Rassegna Stampa Personale

Relazione tecnica e guida all’uso


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Suite 109-VoloPress

Media Coverage

Rassegna stampa

Conclusioni

Sommario


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La suite 109-VoloPress è una piattaforma distrumenti unici e innovativi di knowledgemanagement che permettono di semplificaree raffinare definitivamente il lavoro di ri-cerca e selezione delle notizie (informationretrieval) e di monitorare le informazioni 7giorni su 7, 24 ore su 24.La logica del servizio non è quella della sem-plice rassegna stampa realizzata staticamentesu argomenti predefiniti, ma quella del mo-nitoraggio costante della stampa, del web edelle principali emittenti televisive nazio-nali, con l’individuazione degli argomenti diinteresse in maniera specifica e dinamica, inrelazione alle necessità di ogni singolo utente.L’aggiornamento della base di conoscenza di109-VoloPress (che attinge ad oltre 900 fonti,in continuo aumento, oltre 55.000 articoli ca-talogati quotidianamente e ad un archiviostorico di più di cinque milioni di documenti)è costante, avviene ogni 15 minuti e consente

l’acquisizione e indicizzazione di nuovenews praticamente in tempo reale.Il flusso di informazioni è estratto da un’am-pia tipologia di fonti (non solo agenzie di in-formazione, giornali nazionali einternazionali, fonti istituzionali, ma anchefonti web-based, blog, web-magazines, tele-giornali e radiogiornali nazionali, trasmis-sioni di approfondimento ), in manieracontinua (7x24).Gli utenti di 109-VoloPress possono accederein qualsiasi momento alle notizie di interesseda un intero mese di archivio storico ed unintero anno nel caso dei quotidiani nazionali.La Suite 109-VoloPress è accessibile in qual-siasi momento tramite 109-VoloPress Web,che per semplicità chiameremo semplice-mente 109-VoloPress, o tramite un Client checonsente l’automatizzazione delle ricerche ef-fettuate ripetitivamente, cui ci riferiremocome MediaCoverage.

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Suite 109 -VoloPress

Al momento dell’accesso a 109-VoloPress cia-scun utente legge, direttamente sulla propriaHome Page, un vero e proprio Giornale Per-sonale, esclusivo, dettagliato e specifico, che ilsistema produce in maniera del tutto auto-matica selezionando le notizie più rilevanti inbase ai suoi personali interessi. L’individua-zione specifica e dinamica degli argomenti di

interesse è possibile perché la piattaforma tec-nologica alla base di 109-VoloPress consenteuna ricerca complessa, non concepita per in-dividuare semplici parole chiave, ma basatasulla possibilità di realizzare e gestire dellevere e proprie Mappe Concettuali grazie allequali definire il fabbisogno informativo dell’utente.

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109 - VoloPress


Per ciascun utilizzatore di 109-VoloPress, il si-stema è in grado di realizzare un Profilo Di-namico, implementato costantemente, in baseal quale seleziona e presenta le notizie più at-tinenti alle sue esigenze. La costruzione delGiornale Personale avviene secondo un me-

todo sofisticato di profilazione automatica chesi aggiorna in maniera costante grazie ad un si-stema di training.Il Training permette di costruire una mappaconcettuale degli interessi dell’utente, manife-stati dalle sue ricerche e dai documenti letti.

La mappa concettuale è costituita da un set diimpronte concettuali, ovvero da vettori deitermini più rilevanti (ricavati in base ad un al-goritmo matematico).Il Training alimenta questa mappa concettualetramite due funzioni:1) Al momento della ricerca estrae i termini piùrilevanti della query per alimentare il profilo; 2) Nel momento in cui si legge un documentoestrae un vettore di termini rilevanti dagli ar-ticoli ad esso correlati, individuati automatica-mente dal sistema.La produzione della mappa concettuale ov-vero del set di impronte concettuali che an-dranno a costituire il profilo dell’utente,avviene in diversi passaggi: 1) La prima impronta concettuale viene sal-vata a partire dalla prima operazione effet-tuata;2) Le impronte concettuali successive possonovenire alternativamente salvate o fuse con leprecedenti ad esse simili.

