Ricerca su potenzialità di sviluppo economico e sociale, aspettative dei settori economici e...

Ricerca Ricerca su potenzialità di sviluppo su potenzialità di sviluppo economico e sociale, aspettative dei economico e sociale, aspettative dei

settori economici e giudizio dei cittadini settori economici e giudizio dei cittadini sulle politiche dell'Amministrazione sulle politiche dell'Amministrazione

provincialeprovinciale

gennaio 2004gennaio 2004

Provincia di PistoiaProvincia di Pistoia

MetodologiaMetodologia

Residenti in ItaliaResidenti in Italia (esclusi i residenti (esclusi i residenti nella Provincia di Pistoia): nella Provincia di Pistoia): 850 850 interviste telefoniche interviste telefoniche ad un ad un campione rappresentativo della campione rappresentativo della popolazione italiana.popolazione italiana.

Residenti nella provincia di Residenti nella provincia di PistoiaPistoia: 1.229 interviste telefoniche. Il : 1.229 interviste telefoniche. Il campione ha compreso tutti i 22 campione ha compreso tutti i 22 comuni della provincia.comuni della provincia.

MetodologiaMetodologia

Aziende operanti nella Aziende operanti nella provincia di Pistoiaprovincia di Pistoia: sono state : sono state realizzate realizzate 400 interviste 400 interviste telefonichetelefoniche a responsabili. a responsabili.

Opinion leaderOpinion leader: metodo Delphi in : metodo Delphi in 3 round su 20 Opinion Leader. 3 round su 20 Opinion Leader.

Residenti in Italia esclusa Residenti in Italia esclusa la Provincia di Pistoiala Provincia di Pistoia

Ubicazione Provincia di Ubicazione Provincia di PistoiaPistoia

59

6

36

IN TOSCANA

IN ALTRA REGIONE

NON SAFonte: IPR Marketing

Media riferita al totale Italia

NORD NONCONFINANTE

CONFINANTI: EMILIA,LIGURIA, CENTRO

SUD/ ISOLE

IN TOSCANA 58 81 53IN ALTRA REGIONE 5 5 7NON SA 37 14 40

Conoscenza Comuni della Conoscenza Comuni della ProvinciaProvincia

COMUNE Citazioni in percent.PISTOIA 3MONTECATINI 3PESCIA - COLLODI 2SAN MARCELLO PISTOIESE 1LAMPORECCHIO 1MONSUMMANO TERME 1ABETONE 2ALTRO COMUNE NON DELLAPROVINCIA

13

NON SA/ NON RISPONDE 86

Citazioni residenti ToscanaCitazioni totale Italia COMUNE Citazioni in percent.

PISTOIA 1MONTECATINI 65PESCIA - COLLODI 10QUARRATA 5SAN MARCELLO PISTOIESE 4LAMPORECCHIO 5MONSUMMANO TERME 5SAMBUCA PISTOIESE 7ABETONE 10ALTRO COMUNE NON DELLAPROVINCIA

25

NON SA/ NON RISPONDE 46

Ricordo positivo di chi ha Ricordo positivo di chi ha visitato la Provinciavisitato la Provincia

90

55

MOLTO/ ABBASTANZAPOCO/ PER NULLA

NON SA/ N. R.

Fonte: IPR Marketing

Gli italiani che hanno visitato la provincia sono il 5%, i toscani il 10%.

Ritorneranno nella Ritorneranno nella provinciaprovincia

24

24

19

10

24

SI', CERTAMENTESI', PROBABILMENTENO, PROBABILMENTENO, CERTAMENTENON SA/NON RISPONDE


45

20

12

8

15

SI', CERTAMENTESI', PROBABILMENTENO, PROBABILMENTENO, CERTAMENTENON SA/NON RISPONDE


Totale Italia Residenti Toscana

Percezioni associate al Percezioni associate al Territorio della ProvinciaTerritorio della Provincia

2423

2120 20

1211

10 10

6 6

3

28

0

5

10

15

20

25

30


Totale Italia

Percezioni associate al Percezioni associate al Territorio della ProvinciaTerritorio della Provincia

Residenti Toscana

35

12

28

8

12

24

7 7

10

6

2 3

20

0

5

10

15

20

25

30

35

40


Differenza tra Più e Meno Differenza tra Più e Meno Attraente rispetto a Attraente rispetto a

