nuovo…

Individui, Gruppi di progetto… Aziende

Che fare per sostenere e-work sul territorio?

Convenzioni che permettano di ridurre le spese di chi lavora da

casa, per esempio con tariffe agevolate per usufruire di

connessioni a banda larga, o anche voucher “tecnologici” per

acquisire licenze di software per la collaborazione in rete e altre

strumentazioni

Creazione di spazi fisici dotati di facilities (sale riunioni,

hardware, connessioni) che le persone possano utilizzare solo nei

momenti in cui serve realmente incontrarsi.

Contatti

Gianna Martinengo

www.giannamartinengo.it

Associazione

Donne e Tecnologie

www.donnetecnologie.org

Didael KTS S.r.l.

www.didaelkts.it

Women&Technologies®

www.womentech.info

Imprendium

www.imprendium.it

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