«Siamo il numero uno»Meridiana...

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED. IN ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV. IN L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1, COMMA 1, CNS/AC-ROMA

ANNO XXII - N. 14

24 FEBBRAIO 2010

PREZZO PER COPIAEURO 0,10

Felicità...

Al Bano è nella task forcedel ministro Brambilla perla promozione dell’Italia.Il ministro dice che AlBano è un artista che tuttoil mondo ci invidia. Ma sece lo invidia così tantoperché non se lo prende.

MILANO - E’ una MichelaBrambilla pimpante edquella che inaugura la Bit.Lo si capisce dalle primeparole che dice: «Diconoche la nostra offerta turisti-ca è troppo cara? Bene:sappiano che non saremomai i più economici, perchésiamo l’eccellenza, i nume-ri uno al mondo». E allafine aggiunge che il calodel 3,1% nell’alberghiero«è un dato veramentebuono, che dimostra unagrande tenuta del compartoalberghiero». Al ministrodiciamo che il turismo nonsi cambia con le parole. Civuole ben altro.

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Questo è il messaggio del ministro Brambilla. Intanto il ricettivo chiude a -3,1%

«Siamo il numero uno»La verità è che l’industria turistica non si aiuta con le parole

SOAVE – Jangada Travel, touroperator veneto specializzatosul Nordeste brasiliano, allar-ga il raggio d’azione e apre laprogrammazione anche aCuba, Argentina, Messico eOriente.

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Jangadaallarga

i programmi

MILANO – Conto alla rove-scia per il “debutto” diMeridiana Fly, in attesa del28 febbraio quando la fusio-ne con Eurofly sarà comple-tata. «Il nostro attuale obiet-tivo – spiega MassimoCrippa, direttore commer-ciale di Meridiana Eurofly - èquello di portare a terminel’integrazione ma senza per-dere di vista il business dayby day. L’idea è quella diaumentare la produttivitàrisparmiando sui costi eavendo maggiore disponibi-lità effettiva di ore volo chesi possano operare e vende-re».

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Meridiana Fly,tutto prontoper il decollo

MILANO - Il 2010? Si apresotto il segno della sicurez-za. Così la pensa GabrieleMannucci, travel salesmanager di Mondial. Lepolizze individuali sonosalite del 10%. Rapportoprivilegiato con le adv.

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Air Maltasi rafforzain Italia

Air Malta potenzia la reteitaliana con i voli su Genovae Torino. Rafforzate le fre-quenze da Napoli.

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Il Kenyarecuperai flussi

ALGHERO - Ryanair haannunciato che ha cancel-lato sette rotte da e perAlghero. Verranno chiusele rotte per Bari,Bruxelles, Barcellona,

Brema, Liverpool, Parigie Brescia. I passeggerihanno ricevuto o riceve-ranno un’email e otter-ranno un risarcimentocompleto. La compagnia

lamenta il mancato sup-porto da parte dell’am-ministrazione locale e del-l'aeroporto per un ulteri-ore sviluppo della baseRyanair di Alghero.

Ryanair chiude sette rotte da e per Alghero

Il Kenya recupera e sfiora ilmilione di arrivi turistici nelcorso del 2009. L’Italia cre-sce del 69%.

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Mondial: benegli individualie le agenzie

MILANO - Litorale spa el’Agenzia per la promozio-ne turistica di Roma e delLazio uniscono le forze erinnovano l’offerta turisti-ca. «Abbiamo ottenuto lagestione di 2 diversi fondiper conto della Regione,per un ammontare totale dicirca 140 milioni di euro,che vengono utilizzati permigliorare l’accessibilitàdelle spiagge», diceRomolo Guasco, direttoredi Litorale spa».

A PAGINA 3

Nuova offertaper Litorale spa

GabrieleMannucci

MADRID - La ripresinac’è. Anche i dati d’oltralpelo confermano. Infatti dopo18 mesi di calo, il turismoin Spagna registra unsegnale positivo: a gennaio,secondo i dati diffusi dalministero dell’industria diMadrid, i turisti stranierisono aumentati dell’1,1%rispetto allo stesso periododel 2009. I visitatori stranieri sonostati quasi 2 milioni emezzo, in crescita rispetto agennaio del 2009 ma menodi quelli arrivati nello stes-so mese nel 2008 (quasi 2,8milioni).

GENOVA – Wel-ltour debutta uffi-cialmente alla Bit epresenta il primodei nove cataloghiche coprirannoItalia, Croazia, Gre-cia, Cipro, Spagna,Tunisia ed Egitto.«Si tratta di un touroperator generali-sta, che ha nel targetfamiliare il propriocore business. Lostaff è composto dauna serie di profes-sionisti preparati emolto conosciuti nelsettore, in grado dicollaborare su più

fronti sfruttando lapropria esperienza»spiega l’ammini-stratore delegato,Remo Bodrato.Welltour proporrà810 strutture e siattende almeno 50mila passeggeri nelprimo anno di atti-vità. Il socio di maggio-ranza, AlpitourWorld, non interfe-rirà in alcun modonella gestione delt.o., «che avrà ancheuna rete commer-ciale propria».

