GUIDA RAPIDA

Manuale Utente: 76100000032700

POS

Q3-F

Il formato usato per questo manuale migliora l’uso di risorse naturali riducendo la quantità di carta necessaria per stampare questa copia.

CUSTOM ENGINEERING S.p.A.Str. Berettine 243010 Fontevivo (PARMA) - ItalyTel. : +39 0521-680111Fax : +39 0521-610701http: www.custom.biz

Assistenza Tecnica Clienti :Email : support@custom.it

© 2012 CUSTOM ENGINEERING S.p.A. – Italy. Tutti i diritti riservati. È vietata la riproduzione totale o parziale del presen-te manuale in qualsiasi forma, sia essa cartacea o informatica. La CUSTOM EN-GINEERING S.p.A. e le risorse impiegate nella realizzazione del manuale, non si assumono nessuna responsabilità deri-vante dall’utilizzo dello stesso, garantendo che le informazioni contenute nel manuale sono state accuratamente verifi cate. Ogni suggerimento riguardo ad eventuali errori riscontrati o a possibili miglioramenti sarà particolarmente apprezzato. I prodotti sono soggetti ad un continuo controllo e miglioramento, pertanto la CUSTOM EN-GINEERING S.p.A. si riserva di modifi care le informazioni contenute nel manuale senza preavviso.

I contenuti multimediali pre/installati sono coperti da Copyright CUSTOM ENGINEE-RING. Altre società e altri nomi di prodotti qui menzionati sono marchi delle rispettive società.La citazione di prodotti di terze parti è a solo scopo informativo e non costituisce alcun impegno o raccomandazione. CU-STOM ENGINEERING declina ogni re-sponsabilità riguardo l’uso e le prestazioni di questi prodotti.

LE IMMAGINI UTILIZZATE NEL PRESENTE MANUALE RIVESTONO PURO SCOPO ESEMPLIFICATIVO E POTREBBERO NON RIPRODURRE FEDELMENTE IL MODELLO DE-SCRITTO.

SE NON DIVERSAMENTE SPECIFI-CATO, LE INFORMAZIONI FORNITE NEL PRESENTE MANUALE SONO VALIDE PER TUTTI I MODELLI IN PRODUZIONE AL MOMENTO DELL’EMISSIONE DI QUESTO DO-CUMENTO.

INFORMAZIONI GENERALISULLA SICUREZZASi richiama l’attenzione sulle seguenti azioni che possono compromettere la con-formità e le caratteristiche del prodotto:

Leggete e conservate le istruzioni se-• guenti;Seguite tutti gli avvisi e le istruzioni indi-• cate sul dispositivo.Non collocate il dispositivo su una super-• fi cie instabile perché potrebbe cadere e danneggiarsi seriamente.Non collocate il dispositivo su superfi ci • morbide o in ambienti che non garanti-scono la necessaria ventilazione.Collocate il dispositivo in modo da evita-• re che i cavi ad esso collegati possano essere danneggiati.Utilizzate il tipo di alimentazione elettrica • indicato sull’etichetta del dispositivo.Assicuratevi che l’impianto elettrico che • alimenta il dispositivo sia provvisto del conduttore di terra e che sia protetto da interruttore differenziale.Non ostruite le aperture per la ventila-• zione.Non introducete oggetti all’interno del • dispositivo in quanto essi possono cortocircuitare o danneggiare parti che potrebbero comprometterne il funzio-namento.Non intervenite personalmente sul di-• spositivo, eccetto che per le operazioni di ordinaria manutenzione, espressa-mente riportate nel manuale utente.Assicurarsi che nel luogo in cui si vuole • installare il dispositivo, vi sia una presa di corrente facilmente accessibile e di capacità non inferiore ai 10A.Eseguire periodicamente la manuten-• zione ordinaria del dispositivo al fi ne di evitare che accumuli di sporcizia pos-sano compromettere il corretto e sicuro funzionamento dell’unità.Prima di ogni operazione di manutenzio-• ne scollegare il cavo alimentazione.Non toccare la linea di riscaldamento • della testina a mani nude o con oggetti metallici. Non eseguire operazioni all’in-terno della stampante subito dopo la stampa, perché la testina ed il motore possono raggiungere temperature molto elevate.