PistoiaPistoia

9

-18

59

-9

114

-2

16

-17

34

-34-40

31

-60

-40

-20

0

20

40

60

80



Punti di ForzaPunti di ForzaItalia Toscana

MOLTO ARTIGIANATO 16 19ATTRAZIONE TURISTICA 14 25VINO BUONO 12 6ZONA AGRICOLA 11 13OLIO BUONO 9 10COLLINE /MONTAGNE 7 15INTERESSE CULTURALE 6 15TURISMO TERMALE 6 20ZONA INDUSTRIALE 5 7ADATTA AL RELAX 3 15FLOROVIVAISMO 3 5TESSUTO DI PICCOLE E MEDIE AZIENDE 2 5ELEVATO SVILUPPO EDILIZIO 1 5ZONA DI MARE 1 1NON SA/NON RISPONDE 44 22

Punti di DebolezzaPunti di Debolezza

Italia Toscana

COLLEGAMENTI 9 15

INFRASTRUTTURE 6 4

RICETTIVITA' TURISTICA 6 3

COLLEGAMENTI TELEMATICI 5 2

POCA PROMOZIONE TURISTICA 1 2

NON E' UNA ZONA INDUSTRIALE 0.5 2

IL MARE E' SPORCO 0.5 2

NON SA/NON RISPONDE 78 85

Ricordano Campagne di Ricordano Campagne di ComunicazioneComunicazione

5

90

5

SI'

NO

NON SA/NON RICORDAFonte: IPR Marketing

Media riferita al totale Italia; per i residenti in Toscana il ricordo è del 10%.

Mezzi sui quali è stata Mezzi sui quali è stata vista la Campagnavista la Campagna

58

21

11 11

0 0

5

0

10

20

30

40

50

60

70

GIORNALI DEPLIANT-POSTER

INTERNET TV RADIO MOSTRE EFIERE

NON SA/NONRISPONDE



Residenti in Provincia di Residenti in Provincia di PistoiaPistoia

StratificazioneStratificazione

Il campione ha compreso tutti i 22 comuni Il campione ha compreso tutti i 22 comuni della provincia, per rispettare della provincia, per rispettare l'eterogeneità delle diverse aree. l'eterogeneità delle diverse aree.

Il campione stratificato ha originato una Il campione stratificato ha originato una successiva aggregazione in quattro aree successiva aggregazione in quattro aree omogenee:omogenee:– Pistoia cittàPistoia città– Quadrante metropolitanoQuadrante metropolitano– Quadrante montanoQuadrante montano– Val di NievoleVal di Nievole

Giudizio Giudizio sulla Qualità della Vitasulla Qualità della Vita

81

17

1

Molto/Abbastanza Buono

Poco/Per Nulla Buono

Non sa- NRFonte: IPR Marketing

Il giudizio positivo dei giovani è al 91%.

Evoluzione della Qualità Evoluzione della Qualità della Vita rispetto a 5 della Vita rispetto a 5

Anni faAnni fa

20

38 37

5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

MEGLIO ALLO STESSO MODO PEGGIO NON SA/NON RISPONDEFonte: IPR Marketing

Aree con necessità di Aree con necessità di Interventi UrgentiInterventi Urgenti

Le urgenzesegnalate

Molto/abbastanzaurgente

Ricerca di lavoro 83%Sanità 74%Tutela del territorioe dell’ambiente

71%

Sviluppo turistico 68%Servizi di assistenzasociale

66%

Collegamenti stradali 61%Collegamentiferroviari

60%

Trasporti pubblici 60%Sviluppo industriale 58%Sviluppo delcommercio

56%

Attività culturali 54%Edilizia scolastica 51%Impianti sportivi 48%

L’Amministrazione L’Amministrazione è stata più attiva nei è stata più attiva nei

settori...settori...

VIABILITA’ E MANUTENZIONE STRADE 14TURISMO 10AGRICOLTURA 7TUTELA DEL TERRITORIO 7CULTURA 6SCUOLA ED EDILIZIA SCOLASTICA 6VIGILANZA AMBIENTALE 4POLITICHE DI ASSISTENZA SOCIALE 4TRASPORTI PUBBLICI 4ATTIVITA’ PRODUTTIVE 3FORMAZIONE PROFESSIONALE 3SPORT ED IMPIANTI SPORTIVI 3SANITA’ 2

Conoscenza e Valutazione Conoscenza e Valutazione Piani di InterventoPiani di Intervento