A PAGINA 4

In Spagnaarriva

la “ripresina”

Remo Bodrato: «Il nostro è un operatore generalista che si rivolge soprattutto alle famiglie»

Welltour debutta sul mercato

Remo Bodrato

1

In primo piano

24 febbraio 2010Quotidiano

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2

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magari decisi nel silen-zio di qualche ufficio.Esordisce con verve af-fermando che «il turi-smo fortunatamente èl’unica industria che nonsi può delocalizzare»,poi annuncia per il 2010uno stanziamento di 118milioni di euro «strap-pati a Tremonti» per fi-nanziare progetti di ec-cellenza sul territorioche le regioni presente-ranno al ministero.Quindi si trincera dietroil concetto più gettonatoe abusato del terzo mil-lennio: la necessità difare sistema. «Data lacomplessità della gover-nance del comparto turi-stico nazionale - spiegaBrambilla - l’approcciopiù efficace alla risolu-zione dei problemi èquello di sistema. Inparticolare è necessariopuntare su interventiprogrammatici interset-toriali che permette-ranno un’azione più in-cisiva per il rilanciodella competitività delnostro Paese». Poi entranel dettaglio: «Occorresoprattutto superare l’at-tuale frammentazionedelle politiche, degli in-terventi e della promo-

zione per collegare ilnostro Paese da Nord aSud e promuoverlo tuttoinsieme sui mercati in-ternazionali, valoriz-zando le vocazioni turi-stiche delle diverse areedel territorio». E qui ri-spunta l’orgoglio: «Ilbrand Italia è il più forteal mondo e su questodobbiamo puntare. Perciascuno dei settori incui la destinazione Italiaè leader, come il turismobalneare, culturale,montano e del benes-sere, è opportuno av-viare azioni specifichetenendo conto dei nuovicomportamenti e dellenuove esigenze dei turi-sti: vacanze più brevi eun rapporto sempre piùcompetitivo tra qualità eprezzo. Bisogna inoltreincentivare la destagio-nalizzazione per utiliz-zare più razionalmente ilnostro patrimonio di po-sti letto». Il ministro affrontaquindi le azioni concreteche il suo ministero staportando avanti: «Il go-verno ha fatto, sta fa-cendo e farà la sua parteintervenendo sui puntideboli del sistema Italia,a partire dalle infrastrut-

ture e dalla semplifica-zione degli adempi-menti burocratici a ca-rico delle imprese». A tal proposito Bram-billa cita «il decreto le-gislativo di attuazionedella direttiva servizi2008/123/CE nel quale,su mia proposta, è statainserita una norma diprincipio che semplificagli adempimenti buro-cratici per l’apertura, iltrasferimento e le modi-fiche relative alle strut-ture turistico-ricettive».In chiusura, il ministrocita i dati più recenti insuo possesso: «L’Italia,secondo i dati Eurostatdiffusi in questi giorni, èla seconda destinazioneper arrivi negli alberghi(circa 77 milioni) dopola Francia, ma la primaper presenze, che as-sommano a circa 252milioni. Ricordo poicome l’Italia abbiachiuso il 2009 con ap-pena un -3,1% di ca-mere occupate: un datoveramente buono che di-mostra una grande te-nuta del comparto alber-ghiero». A dire la verità-3,1% è una flessioneseria, ed è opportuno va-lutarla seriamente.

Da un altromondo

«Meno 3,1% di camere occupate è un dato veramentebuono, che dimostra le tenuta del ricettivo italiano»

MILANO — «Dicono chela nostra offerta turistica ètroppo cara? Bene: sap-piano che non saremo maii più economici, perchésiamo l’eccellenza, i nu-meri uno al mondo, e nonci abbasseremo mai a farela guerra dei prezzi». Mi-chela Brambilla, ministrodel Turismo, strabordad’orgoglio. Davanti ai 130Paesi giunti a Milano perla Bit 2010, il ministro di-fende a spada tratta il com-parto turistico italiano, an-ticipa le prossime strategiedi sviluppo e catechizza lasua certezza: «Siamo i mi-gliori del mondo, il rap-porto qualità/prezzo dellanostra offerta turistica ècompetitivo e i nostri ser-vizi sono in costante mi-glioramento». La plateas’infiamma, gli applausi sisprecano, gli operatori tu-ristici gonfiano il petto.Sceglie dunque la cartadell’entusiasmo, il mini-stro, per trarre un bilanciodei suoi primi mesi al mi-nistero e per rinvigorire gliaddetti ai lavori provatidalla crisi. Senza capire,che invece delle parole ser-virebbero fatti concreti,

interneta questo indirizzo

I numeridell’Italia

Brambilla: «Siamoi migliori» ...a parole

Per finanziarel’eccellenza

118 mln €

Gli arrivinegli alberghiitaliani

77 mln

Le presenzesul nostroterritorio

252 mln

La percentualedelle camereoccupate

-3,1%

di SEBASTIANO GIORDANI

“Il rapportoqualità/prezzodell’offertaè competitivo”