AVVERTENZE GENERALILa CUSTOM ENGINEERING S.p.A. declina ogni responsabilità per sinistri od ogni qual-sivoglia inconveniente, a persone o cose, derivanti da manomissioni, modifi che strut-turali o funzionali, installazione non idonea o non correttamente eseguita, ambientazione non idonea alle protezioni o climatizzazioni richieste, carenze di manutenzione o di verifi che periodiche o di riparazioni in ogni caso non correttamente eseguite.

IL MARCHIO CE APPLICATO AL PRODOTTO CERTIFICA CHE IL PRODOTTO STES-SO SODDISFA I REQUISITI BASE DI SICUREZZA.

Il dispositivo soddisfa i requisiti essenziali di Compatibilità Elettromagnetica e di Sicurezza Elettrica previsti dalle direttive 2006/95/CE e 2004/108/CE in quanto progettata in conformità alle prescrizioni delle seguenti Norme:

EN 55022 Classe B • (Apparecchi per la tecnologia dell’informazione - Caratteri-stiche di radiodisturbo - Limiti e metodi di misura)EN 55024 • (Apparecchiature per la tecno-logia dell’informazione Caratteristiche di immunità Limiti e metodi di misura)EN 60950 • (Apparecchiature per la tecno-logia dell’informazione Caratteristiche di immunità Limiti e metodi di misura)

INDICAZIONI PER LOSMALTIMENTO DELPRODOTTO

Il simbolo del bidone barrato sta ad indica-re che lo smaltimento del dispositivo NON deve essere eseguito attraverso il normale ciclo di smaltimento dei rifi uti. Per informa-zioni maggiormente dettagliate sul riciclag-gio di questo prodotto, fare riferimento alle indicazioni dell’autorità del vostro Paese per lo smaltimento di questi prodotti.

Non smaltire queste apparecchiature • come rifi uto municipale solido misto ma effettuare una raccolta separata.Il reimpiego o il corretto riciclaggio delle • AEE è utile a preservare l’ambiente e la salute umana stessa.Secondo la Direttiva europea WEEE • 2002/96/EC sono disponibili specifi ci centri di raccolta a cui consegnare i rifi uti di apparecchiature elettriche ed elettroni-che, ed è altresì possibile riconsegnare l’apparecchiatura al distributore all’atto dell’acquisto di una nuova equivalente.La pubblica amministrazione ed i produt-• tori di AEE sono impegnati ad agevolare i processi di reimpiego e recupero dei RAEE attraverso l’organizzazione delle attività di raccolta e attraverso l’utilizzo di opportuni accorgimenti progettuali.La legge punisce con opportune sanzioni • chi smaltisce abusivamente i RAEE.

2 Q3-F Guida Rapida

IL SISTEMA ECRDescrizione

Tastiera standard 102 tasti (commerciale)1. Tastiera KUBE-K352. Customer display:3. KUBE-D o KUBE-DL o XDCoperchio vano carta4. Leva apertura vano carta5. Uscita carta6. Tasto FEED7. LED di stato8. Sensore presenza carta9. Testina di stampa con sensore temperatura10. Sensore quasi fi ne carta11. Taglierina12. Sigillo fi scale13. Software ECR / Giornale elet. DGFE14. Alloggiamento Giornale elet. DGFE15. Tasto ON/OFF16.

