gigi sironi - corso SVI - 16/17 febbraio 2013 - Borgata Chiesa (Val Maira) 1

Servizio Valanghe Italiano Corso progettazione dell’escursione in ambiente innevato e gestione del rischio

La prevenzione su terreno innevato

Il fattore umano nella valutazione dei rischi connessi all’ambiente innevato

conoscere le trappole euristiche

gigi sironi

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Processo decisionale

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Pericolo e Rischio

Pericolo

Situazione:attraversare una strada

Le auto che passano (più o meno veloci e numerose)Auto più veloci e numerose Pericolo maggiore

situazione oggettiva

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Pericolo e Rischio

Passo bendato (rischio massimo)guardo sx dx poi passo (rischio

accettabile) semaforo verde, guardo sx e dx e passo (rischio minore) passo sul cavalcavia (rischio minimo)

situazione soggettiva

Situazione:attraversare una strada

Valutazione del rischio

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Percezione del Rischio

conoscenzavalutazione,

esperienzapropensione

mediatecnologia

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Pericolo e Rischio

Situazione:Pendio molto ripido

Pericolo oggettivo Valanghe

Valutazione e percezione del rischio (soggettiva)Stabilità del manto… sovraccarico etc..

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Valutazione del Rischio

neveterrenofattore umano

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sicuro pericoloso

Valutazione della stabilità

comunemente si identifica con …

ma attenzione molte volte …

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Fattore umano nella regola del 3x3

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Processo decisionale

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Processo decisionale

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Processo analitico

razionalematematicopraticologicoanalitico

Processo decisionalePensiero olistico

emotivocreativointuitivoImmaginativoallargato

decisioni consce

decisioni inconsce

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trappole euristiche

Trappola mentale

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euristica Cos’è l’euristica Metodo decisionale governato da scorciatoie “più o meno logiche” basate su : regole semplici esperienze precedenti che hanno funzionato

attitudini personali percezioni, sensazioniMetodo euristico Metodo decisionale preconscio (quindi inconsapevole)

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trappole euristiche - percezioni inconsce

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trappole euristiche - percezioni inconsce

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Processo analitico

razionalematematicopraticologicoanalitico

Processo decisionalePensiero olistico

emotivocreativointuitivoImmaginativoallargato

decisioni consce

decisioni inconsce

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euristica

Trappole euristiche in ambiente innevato errate valutazioni che determinano la componente di errore umano negli incidenti che accadono nella frequentazione dell’ambiente innevato in primis quelli causati dalle valanghe

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trappole euristiche familiarità

esperienze vissute falsa impressione di sicurezza itinerario noto

69%

31%

Vittime in funzione della conoscenza degli itinerari

gite conosciute gite in zone nuove

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trappole euristiche familiarità

questa gita … “l’ho già fatta tante volte …”questa zona la conosco …“non ci sono mai state valanghe”i punti critici “ so io dove sono …”

69%

31%

Vittime in funzione della conoscenza degli itinerari

gite conosciute gite in zone nuove

Manifestazioni tipiche

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trappole euristiche familiarità

Come reagire

diffidare del terreno conosciuto

considerarlo come lo si percorresse per la prima volta

persone coinvolte coinvolge persone esperte e

dotate di buona conoscenza dei luoghi

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trappole euristiche eccesso di determinazione

in vicinanza dell’obiettivo l’eccesso di determinazione porta a :

filtrare solo informazioni positive

trascurare quelle negative ... segnali dall’allarme di instabilità ... cambiamenti meteo

dare importanza ad altri fattori

… tempo, fatica, soldi, ferie,

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trappole euristiche eccesso di determinazione

sindrome del lupo (smania ad essere i primi)

un ultimo sforzo e siamo in vetta

non si può tornare i dietro

proprio adesso

Manifestazioni tipiche

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trappole euristiche eccesso di determinazione

maggiore attenzione alle

dinamiche di gruppo saper rinunciare è una buona pratica di sicurezza

Capita a gruppi numerosiCausa di ritardi o di

maltempo

persone coinvolte

Come reagire

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trappole euristiche - consenso sociale

ricerca del consenso del gruppo essere apprezzati

farsi notare dall’altro

sesso (gruppi giovani e misti)

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trappole euristiche - consenso sociale

prestazioni

estreme ... fammi vedere cosa sai fare … … chi ha il coraggio di scendere con me ..