“Il brand Italia è ilpiù forte al mondo e su questo dobbiamopuntare. Per ciascunodei settori in cui la destinazione Italia èleader, come il turismobalneare, culturale,montano e del benessere, è opportuno avviareazioni specifiche ”

Orgoglio

“L’approcciomiglioreè quellodi sistema”

Governance

“Superarel’attualeparcellizzazione”

Frammentazione

“Il governoagisce sui puntideboli del Paese”

Azioni concrete

Notizie



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MILANO -L’Agenzia Re-gionale per lapromozioneturistica diRoma e delLazio e Li-torale Spa

hanno presen-tato alla Bit labrochure Mare

d e lL a -z i o ,

interamente dedicata alla promo-zione delle bellezze marine diquesta Regione. Alla brochure siaffianca il sito in tre linguewww.maredellazio.it, in cui è pos-sibile trovare i dettagli sulle pro-poste di soggiorno e gli eventi inprevisione. I fan dei social net-work potranno seguire le novitàdel litorale laziale anche su Face-book e Twitter, scambiare infor-mazioni, video, foto. Insomma,una promozione a tutto campo perun prodotto che ha richiesto 3anni di lavoro e studi. Romolo

Guasco, direttore di Litorale SpA,racconta così la nascita di que-st’iniziativa: «Abbiamo cercato dicreare un prodotto che abbinassemare e archeologia, idea che ab-biamo cercato di trasmettere an-che attraverso la comunicazione ele stesse immagini della brochure.Abbiamo lavorato a lungo con leamministrazioni locali per raffor-zare la “presa” turistica del terri-torio. Abbiamo ottenuto la ge-stione di 2 diversi fondi per contodella Regione, per un ammontaretotale di circa 140 milioni di euro,che vengono utilizzati per miglio-rare l’accessibilità delle spiagge,per opere di miglioramento urba-nistico e manutenzione, tutto ciòche serve a qualificare l’offerta tu-ristica». La risposta del pubblico

non si è fatta attendere: «Il pub-blico laziale risponde molto bene– continua Guasco - ma il nostroobiettivo primario a livello nazio-nale è attirare traffico dalle Re-gioni vicine. Ecco perché ab-biamo iniziato una campagna pro-mozionale su diverse emittenti ra-dio del CentroItalia. A livello, in-ternazionale, invece, l’assessoratoci ha chiesto di concentrarci parti-colarmente sul mercato tedesco,che ha dato ottimi risultati. Dal2009 siamo presenti su tre dei piùimportanti cataloghi turistici dellaGermania. Buoni anche i dati deltraffico statunitense, ma stiamopuntando anche sul mercato cana-dese, grazie al coinvolgimento delt.o. della Air Transat, in Québec».La promozione del Litorale La-

ziale passa anche attraverso l’or-ganizzazione di eventi come “Bal-lando sul mare del Lazio”, con 15“sale da ballo” allestite all’aperto,in prossimità del mare. O come ilFestival del Mare del Lazio, unafesta che il 19 giugno si snoderàlungo i 360 km e le diverse loca-lità della costa: concerti, perfor-mance di teatro e danza, musica etanto divertimento. Ma non solo.Ci anticipa infatti Guasco:«Stiamo lavorando all’organizza-zione di un festival letterario checoinvolgerà autori affermati per laricerca di nuovi talenti. Si svol-gerà nella suggestiva cornice delParco del Circeo e la prima edi-zione è prevista per il luglio diquest’anno». Le iniziative, però,sono appena cominciate: «L’ideaè quella di creare una tavola ro-tonda permanente in cui diversiattori dell’offerta turistica pos-sano incontrarsi e scambiarsi ideeche possano concretizzarsi in mi-glioramenti effettivi, un po’ comeè accaduto in Emilia Romagnacon i Club di prodotto - concludeGuasco - al proposito, stiamo ela-borando un dossier di studio chepresenteremo presto».

