Silvia Garziera Etra Bilancio Sostenibilità Workshop Padova Sostenibile & Responsabile 12 Novembre...

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Bilancio di sostenibilità Etra Bilancio di sostenibilità Etra 1 Il bilancio di sostenibilità Il bilancio di sostenibilità Silvia Garziera Padova, 12 novembre 2009

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 11

Il bilancio di sostenibilitàIl bilancio di sostenibilità

Silvia Garziera Padova, 12 novembre 2009

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 22

Il contesto in cui opera Etra

Venezia

Provincia di

Venezia

Provincia di Treviso

Padova

Vicenza

Trento

Milano

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 33

Profilo aziendale

RifiutiServizio idrico Altri servizi per i ComuniR iqua lificaz ione ene rge tica e gene raz ione ene rg ia rinnovab ile

G loba l Se rv ice

Servizi per le impreseGestio ne rifiu ti spec ia li

40 milioni di mc d’acqua erogati

c.a 600.000 abitanti

230.000 t di rifiutic.a 518.000 abitanti

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 44

Il contesto in cui opera Etra

risorse economiche

Esigenze dei cittadini e del territorioe requisiti richiesti dalla legge

Il soggetto gestore (Etra) gestisce i servizi

e realizza attività e lavori pianificati

Comuni e ATO effettuano la ricognizione delle esigenze,

pianificano attività e nuove opere

e stabiliscono le tariffe necessarie a coprire i costi delle attività pianificate

Piano finanziario servizio rifiuti

Piano d’Ambito servizio idrico

Tariffa servizio idricoTariffa rifiuti

Le attività realizzate rispondono alle esigenze e ai requisiti di legge

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 55

Lo sviluppo sostenibile

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 66

Lo sviluppo sostenibile

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 77

La sostenibilità come strategia aziendale

Vogliamo costruire uno sviluppo sostenibile.

Siamo sulla strada giusta?

Strategia aziendale

Bilancio di sostenibilità

Obiettivi

Azioni di miglioramento

Cosa possiamo migliorare

Come possiamo migliorare

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 88

Vogliamo costruire uno sviluppo sostenibile.

Siamo sulla strada giusta?

Strategia aziendale

Bilancio di sostenibilità

Obiettivi

Azioni di miglioramento

Cosa possiamo migliorare

Come possiamo migliorare

Obiettivo del bilancio di sostenibilità

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 99

Sostenibili per missione…

La raccolta differenziata porta ad un minor consumo di materie prime

Raccolta differenziata media

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

2006 2007 2008

% R

acco

lta d

iffer

enzi

ata

Italia Veneto Etra

Raccolta differenziata medianei Comuni in cui Etra gestisce il servizio rifiuti

Obiettivo 2009

Obiettivo 2012

Media RD Etra 1° semestre 2009: 64%

Con compostaggio domestico: RD media 67%

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1010

Sostenibili per missione…

Un’adeguata depurazione tutela i corsi d’acqua

I depuratori Etra hanno una buona capacità di abbattere il carico inquinante. La rete fognaria però non raggiunge ancora tutti gli utenti.

Nel 2008 sono stati costruiti 12 km di nuove condotte fognarie.

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1111

…sostenibili per scelta

Produzione di energia da fonti rinnovabiliProduzione energia da fonti rinnovabili

0

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

12.000.000

14.000.000

16.000.000

2006 2007 2008

kWhVigonza - impianto fotovoltaico sede Etra via Grandi

Bassano - generazione elettricità da biogas discaricaPascolara

Cittadella - generazione elettricità da biogas digestioneanaerobica fanghi depuratore

Camposampiero - generazione elettricità da biogasdigestione anaerobica umido centro biotrattamenti

Bassano - generazione elettricità da biogas digestioneanaerobica umido quartiere Prè

Nove - centrale idroelettrica Crosara

Carmignano - centrale idroelettrica Camazzole

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1212

Sostenibili per scelta

Produzione di energia da fonti rinnovabili

Etraelettricità generata da fonti rinnovabili / fabbisogno di elettricità

0

5

10

15

20

25

30

2006 2007 2008

obiettivo Unione Europea 2010 (strategia di Lisbona): 22%

obiettivo Italia 2010 (strategia di Lisbona): 25%

EtraEnergia elettrica generata da fonti rinnovabili / fabbisogno di elettricità

EVITATAl’emissione di

10 mila

tonnellate di CO

2

equivalenti

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1313

Dare importanza all’ascolto degli stakeholder

Sostenibili per scelta

I Comuni, il Consorzio ATO Brenta sono per Etra i principali “committenti” dei servizi svolti.È stata svolta un’indagine per conoscere la loro soddisfazione.

Comunivoto medio: 7,1

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1414

Sono state svolte interviste telefoniche a 1500 famiglie e 621 utenze non domestiche.

Pur attribuendo ad Etra un voto più che sufficiente, le aziende sono più critiche rispetto alle famiglie (voto medio 2008: 6,7).

Dare importanza all’ascolto degli stakeholder

Sostenibili per scelta

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1515

Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale

Il dialogo con i comitati nei maggiori impianti

Le iniziative di solidarietà

La collaborazione con realtà locali

L’educazione ambientale

Sostenibili per scelta

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1616

Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale

Il dialogo con i comitati nei maggiori impianti

Le iniziative di solidarietà

La collaborazione con realtà locali

L’educazione ambientale

Sostenibili per scelta

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1717

Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale

Il dialogo con i comitati nei maggiori impianti

Le iniziative di solidarietà

La collaborazione con realtà locali

L’educazione ambientale

Sostenibili per scelta

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1818

Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale

Il dialogo con i comitati nei maggiori impianti

Le iniziative di solidarietà

La collaborazione con realtà locali

L’educazione ambientale

Sostenibili per scelta

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 1919

Grazie per l’attenzione

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Bilancio di sostenibilità EtraBilancio di sostenibilità Etra 2020

Le linee guida

Prevede rendicontazione supolitica di gestione, obiettivi e indicatori

sulle risorse umane - libertà di associazione; contrattazione collettiva; eliminazione del lavoro forzato/obbligatorio/minorile; eliminazione discriminazioni; sicurezza; formazione.

Ambientali - approccio preventivo; riduzione del consumo di materie prime, acqua ed energia; riduzione di rifiuti, emissioni ed impatti sulla biodiversità; responsabilità ambientale.

sui diritti umani – promozione e rispetto dei diritti umani; non essere, seppur indirettamente, complici negli abusi dei diritti umani.

sull’interazione con la società – Contrasto alla corruzione; promozione del dialogo con tutti gli attori sociali.

sulla responsabilità di prodotto – Sicurezza dei consumatori; soddisfazione dei clienti; carte dei servizi.

Economici – creazione e distribuzione valore aggiunto; acquisti da fornitori locali; ricadute su occupazione locale

Sostenibilità economica

Sostenibilità ambientale

Sostenibilità sociale