È una esclusiva:

PersuasioneNegoziazioneVe n d i t a

I l primo Seminario full-immersion dedicato alla scienza della persuasione

17-18 Ottobre 2009, BolognaF O R M A Z I O N E & I N N O V A Z I O N E

Per questo, oggi, essere venditori signifi ca prima di tutto essere abili comunicatori, persuasori effi caci e diplomatici negoziatori.

La crisi economica reale ha sviluppato un vizioso processo denominato CRISI PERCEPITA per cui chi deve fare un acquisto tende a rimandare, a dispetto delle sue stesse necessità.

La paura di un futuro incerto immobilizza il presente; il cliente è disorientato e le sue obiezioni sono in realtà, richieste di rassicurazione.

Sapere come gestire tutti questi aspetti oggi fa la differenza tra chiudere l’anno con un buon fatturato oppure no.

L’ultimo trimestre del 2009 sarà il periodo più caldo per i fatturati di molte aziende:

potete permettervi di arrivarci impreparati?

"Vendere è la naturale conseguenza di una eccellente strategia di comunicazione"

Durante una trattativa, entrano in gioco numerosi fattori che trascendono il puro oggetto dell’incontro.

Quali conseguenze ci possono essere se, mentre si espongono le proprie argomentazioni, il cliente è distratto da questioni personali o turbato da pressioni dei superiori?

Una trattativa è in realtà un processo relazionale, durante il quale diventa fondamentale creare una forte empatia con la persona.

L’attuale situazione di mercato, la sovraesposizione alle offerte commerciali, la diffusione di internet, sono tutti fattori che rallentano l’approccio diretto al cliente e i processi decisionali dell’azienda.

Questo fa sì che la conclusione di una trattativa si protragga sempre di più, e con sempre maggiore diffi coltà si riesca anche solo ad ottenere un appuntamento.

In cosa consiste veramente una vendita?

Quali elementi entrano in gioco in una trattativa?

Perché la strategia adottata con un cliente non funziona con un altro che sembra avere le stesse caratteristiche?

Perché vendere è molto di più!

Seminario Intensivo SI

VENDERE SIGNIFICA COSTRUIRE RELAZIONI

UN MERCATO DIFFCILE

SEMINARIO SI: LA PERSUASIONE E LA NEGOZIAZIONE COME FATTORI STRATEGICI DELLA VENDITA

Il seminario S.I. è una full immersion di specializzazione in tecniche di comunicazione effi cace, negoziazione, persuasione e Sales Intelligence.

Durante il seminario, tenuto dai massimi esperti nelle relative discipline, potrai conoscere i meccanismi, consci e inconsci, affi nchè la trattativa scorra favorevolmente e senza inutili dilazioni.

Acquisirai le tecniche per indurre il cliente a rimuovere gli ostacoli psicologici e ad abbassare le difese immotivate, facendo emergere la collaboratività latente.

Apprenderai i metodi e principi di negoziazione sviluppati alla Harvard Business School, le fasi salienti del percorso negoziale e i principali fattori strategici e umani che intervengono durante il processo.Conoscere le dinamiche della negoziazione e imparare a dirigerla è VITALE in momenti di mercato diffi cili come questo, in cui il cliente è maggiormente critico e ostile.

VENDERE OGGI, DOMANI E…DOPODOMANIStabilire una relazione duratura signifi ca ottenere una “corsia preferenziale” per le occasioni future, un patto di mutua fi ducia che, come un buon investimento, paga anno dopo anno.Il seminario S.I. ti guiderà verso la migliore strategia per trasformare una relazione commerciale in una durevole e profi cua relazione personale.

IL TEMPO DEL SI: LA PIANIFICAZIONE DEI TEMPI DECISIONALI DEL CLIENTE

Acquisirai le tattiche che permettono di pianifi care e ridurre i tempi decisionali del cliente. I tempi di una trattativa oggi si sono notevolmente allungati; grazie al Seminario S.I. orienterai il cliente verso la chiusura, guidandolo e supportandolo senza pressarlo, con soddisfazione di entrambe le parti.

A CHI E' RIVOLTO:

Responsabili Risorse Umane, Direttori Commerciali, Capi Area, Venditori, liberi professionisti, promotori di vendita, imprenditori, franchisee e franchisor, agenti immobiliari, imprenditori settore commercio.

NUMERO CHIUSO, MASSIMA CONCENTRAZIONE, GARANZIA DI RISULTATI

Il seminario si concentra in 2 giornate con un numero chiuso di partecipanti. Relatori di fama internazionale sono a tua disposizione per massimizzare l’effi cacia della formazione nel periodo più caldo delle vendite.