MILANO - (m.c.) Un 2010 che si apre nel se-gno della sicurezza. E’ questa la visione diMondial Assistance per questa prima partedell’anno, basata su un 2009 fatto di ottimirisultati, che appaiono ancora più notevoli sesi considera la difficile congiuntura che ilmondo del turismo ha dovuto affrontare.Gabriele Mannucci, travel sales manager diMondial, spiega così questo successo inat-teso: «E’ cambiato radicalmente l’atteggia-mento dei viaggiatori nei confronti delle po-

lizze di viaggio. Fino a pochi anni fa eranoconsiderate un peso, invece adesso i clientihanno acquisito consapevolezza sulla loroeffettiva utilità. Gli stessi visitatori della Bitche vengono allo stand fanno domande,chiedono informazioni sulle coperture. Que-sto ha consentito un aumento delle polizzeindividuali del 10% nel 2009 rispetto all’annoprecedente. Un successo dovuto anche al-l’ampliamento della rete delle adv con cuicollaboriamo e che si traduce in numeri im-portanti: significa che circa 6 mila 200agenzie hanno venduto almeno una po-lizza durante l’anno. Ecco perché pun-tiamo molto sul legame con gli adv, cherappresentano il nostro canale princi-pale. La polizza Globy nel 2009 haportato come fatturato 22 milioni e800 mila euro». Anche riguardo airapporti con i t.o. il 2009 è stato unanno importante, in quanto ha por-tato i frutti di collaborazioni iniziatenel 2008 con partner importanticome Costa e Veratour. ContinuaMannucci: «Cerchiamo costante-mente di migliorarci, venendo il piùpossibile incontro alle della clientela, an-

che da un punto di vista tecnico, soprattuttoper quanto riguarda l’accessibilità del nostroportale internet. I nostri commerciali sparsisul territorio nazionale, in questo senso, fun-zionano anche per raccogliere le impressionidegli utenti». Con queste premesse, il 2010non può che partire bene. «Abbiamo previ-sioni di crescita in linea con quelle dell’annoprecedente - afferma Mannucci - continue-remo ad espandere la nostra rete di collabo-razione con le adv, soprattutto al centro sud,l’area da cui sono arrivati i più forti segnali dicrescita. Inoltre, abbiamo pensato a una spe-ciale operazione premi per i nostri miglioriadv, che in base alla regolarità dei pagamentie del fatturato sono entrati a far parte del“Globy Club”: prevediamo per loro ulteriorivantaggi e promozioni speciali». E il 2010 èappena cominciato.

di MANUELACUADRADO

«Un tavolo permanente per gli attori dell’offerta turistica, un Club di prodotto»

Mannucci: «Puntiamo molto sul legame con le agenzie di viaggio, che sono il nostro canale principale»

Mondial: in crescita del 10% le polizze individuali

Ancora non percepito come meta di vacanza

Litorale laziale:bene il residenzialeindietro il ricettivo

ROMA – Il litorale laziale presenta punti di sviluppo,soprattutto nell’ambito del residenziale; ma il settore al-berghiero è ancora lontano dal presentare performanceadeguate. Questo uno dei dati salienti risultati dal Rap-porto 2010 di Litorale Spa, sullo sviluppo socio econo-mico del litorale Laziale. Lo studio, curato da Cristinadell’Aquila, evidenzia come solo il 25% dei posti letto di-sponibili sia riferibile all’accoglienza alberghiera. Acco-glienza alberghiera di cui il 70% è composto da strut-ture due o tre stelle, frequentato quasi totalmente da tu-risti italiani. A fronte di una forte espansione del resi-denziale con una crescita del 11,2%. Dati che dimo-strano come il litorale non sia percepito come una desti-nazione di vacanza. La stessa Roma non sembra averegiovamenti dalla sua vicinanza al litorale. «E’ necessarioporre al centro del dibattito la riqualificazione del terri-torio e nuovi modelli di collaborazione tra gli enti locali.

In questo senso il recupero delle aree dismesse (le Salinedi Tarquinia, la miniera ex Sapim di Ponza, l’antico car-cere sull’isola di Santo Stefano o l’ex complesso ospeda-liero di Terracina), inteso come variabile di disconti-nuità, può rappresentare un ulteriore momento di cre-scita sul quale costruire questo nuovo percorso», cosìRomolo Guasco, direttore Litorale Spa. Infatti la filieradi crescita economica che genera un posto letto alber-ghiero è di molto superiore a quella generata da una se-conda casa, soprattutto nel medio e lungo periodo. PerMatteo Caroli, vice preside facoltà di economia dellaLuiss, «il rilancio del sistema economico e sociale nonpuò contare più sulle sole risorse pubbliche ma deve av-venire attraverso investitori privati a cui il pubblicodeve però garantire le condizioni idonee per impegnarerisorse sul territorio, aprendo anche ad investitori inter-nazionali, con il supporto delle banche».