PIANO O PROGRAMMI CONOSCENZA GIUDIZIOPOSITIVO

Piano rifiuti 54% 75%Piano trasporto pubblico locale 30% 66%Piano aree protette 25% 74%Promozione turistico/economica 24% 68%Piano “cultura” 22% 79%Piano integrato politiche sociali e del lavoro 17% 63%Piano sviluppo rurale 14% 62%Piano di coordinamento territoriale 7% 71%

Soddisfazione per Soddisfazione per l’Attività della Giuntal’Attività della Giunta

65

29

6

63

32

5

58

34

8

68

25

7

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Molto/Abbastanza Poco/Per Nulla Non sa- NR

TotaleArea MetropolitanaArea MontanaVal di Nievole


Giudizio sulle Aree di Giudizio sulle Aree di AttivitàAttività

AMBITO DI ATTIVITA’ DELLA GIUNTA MOLTO/ ABBASTANZAPOSITIVO

CULTURA 55%TRASPORTI PUBBLICI 54%SPORT/IMPIANTI SPORTIVI 53%

TUTELA DEL TERRITORIO 50%SCUOLA/EDILIZIA SCOLASTICA 48%TURISMO 48%VIGILANZA AMBIENTALE 47%POLITICHE DI ASSISTENZA SOCIALE 47%ATTIVITA’ PRODUTTIVE 45%SERVIZI AMMINISTRATIVI 43%AGRICOLTURA 42%VIABILITA’/MANUTENZIONE STRADE 41%FORMAZIONE PROFESSIONALE 40%POLITICHE DEL LAVORO E SERVIZI PERL’IMPIEGO

25%

Conoscenza ed Conoscenza ed Importanza IniziativeImportanza Iniziative

Iniziative Conoscenza Molto/AbbastanzaImportante

Sviluppo Padule di Fucecchio 51% 73%ARTS e CRAFTS 50% 64%Variante Sud Pistoia 38% 84%Variante alla SRT 436 28% 73%Ammodern. della SRT 66 27% 81%Auditorium Montecatini 27% 64%Palestra ITC Pacini 24% 78%Piscina coperta di Maresca 24% 63%Parco delle Limentre 18% 67%Imp. sportivo Istituto Fermi 12% 75%

Conoscenza ed Conoscenza ed Importanza ProgettiImportanza ProgettiPROGETTI CONOSCENZA IMPORTANZA

Colleg. Ferrov. PT/FI 44% 88%Raddoppio Ferrov. PT /LU 35% 87%Polo Universitario 33% 84%Collodi Città di Pinocchio 32% 67%Adeguam. SS 12 e SS 64 29% 82%Polo servizi florovivaismo 26% 76%Promozione turistica Estero 25% 80%Patto territoriale Floricoltura 23% 71%Reindustr. ex SEDI 22% 60%Collegamento Signorino/Pontepetri 19% 65%Polo espositivo 18% 62%Collegamenti funiviari con l’Emilia 18% 74%

Media Indicati per Media Indicati per Comunicare le IniziativeComunicare le Iniziative

46

38

34

26

1412

1 0 0

5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

PERIO

DICO

CAMPA

GNA TEL

EVIS

IVA

MAIL

ING

MEZ

ZO STA

MPA

MANIF

ESTI

RADIO

INTE

RNET

POST

A ELE

TTRONIC

A

RIUNIO

NI E IN

CONTRI

NON SA /N

. R.


Immagine Positiva Immagine Positiva dell’Entedell’Ente

81

15

4

MOLTO/ ABBASTANZA

POCO/ PER NULLA

NON SA/N. R.Fonte: IPR Marketing

Fiducia nel FuturoFiducia nel Futuro

73

25

2

MOLTA/ ABBASTANZAPOCA/ PER NULLANON SA/N. R.


Operatori Economici Operatori Economici della Provincia di Pistoiadella Provincia di Pistoia

Buona Situazione Buona Situazione Economica della ProvinciaEconomica della Provincia

42

55

3

MOLTO/ ABBASTANZA

POCO/ PER NULLA

NON SA /N.R.


Evoluzione della Situazione Evoluzione della Situazione Economica dell’Area in cui è Economica dell’Area in cui è ubicata l’aziendaubicata l’azienda (negli ultimi 5 Anni)(negli ultimi 5 Anni)

15

24

60

1

MIGLIORATA

RIMASTA UGUALE

PEGGIORATA

NON SA /N.R.


