Pubblicità e strategie di comunicazione integrata...Prof.ssa Paola Panarese Dott. Cosimo Miraglia...

Pubblicità e strategie di comunicazione integrata

Web

Prof.ssa Paola Panarese

UN PO’ DI STORIA…

Prof.ssa Paola Panarese Dott. Cosimo Miraglia 25 Nov. 2015

1969


1983


1990


1993-1996


1994


1996


Il primo meme di Internet: Ooga Chaka Baby

Sviluppo


2000

2015

361 milioni di utenti

3 miliardi di utenti

+ +731%

AFRICA +3.606,7%MEDIO ORIENTE +2.639,9% AMERICA LATINA +1.310,8%

69% ACCESSO AI SOCIAL MEDIA

2015


2015 –social media


2015 – mobile social media


In Italia


36,6milioni

Utenti internet60% penetrazione

28milioni

Account social attivi46% penetrazione

82,3milioni

Connessioni mobile135% penetrazione

3%

8%

-15%

In Italia


Fonte: Blogmeter

In Italia – tempi di utilizzo


4H 28MPC e tablet

2H 12MSmartphone

2H 30MUso Social Media

2H 39MUtenti internet che guardano la Tv

Fonte: WeAreSocial

In Italia – traffico web


74% PC-7%

17% Smartphone+16%

8% Tablet+42%

0,4%+529%

Fonte: WeAreSocial

Investimenti pubblicitari 2014


Fonte: Nielsen

Investimenti digital 2015


Fonte: eMarketer

13,2718,64

6,64

7,923,22

3,92

2,07

2,76

1,4

1,74

0

5

10

15

20

25

30

35

40

2015 2019

Digital Ad Spending EU‐5. 2015 & 2019

Serie1 Serie2 Serie3 Serie4 Serie5

+9,1% 2014

In Italia - 2014


Fonte: Nielsen

In Italia - 2015


Fonte: Nielsen

‐1,6

‐7,3

‐3,9

10

‐2,3

‐3,6

9,1

4,1

19,4

9,5

Tv

Quotidiani

Periodici

Radio

Cinema

Direct Mail

Web Adv

Outdoor

Transit

OOH Tv

Gen/Set

In Italia - 2015


Fonte: AdReport

Chi ha ospitato più campagne?

475

347270 250

1302

889

702 738

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

Corriere.it Repubblica.it LaStampa.it Gazzetta.it

Inserzionisti Campagne

In Italia - 2015


Fonte: Media Consultants & AdReport

Chi ha investito di più? (Feb-Nov)

121

99 95

73 7065 62 60 56 53

0

20

40

60

80

100

120

140

Campagne

Audiweb


1997 Prime discussioni sulla creazione di organo super partes

2003 Inizio delle prime rilevazioni grazie ad alcuni accordi

2008Accordo tra Audiweb e Nielsen/Net Ratings(cura le rilevazioni campionarie della Web Audience in Italia)

È l'organismo che rileva i dati di audience di internet in Italia, offrendo al mercato dati obiettivi, dicarattere quantitativo e qualitativo, sulla fruizione del mezzo.

Audiweb


COMITATO

FEDOWEB Associazione degli editori online (50%)

UPA Rappresenta le aziende nazionali e multinazionali che investono in pubblicità (25%)

ASSAP L’azienda di servizi di ASSOCOM, l’associazione delle agenzie e dei centri media operanti in Italia (25%)

COLLABORAZIONE

NIELSEN per le rilevazioni dei dati da panel e i relativi servizi di elaborazione

DOXA Per l’esecuzione della ricerca di base

MEMIS Per la consulenza metodologica

PRICEWATERHOUSECOOPERS Per la certificazione dei flussi e dei dati

CONTACTLAB SRL Per la realizzazione dei sistemi

Audiweb


FONTI E PRODOTTI

Ricerca di base

Catalogo

Sistemacensuario

Audiwebdatabase

Pure Paneldatabase

AUDIWEB TRENDS WEB PULSAR

AUDIWEB REPORT

PLANNING TOOLSREPORT MENSILEAUDIENCEAUDIWEB VIEWAUDIWEB OBJECTSPanel Pc

Panel SmartphonePanel Tablet

Audiweb


FONTI

RICERCA DI BASE Ricerca quantitativa a cadenza trimestrale in collaborazione con DOXA basata su 10mila interviste face to face; fornisce i dati sull’accesso a internet.