Guasco: «Traffico dall’esteroe dalle regioni vicine»

di MARIANNA DE PADOVA

“Abbiamo cercato di creareun prodotto cheunisse mare earcheologia, ideaintorno alla qualegira la nuova brochure”Romolo Guasco

“Abbiamo previsto una crescita in lineacon l’anno appena trascorso”Gabriele Mannucci

Accessibilitàalle spiagge

140 mln €La costa dellitorale

360 km

Il fatturato diGloby

22,8 mln €

Le adv che vendono Mondial

6.200

Operatori



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Il neonato operatore genovese si avvantaggia della professionalità e dell’esperienza di uno staff ben collaudato

GENOVA - Welltour, annozero. Comincia ufficial-mente dalla Bit l’avven-tura del tour operator consede a Genova capitanatoda Remo Bodrato, che ri-copre la carica di ammini-stratore delegato. «In Bit ho raccolto moltetestimonianze di stima e difiducia, sa da parte dei for-nitori sia soprattutto degliagenti di viaggio. Questonon può che farmi piaceree dare nuovo valore al pro-getto che coinvolge una se-rie di professionisti del set-tore con molti anni di espe-rienza alle spalle».Il fatto che Alpitour Worlddetenga la quota di mag-gioranza della società nonpone alcun vincolo all’atti-vità di Bodrato: «Welltourè una società assoluta-mente indipendente, conuna propria rete commer-ciale. La responsabilità è

totalmente mia, comeamministratore delegatoe direttore generale. Ilfatto di appoggiarci auna grande realtà ci con-sente semmai di benefi-ciare di una tecnologiamolto evoluta». Sul fronte della pro-grammazione, «conti-nueremo a operare nelmercato generalista,offrendo prodotti di

qualità a prezzi conte-nuti. Lo staff, attual-mente formato da circa30 persone che dovreb-bero arrivare a 40 apieno regime, è compo-sto da figure molto pre-parate, in grado di svol-gere compiti diversi invirtù dell’estrema com-petenza ed esperienza

maturate sul campo». Il rapporto con le

agenzie sarà an-cora unavolta al cen-tro dell’atti-vità di Wel-ltour: «Col-laboreremo

con circa 4 mila 500punti vendita dissemi-nati in tutta Italia, inquanto offriamo volidalle principali cittàdella Penisola. Ai nostripartner proporremocommissioni premianti ela garanzia di poter con-tare su un’offerta che at-tualmente mancava sulmercato, nell’otticadella diversificazione edel potenziamento co-stante delle proposte».L’obiettivo di Bodratonel primo anno di atti-vità è quello di registrarecirca 50 mila passeggeri,«Ma non è escluso che,dati i positivi segnaliraccolti in questo primoperiodo, si possa puntareaddirittura a numerimaggiori».Prioritaria come semprel’attenzione al segmentodelle famiglie, per presi-diare un mercato che giàc’era e che richiede unaproposta sicura, testata edal miglior rapportoqualità-prezzo possibile.«I cataloghi che an-dremo a proporre sa-ranno ben nove; saremo

generalisti su otto desti-nazioni presentando untotale di 810 strutture».Intanto, alla Bit era giàdisponibile il primonato, che in 164 pagineraccoglie il meglio del-l’offerta Club del t.o. Sispazia in questo casodall’Italia alla Croazia,dalla Grecia a Cipro,dalla Spagna alla Tuni-sia e all’Egitto.A breve, anche gli altricataloghi generalisti,ognuno studiato per pre-sentare le proposte suuna meta specifica.

SOAVE - Il tour operatorJangada Travel, nato treanni fa e finora tuttoorientato alla destina-zione Brasile, ha decisodi allargare il suo raggiodi azione puntando anchesu Cuba, Argentina, Mes-sico e Oriente. La filoso-fia rimane sempre lastessa, quella di forniresia un prodotto standard,basato su volo e sog-giorno, sia tour di variotipo con partenze indivi-duali e un minimo di duepartecipanti. Un serviziotailor made che si basa,anche nel caso dellenuove destinazioni en-trate nei cataloghi, sullaprofonda esperienza diproduct manager locali edi corrispondenti moltoaffidabili. Il business fo-cus per Jangada rimanesempre, ovviamente, ilBrasile e in particolare ilNordeste, dove l’opera-tore può disporre dellastruttura Boa Vista Re-sort di Camocim (370chilometri circa da Forta-leza), quattro stelle supe-riore di proprietà di unodei soci. Sorge in un’areadalla natura incontami-nata, circondato da lun-ghe spiagge selvagge eoffre possibilità di prati-care windsurf e kitesurf. Sempre a Camocim sitrova l’ufficio base per le

operazioni di gestionedelle prenotazioni e deitour sul territorio. Pur trattando tutto ilPaese, Jangada concentrale operazioni prevalente-mente sulla cosiddetta“Costa delle emozioni”,ovvero il tratto di litoraleche va da Fortaleza a São