Un investimento indispensabile per affrontare i periodi “clou” delle vendite, quello di fi ne anno, in cui maggiormente si produce il fatturato annuale.

I Trainer

ALESSIO ROBERTI

È l’italiano con maggiore esperienza nella ricerca e formazione in PNL a livello mondiale.Ha iniziato la sua formazione nel 1991 studiando con Richard Bandler, John Grinder e Robert Dilts e dopo oltre 10 anni di assistenza a Richard Bandler a Londra e negli USA, è stato scelto come unico italiano co-trainer di Bandler nei corsi internazionali in PNL.La Society of NLP, fondata nel 1978 dai creatori della PNL, Richard Bandler e John Grinder, gli ha conferito il titolo di Licensed Master Trainer of NLP, il massimo livello di specializzazione in PNL, riservato a una decina di persone nel mondo.Alessio Roberti si è inoltre specializzato in:- Negoziazione Strategica alla Harvard Business School.- Insegnamento della Negoziazione all’interno delle organizzazioni secondo il metodo Harvard al PON - Program On Negotiation at Harvard Law School.E’ inoltre laureato in Sociologia, con specializzazione in Comunicazione.Ha conseguito il titolo di Oxford Business Alumni specializzandosi in:- Processi decisionali (decision-making), Persuasione e Negoziazione presso l’Università di Oxford.Consulenze d’impresa: Siemens, Chiesi Farmaceutici, Boehringer, Ducato, Gruppo Banca Popolare Italiana, YKK, Azimut Yachts. Istituzioni italiane in cui ha insegnato: Accademia della Guardia di Finanza, Scuola Ispettori e Sovrintendenti della Guardia di Finanza, Comando Generale della Guardia di Finanza, Istituto Alti Studi della Difesa, Istituto Superiore delle Comunicazioni e delle Tecnologie dell’Informazione del Ministero delle Comunicazioni.

" Devi conoscere le leve decisionali del tuo cliente."

Manager con quindici anni di esperienza corporate in Aziende multinazionali americane, NIKE e Levis, dirigente in ambito italiano ed europeo, Anthony Smith è un formatore con un'esperienza pragmatica. Per il gigante americano del settore sportivo NIKE ha ricoperto i ruoli di Direttore Vendita Europeo, Direttore della Formazione della Forza Vendita Europa e Direttore Vendite Italia.Successivamente ha ricoperto il ruolo di Country Managing Director per la LEVI STRAUSS Italia.A quarant’anni, forte dell’esperienza Corporate e della sua grande capacità di comunicare, Anthony Smith decide che è arrivato il momento di diffondere e divulgare la sua esperienza ed il suo know How in Italia e negli Stati Uniti. Diverse le aziende a cui ha prestato la sua consulenza: Aemil Banca, ART'E', Azimut Yachts, Banca di Verona, Baxter Healthcare, Calzedonia, Costa Crociera, Gazzetta dello Sport, New York Life Insurance, The Learning Channel USA, Treccani, Università La Sapienza. Attualmente, Anthony Smith ricopre il ruolo di executive trainer dell'Accademia per lo sviluppo personale di Performance Strategies.

Laureato in Scienze della Formazione all'Università di Bologna, con dottorato di ricerca in Pedagogia. Con una lunga esperienza di vendita, formazione e gestione del personale, ha oltre 15.000 ore di docenza; specializzato in dinamiche di acquisto-vendita e vendite complesse. Ha collaborato tra gli altri con il Gruppo Expert - Marco Polo, Dixon - Unieuro, Gruppo L'Oreal, Florim Ceramiche, Panini Comics e con importanti aziende e multinazionali in Italia e all'estero per la formazione, la consulenza strategica, la gestione del personale.Oggi Pierre Telleri è General Manager di Business Class, divisione Corporate di Performance Strategies.

Con la partecipazione di

Pierre Emmanuel Telleri

ANTHONY SMITH"Le cosiddette tecniche di vendita costituiscono solo una minimaparte di ciò che è necessario per ottenere ottimi risultati."

LocationI Portici Hotel è ubicato nel pieno centro storico di Bologna, in un edifi cio di pregio di fi ne '800 (Palazzo Maccaferri) mirabilmente restaurato. Hotel I Portici è situato a 200 Metri dalla Stazione Centrale.