Manifestazioni tipiche

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trappole euristiche - consenso sociale

Maggiore attenzione alle dinamiche

del gruppoPresenza di un adulto

dominante che modera il gruppo

persone coinvolte gruppi misti con molti giovani

gruppi dove mancano conoscenze e consapevolezza del pericolo

Come reagire

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trappole euristiche – aurea dell’esperto influenza del leader sul

gruppo (vero o presunto, solitamente il più tecnico) Lasciarsi condizionare dalla maggioranzanon farsi opinioni, non

prendere decisioni (scelte di comodo)

hum! tracce di camoscio .. bene .. seguiamole

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trappole euristiche – aurea dell’esperto

seguite me so dove passare …..

fidatevi di me , sono anni che vado in montagna … effetto gregge - Leader

inesperto, gruppo che si uniforma alle decisioni ritenendo che il rischio venga ridotto dalle ripartizioni delle responsabilità

Manifestazioni tipiche

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trappole euristiche – aurea dell’esperto

gruppi superiori alle 4 persone con esperto che tende a prendere decisioni che non scontentino nessuno

Leader veramente competente

Coinvolgere il gruppo nel processo decisionale

persone coinvolte

Come reagire

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trappole euristiche – competitività

fra esperti (o principianti) nei piccoli gruppi (3-4 persone) fra gruppi diversi elaborazioni

competitive inconsce tracce esistenti

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trappole euristiche – competitività

“ ci sono già delle tracce quindi non c’è pericolo ...” “ sono già passati, altri, quindi andiamo anche noi ...” “ se è effettivamente pericoloso qualcuno lo dirà …”

Manifestazioni tipiche

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trappole euristiche – competitività

gruppi composti da competenti o principianti

chiarezza su chi prende decisioni

Coinvolgere il gruppo in modo che ognuno esprima la sua opinione

persone coinvolte

Come reagire

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trappole euristiche – scarsità - euforia

opportunità limitata, competizione e velocità per acquisirla euforia di sfruttare la risorsa per primi

sindrome da neve polverosa

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trappole euristiche – scarsità - euforia

“andiamo in quel canale , c’è una farina splendida …”

“ c’è un mare di neve !!, ci divertiremo un sacco ….”

“ quel pendio dobbiamo traccialo per primi !!“

Manifestazioni tipiche

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trappole euristiche – scarsità - euforia

Piccoli e medi gruppi (specialmente dopo una nevicata o con pericolo alto)

mantenimento dell’autocontrollo disciplina (soprattutto in discesa)

persone coinvolte

Come reagire

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trappole euristiche – apprendimento negativo

non vedere e non

valutare ciò che non si vede

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trappole euristiche – apprendimento negativo L’apprendimento positivo

attraverso l’esperienza è difficile poiché avviene solo quando la valanga si stacca (raramente) e.. comunque..

L’apprendimento negativo avviene invece molto spesso

Non è dato sapere quanto si è stati vicini al distacco se questo non avviene, ne consegue la conclusione errata che : “se quel pendio se l’ho sciato, percorso, è sicuro”.

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trappole euristiche – apprendimento negativo

mancanza di esperienzamancanza dei feed back

fare analisi critica di ogni

situazione imparare a valutare

sempre

Decisioni errate per

Come reagire

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trappole euristiche familiarità

eccesso di determinazione

consenso sociale

aurea dell’esperto

69% 3

1%gite conosciute

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trappole euristiche

competitività

apprendimento negativo

scarsità euforia

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trappole euristiche come reagire

strategie:3x3

mettersi in dubbio rivalutare le condizioni

apprendimento continuo

confronto con gli altri

fare l’avvocato del diavolo consapevolezza

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Essere fortemente motivati ad apprendere e migliorarsi continuamente

Il livello di abilità ed esperienza acquisito è direttamente correlato con il quantitativo di pratica deliberatamente effettuata

Adottare le corrette strategie decisionali al fine di migliorare l’apprendimento

da ogni esperienza Simulare eventi e scenari da cui poter trarre esperienza

Sviluppare capacità di comunicazione e confronto di idee/esperienze con il gruppo e con altri esperti.

trappole euristiche conclusioni

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trappole euristiche conclusioni

usiamolo bene , usiamolo tutto

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Grazie dell’attenzione e buona gita a tutti

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Foto e disegni da : Archivio fotografico della Scuola Intersezionale di Escursionismo dei Laghi (autori vari)Pubblicazioni AINEVA (Associazione Interregionale Neve e Valanghe) Pubblicazioni CAI - SVI Internet (siti vari)

Bibliografia :AINEVA - rivista Neve e Valanghe n°66, Anselmo Cagnati e Igor Chiambretti “RISCHIO VALANGHE: fattore umano e trappole euristiche”Matteo Motterlini “TRAPPOLE MENTALI” ed. Rizzoli 2008Beppe Stauder - “la prevenzione su terreno innevato” – scuola SVIGiorgio Benfenati “il fattore umano nella valutazione del rischio valanghe - le trappole euristiche” - scuola SVI

trappole euristiche bibliografia