Luís passando da Jeri-coacoara, Camocim, Par-naiba, Barreirinhas. Tra itour programmati ci sonoanche quelli all’insegnadell’avventura in 4x4. Una linea particolare èrappresentata dalle pro-poste di charme, che pre-vedono soggiorni in hoteldi design o eleganti pou-sadas.Jangada Travel, che ha lasua sede italiana a Soave,in provincia di Verona,ha di recente ristrutturatola rete commerciale percoprire efficacemente ladistribuzione nelle agen-zie presso la maggiorparte delle regioni e staora riformulando i con-tratti con alcuni impor-tanti network.

Generalisti di qualità: Welltour lancia la sfida al mercato

I passeggeriprevisti nel 2010

50.000I cataloghiin cantiere

9Le struttureofferte

810testi di ISABELLA CATTONI

di ROBERTO SMANIO

“Occupiamo un spazio di mercatoattualmente poco presidiato”Remo Bodrato

Le vacanze in Club

GENOVA - Nove catalo-ghi, otto diverse destina-zioni, 810 strutture: que-sta in sintesi l’offerta ge-neralista presentata daWelltour per la prossimaestate.«Il catalogo dedicato aiClub, già in distribuzione,ha validità da aprile a di-cembre 2010 e contemplasoluzioni in Italia, Medi-terraneo e mar Rosso».Numerose le offerte e lefacilitazioni previste, nonsolo per le famiglie maanche per le coppie e gliover 60. Tre le fasce tarif-farie proposte: Fast, Smilee Open.

In programma Brasile, Cuba, Argentina, Messico e Oriente

Jangada allarga il raggio d’azione

LL’’OOFFFFEERRTTAAProdotto standardbasato su volo e soggiorno

Tour di vario tipocon partenze individuali

BBUUSSIINNEESSSS FFOOCCUUSSNordeste del Brasile

Il Boa Vista Resort di Camocin

Compagnie aeree



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GENOVA - Nonostantel’esiguità dello Stato diMalta, la compagnia dibandiera ha voglia di cre-scere. Sono oltre 2 milionii passeggeri che annual-mente Air Malta trasportada e per l’aeroporto de LaValletta, e la previsione dicrescita secondo il rappre-sentante per l’Italia - Ed-win Caruana - è nell’or-dine del 5-10%. Il vettore,con un fatturato di 300milioni di euro nel 2008,genera circa il 25% dellaspesa totale dei turisti erappresenta il 7% circadel Pil.L’offerta di Air Malta èstimata in oltre 2 milionidi passeggeri annui, op-pure tale cifra sta per es-sere superata?«Sì, prevediamo un au-mento dei passeggeri del5-10 % in considerazionedelle nuove rotte che AirMalta inaugurerà in Italiada fine marzo a Catania e,dalla prossima estate, daTorino e Genova». Quanto pesa il mercato

italiano per Air Malta intermini di fatturato e dipasseggeri?«Nel 2009 il totale pas-seggeri trasportati da AirMalta sulle rotte italiane èstato di 259 mila 117. Talecifra rappresenta il 16%del totale passeggeri tra-sportati durante l’anno».Strategie per il 2010?«La nuova strategia com-merciale, basata sulle va-canze brevi, nuovi pro-dotti e un servizio tecno-logicamente molto avan-zato, disponibile sul sitowww.airmalta.com, unacampagna di marketing ecomunicazione perfezio-nata, migliori prezzi e unmaggior numero di voli erotte sui principali aero-porti stanno portando ri-sultati decisamente posi-tivi. Per quanto riguardal’Italia, sono in procintodi essere inaugurati duenuovi collegamenti da everso Malta: Genova eTorino, tutti nei primimesi del 2010. La trattaCatania-Francoforte chedecollerà il 29 marzo, vaad aggiungersi alla molto

apprezzata rotta verso laBaviera, Catania-Mo-naco, attiva da due anni».Si rinnova dunque lapartnership con MunichAirport...«Siamo fortemente con-vinti che Monaco abbia lepotenzialità per incremen-tare ulteriormente il traf-

fico passeggeri su Cata-nia. L’anno scorso ab-biamo assistito ad unacrescita di passeggeri del52% sul 2008. Grazie alcode share con Lufthansapossiamo offrire al mer-cato siciliano non solo unvolo per Monaco, macoincidenze con l’intero

network Lh:oltre 150d e s t i n a -zioni nelmondo».