L'Hotel dispone di sole 70 camere; telefonando al numero 051 42 18 500, potrete assicurarvi la prenotazione sia per la ristorazione che per il pernottamento in questa meravigliosa location con le condizioni esclusive riservate ai partecipatenti del Seminario SI.

Per qualsiasi informazione la Vostra Referente è la Signora Enida Berhami

SALA CONGRESSI

Dalla Preparazione Alla Trattativa E Oltre

Negoziazione confl ittuale e negoziazione cooperativaPersone; Interessi; Alternative; Parametri

Le strategie di pensiero delle persone e i loro processi decisionali

I principi di negoziazione della Harvard Business School, la Business University più qualifi cata nel mondo.

Identifi care ed utilizzare le argomentazioni che orientano il cliente al Sì

CONCLUSIONE

Programma

ANTHONY SMITH

ALESSIO ROBERTI

ALESSIO ROBERTI

CASE HISTORY

10.00 - 13.00 LA VENDITA A 360°Il processo di acquisto: come acquista il tuo interlocutore?Essere proattivi nel proceso di Vendita/AcquistoLa trattativa nelle organizzazioni complesse

PIERRE EMMANUEL TELLERI9.30 - 11.00 SALES INTELLIGENCE

I 4 PILASTRI DELLA NEGOZIAZIONE

LE LEVE DECISIONALI

15.00 - 19,00 NEGOZIARE SECONDO HARVARD

14.30 - 17.30 COME LE PERSONE DECIDONO

17.30 - 18.00 ANTHONY SMITH19.00 - 19.30

CASE HISTORY11.30 - 13.00

Sabato 17 ottobre Domenica 18 ottobre

RISTORANTE

LE CAMERE

Cogli i vantaggi di iscriverti ora

2 Giornate di grandi contenuti con relatori di fama internazionale riservate soltanto a

200 personeLa disposizione a platea e l'assegnazione delle poltrone nelle prime fi le verrà predisposta in base alla data di prenotazione e versamento della quota.

€ 1.090 (+ IVA)

QUOTA PROMOZIONALEPER ISCRIZIONI ENTRO IL 31 AGOSTO

€ 790 (+ IVA)

Il seminario è a numero chiusoNon perderti l'opportunità di partecipare

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

Nel Pacchetto è compreso:

- Coffee Break

- Materiale didattico

- Attestato di partecipazione

Il seminario, con una formula intensiva e a numero chiuso, favorisce la concentrazione ed il rapporto quasi diretto con i formatori, al fi ne di assicurare il miglior risultato nel minor tempo possibile.

COME ISCRIVERSICompila il modulo di partecipazione allegato a questa brochure e invialo al fax 030.91.57.303

Prenota subito per assicurarti la quota scontata e un posto nelle prime fi le!

OFFERTA SPECIALE ENTRO IL 31 AGOSTO 790€ + IVA

QUOTA DI PARTECIPAZIONE € 1.090 + IVA

Dati Personali

Dati per la fatturazione

Modalità di pagamento

SI NOSono Interessato a ricevere informazioni relative ai costi per la convenzione Hotel

La quota di partecipazione comprende il seminario, coffee break, materiale didattico e attestato di partecipazione

Data: Firma:

Ho partecipato alle serate di presentazioneCom'è venuto a conoscenza del Seminario Intensivo ?

CONDIZIONI GENERALI CHE REGOLANO L’ISCRIZIONE E LA PARTECIPAZIONE AL SEMINARIO

1. OGGETTO DEL CONTRATTOIl presente contratto ha per oggetto il/i corso/i descritto/i nella parte frontale del presente modulo d’iscrizione. Il perfezionamento del contratto tra il Parteci-pante e Performance Strategies S.r.l., avverrà nel momento in cui il Partecipante riceverà comunicazione scritta da parte di Performance Strategies S.r.l. contenen-te la formale accettazione della richiesta di iscrizione presentata dal Partecipante a Performance Strategies S.r.l..Il modulo d’iscrizione sarà considerato valido solo se compilato in ogni suo spazio e debitamente fi rmato.

2. DURATA E SEDE DEL CORSOIl luogo e la durata di svolgimento del/i corso/i corrisponde a quella indicata sul fronte del presente modulo d’iscrizione. In ogni caso, le date ed i luoghi in cui i corsi si terranno sono puramente indicativi e come tali non vincolanti per Performance Strategies S.r.l., che si riserva la facoltà, in relazione alle proprie esigenze organizzative ed alle concrete possibilità logistiche, di modifi care le date e le sedi di svolgimento dei corsi secondo quanto stabilito al successivo punto 5.