La determinazione della similitudine tra dueimpronte, ovvero tra due vettori di termini, di-pende dall’angolo compreso tra i due vettori.Nel momento in cui nuove impronte, dissimilidalle precedenti, vengono salvate, la più obso-leta delle impronte precedenti viene eliminata.

Il Profilo Dinamico dell’utente è costituito daun set di tre impronte concettuali.Per selezionare gli articoli che costituiranno ilGiornale Personale, ciascuna delle tre im-pronte concettuali è trasformata in una query;dal risultato di ciascuna delle ricerche sono se-lezionati e mostrati i tre articoli più rilevanti.Grazie all’individuazione delle mappe concet-tuali, che sono alla base del sistema di ricercadelle notizie, il servizio 109-VoloPress non se-leziona le informazioni secondo la loro “popo-larità” (frequenza e tipo di siti in cui l'articolocompare) ma esclusivamente sulla base dellaRilevanza, ovvero della rispondenza all’argo-mento specifico di interesse.


Oltre a queste funzionalità, che il sistema im-plementa automaticamente, 109-VoloPressconsente di effettuare delle ricerche dettagliatesu argomenti di interesse.Per formulare una ricerca con 109-VoloPressnon occorre conoscere alcuna sintassi specifica.Tutte le ricerche possono essere effettuate uti-lizzando il linguaggio naturale, senza la ne-cessità di ricorrere a delle parole chiave.109-VoloPress consente inoltre una grande fles-sibilità delle impostazioni di ricerca.Definendo le “opzioni avanzate” di ricerca, in-fatti, è possibile scegliere se selezionare gli ar-ticoli con riferimento alla radice dei terminiutilizzati, ai termini esatti o alle frasi esatte,come digitate, ma anche se includere o esclu-

dere dai risultati articoli contenenti determi-nati argomenti. La ricerca, inoltre, può fare riferimento al mese,alla settimana o ai due giorni precedenti la datain cui è effettuata, o essere realizzata esclusi-vamente sulla data corrente. Possono essere al-tresì identificate specificamente le fonti su cuirealizzare lo screening, restringendo il campodi ricerca ad una sola tipologia di fonti o anchedeterminando specificamente le fonti di inte-resse.Accedendo alla pagina del profilo ciascunutente può individuare delle impostazioni diricerca che il sistema applicherà a tutte le ri-cerche effettuate, di default, ove non si scel-gano delle opzioni differenti.

8 Relazione tecnica e guida all’uso

Si può inoltrare optare per l’esclusione dai ri-sultati della ricerca degli articoli molto brevi esi può scegliere di visualizzare una sola voltaarticoli identici pubblicati da più fonti. Inquest’ultimo caso 109-VoloPress mostrerà trai risultati il primo articolo pubblicato el’elenco di tutte le fonti in cui esso compare,con i relativi link.L’utente può decidere in questa fase se al mo-

mento della presentazione dei risultati dellaricerca e nella home page preferisce visualiz-zare l’inizio degli articoli selezionati o unestratto della parte più rilevanteCiascun utilizzatore di 109-VoloPress puòinoltre impostare degli Agenti di ricerca, ov-vero delle query ripetitive, che lavorano perlui in automatico, presentando i risultati dellaricerca aggiornati ad ogni accesso.


Se gli agenti sono impostati come preferiti irisultati più significativi della loro ricercacompariranno direttamente nel GiornalePersonale che si visualizza all’accesso a 109-VoloPress, altrimenti potranno essere con-sultati accedendo direttamente alla paginaAgenti. Grazie all’estrazione delle mappeconcettuali il sistema è in grado di imple-mentare un’altra funzionalità innovativa. A

partire dalla mappa concettuale dei risultatidelle ricerche svolte, 109-VoloPress deter-mina e presenta all’utente una serie di argo-menti correlati, che possono essereutilizzati per affinare o sostituire la ricercaeffettuata. È inoltre in grado, nel momentoin cui si procede alla lettura di un articolo,di selezionare altri articoli correlati, e pro-porli all’utente.