MILANO - Conto alla ro-vescia per Meridiana-Eu-rofly, in attesa del 28 feb-braio, giorno in cui verràcompletata la fusione trale due compagnie e na-scerà Meridiana Fly. «Èun’operazione complessa– precisa Massimo Crippa,

direttore commer-ciale Meridiana Euro-fly – anche perché inbreve tempo bisognarendere noto alle au-torità competenti ditutto il mondo questopassaggio e questocambiamento di de-nominazione. Passare

da due aziende che hannouna 13 e l’altra 23 aero-mobili a una sola che di-spone di 36 velivoli aprenotevoli sinergie e possi-bilità operative. Banal-mente, per esempio, Me-ridiana ed Eurofly hannooggi in contemporaneamacchine negli stessi ae-roporti: potere gestire la

flotta in un modo uni-forme e integrato permet-terà, al di là del risparmodi costi, un risultato mi-gliore. Il nostro obiettivo èquindi quello di portare atermine l’integrazione masenza perdere di vista ilbusiness “day by day”.L’idea è quella di aumen-tare la produttività rispar-miando sui costi e avendomaggiore disponibilità ef-fettiva di ore volo da ope-rare e vendere».Continua infatti, anchenell’ottica di questa fu-sione, l’ampliamento diofferta. Per quanto ri-guarda i voli domestici, lacompagnia incrementeràdal prossimo giugno i volidalla Puglia, con tratte daBari a Olbia e Mikonos eun ulteriore collegamento,alla domenica, da Brindisiper Milano Linate. Dal-l’aeroporto di Firenze saràoperativo da giugno unnuovo volo per Olbia,mentre dal 28 marzo si po-trà raggiungere Helsinki,in code share con Finnair.

Novità anche per i volidalla Sicilia. Sempre dal28 marzo Meridiana Flycollegherà, in code sharecon Wind Jet, l’aeroportoTessera di Venezia con ilFalcone Borsellino di Pa-lermo. In giugno torne-ranno inoltre i voli direttiper Lampedusa da MilanoMalpensa, Verona, Bolo-gna e Roma, mentre daVerona saranno operati an-che collegamenti per Pan-telleria e Lamezia. Proseguono inoltre, per laprossima stagione, tutti iservizi europei e intercon-tinentali già operativi,compresi i voli inauguratia dicembre da Venezia perBucarest e da Verona perSkopje. Si conferma inol-tre, dal 24 giugno, la ri-presa dei collegamenti daNapoli e Palermo per NewYork e il focus sull’oceanoIndiano. «I primi due mesidel 2010 – rivela Crippaparlando a nome di Euro-fly – sono andati bene peril lungo raggio, decisa-mente meglio dello scorsoanno. I numeri sono inco-raggianti: a fronte di qual-che volo in meno effet-tuato, abbiamo avuto unaumento dei passeggeri eun miglioramento nelriempimento del 4-5%».

di ROBERTO SMANIO

di ENZO DI GIACOMO

aeromobiliin flotta

36

load factorgen-feb 2010

+4-5%

A maggio l’apertura dei voli su Genova e Torino e il rafforzamento dei collegamenti per Napoli

Air Malta allunga il passo sulla rete italianaOperativi potenziati

Numeri

Pax trasportatinel 2009 sulle rotte italiane

259.117

Quota mercatoitaliano

16%

“L’integrazione apre a notevolisinergie e possibilità operative”Massimo Crippa

“Prevediamo una crescita del 5-10%dei passeggeri sulle rotte italiane”Edwin Caruana

NotizieIn 10 righe- ContinentalContinental Airlines in-tende tagliare entro l'11aprile quasi un quartodei 2 mila 600 addettialle prenotazioni visto ilricorso sempre più fre-quente alle prenotazionivia internet da partedella clientela. Il volumedelle chiamate al callcenter per prenotare èinfatti sceso del 15% inun anno.

- Scalo TortolìLa Regione Sardegna haannunciato la riaperturadell'aeroporto di Tor-tolì, a partire dal 28maggio 2010. Meridianaopererà un volo giorna-liero verso Fiumicino eci saranno inoltre colle-gamenti con Milano Li-nate e Malpensa, Ber-gamo, Verona e Olbia. Ivoli saranno in regime dicontinuità territoriale,operati con aeromobiliAtr da 45 posti.

MILANO - Jet2.com halanciato un nuovo Api(programming inter-face). L’interfaccia ag-giornata è disponibilegratuitamente ed includeun host sviluppato perfacilitare il processo diprenotazione e offrire inquesto modo un serviziomigliore e più proficuo aiclienti direttamente infase di booking ed au-mentare le revenue deipartner. «Siamo moltosoddisfatti dell’aggiorna-mento e delle migliorieapportate al nostro si-stema informatico per lagestione delle prenota-zioni – afferma ValeriaRebasti, general mana-ger marketing Italia eSpagna –. L’obiettivo èconsolidare la sinergiacon i partner e clienti, of-frendo loro un servizioefficiente e proficuo».