Tastiere compatibili

3

5

4

6

7

9

10

11

15

1314

12

8

16

2

1

Guida Rapida Q3-F 3

SISTEMA ECR 35 tastiCollegamenti

Q3-F

VIn 24Vdc

PS2

KUBE-K35

DISPLAY

KUBE-D o KUBE-DL o XD

4 PIN

8 PIN

Alimentatore Q3-F

INPUT100÷240V50/60 Hz

OUTPUT24V2.5A

Cavo adattatore in dotazione

4 Q3-F Guida Rapida

SISTEMA ECR 102 tastiCollegamenti

Q3-F

VIn 24Vdc

PS2DISPLAY

4 PIN

8 PIN

Alimentatore Q3-F

INPUT100÷240V50/60 Hz

OUTPUT24V2.5A

Cavo adattatore in dotazione

Tastiera standard 102 tasti (commerciale)

KUBE-D o KUBE-DL o XD

Guida Rapida Q3-F 5

PULSANTI E LED DI STATODescrizione

STAMPANTE SPENTA

DESCRIZIONE

STAMP ACCESA: NESSUN ERRORE

STAMP ACCESA: STANDBY

SOVRATEMPERATURA TESTINA

FINE CARTA

ERRATA ALIMENTAZIONE

COPERCHIO APERTO

ERRORE RAM

ERRORE EEPROM

ERRORE TAGLIERINA

GIALLOERRORERECUP.

-

LED

BLU

B/G/R

ROSSOERRORE

NONRECUP.

2 x

OFF

ON

ON

3 x

5 x

6 x

3 x

4 x

5 x

ON/OFF FEED

6 Q3-F Guida Rapida

INSERIMENTO ROTOLO CARTAProcedura

Per cambiare il rotolo di carta nella stampante procedere nel seguente modo:

ATTENZIONE:Utilizzare solo rotoli carta omologati.

Sollevare la leva di apertura A.1. Aprire il coperchio vano carta e inserire il rotolo carta 2. rispettando il verso di rotazione indicato.Fare uscire la carta per alcuni cm.3. Chiudere il coperchio vano carta. La carta viene caricata 4. e la stampante è pronta all’uso.

1

A

2

3

4

NOTA:Utilizzare rotoli cartache rispettano lamisura per il doppioavvolgimento dellacarta all’anima.

Max. 10mm

VROOM

Guida Rapida Q3-F 7

INCEPPAMENTO TAGLIERINA

ATTENZIONE: In caso di inceppamento, non agire assolutamente sulla stampante con forbici, cacciaviti, o altri strumenti.

In caso di inceppamento procedere come segue:

Sollevare la leva di apertura A.1. Aprire il coperchio vano carta e sollevare la carta dan-2. neggiata; verifi care ed eliminare eventuali residui di carta lungo il percorso della lama B.Tirare la carta in modo che la parte danneggiata rimanga 3. all’esterno della stampante e abbassare il coperchio.

Nel caso il led resti rosso lampeggiante, ripetere l’operazione descritta. Se il problema persiste contattare il servizio assi-stenza tecnica.

1

2

A

3

4

B

8 Q3-F Guida Rapida

SEQUENZA OPERAZIONI

Documento fiscale

FINE TRANSAZIONE

Correttori

Funzioni addizionali

Vendite Reparto / PLU

Modificatori

Pagamenti

INIZIO TRANSAZIONE

Funzioni speciali

CorrettoriESEMPIO

CANCELLA ULTIMA VENDITA

DA LISTA VENDITETasti freccia per scorrere, tasto invio per confermare, tasto ESC per terminare

TUTTE LE VENDITE

Guida Rapida Q3-F 9

Funzioni addizionaliESEMPIO

SELEZIONE CLIENTE DIRETTA (es. Cliente 13)

DA LISTA Selezione valida solo per l’emissione delle fatture

Tasti freccia per scorrere, tasto invio per confermare, tasto ESC per terminare

“AL VOLO” Selezione valida solo per l’emissione di scontrini deducibili Inserire Codice Fiscale

SELEZIONE OPERATORE (es. Operatore 5)L’operatore rimane attivo fi no a quando non viene disabilitato

DESELEZIONE OPERATORE

STAMPA FATTURAConfermare il n° fattura proposto o digitare un numero maggiore di quello propostoAl termine della stampa il dispositivo torna in modalità scontrino fi scaleÈ obbligatorio eseguire la selezione del cliente e il pagamento in contanti

NOTA DI CREDITOConfermare il n° pratica proposto o digitare un numero maggiore di quello proposto

SE

LEZI

ON

E D

IRE

TTA INTERROGAZIONE VALORE REPARTO (es. Reparto 3)

