SALES CUSTOMER CARE MARKETING ANALYTICS · chatbot, voce Analizza i dati sulle relazioni con i...
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® 1988-2017 - SISECO.com CRM, IP Contact Center Solutions l Telemarketing Platform| Gamification Solutions Centro Direzionale Sempione 270 - SAN VITTORE OLONA (MI) - Tel +39-0331 9351 – Fax +39-0331 9351.51 – Numero Verde 800 944 599 [email protected] siseco.com siseco-consulting.it linkedin.com/company/siseco SALES CUSTOMER CARE MARKETING ANALYTICS Strumenti di segmentazione, gestione delle campagne semplificata, processi di farming e acquisizione Semplice gestione di tutte le attività commerciali: leads, opportunità, offerte e ordini; controllo completo di budget e pipeline Strumenti per condividere la conoscenza dei clienti, trouble ticket, contratti di assistenza multicanale: web, chatbot, voce Analizza i dati sulle relazioni con i clienti e le trasforma in informazioni utili per prendere decisioni rapide ed efficienti. Digital Marketing Mobile & Social ChatBot Sales Automation Pipeline & Forecast Opportunity & Order Contact Center Out-Inbound Analytics KPI e Norme AEEG
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® 1988-2017 - SISECO.com CRM, IP Contact Center Solutions l Telemarketing Platform| Gamification Solutions Centro Direzionale Sempione 270 - SAN VITTORE OLONA (MI) - Tel +39-0331 9351 – Fax +39-0331 9351.51 – Numero Verde 800 944 599 [email protected] siseco.com siseco-consulting.it linkedin.com/company/siseco
SALES CUSTOMER CARE MARKETING ANALYTICS
Strumenti di segmentazione, gestione delle
campagne semplificata,
processi di farming e acquisizione
Semplice gestione
di tutte le attività
commerciali: leads,
opportunità, offerte
e ordini; controllo
completo di
budget e pipeline
Strumenti per
condividere la
conoscenza
dei clienti, trouble
ticket, contratti
di assistenza
multicanale: web,
chatbot, voce
Analizza i dati
sulle relazioni con
i clienti e le
trasforma in
informazioni utili
per prendere
decisioni rapide
ed efficienti.
Digital Marketing
Mobile & Social
ChatBot
Sales Automation
Pipeline & Forecast
Opportunity & Order
Contact Center
Out-Inbound
Analytics
KPI e
Norme AEEG
Esperienza 30 Anni di presenza sul mercato Italiano 1000 Progetti ambito CRM / Customer Centricity > 45.000 utenti attivi
Flessibilità Infrastrutturale: Cloud, On-Premise, Ibrida Commerciale e sulle condizioni contrattuali Tecnica: grazie al Simple# sarete autonomi di estendere:
modello dati, interfacce ed integrare altre fonti informative
Valori distintivi CRM Analytics e rispetto normative AEEG Focalizzazione al 100% sulle tematiche Filiera corta: dal produttore al consumatore Integrabile «facilmente» con il tuo ERP
(As400, Ax, Nav, Sap, Zucchetti, Teamsystem, Sistemi, Custom)
Help Desk Analisi venduto
Top Customer Funnel Pipeline
Contact Manager Analytics
Centralizzazione delle informazioni CRM Analytics
Lead Management multicanale Ottimizzazione dei processi di gestione clienti
Facile integrazione di fonti informative esterne Automazione forza vendita, anche in mobilità
Customer Service & Social Care
Campagne di telemarketing e teleselling Cloud Predictive Dialing
IVR Solutions & ChatBot Servizi di CTI Integration
Un nuovo modo di gestire le attività di Sales, Support & Analytics: più semplice delle tradizionali piattaforme, ma
soprattutto molto più potente e flessibile.
