Reception:
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Riunione 9/11
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Reception:. Vendita servizi al telefono (non raccoglitore d’ordine) Mancia non è una responsabilità della cassa Reception deve coordinare, chi è libero deve assolutamente stare alla cassa Consegnare cliente ad un dipendente, presentare cliente (telecamere) Rivendita. TECNICO-LAVAGGI. - PowerPoint PPT Presentation
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Riunione 9/11
RECEPTION: Vendita servizi al telefono (non raccoglitore
d’ordine) Mancia non è una responsabilità della cassa Reception deve coordinare, chi è libero deve
assolutamente stare alla cassa Consegnare cliente ad un dipendente,
presentare cliente (telecamere) Rivendita
TECNICO-LAVAGGI Proposte ai lavateste, menu! E consiglio per
la continuazione del trattamento; prodotti per casa
Vestizione/biancheria cl. (ognuno mette in ordine il proprio posto di lavoro- cartina e asciugamano-non legare mantelle colore e taglio)
economia del prodotto, segnalare sulla scheda tecnica quanto prodotto è rimasto (in grammi);
usare sempre i post-it consegnare la cliente all’operatore
successivo compilare fiche appena finito il lavoro prima
possibile compilare la fiche sull’iPad
REWARDS:Dal 11/9 30/9 I : 12 anticaduta 60E II: 10 anticaduta 50E III: 5 anticcaduta 25°
Più avanti, terminato questo primo concorso, avranno luogo nuovi concorsi con nuovi rewards….