CATALOGO Costituito da informazioni su tutta l’offerta editoriale internet; è strutturato per gerarchie di navigazione e organizzato per categorie di contenuti e macro-aggregazioni.

PANEL Rilevazione oggettiva su un campione rappresentativo della popolazione (circa 45mila), misura il consumo di internet da Pc, Smartphone e Tablet.

SISTEMA CENSUARIO Rilevazione oggettiva di tutta l’attività sui siti censiti da Audiweb.

Audiweb


PRODOTTI

AW TRENDS Report trimestrale basato sui dati della ricerca di base; descrive i profili dellefamiglie italiane e degli individui che hanno accesso a internet attraverso Pc e altri device, ildettaglio dei profili sociodemografici e un approfondimento sulle motivazioni relativeall'uso/mancato uso di internet.

AW VIEW Servizio che consente di visualizzare report sui dati di navigazione dell'intera offertaeditoriale presente su internet, aggregati per mese.

AW REPORT Report sintetico quotidiano distribuito online nella giornata successiva allarilevazione; presenta i dati principali di audience degli editori iscritti ad Audiweb derivati dalsistema censuario.

AW DATABASE Il report sui dati dell'audience online nel giorno medio degli editori iscritti alservizio: PC, video PC, mobile (smartphone e tablet) e total digital audience.Fonte di riferimento per la pianificazione pubblicitaria online, viene pubblicato mensilmente.Destinato ai centri media, utenti ed editori, dà la possibilità di effettuare qualsiasi tipo di analisi,usando software applicativi per la costruzione, valutazione e ottimizzazione di piani media.

AW OBJECT Report sui dati dati sulla fruizione quotidiana e mensile dei contenuti video da PC.

Audiweb


Audiweb


PARAMETRI (Allineati agli standard IAB)

ACTIVE REACH La percentuale di utenti attivi che ha visitato un sito.

BROWSER UNICI

DURATA DELLA VISITA

PAGINE VISTE

PENETRAZIONE UNIVERSO Percentuale di utenti, rispetto all'universo totale degli utentipotenziali, che in un determinato arco temporale ha visitato un sito o una parte di sito.

STREAM VIEWS Rappresenta l’avvio di una riproduzione audio-video in conseguenza di una richiesta utente.

TEMPO MEDIO PER PAGINA E TOTALE

TOTAL DIGITAL AUDIENCE Il totale degli utenti unici che hanno navigato solo da PC, solo dasmartphone, solo da tablet o da tutti i device rilevati al netto delle sovrapposizioni.

Audiweb


CHI LO USA

OFFERTA26 Concessionarie iscritte238 editori rappresentatiOltre 2000 unità pianificabili disponibili

DOMANDAPiù di 300 operatori di agenzie mediaOltre 20.000 piani media online ogni annosu base Audiweb Database

Nuove ricerche


Rilevazione delle campagne mobile su iOs e Android- Nielsen

Stati UnitiCanadaItalia (ufficiale dal 10 nov.)AustraliaFranciaGermaniaRegno UnitoBrasile (entro fine 2015)

70% Tempo over 18 online è su mobile

Meno del 25% Degli investimenti Digital è su mobile

Formati pubblicitari


MACROGENERI

BANNER

CLASSIFIED/DIRECTORIES

EMAIL/NEWSLETTERS/SMS/MMS

KEYWORDS/SEARCH ADV

VIDEO

ALTRE TIPOLOGIE

Banner


Elemento grafico presentenelle pagine Internet, spessopubblicizza un altro sito, dicui è anche il link.I banner possono esserestatici o animati, presentarsiforma di Spot Cover edessere espandibili. I formatihanno grande variabilità apartire dall’evoluzione delformato standard originariodi 468x60 pixel.

A seconda delle dimensionio della posizione assumononomi differenti.

Banner


BACKGROUND/TAKE OVER/SKIN

Banner


BOTTONE/MANCHETTE

Banner


PUSHBAR/STRIP

Banner


INTERSTITIAL/INTROPAGE/JUMP PAGE

Banner


OVERLAY/ D HTML

Banner


POP-UP BANNER/ POP-UNDER BANNER

Classified/Directories


Comprende le tipologie di pubblicità che nell’off-line vengono identificate come rubricata,classificata e di servizio:

INSERZIONI DI RICERCA DI PERSONALE QUALIFICATO

LEGALE

ANNUNCI ECONOMICI E PERSONALE

NECROLOGI

FINANZIARIA

NEGOZI ON LINE E SCHEDE

VIDEO CLASSIFIED

Email/Newsletters/SMS/MMS


Sono inseriti in questa tipologia dicomunicazione i formati pubblicitariassociati allo sfruttamento di unDatabase; il plus di questi strumentirisiede nella targettizzazione delmessaggio.