Online la nuovainterfaccia

Jet2.comrinnova

e semplificai processidi booking

GENOVA - Nel dettaglio, dal 3 maggio la rotta per Genovafarà scalo a Reggio Calabria con possibilità di stop over eavrà cadenza bisettimanale. Invece, il 14 maggio, sarà inau-gurato anche il volo da e verso Torino e verranno incre-mentati i collegamenti da e per Napoli. In tal modo AirMalta copre in Italia tutti i principali aeroporti: oltre a Ge-nova, Torino e Napoli, sono serviti dalla compagnia ancheRoma Fiumicino, Milano Malpensa, Reggio Calabria, Bolo-gna, Napoli, Verona, Catania e Palermo. Da Catania, AirMalta copre anche le tratte verso Monaco di Baviera, Fran-coforte e Ginevra. Tutti i voli saranno operati con gli Airbus319 e Airbus 320 che hanno circa 3 anni di vita.

Conto alla rovesciaper il debuttodi Meridiana Fly

Attesa per il completamento della fusione il 28 febbraio: «Aumentare la produttività, risparmiare sui costi»

Mondo



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Dopo la crisi politica, il Paese ha riguadagnato il terreno perduto e ora sta sviluppando una strategia attenta agli agenti

NAIROBI - Il Kenya si è la-sciato la crisi del 2008 allespalle e oggi guarda avanticon nuovi obiettivi e nuovestrategie di sviluppo. «Ab-biamo recuperato il 90% de-gli arrivi internazionali cheregistravamo prima dellacrisi post-elettorale del 2008- premette Cecily Mbarire,assistant minister for Tou-rism Kenya, in trasferta ita-liana per la Bit - . E’ meritodi una strategia a più livellie con molteplici misure: ab-biamo ridotto il costo del vi-sto d'ingresso, controllato laqualità delle strutture e age-volato nuovi investimenti.Gli operatori stranieri, chehanno continuato a crederenella destinazione, hannoavuto un ruolo importante».Anche quelli italiani, e i nu-meri stanno iniziando a darloro ragione: «L'Italia è alterzo posto per arrivi, dopoRegno Unito e Stati Uniti.Nel 2009 ne sono stati regi-strati 66 mila 889, con unaumento rispetto all'anno

precedente di quasi il70%. E ora vogliamo arri-vare a quota 80 mila». Per promuovere la desti-nazione, il Kenya Tourist

Bo-ard ha inp r o -g r a m m anuove iniziativeper il pubblico ita-liano: «Dopo il suc-cesso della primaedizione, lo scorso in-verno a Milano, dal 31maggio al 2 giugno or-ganizzeremo in colla-borazione con gli ope-ratori italiani unanuova “KenyaWeek”, una quattrogiorni di eventiculturali, mostre e

spettacoli presso il Fi-denza Outlet Village».Per le agenzie italiane, in-vece, sono stati predispo-sti un nuovo manuale, chepresenta la destinazione ele novità di prodotto e“Magico Kenya VirtualWorkshop”, un cd con uncorso in otto puntate initaliano. Intanto, il Kenyasta cercando di diversifi-

care l'offerta. «Oltre al mare e ai

safari, i nostriprodotti

d i

punta, stiamo svilup-pando il golf e il turismosportivo, il turismo natu-ralistico e l'ecoturismo,una chiave vincente per ilfuturo». Sul fronte golf, ci sono 40campi, di cui 12 da com-petizione; l'ultima novità,inaugurata in agosto, è ilVipingo Ridge lodge re-sort, sulla costa a nord diMombasa, con due campida golf a 18 buche (attual-mente è aperto solo ilprimo) progettati di Da-vid Jones. Negli ultimi mesi sonostati aperti nuovi resort,come il Gazi Retreat, 15chilometri da Diani Be-ach; il Mnarani Nelson'sBeachClub a Kilifi, 50chilometri a nord diMombasa; il Garoda Re-sort di Watamu; The Ma-jlis, boutique hotel di 25camere su un'isola dell'ar-cipelago di Lamu.

Il Kenya recupera e investe su golf ed ecoturismo

di VANNINA PATANE’

Arrivi italianinel 2009

66.889Arrivi italianiprevisti nel 2010

80.000Arrivi stranierinel 2009

Arrivi internazionali: 952.481 (+30,7%)

Mercati: 1° Uk: 164.169 (17,2% dello share di mercato) 2° Usa : 102.255 ( 10,7% dello share)3° Italia: 66.889 (+69%), con il 7% dello share

952.480I dati del 2009

“Proporremoancora la settimana del Kenya ”CecilyMbarire

«Siamo il numero uno»Meridiana...

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