Slide presentazione Guida metodologica per la gestione di processi di partecipazione integrati

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Partecipazione Partecipazione Sabrina Franceschini Responsabile Area Comunicazione di Cittadinanza Servizio Comunicazione, Educazione alla sostenibilità, strumenti di partecipazione Guida metodologica per la gestione di processi di partecipazione integrati Una visione di insieme

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Sabrina Franceschini Responsabile Area Comunicazione di CittadinanzaServizio Comunicazione, Educazione alla sostenibilità, strumenti di partecipazione

Guida metodologica per la gestione di processi di partecipazione integratiUna visione di insieme

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Fornire alle Strutture dell’amministrazione regionale una guida metodologica ed operativa step by step per: ideare progettare, attuare e valutarei processi partecipativi.

Obiettivo

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La Regione Emilia-Romagna è impegnata da anni nel promuovere forme di coinvolgimento e partecipazione dei cittadini e dei loro rappresentanti alle politiche regionali, secondo un approccio quanto più possibile inclusivo ed integrato tra dimensione online e offline, teso al raggiungimento di decisioni migliori e condivise.

Il punto di partenza

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Un patrimonio di esperienze, progetti e buone pratiche sul tema della partecipazione che la Regione Emilia-Romagna ha costruito nel tempo e che ha prodotto alcuni strumenti tra i quali: il Corso (e-learning) per operatori della

partecipazione, il volume ‘Partecipare e decidere. Insieme è

meglio' le Linee guida per la progettazione del

Tecnico di Garanzia per la partecipazionerealizzati, però, in momenti - e con obiettivi - diversi.

Il punto di partenza

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• nuove normative (a partire dal livello europeo fino a quello regionale, con la legge 3/2010)

• trasformazioni della società, della politica, del mondo della comunicazione, ecc.

• hanno imposto un ripensamento di strumenti e strategie

Nasce la nuova piattaforma ioPartecipo+, integrata, insieme ai siti tematici del Tecnico di Garanzia della partecipazione e dell’Osservatorio della partecipazione, nel portale regionale E-R Partecipazione.

Un quadro mutato

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In questo nuovo scenario la Guida ha il compito di orientare la progettazione di un processo

partecipativo, tramite indicazioni metodologiche e operative che tengano conto delle esperienze passate e delle “lezioni” apprese, ma anche della situazione attuale.

...necessita di uno strumento aggiornato

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Tutti coloro che all’interno delle Strutture regionali si

occupano o si occuperanno di processi partecipativi, ma in linea di principio si rivolge a tutti coloro che sono interessati a conoscere e approfondire il tema.

Destinatari

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La guida prevede una struttura flessibile e personalizzabile in base alle esigenze del lettore.

Mette in relazione, attraverso una serie di link interni, le diverse fasi della gestione del processo con le tecniche per la partecipazione e i casi studio analizzati.

Struttura

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Introduzione alla GuidaCapitolo 1. La partecipazione dei cittadini nella governance europea, nazionale e della Regione Emilia-Romagna

1.1 L’evoluzione della partecipazione nell’ordinamento comunitario

Box: La partecipazione in campo ambientale1.1.1 Le consultazioni online della Commissione europea: alcuni esempi

1.2 Le politiche nazionali in materia di partecipazione e trasparenza. Dall’e-government all’open government

Box: Il secondo Piano d’azione OGP1.2.1 Le consultazioni pubbliche in Italia

Box: L’AIR e le consultazioni delle Autorità indipendenti

Indice

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1.3 La partecipazione dei cittadini nelle politiche della Regione Emilia-Romagna

Box: Le esperienze di e-democracy della Regione Emilia-RomagnaBox: Il percorso di co-design per la “System map” della piattaforma ioPartecipo+

Box: Il Gruppo di lavoro “Comunicazione di Cittadinanza”Box: Tre casi di consultazione interna all’Ente Regione Emilia-Romagna

1.3.1 Politiche per l’e-government e per l’open government in Emilia-Romagna

Indice

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Capitolo 2. La gestione di un processo partecipativo integrato

2.1 PremessaBox: Il conflitto

2.2 Gestire un processo partecipativo 2.2.1 Ideazione

1. Stabilire l’"oggetto" sul quale avviare il processo partecipativo 2. Stabilire quando coinvolgere i partecipanti

Box: La “Carta di identità del processo”3. Stabilire il livello della partecipazione4. Analizzare il contesto e le eventuali esperienze pregresse 5. Individuare gli stakeholder rilevanti per il processo6. Cercare partnership strategiche

Indice

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2.2.2 Progettazione7. Definire il Gruppo di lavoro8. Stabilire obiettivi, risultati attesi e attività, con relativi indicatori e fonti di verifica9. Scegliere le tecniche e gli strumenti per la partecipazione 10. Stabilire la gestione delle risorse: persone, tempi, budget 11. Definire il Piano delle attività di comunicazione

a.Analizzare il contesto generale, comunicativo e relazionaleb.Definire gli obiettivic. Individuare il targetd.Scegliere strategie e contenutie.Scegliere azioni, canali, strumentif. Misurare i risultati

Indice

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2.2.3 Attuazione

12. Coordinare il Gruppo di lavoro13. Coinvolgere i partecipanti

Box: La “questione” della rappresentatività 14. Realizzare il processo15. Monitorare il processo16. Decidere17. Restituire i risultati ai partecipanti 2.2.4 Valutazione

18. Definire gli “oggetti” e le modalità della valutazione19. Diffondere gli esiti della valutazione

Indice

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Capitolo 3. Strumenti e tecniche per la partecipazione

3.1 Premessa

3.2 Tecniche codificate per la partecipazioneOpen Space TechnologyThe World CaféEASWBox: Tecniche per promuovere la creatività e agevolare la partecipazione

3.3 Tecniche non codificate per la partecipazionePratiche outreach. Camminate di quartiere, sopralluoghi, visite sul campoAnalisi SWOT partecipataLaboratori, workshop tematiciCo-designSimulazioniFocus groupIntervistaQuestionario (autocompilato)Sondaggio telefonico (CATI)

Indice

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3.4 Strumenti per la partecipazione online3.4.1 Gli strumenti online di ioPartecipo+

3.5 Una tabella per orientarsiBox: Il ruolo del facilitatore (offline e online)

Capitolo 4. La realizzazione di processi partecipativi a supporto delle politiche regionali: alcuni casi studio

4.1 Premessa4.2 SEINONDA4.3 Programma operativo regionale Fesr 2014-20204.4 Processo partecipato del progetto LIFE RII4.5 Sanità in movimento4.6 E-R Trasparente4.7 Contratto di Fiume Marecchia4.8 Insieme per il Programma INFEAS 2014-2016 4.9 Community Lab4.10 Buona mobilità

Indice

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Allegati

Allegato n.1 Fac-simile di liberatoria utilizzabile per la realizzazione di fotografie e riprese video nel corso di un evento/laboratorio partecipativo.Allegato n.2 Esempio di questionario ex anteAllegato n.3 Esempio di questionario ex postAllegato n.4 Esempio di questionario per evento unico Bibliografia, glossario e link utili

Crediti 

Indice

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