Keywords/Search ADV


Anche conosciuta come pay per click;consiste nell’acquisto di spazi ad altavisibilità all’interno dei motori di ricercaper un determinato numero ingressi alsito web.

Video


Contenuto pubblicitario video che vieneerogato in streaming o attraversodownload.

PODCASTING VIDEORisorsa video fruibile in qualsiasimomento che può essere scaricataautomaticamente dal sito dell'emittentee salvata nella memoria di un dispositivoper la riproduzione.

PRE-ROLL/MID-ROLL/POST-ROLLCostituito da uno spot in apertura dellevideonotizie o delle informazionigrafiche.

Video


VIDEO BANNERQualunque spazio banner associato a uncontenuto video.

Altre tipologie


ADVERTORIAL/PUBLIREDAZIONALI Messaggio pubblicitario scritto nella forma di un’opinioneeditoriale, solitamente redatto al fine di essere recepito come notizia indipendente.

CO-BRANDED La pagina mantiene testata, colonna laterale e footer del sito, mentre il corpo dellapagina ospita la brandizzazione dello sponsor. Il co-branded può essere articolato su più paginee contenere contributi multimediali come fotogallery, clip video, screensaver e wallpaper.

INIZIATIVE PUBBLICITARIE "AD HOC"/PROGETTI SPECIALI Sono inserite in questa tipologia dicomunicazione tutte le iniziative pubblicitarie personalizzate e concordate direttamente con ilcliente, senza listino. Ne sono un esempio gli speciali giornalistici, la personalizzazione dellahome page o di altre aree dei siti, grassetti, pacchetti shopping e concorsi.

SPOT AUDIO E PODCASTING Risorse audio fruibili in qualsiasi momento che possono esserescaricate automaticamente dal sito dell'emittente e salvate per una fruizione offline, oppure spotinseriti in pre-roll, mid-roll e post-roll su contenuti editoriali audio.

TEXT LINK Messaggio di testo linkato e posizionato in uno spazio di media visibilità, in secondoscroll.

VETRINA Spazio contenente una gif, un jpeg o altre forme di immagine statiche e un testo chespiega il servizio pubblicizzato.

Altre tipologie


MINISITO (microsite, promotionalweb site) Siti web creati ad hocdalla durata limitata; nasconosolitamente per focalizzarel'attenzione dell'utente su unnuovo prodotto o eventoparticolare più che per scopi dibranding.

Social media adv


Social media adv


Real Time Marketing

Misurazioni su social media


#UpgradeYourWorld – Campagna Microsoft per l’upgrade a Windows 10 - 42K tweet

#action1D – Campagna di Save the Children con testimonial i One Direction per aumentarel’impegno dei governi nella lotta alla povertà - 12,3K tweet e 10,2M di unique impression

#PerAmoreDelloSport – Campagna abbonamenti Sky Sport – 11K tweet e 13M uniqueimpression

Fonte: Blogmeter

Sentiment analysis


Analisi dei messaggi degli utenti sui social media finalizzata a determinarne l’opinione

Strumenti - software di elaborazione del linguaggio (automatici o semi-automatici) cheraccolgono costantemente dati da diverse piattaforme (blog, forum, social network sitesprincipalmente) Instagram, You Tube,..-) e ne determinano il tono (positivo, negativo oneutro), l’intensità e l’emotività con cui è espressa (mediante l’uso di aggettivi edemoticons per esempio).

Campi d’applicazione- Web Reputation, monitoraggio real time di ciò che si dice rispetto un brand, un

prodotto, una pubblicità, ecc.- Competitive Intelligence, ricerca di clienti e marketing insight, individuazione di trend

di mercato- Social Network Analysis, individuazione dei flussi e degli snodi di comunicazione- Viral Tracker, tracking delle campagne di buzz marketing e monitoraggio delle

conversazioni on line sul brand

Sentiment analysis


PLUS & MINUS


The house of mystery – Vigorsol 2012

PlusINTERATTIVITA’ FLESSIBILITA’MIRATO

PLUS & MINUS


PLUS & MINUS


MinusSCARSO GRADIMENTO DEGLI UTENTI(stando alle rilevazioni GfK-Eurisko: invadente,ridondante, carenza di info, poco trasparente,poca creatività).


…grazie per l’attenzione!!!

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