Società Italiana Di Informatica

Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart UTILITIESUTILITIESUTILITIESUTILITIESUTILITIESUTILITIESUTILITIESUTILITIES

Società Italiana Di Informatica

L’offerta SAP in Cloud

per il mercato Energy & Utilities

Edizione 2014

JOIN THE SIDI EXPERIENCE!

www.sidigroup.it

Innovare i sistemi informativi ?

edizione 2014- 2 -

Modularità e flessibilità di contenuti con un servizio a canone

L’offerta SIDI Smart Utilities con SAP in CloudL’offerta SIDI Smart Utilities con SAP in CloudL’offerta SIDI Smart Utilities con SAP in CloudL’offerta SIDI Smart Utilities con SAP in Cloud

Smart UtilitiesSmart Utilities

Licenza d’uso SAP e Manutenzione

Servizi di avviamento

Personalizzazione sistemaIl Vostro Sistema

Informativo a

La soluzione SAP in Cloud per le Aziende Energy & utilities

edizione 2014- 3 -

Personalizzazione sistema

Infrastruttura tecnologica

System management

Application Management

Informativo a

canone mensile

L’offerta Smart Utilities in sintesiL’offerta Smart Utilities in sintesi

Licenze d’uso

Licenza d’uso di proprietà del Cliente o, a scelta, con canone

annuale per numero di utenti del sistema / punti di fornitura

(SAP IS-U) , manutenzione SAP inclusa nel canone mensile di

servizio

Avviamento

Il sistema basato su Template Preconfigurato (contenuti

funzionali già definiti), l’avviamento prevede la configurazione

specifica per il Cliente, Migrazione dati, Formazione

PersonalizzazioniPossibilità di personalizzare il sistema in funzione delle

specifiche esigenze del Cliente

edizione 2014- 4 -

Personalizzazionispecifiche esigenze del Cliente

Infrastruttura

Servizio in collaborazione con partner tecnologico certificato,

messa a disposizione di 3 sistemi SAP, storage, networking

(banda base garantita), infrastruttura di Disaster/Recovery

System Mgmt.Monitoraggio del sistema, manutenzione sistemistica, backup

periodici.

AMS a plafond

Servizio a plafond con dimensione configurabile dal Cliente,

manutenzione correttiva ed evolutiva, supporto utente,

manutenzione normativa.

La soluzione applicativaLa soluzione applicativa

Metodologie di

avviamento specifiche per

l’utilizzo di un approccio

prototipale

Template di settore,

utilizzati da aziende simili,

che forniscono adeguata

copertura alle esigenze

funzionali

edizione 2014- 5 -

Team consolidati di

consulenti specializzati sia

nel metodo

implementativo che sui

processi specifici del

settore Energy & Utilities

Flessibilità di

personalizzazione

del modello in fase

di avviamento,

a richiesta del Cliente

La soluzione La soluzione applicativaapplicativaLa soluzione applicativa Smart Utilities è basata su SAP ERP e SAP ISU integrati in unica istanza. E’ predisposta per essere integrata con SAP CRM

→processi di gestione contratti, attività di

sportello, vendita di servizi non a consumo,

gestione del credito

→processi di amministrazione e finanza,

controllo di gestione, acquisti, magazzino,

fatture attive

BusinessSupport

Gestione Clienti

edizione 2014- 6 -

gestione del credito

→acquisizione e gestione delle misure, calcolo

bollette, fatturazione, reportistica fiscale e

normativa

Calcolo e Fatturazione

Clienti

La soluzione è completa ed attivabile a blocchi modulari in funzione delle esigenze del cliente, integrabile inoltre con altri sistemi. L’ambito funzionale è personalizzabile ed ampliabile in fase di avviamento.

Infrastruttura TecnologicaInfrastruttura Tecnologica

L’offerta Smart Utilities consente al Cliente una completa esternalizzazione dell’infrastruttura tecnologica per l’utilizzo dei sistemi SAP:

– ambienti virtuali con potenza di calcolo dimensionabile ad-hoc e scalabile a richiesta;

– licenza del sistema operativo inclusa nel servizio (Windows Server);

edizione 2014

– throughput banda di accesso internet condiviso o dedicato, a scelta del Cliente;

– accesso al data center in modalità L2L via VPN;

– storage in tecnologia SAN;

– disponibilità del servizio h24x7;

– infrastruttura di backup / restore dedicata;

– system management.