109-VoloPress presenta tutti i risultati delle ri-cerche arricchiti da una serie di meta-dati utilial fruitore del servizio. Per ciascun articolosono visibili la data e l’ora di pubblicazione,l’indicazione della fonte da cui è tratto, della ti-pologia della fonte stessa (agenzia di informa-zione, quotidiano, sito etc.), un estratto dellaparte più rilevante dell’articolo in base alla ri-cerca, (oppure l’inizio dell’articolo stesso a se-conda delle impostazioni dell’utente) e il linkall’originale dell’articolo, ovvero un link aduna pagina web per gli articoli pubblicati on-line e un file pdf per gli articoli pubblicati in

cartaceo. É inoltre possibile accedere ad unapagina di dettaglio contenente le informazionidi dettaglio dell'articolo stesso: titolo, occhiello,testatina, data di pubblicazione, fonte di pro-venienza, il contenuto dell’articolo, il link al-l’articolo pubblicato. Per una maggiorechiarezza 109-VoloPress evidenzia all’internodegli articoli selezionati i termini digitati almomento della ricerca, producendo degli hi-ghlight in modo da rendere gli argomenti piùfacilmente individuabili. I termini risultanoevidenziati sia nei risultati della ricerca, sianella pagina di dettaglio dell’articolo.


109-VoloPress inoltre supporta una funzione ingrado di mettere in risalto i termini rilevantianche all’interno dell’originale dell’articolo chevisualizzate in formato pdf. Il sistema effettuaanche l’estrazione di alcune entità, che ricono-sce ed indica all’utente, quali luoghi o nomi di

personaggi rilevanti. Una volta effettuata unaricerca, o consultato un agente, i documenti ot-tenuti possono essere salvati in Cartelle Per-sonali. Le cartelle e le sottocartelle consento lagestione di un archivio stampa personale, conoltre 1.000 notizie catalogabili per argomento.


Il documento non viene “fisicamente” co-piato nella cartellama viene creato un linkal file nella base di conoscenza. Questo vuol

dire che allo scadere del mese del ciclo divita del documento il link non sarà più di-sponibile.

Una volta create, le Cartelle possono esserefacilmente esportate sl proprio computer, informato XML o HTML. È anche possibile

creare un link alla propria cartella nel pro-prio feed reader, in modo da poter leggere gliarticoli in formato RSS.

MediaCoverage è un innovativo strumentodi selezione delle informazioni, che consentedi realizzare rassegne stampa, report e dos-sier tematici grazie al monitoraggio di oltre700 fonti, comprendenti quotidiani e giornalinazionali ed esteri, agenzie di informazioni,megazine on-line, blog, fonti istituzionali eweb-based.Questo strumento permette di automatizzareinteramente il processo di selezione degli ar-ticoli e di produrre, esportare e distribuire inautomatico i contenuti di interesse specificidi ciascun utente.

MediaCoverage è uno strato di business ap-plicativo implementato sotto forma di web-service, si appoggia alle funzionalità di basedi VoloFrame, implementate per semplificarei processi di organizzazione, selezione e di-stribuzione dei contenuti. Grazie a MediaCoverage l’utente può indivi-duare dettagliatamente i suoi Argomenti diinteresse, organizzandoli gerarchicamente edefinendo una tassonomia articolata deglistessi. In tal modo un argomento può esserecomposto e specificato da una serie di sotto-argomenti.

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MediaCoverage


Per ciascun argomento è possibile impo-stare degli agenti di ricerca ad esso corre-lati, che effettuano la selezione degli articolipertinenti.Grazie alla definizione delle im-

postazioni relative a ciascun Agente, la ri-cerca può essere effettuata sulla radice deitermini inseriti come query oppure come ri-cerca esatta.


La ricerca inoltre può essere ulteriormenteraffinata grazie alla possibilità di impostareuna serie di criteri di inclusione o esclu-sione degli articoli sulla base del loro conte-nuto. É possibile, infatti, selezionare una serie diMustHave, ovvero una lista di termini chedevono essere contenuti negli articoli perchèquesti siano selezionati, e di Can’tHave, ov-vero termini la cui presenza all’interno di unarticolo ne causa l’esclusione dai risultati cor-retti della ricerca.

Ciascun utente può inoltre determinare suquali fonti attivare l’agente di ricerca ed è ingrado di decidere la soglia minima di rile-vanza, rispetto ai criteri di ricerca, in base allaquale un articolo viene selezionato.Una volta individuati gli argomenti ed i re-lativi agenti di ricerca, MediaCoverage con-sente di ottenere dei Report tematicipersonalizzati relativi a specifici temi di in-teresse. Ciascun utente può creare una seriedi Report, nei quali raccogliere gli articoli se-lezionati su tematiche determinate.