Situazione dell’Azienda Situazione dell’Azienda negli Ultimi 5 anninegli Ultimi 5 anni

25

34

39

2

MIGLIORATARIMASTA UGUALEPEGGIORATANON SA /N.R. Fonte: IPR Marketing

Situazione Economica Situazione Economica della Provincia negli della Provincia negli

Ultimi 5 AnniUltimi 5 Anni

10

48

21

21

MIGLIORE

UGUALE

PEGGIORE

NON SA /N.R.Fonte: IPR Marketing

Se Potesse Trasferire Se Potesse Trasferire l’Azienda...l’Azienda...

76

6

14

3

Stessa Ubicazione

Altra zona prov PT

Fuori Provincia

Non sa - N.R.Fonte: IPR Marketing

Apporto delle Istituzioni Apporto delle Istituzioni allo Sviluppo dell’Areaallo Sviluppo dell’Area

18

2831

36

73

60 59 60

912 11

5

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Governo Regione Provincia Comune

Molto/ AbbastanzaPoco/ NullaNon Sa - N.R.


Soddisfazione per i Soddisfazione per i Servizi dell’EnteServizi dell’Ente

51

42

7

Molto/ AbbastanzaPoco/ Per NullaNon Sa - N.R. Fonte: IPR Marketing

Si sente Rappresentato Si sente Rappresentato da Altre Istituzionida Altre Istituzioni

1311 11

41

3234

32

4446

14 13

9

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Governo Regione Comune

PiùMenoAllo stesso modoNon Sa - N.R.


Altre Province: differenza Altre Province: differenza tra Più e Meno Efficientetra Più e Meno Efficiente

26

33

40

-4

20

12

44

-8

-17

30

-37 -37 -36

-50

-40

-30

-20

-10

0

10

20

30

40

50

Fonte: IPR

Valutazione Positiva Valutazione Positiva Attività Giunta per AreeAttività Giunta per Aree

64% 65%72%

63%

77%

87%

66% 65%57%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Rifiu

ti

Padu

le di

Fuce

cchio

Prom

oz tu

ristic

o /eco

nomica

Aree

protette

Tras

porto

pub

blico

Cultu

ra

Svilu

ppo ru

rale

Politi

che so

ciali -

lavo

ro

Coor

dinam

ento te

rritoria

le


Iniziative Suggerite Iniziative Suggerite all’Enteall’Ente

24

1917

1614

5 5

0

5

10

15

20

25

30

Maggioreinformazione

Promozione inItalia

Promozioneall'Estero

Promozioneeventi

culturali

Convenzioniaz. Trasporto

- strutt.Ricettive

Eventi sportivi Non sa /N.R.


Iniziative Importanti per Iniziative Importanti per l’Economia della Provincial’Economia della Provincia

85

75 7673 73

81

76 77

70

58 57

40

45

50

55

60

65

70

75

80

85

90

FERR

OVIA

METRO

P. PT-

FI

RADD

OPPIO

FER

R. PT-

LU

SS 12 E SS

64

COLL

ODI C

ITTA

' DI P

INOCC

HIO

POLO

UNI

VERS

ITAR

IO

PROMOZI

ONE T

UR. E

STER

O

POLO

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POLO

SER

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PER

FLO

ROVI

V.

COLL

EG. F

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L'EMIL

IA

REIN

DUST

RI. E

X SE

DI

COLL

EGAM

. SIG

NORI

NO-PONT

EPET

RI

Media Utilizzati per avere Media Utilizzati per avere Informazioni sull’EnteInformazioni sull’Ente

1412

25

10

40

22

25

35

9

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

BlockNotes su

TVL

Focus suTVL

Televideosu TVL

NotiziariRadio Diff.

PT

Internet URP NumeroVerde

Sport.Unico

Newsletter


Modalità preferita di Modalità preferita di Comunicazione da parte Comunicazione da parte

dell’Entedell’Ente

48

35

24

17

128

5 53

0

10

20

30

40

50

60

Mailing

Mezzo

Stampa

Notiziario

dedic

ato

Campa

gna Te

levisiva

Telem

arke

ting

Manife

sti

Campa

gna Ra

dio

Intern

et

Posta

Elet

tronic

a


Immagine Complessiva Immagine Complessiva dell’Entedell’Ente

74

17

9

MOLTO/ABBASTANZA BUONA

POCO/PER NULLA BUONA

NON SA/NON RISPONDEFonte: IPR Marketing

L’Immagine dell’Ente nei L’Immagine dell’Ente nei Prossimi uno/due AnniProssimi uno/due Anni

60

1

25

15

MIGLIORERA'

PEGGIORERA'

RIMARRA' UGUALE

NON SA/NON RISPONDE Fonte: IPR Marketing

Fiducia nello Sviluppo Fiducia nello Sviluppo Futuro dell’AreaFuturo dell’Area

77

20

3

MOLTA/ABBASTANZA

POCA/NESSUNA

NON SA/NON RISPONDE Fonte: IPR Marketing

La Propria Azienda alla La Propria Azienda alla fine del 2005 sarà...fine del 2005 sarà...