Il dispositivo torna automaticamente in modalità “PRONTO”

PLU (es. PLU 1) Il dispositivo torna automaticamente in modalità “PRONTO”

SE

LEZI

ON

E IN

DIR

ETT

A REPARTO (es. Reparto 10) Il dispositivo torna automaticamente in modalità “PRONTO”

PLU (es. PLU 10) Il dispositivo torna automaticamente in modalità “PRONTO”

10 Q3-F Guida Rapida

Vendite Reparto / PLUESEMPIO

SE

LEZI

ON

E D

IRE

TTA

REPARTO PREZZO PREFISSATO

PREZZO LIBERO (es. 5,00€)Prezzo utilizzato fi no alla selezione di un reparto differente

MULTIPLO PREZZO PREFISSATO (es. 2 x Reparto 1)

MULTIPLO PREZZO LIBERO (es. 2 x 5,00€ su Reparto 1)

SE

LEZI

ON

E IN

DIR

ETT

A

PREZZO PREFISSATO (es. Reparto 30)

PREZZO LIBERO (es. 5,00€ su Reparto 30)

MULTIPLO PREZZO PREFISSATO (es. 2 x Reparto 30)

SE

LEZI

ON

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IRE

TTA

PLU PREZZO PREFISSATO

PREZZO LIBERO (es. 5,00€)Prezzo utilizzato fi no alla selezione di un reparto differente

MULTIPLO PREZZO PREFISSATO (es. 2 x PLU 1)

MULTIPLO PREZZO LIBERO (es. 2 x 5,00€ su PLU 1)

SE

LEZI

ON

E IN

DIR

ETT

A

PREZZO PREFISSATO (es. PLU 30)

PREZZO LIBERO (es. 5,00€ su PLU 30)

MULTIPLO PREZZO PREFISSATO (es. 2 x PLU 30)

Guida Rapida Q3-F 11

Modifi catoriESEMPIO

SUBTOTALE

RESO (es. 5,00€ su Reparto 1)È obbligatorio indicare un Reparto a cui associare il RESOLo scontrino non può essere chiuso se il RESO rende il totale negativo

SCONTO SU BATTUTA (es. 33%)

SU TOTALE (es. 33% su totale)

MAGGIORAZIONE SU BATTUTA (es. 33%)

SU TOTALE (es. 33% su totale)

SCONTO VALORE SU TOTALE (es. 5,00€)Lo scontrino non può essere chiuso se lo SCONTO VALORE rende il totale negativo

12 Q3-F Guida Rapida

PagamentiESEMPIO

CREDITO CLIENTE GENERICO 0Incrementa il contatore “CORRISPETTIVO NON PAGATO” nei rendiconti

CLIENTE MEMORIZZATO (es. Cliente 2)Incrementa il contatore “CORRISPETTIVO NON PAGATO” nei rendiconti

CONTANTI SENZA CALCOLO DEL RESTO

CON CALCOLO DEL RESTO (es. banconota 20,00€)

ASSEGNO SENZA CALCOLO DEL RESTO

CON CALCOLO DEL RESTO (es. assegno 50,00€)

CARTA ELETTRONICA

PAGAMENTI GENERICI DA 8..20 (es. Pagamento n° 12)

BUONO PASTO SENZA CALCOLO DEL RESTOIncrementa il contatore “CORRISPETTIVO NON PAGATO” nei rendiconti

CON CALCOLO DEL RESTO (es. buono 5,00€)

Incrementa il contatore “CORRISPETTIVO NON PAGATO” nei rendiconti

Guida Rapida Q3-F 13

Funzioni SpecialiESEMPIO

VERSAMENTO IN CASSA (es. 20,00€)È consentito solo mediante pagamento in contantiViene emesso uno scontrino NON fi scale

PRELIEVO DI CASSA (es. 10,00€)Se la cassa contiene un importo inferiore al prelievo richiesto, il display visualizza un avvertimento.Viene emesso uno scontrino NON fi scale

RECUPERO CREDITO

CLIENTE MEMORIZZATO(es. da Cliente 2, 500,00€ con carta elettr.)Sono consentite tutte le forme di pagamento escluso CREDITO

CLIENTE GENERICO 0(es. 50,00€ con contanti)Sono consentite tutte le forme di pagamento escluso CREDITO

14 Q3-F Guida Rapida

TASTIERA35 TASTI

—————

TASTIERA102 TASTI

(COMMERCIALE)

TASTIERA 102 tasti (commerciale)Set delle funzioni associate alla tastiera standard

Rep2

Rep2

Rep1

Rep1

AltriPagam.