I Report possono essere articolati in sotto-re-port e contenere ciascuno i risultati delle ricer-che di diversi argomenti, così come ciascunargomento può appartenere a più Report te-

matici differenti, a seconda delle esigenze, inmodo da consentire la massima flessibilitànella fruizione del prodotto finale delle ri-cerche.


I Report possono essere pubblicati in Rasse-gne, esportabili sul proprio computer o in-viabili tramite diversi canali.L’intero processo di aggiornamento dei Re-port e di composizione ed invio delle Rasse-gne può essere completamenteautomatizzato. Lo strumento prevede infattila possibilità di programmare gli aggiorna-menti automatici dei Report e il relativo

invio delle Rassegne, negli orari prestabilitidall’utente. MediaCoverage consente unadistribuzione personalizzata, automatica emulticanale delle Rassegne realizzate. Que-ste sono ricevibili in posta elettronica, supalmare o tramite telefono cellulare. Il con-tenuto della Rassegna, inoltre, può essere vi-sualizzato dall’utente come anteprima ededitato prima dell’esportazione

Per rispondere alle esigenze di produzione eimpaginazione della Rassegna Stampa quoti-diana 109Press mette a disposizione degliutenti 109-VoloPress il servizio SfogliatoreRassegna Stampa.La Rassegna Stampa del mattino viene inviatafascicolata per la stampa, predisposta per lapubblicazione sul sito del cliente in manieraautomatica agli orari prestabiliti dalla Reda-zione del Cliente o inviata via mail agli utentiindicati. 109-VoloPress Rassegna permette di:• integrare i risultati delle ricerche effettuateda MediaCoverage sui quotidiani nazionali elocali, su fonti Web, sulle Agenzie di stampa,sulle fonti Istituzionali e su fonti Radio/Video

in un comodo formato pronto per la stampa ola pubblicazione sul sito;•convertire le rassegne degli utenti in file .pdfstampabili direttamente in fascicoli fronte-retro, nel formato comunemente utilizzato perla distribuzione della rassegna stampa carta-cea;• ottenere la riproduzione degli articoli di in-teresse nella loro impaginazione originale e nelloro contenuto(sia .pdf che link ai siti web);• consentire di visualizzare sui più modernidevice (inclusi iPhone e iPad) i risultati dellaRassegna in un comodo formato sfogliabilecon opzioni di ricerca all’interno della rassegnaquotidiana (vedi figura seguente).

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Rassegna Stampa


Le notizie selezionate e inserite nelle rasse-gne rimangono un patrimonio informativoconsultabile per sei/dodici mesi dalla datadella loro creazione.Tramite un’ opportuna interfaccia di ricercale notizie sono infatti ricercabili via web

anche tramite strumenti avanzati di naviga-zione che consentono di raffinare le ricercheselezionando un periodo temporale, unafonte, un argomento un personaggio famosouna lacalità. o qualsiasi altro raggruppa-mento gestibile dal sistema.


Il sistema presenta non solo il testo dell’ar-ticolo ma anche la pagina in cui esso erapubblicato. Ciò consente quindi non solo di

intercettare la notizia ma di poterne seguirelo sviluppo nel tempo.


Oltre alla completezza, alla precisione edalla velocità dell’Information Retrieval, laSuite 109-VoloPress è concepita per consen-tire una varietà unica di servizi di differen-ziazione e distribuzione delle news con lapossibilità unica sul mercato di presentare

la collezione multimediale delle informa-zioni in un sistema unico di presentazionedistribuibile in formati personalizzabili peril cliente.La Suite infatti si distingue per la multime-dialità e multicanalità dei suoi servizi:

Conclusioni

• 109-VoloPress consente di reperire le informazioni direttamente on-line, in tempo reale, nelmomento in cui si manifesta la necessità della tempestività di accesso ad una notizia.

• MediaCoverage consente la completa automatizzazione delle ricerche e della produzionedi Report tematici ed il più alto grado di raffinamento della ricerca.

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