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RouteMeUniversità degli studi di SalernoInterazione uomo macchina e sviluppo di applicazioni mobiliA.A. 2014/15
L’idea
• C’è un’app per tutto, ma non per chi viaggia!
• Risparmiare tempo nella progettazione dei tuoi viaggi
• Creare e condividere itinerari
• Uno store di itinerari!
Il target
• I viaggiatori
• Chi viaggia per svago e vuole risparmiare tempo nell’organizzazione del proprio viaggio
• Chi viaggia per lavoro e si ritrova in una nuova città con del tempo libero da spendere al meglio
MyMaps
• Creazione di itinerari o, più che altro, consultazione di quelli creati dalla versione desktop
• È possibile la condivisione con i proprio amici tramite social network
• Feedback degli utenti
• dispersiva, lentissima e pesante
CityGuides TripAdvisor
• Itinerari per le più importanti città del mondo
• Sviluppati dagli addetti ai lavori di TripAdvisor
• Feedback degli utenti
• a cosa serve?? Cercavo Napoli ma ci sono solo 3/4 città italiane
• mancano tante capitali europee
Itinerari. Pianifica i tuoi viaggi
• Creazione di itinerari personalizzati
• Ricerca di informazioni sulle tappe tramite Wikipedia
• Feedback degli utenti
• Facile, intuitiva e pratica. Però varrebbe i soldi spesi se si potesse trasformare in un navigatore
• disponibile solo per iPhone e iPad
Cosa puoi fare
• Creare il tuo profilo, anche utilizzando i social network che preferisci
• Ricercare itinerari in modo intelligente tramite filtri
• Acquistare e utilizzare itinerari
• Creare e condividere nuovi itinerari
• Lasciare feedback per valutare gli itinerari
• Guadagnare e spendere i tuoi crediti
Piano di indagine contestuale
• Intervista informale su un campione di 5 persone
• Seconda intervista su 17 persone via email
• Intervista finale su 17 persone face-to-face
Questionario sottoposto
• Informazioni anagrafiche
• Per quale motivo usi principalmente internet?
• Cosa ti piace fare nel fine settimana e nei giorni festivi?
• Nell’ultimo anno quante volte sei stato in vacanza fuori?
• Tramite quali canali decidi dove andare quando organizzi una vacanza?
• Cosa fai solitamente mentre sei in viaggio?
• Ti piacerebbe usufruire di itinerari forniti da altre persone?
• Saresti disposto a condividere online itinerari da te percorsi?
Risultati
• Il target viaggia spesso ed utilizza i social network
• Il 71% utilizza internet per organizzare i propri viaggi
• Circa il 70% prima di partire ha già organizzato il proprio viaggio
• L’82% preferisce condividere le proprie esperienze al ritorno dal viaggio
• Circa l’80% degli intervistati è propenso ad utilizzare itinerari condivisi e a condividerne a sua volta
Valore di business
• Dall’indagine effettuata risulta che:
• Il target è molto interessato ad un’app che gli consenta di organizzare al meglio i propri viaggi
• Gli utenti sono disposti a condividere le proprie esperienze di viaggio
• In particolare se così possono fare accesso alle esperienze degli altri
Collaborazione
• Comunicazioni frequenti tramite Google groups e WhatsApp
• Condivisione del lavoro con Dropbox e GitHub
• Proposta di progetto
• Contextual Inquiry
• RAD (Requirements Analysis Document)
• Implementazione
• Usability Test
Suddivisione del lavoro
• Requisiti funzionali - Massimo, Daniele
• Requisiti non funzionali - Massimo, Nicolò
• Attori e scenari - Gino
• Casi d’uso - Daniele
• Mockup - Nicolò
Requisiti funzionali
• Gestione autenticazione
• Gestione itinerario
• Gestione credito
• Gestione profilo
Itinerario
• Creazione itinerario
• Inserimento tappa
• Modifica tappa
• Cancellazione tappa
• Upload itinerario
• Cancellazione itinerario creato
• Cancellazione itinerario acquistato
Itinerario (continua)
• Ricerca itinerario
• Anteprima itinerario
• Inserimento, visualizzazione e cancellazione da lista dei desideri
• Acquisto/download itinerario
• Visualizzazione itinerario
• Visualizza feedback singola tappa
• Feedback itinerario
• Feedback tappa
Credito
• Acquisto sicuro itinerario tramite Paypal
• Guadagno credito a seguito di feedback positivo ricevuto
Profilo
• Visualizzazione informazioni personali e credito
• Modifica informazioni personali
• Visualizzazione itinerari acquistati
• Visualizzazione itinerari caricati
• Proposta di progetto
• Contextual Inquiry
• RAD (Requirements Analysis Document)
• Implementazione
• Usability Test
Suddivisione del lavoro
• Prototipo interfacce - Nicolò, Gino
• Studio Google Maps APIs e implementazione - Massimo, Daniele
• Studio MongoDB e server Parse e creazione db - Gino
• Impostazione interfacce - Nicolò
Suddivisione del lavoro (continua)
• Ottimizzazione funzionalità Map - Massimo
• Funzionalità feedback itinerario - Nicolò
• Funzionalità login e registrazione - Gino
• Funzionalità gestione crediti - Daniele
• Integrazione db, funzionalità e interfacce - Tutti
• Proposta di progetto
• Contextual Inquiry
• RAD (Requirements Analysis Document)
• Implementazione
• Usability Test
Requisiti
• Efficienza - accuratezza e completezza con cui si raggiungono gli obiettivi
• Efficacia - risorse spese per raggiungere tali obiettivi
• Soddisfazione - comfort ed accettabilità del sistema
Task
• Registrazione - registrazione tradizionale o con social network
• Ricerca di un itinerario - con autocompletamento e senza
• Creazione di un itinerario - con l’ausilio di suggerimenti e senza questi ultimi
Obiettivi
• Validare l’app sui task selezionati
• Rigettare le ipotesi nulle
• Registrazione - non varia il tempo
• Ricerca - non vengono ridotte le ricerche senza risultati
• Creazione - non diminuisce il numero di errori commessi
Metodo di studio
• User study sulla singola applicazione
• Partecipanti al test - Palumbo, Grattacaso, Senese
• Questionario di background
• Reaction questionnaire
Suddivisione del lavoro per la raccolta
• Tenere il tempo di esecuzione di ogni task - Daniele
• Annotare le reazioni dei partecipanti - Gino
• Comunicare con i partecipanti - Massimo
• Tenere traccia di domande dei partecipanti e risposte dell’interlocutore - Nicolò
Analisi dei risultati
• Questionario di background
• Tutti i tester utilizzano internet, pc e smartphone per i loro viaggi
• Non sono le uniche fonti che sfruttano
• Conoscono bene il concetto di usabilità
• Reaction questionnaire
• I partecipanti avrebbero piacere ad usare la nostra app per i loro viaggi
Analisi dei risultati (continua)
• Requisiti di usabilità
• Tutti raggiunti dal test
• Sono state invalidate le ipotesi nulle
• Il test risulta replicabile
• Task, questionari e metodo di esecuzione hanno portato a raggiungere gli obiettivi desiderati
Funzionalità extra
• Possibilità di fruire degli itinerari offline
• Creazione di un itinerario “on-the-road”
• Feedback e foto per la singola tappa
• Merge sui feedback per la stessa tappa
• Consigli itinerari nelle vicinanze in base agli interessi dell’utente
• Integrazione con i trasporti pubblici per raggiungere le tappe