Rep#

Rep5

Rep6

Rep3

Rep3

%- Rep4

Rep4

X

Correz.

Esc

AnnullaOperaz.

Ins

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Abbuono

D.L. D.A.

Subtotale Prezzo

PLU#

Nota:Il layout della tastiera è quello descritto nell’immagine e non può essere modificato.

16 Q3-F Guida Rapida

CodiceOperat.

CodiceCliente

%+

Funzioni

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C

Contante

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3DEFdefèé

C

Invio

Contante

Invio

Prezzo SubT

MENÙFUNZIONI(Vedere STRUTTURA

MENÙ nelle ultime paginedi questa guida rapida)

Guida Rapida Q3-F 17

TASTIERA 35 tastiDescrizione tastiera in confi gurazione standard

MENÙFUNZIONI(Vedere STRUTTURA

MENÙ nelle ultime paginedi questa guida rapida)

TASTI PRO-GRAMMABILI

I tasti nella cornice tratteggiata possono essere personalizzati con una funzione differente da quella pre-programmata.Utilizzare il tool “Keyboard Configurator” (contattare il vostro rivenditore).

18 Q3-F Guida Rapida

TASTIERA 35/102 tastiRegolazione data

Regolazione ora

<Nome Ditta><Indirizzo><Località>

<Telefono - Fax>

RAPPORTO FISCALE

EUROTOTALE GIORNALIERO 31,00GRAN TOTALE 5716,45TOTALE SCONTI 0,00TOTALE MAGGIORAZ. 0,00TOTALE ANNULLI 0,00TOTALE RESI 0,00TOT. IMBAl. CAUZ. EURO 0,00CORRISP. NON PAGATI 69,00SCONTRINI FISCALI 22

1

3

INSERIRE UNA NUOVA DATA (es. 01 Gennaio 2011)

2

ATTIVARE LA MODALITÀ CAMBIO DATA

ESEGUIRE UN AZZERAMENTO FISCALE

NON FISCALEDATA IMPOSTATA:01/01/11 02:00

01/01/11 02:00 SNF.1NON FISCALE

LE IMPOSTAZIONI SONO TERMINATE

4

3

INSERIRE IL NUOVO ORARIO (es. 10:00)

LE IMPOSTAZIONI SONO TERMINATE

2

ATTIVARE LA MODALITÀ CAMBIO ORA

NON FISCALEDATA IMPOSTATA:01/01/11 10:00

01/01/11 10:00 SNF.1NON FISCALE

4

<Nome Ditta><Indirizzo><Località>

<Telefono - Fax>

RAPPORTO FISCALE

EUROTOTALE GIORNALIERO 31,00GRAN TOTALE 5716,45TOTALE SCONTI 0,00

1

ESEGUIRE UN AZZERAMENTO FISCALE

ORA SOLARE/LEGALEIl dispositivo permette di abilitare il passaggio automaticotra ora legale e ora solare. Contattare il vostro rivenditore.

AUTO

Guida Rapida Q3-F 19

TASTIERA 35/102 tastiSostituzione DGFE

4

<Nome Ditta><Indirizzo><Località>

<Telefono - Fax>

RAPPORTO FISCALE

EUROTOTALE GIORNALIERO 31,00GRAN TOTALE 5716,45TOTALE SCONTI 0,00TOTALE MAGGIORAZ. 0,00TOTALE ANNULLI 0,00TOTALE RESI 0,00TOT. IMBAl. CAUZ. EURO 0,00CORRISP. NON PAGATI 69,00SCONTRINI FISCALI 22