3. QUOTA DI PARTECIPAZIONELa quota di partecipazione, che dovrà essere versata al momento dell’iscrizione, potrà essere corrisposta con bonifi co, carta di credito, assegno bancario o circolare, ed è comprensiva di: partecipazione al/ai corso/i di formazione, coffee break, materiale didattico e attestato di partecipazione. Ogni ulteriore spesa extra, servizi o quant’altro è a carico del Partecipante che si impegna espressamente a tenere esonerata Performance Strategies S.r.l., nei confronti della struttura alberghiera o di terzi, da ogni responsabilità al riguardo. Parimenti, il Partecipante si impegnerà a sollevare Performance Strategies S.r.l. da ogni responsabilità per eventuali danni arrecati a terzi.

4. CONDIZIONI DI PAGAMENTO PARTICOLARI Le offerte promozionali che prevedono forme di dilazione nel pagamento e/o riduzione del prezzo sono condizionate al rispetto dei termini di pagamento da parte del Partecipante; il ritardato pagamento farà venir meno la dilazione e/o riduzione concessa e il Partecipante sarà tenuto al pagamento immediato del prez-zo intero – secondo il listino prezzi di Performance Strategies S.r.l..

5. VARIAZIONIQualora Performance Strategies S.r.l. ritenesse per insindacabili ragioni che il corso non possa svolgersi nelle date e nei luoghi indicati, si impegna a darne notizia ai partecipanti, che non avranno diritto ad alcun indennizzo e/o risarcimento, comunicando per iscritto le nuove date e/o luoghi in cui si terrà il corso.

6. FACOLTÀ DI RECESSOIl Partecipante potrà esercitare il diritto di recesso entro sette (7) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto mediante una raccomandata con avviso di ricevimento che dovrà essere inviata presso la sede di Performance Strategies S.r.l. in via Marconi Edifi cio Torre 5 25015 Desenzano del Garda (BS).

7. IMPOSSIBILITÀ A PARTECIPAREIn caso di impossibilità a prendere parte al corso entro 30 giorni dall’inizio del Corso il Partecipante potrà inviare a Performance Strategies S.r.l. motivata richie-sta scritta, contenente la volontà di rinunciare alla sua partecipazione e verrà addebitato il 50% della quota. Nel caso in cui la comunicazione scritta da parte del Partecipante venisse inoltrata a Performance Strategies Srl dopo il termine sopraindicato la disdetta non verrà più accettata e non avrà diritto a nessun rimborso.

8. FORO COMPETENTEPer ogni controversia dovesse derivare dalla esecuzione e/o interpretazione del presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Verona.

9. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALIa) Il Partecipante autorizza l’utilizzo da parte di Performance Strategies S.r.l. dei propri dati personali, nel rispetto e secondo le fi nalità di quanto previsto dal D.Lgs. n. 196/2003.b) Il Partecipante autorizza la pubblicazione, da parte di Performance Strategies Srl, delle immagini videoregistrate effettuate in occasione del corso per un perio-do illimitato per fi ni pubblicitari e professionali. Con la sottoscrizione del presente modulo il Partecipante dichiara di non avere nulla a pretendere, ritenendo tale materiale concesso a titolo gratuito e rinuncia irrevocabilmente ad ogni diritto, azione o pretesa in relazione al pagamento di corrispettivi o indennità di sorta .

Luogo e data ___________________________ Firma del Partecipante___________________________________

Si dichiara di approvare e specifi catamente ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 e 1342 c.c. le clausole di cui ai seguenti articoli: 1) Oggetto del Contratto 2) Durata e sede dei corsi 3) Quota di partecipazione 4) Condizioni di Pagamento particolari 5) Variazioni 6) Facoltà di recesso 7) Impossibilità a partecipare 8)Foro competente 9) Trattamento dei dati personali

Luogo e data ___________________________ Firma del Partecipante___________________________________

Sede Legale: Viale Majano, 17 - 20122 Milano (MI)

Sede Amministrativa: 25015 Desenzano del Garda (BS)Via Marconi, Edifi cio “Torre 5” c/o Centro Commerciale “Le Vele”

Tel. [+39] 030.91.57.309Fax. [+39] 030.91.57.303

info@performancestrategies.it

Servizio Clienti

800 14 43 93

www.performancestrategies.it

ww

w.d

iffer

ens.

it

sta

mpa

: lito

emm

eF O R M A Z I O N E & I N N O V A Z I O N E