44

38

13

5

AmpliataCome oggiRidottaNon sa /N.R.


Opinion LeaderOpinion Leader

Macro Obiettivi e PrioritàMacro Obiettivi e PrioritàCondivisione Preferenza in %

Valorizzare l’area come meta di attrazione turistica. 8 67

Incoraggiare l’identità dell’area come polo produttivo. 8 33

Riconoscimento della specificità del prodotto pistoiese. 7 -

Condivisione Preferenza in %

Ammodernare collegamenti viari e ferroviari 8 67

Incrementare formazione di manodopera in sintoniacon le esigenze del mondo produttivo

8 13

Migliorare la ricettività alberghiera dell’area 7 13

Incentivare l’innovazione tecnologica del territorio(informatizzazione, collegamenti telematici, etc)

7 7

La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.

Linee d’Azione per l’EnteLinee d’Azione per l’Ente

Condivisione Preferenza in %Attenzione alle esigenze del territorio, ponendosi comepunto di riferimento per i bisogni di cittadini, aziende,enti e associazioni.

8 50

Valorizzare la funzione di ente di coordinamento tra leistituzioni

8 36

Promuovere iniziative che favoriscano la coesione tra levarie realtà produttive per superare la scarsadisponibilità a fare squadra

8 14


Soddisfazione Soddisfazione per l’Attività dell’Enteper l’Attività dell’Ente

Area SoddisfazioneAttività sociali 6Tutela ambiente 6Viabilità e trasporti 6Istruzione 6Cultura 6Turismo 6Artigianato 5Lavoro 5Industria 4Commercio 4

La Soddisfazione è espressa su scala da 1 a 10.

Indicazioni Indicazioni per le Attività Produttiveper le Attività Produttive


Politica di marchio per il prodotto pistoiese 8 27

Facilitare l’esportazione in Italia e all’estero 8 20

Formazione professionale sulle reali esigenzedel mercato

8 13

Creazione di rete integrata produzione/servizi 7 13

Spingere pacchetti turistici promozionali 7 13

Mediazione tra aziende, Sindacati eassociazioni di categoria

6 7

Spingere aggiornamento delletelecomunicazioni

6 7


Indicazioni Indicazioni per le Attività Socialiper le Attività Sociali


Intervenire a favore di anziani 8 33

Intervenire a favore di hadicappati 8 25

Combattere l’emarginazione/favorire l’integrazione 7 42


Indicazioni Indicazioni per l’Ambienteper l’Ambiente


Migliore gestione delle risorse idriche 9 50

Smaltimento rifiuti compatibile con l’ambiente 8 29

Bonifiche del territorio 8 14

Sviluppo sostenibile 7 7


Indicazioni Indicazioni per Viabilità e Trasportiper Viabilità e Trasporti


Potenziare rete ferroviaria 9 36

Ammodernare sistema viario 8 36

Creare raccordo con aree metropolitane più prossime 8 29


Indicazioni Indicazioni per la Culturaper la Cultura


Promozione culturale del territorio 7 75

Creazione centro di documentazione sull’arte pistoiese 6 25


Indicazioni per i Rapporti Indicazioni per i Rapporti con gli Operatori con gli Operatori

EconomiciEconomici


Snellire la burocrazia 7 42

Creare tavolo di consultazione permanente conoperatori economici

6 50

Interpellare costantemente esperti con competenzeacclarate nei vari settori

5 8


Indicazioni Indicazioni per i Rapporti con i per i Rapporti con i

CittadiniCittadini


Creare sportello per i cittadini più attivo e pubblicizzato 7 80

Maggiore visibilità alle iniziative dell’amministrazione 7 20


Settori Economici Settori Economici Importanti per lo Sviluppo Importanti per lo Sviluppo

dell’Areadell’Area

Condivisione Preferenza in %Turismo 8 36

Artigianato 8 21

Servizi 8 21

Vivaismo 7 14

Industria 7 7

Commercio 6 -

Agricoltura 6 -


Grazie per l’attenzioneGrazie per l’attenzione

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