1

INSERIRE LA PASSWORD DI PROTEZIONE

2

ATTIVARE LA MODALITÀ INIZIALIZZAZIONE DGFE

ESEGUIRE UN AZZERAMENTO FISCALE

SOLLEVARE LA LEVA DI APERTURA A

3

A

5

CONFERMARE6

20 Q3-F Guida Rapida

TASTIERA 35/102 tastiRendiconti transazioniIl dispositivo permette di stampare una serie di rapporti riepilogativi delle transazioni registrate:

GIORNALIEROSituazione fi scale di fi ne giornata. Fornisce il corrispettivo giornaliero del venduto.

FINANZIARIOMovimento fi nanziario giornaliero.

FINANZIARIO STORICOMovimento fi nanziario dall’ultima data dell’ultimo azz. effettuato del medesimo report emesso.

FASCIA ORARIASituazione attività di vendita suddivisa per fascia oraria. Le fasce orarie sono fi sse (24).

FASCIA ORARIA STORICASituazione attività di vendita dall’ultima data dell’ultimo azz. effettuato del medesimo report emesso.

REPARTISituazione attività divise x reparto

SELETTIVO REPARTISituazione attività divise per Reparti e fi ltrabile per numero di Reparto.

REPARTI STORICOSituazione attività divise per Reparti dall’ultima data dell’ultimo azz. effettuato del medesimo report emesso.

PLUSituazione attività divise per PLU

SELETTIVO PLUSituazione attività divise per PLU e fi ltrabile per numero di PLU

PLU STORICOSituazione attività divise per PLU dall’ultima data dell’ultimo azz. effettuato del medesimo report emesso.

OPERATORISituazione degli operatori

OPERATORI STORICOSituazione degli operatori dall’ultima data dell’ultimo azzeramento effettuato del medesimo report emesso.

CLIENTISituazione attività divise x Clienti

MEMORIA FISCALE1=T Stampa totale2=D Filtro per data3=N>n Filtro per n° scontrinoGIORNALE ELETT.1=T Stampa totale2=D Filtro per data3=N>n Filtro per N° scontrino

Guida Rapida Q3-F 21

TASTIERA 35/102 tastiAzzeramento rendicontiIl dispositivo permette l’azzeramento dei contatori utilizzati per i rapporti riepilogativi. Prima dell’azzeramento viene stampato il rapporto riepilogativo.

GIORNALIEROSituazione fi scale di fi ne giornata.

FINANZIARIOMovimento fi nanziario giornaliero.

FINANZIARIO STORICODall’ultima data dell’ultimo azz. effettuato del medesimo report emesso.

FASCIA ORARIASituazione attività di vendita suddivisa per fascia oraria. Le fasce orarie sono fi sse (24).

FASCIA ORARIA STORICADall’ultima data dell’ultimo azz. effettuato del medesimo report emesso.

REPARTISituazione attività divise x reparto

SELETTIVO REPARTISituazione attività divise per Reparti e fi ltrabile per numero di Reparto.

REPARTI STORICODall’ultima data dell’ultimo azz. effettuato del medesimo report emesso.

PLUSituazione attività divise per PLU

SELETTIVO PLUSituazione attività divise per PLU e fi ltrabile per numero di PLU

PLU STORICODall’ultima data dell’ultimo azz. effettuato del medesimo report emesso.

OPERATORISituazione degli operatori

OPERATORI STORICODall’ultima data dell’ultimo azzeramento effettuato del medesimo report emesso.

CLIENTISituazione attività divise x Clienti

AZZERAMENTI MULTIPLI (*)Esegue la sequenza degli azzeramenti selezionati.

AZZERAMENTI MULTIPLI STORICIEseguire la sequenza degli azzeramenti selezionati ma limitatamente agli azzeramenti storici.

NUMERO FATTURAAzzeramento contatore fatture.

(*) vedere menù PROGRAMMAZIONI > AZZERAMENTI MULTIPLI (STRUTTURA MENÙ nelle ultime pagine di questa guida rapida)

22 Q3-F Guida Rapida

STRUTTURA MENÙMODELLO USB

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