Sociologia dei Consumi Prof. Maura Franchi A.A. 2014-2015 (secondo semestre) Emozioni e ricerca di...
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Sociologia dei Consumi
Prof. Maura FranchiA.A. 2014-2015 (secondo semestre)
Emozioni e ricerca di gratificazione
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• E’ noto che lo shopping non risponde solo ad un bisogno
Ricerca di gratificazione e scelte di impulso
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iI fattori immateriali
• Le ricerche sulla felicità mettono in luce l’importanza dei valori non materiali, ampliando quindi l’idea economica dell’utilità
• Inoltre, mostrano come l’utilità degli individui non derivi solo dai risultati, ma anche dai processi
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Le emozioni sono messaggi veloci
• Sentiamo il bisogno di esprimere apprezzamento, piacere, ma anche rabbia e fastidio con immagini emozionali
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• Quanto contano le emozioni nelle scelte?
Cosa sono le emozioni?
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Anche gli animali provano emozioni
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Le emozioni sono alla base dei consumi d’impulso
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Difficoltà a differire la gratificazione
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Di fronte ad una bella torta quale immagine vince nella nostra mente?
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– Vie veloci di risposta– Attivano memoria
• La prima impressione si processa per via emozionale
Nelle scelte agiscono emozioni innanzitutto
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• Gli stimoli esterni sono processati in modo veloce
La gratificazione
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• Immaginiamo di giocare a carte…
• Oppure a pallacanestro
Le scelte d’impulso non sono solo questo