- 7 -

Application ManagementApplication Management

L’offerta Smart Utilities include un servizio di Application Management con diverse opzioni di costo e contenuti in funzione delle specifiche esigenze:

– l’opzione BASE consente di avere un servizio a plafond minimo mensile per le attività di manutenzione correttiva, piccola evolutiva e supporto utente. Al raggiungimento del plafond le attività aggiuntive vengono fatturate con tariffa oraria. La manutenzione evolutiva e adeguamenti normativi vengono quotati a richiesta;

edizione 2014

normativi vengono quotati a richiesta;

– l’opzione REGULAR consente di avere un servizio a plafond allargato su base trimestrale e dimensionato in modo specifico rispetto alle esigenze del Cliente;

– L’opzione ALL-IN-ONE consente di avere un servizio fixed price per le attività di manutenzione correttiva, evolutiva e supporto utente. Il servizio include gli adeguamenti normativi; restano esclusi gli interventi di sviluppo nuove funzionalità (anche se di carattere normativo).

- 8 -

Canone FlessibileCanone Flessibile

L’offerta Smart Utilities consente al Cliente di configurare un canone di servizio flessibile, sia in

base alla durata del contratto che agli anticipi fissi dilazionabili mensilmente.

Licenza d’uso SAP e Manutenzione

Servizi di avviamento

Personalizzazione sistema

quota fissaAnticipo iniziale per costi fissi di

avviamento del sistema.

Possibilità di finanziare il costo con

primarie società di leasing.

Anticipo parzialmente dilazionabile nel

canone di servizio.

edizione 2014- 9 -

Infrastruttura tecnologica

System management

Application Management

Canone manutenzione SAP

quota variabileDurata del servizio configurabile (min.

36 mesi).

Canone mensile comprensivo di tutte le

variabili di costo per l’esercizio dei

sistemi.

Recesso anticipato con penale (a

copertura dei costi fissi dilazionati nel

canone).

SOLIDITA’ E CONTINUITA’: nel mercato IT da 34 anni con

socio unico;

LEADERSHIP: da sempre tra i primi Partner SAP nel General

Business;

COMPETENZE: I nostri Consulenti hanno una seniority

media di 7 anni, qualificazioni e certificazioni SAP;

EXPERTISE e CUSTOMER REFERENCE : i nostri 250 Clienti

SAP sono leader in 20 settori dell’industria , dei servizi

SIDI ValuesSIDI Values

for SAP Partners 2010 & 2011

Il Tuo Partner SIDI

edizione 2014

SAP sono leader in 20 settori dell’industria , dei servizi

e delle Utilities. Più di 200 i progetti di successo in Italia

e all’estero.

INNOVAZIONE e VALORIZZAZIONE DEI TALENTI investiamo

ogni anno più del 5% delle nostre revenues in formazione e

in progetti di innovazione;

FOCALIZZAZIONE : ci piace fare una sola cosa e farla bene.

Per questo abbiamo scelto SAP, la tecnologia dei leader;

SOSTENIBILITA’ : siamo impegnati nello sviluppo di

soluzioni IT per la sicurezza ambientale e del lavoro.

- 10 -

Certificazione di Qualità

UNI EN ISO 9001

SIDI SIDI CCapabilityapability

• Risposte focalizzate rispetto alle esigenze del Cliente

– Soluzioni SAP preconfigurate per accelerare i progetti

– Referenze qualificate in ogni settore (Acqua, EE, Gas ,Igiene ambientale)

– Competenza tecnologica e conoscenza dei modelli di business

– Organizzazione ed approccio strutturato al settore

• Un unico partner per tutto il ciclo di vita della soluzione

Il Tuo Partner SIDI

edizione 2014- 11 -

Un unico partner per tutto il ciclo di vita della soluzione

– System Integration, Help Desk, Application Management, System Management

• Capacità di agevolare l’impegno dell’IT Cliente

– Facility Management, Full Outsourcing dei sistemi

• Metodologie e certificazione UNI EN ISO 9001 per tutto il ciclo di vita dei progetti

ContattiContatti

SIDI S.p.A.

Società Italiana di Informatica

www.sidigroup.it

Sede di Milano

Via Maffucci, 10

20158 Milano (MI)20158 Milano (MI)

Tel. +39.02.37742.1

Fax +39.02.37742.615

sidispa@sidigroup.it

Altre sedi:

Padova, Roma, Imola

Sede legale: via Aristide De Togni, 7 -20123 Milano