Quello che i #SocialMediaCosi non dicono ! Valeria Iannozzi - Digital Yuppies
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Quello che i #SocialMediaCosi non dicono
Valeria IannozziSocial Media Manager
Atomic Media
[email protected]@ValeriaIRoma
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Community Manager
1) Crea “brand awareness” sui canali social dell’azienda
2) Si connette con potenziali clienti, creandosi una sua “social persona”
3) Ha a che fare con persone che non conoscono il brand
KEYWORDS: growth, engage
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45% Conversazioni con la community online
20% Crea visibilità e credibilità del brand
15% Cerca opportunità per connettersi con nuove persone
10% Blogging e scrittura su siti esterni
5% Analisi degli efforts che hanno generato maggior traffico
5% “Social Butterfly”
Giornata tipo del Community Manager
5%5%
10%
15%
20%
45%
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Social Media Manager
1) Rappresenta il brand sui canali social
2) Crea contenuti, risponde ai commenti/domande in nome del
brand
3) Ha a che fare con persone che conoscono già il brand
KEYWORDS: team, support, engagement,
execution, opportunities
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35% Ascolta e risponde, generando conversazioni online
25% Ricerca e pianifica la strategia social
20% Crea e cura i contenuti
10% Collabora col team
5% Analytics
5% “Social Butterfly”
Giornata tipo del Social Media Manager
5%5%
10%
20%
25%
35%
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1) Impara gli ultimi tool ma non agire impulsivamente!
5 Buone Abitudini di un Social Media Manager di successo
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2) Imposta una strategia e attieniti ad essa.
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3) “So fare quello che sai fare tu”: usalo a tuo vantaggio!
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4) L’evangelismo del brand è 24/7/365. Tu NO!
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5) “Non sono io, sei tu!”
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It’s all about PEOPLE!
“If there is any one secret of success, it lies in the ability to get the other person’s point of view and see things from that person’s angle as well as your own” (Henry
Ford)