Umberto Lisiero!!in!!

Case history!!

News(paper) Revolution!

Capitolo 1!!

Ascoltare!

Non bisogna farsi!prendere dalla foga di agire;!

!Molto meglio

porgere l’orecchio alla

Rete per cercare di individuare il

proprio pubblico di riferimento e

capirne le abitudini.!

Capitolo 1!!

Ascoltare!

Uno strumento fondamentale è Google, spesso non usato a

dovere nelle sue funzioni avanzate.!

Il motore di ricerca ci

consente di avere un’idea molto

più dettagliata del mondo nel quale saremo chiamati

a muoverci. !

Capitolo 1!!

Ascoltare!

Esempi di utilizzo “avanzato” di

Google!

Capitolo 2!!

Analizzare!

Dopo aver ascoltato, occorre definire una

strategia per utilizzare al meglio le risorse a

disposizione.!!

Può essere utile ragionare per obiettivi

tentando di rispondere a domande quali: come

agire? Quando agire? A chi rivolgersi? !

Capitolo 2!!

Analizzare!

E’ preferibile essere precisi il più possibile

anche in termini temporali, stilando un calendario che preveda diversi step articolati in maniera armonica!

Capitolo 3!!

Informare!

Individuato pubblico e territorio di azione, si può procedere con la

fase operativa.!!

Un buon punto di partenza è preparare un documento con le informazione basilari

su libro, autore, contenuti, da declinare poi in diverse versioni.!

Capitolo 3!!

Informare!

Il comunicato non deve essere uno e

indifferenziato ma deve rispondere alle

differenti esigenze degli interlocutori.!

!Pensiamo a tono,

lessico e forma di un comunicato diretto a professori universitari in confronto ad uno da inviare a blogger.!

Capitolo 3!!

Informare!

E’ consigliabile dare modo agli utenti

interessanti di avere almeno un punto di

riferimento per conoscere (ed eventualmente condividere) le

informazioni essenziali sul libro !

Capitolo 3!!

Informare!

Una pagina Facebook, un profilo Twitter o Google+, una sintesi

del testo su Slideshare, un

capitolo su Issuu o una videopresentazione

su YouTube sono esempi attraverso i quali offrire notizie

che riguardano il libro in maniera

accattivante.!

Capitolo 3!!

Informare!

Copertina e indice del libro su Slideshare!

Capitolo 3!!

Informare!

Prefazione e introduzione del libro

su ISSUU!

Capitolo 3!!

Informare!

Ad esempio, io ho utilizzato anche

Anobii per comunicare ad utenti che

possedevano testi sul giornalismo nelle loro

librerie virtuali, l’uscita del mio saggio su un

argomento analogo a quello per il quale avevano dimostrato

interesse.!

Capitolo 3!!

Informare!

Con Anobii è possibile intercettare un

pubblico affine al libro!

Capitolo 4!!

Pubblicizzare!

Nel mare magnum che è la Rete, farsi

trovare non è semplice.!

!Ecco perché è

preferibile affiancare all’azione

informativa una mirata attività pubblicitaria.!

Capitolo 4!!

Pubblicizzare!

Per esempio, io ho optato per gli

annunci sponsorizzati di

Google e per gli ads di Facebook.!

!Anche in questo caso è importante monitorare con

attenzione l’andamento degli

investimenti.!

Capitolo 4!!

Pubblicizzare!

Con Google AdWords è possibile attivare una campagna di

annunci sponsorizzati!

Capitolo 4!!

Pubblicizzare!

Anche Facebook Ads consente di attivare

una campagna di annunci sponsorizzati,

puntando più sul target che sulle sue

ricerche!

Capitolo 4!!

Pubblicizzare!

Per sapere quanti dal click poi passassero

all’acquisto, ho utilizzato i dati

dell’affiliazione di Amazon!

Capitolo 4!!

Pubblicizzare!

E’ preferibile procedere anche in questo caso per step, magari che

alternino gli strumenti utilizzati, in modo da studiarne

i risultati e apportare gli

eventuali miglioramenti al settaggio delle

campagne.!

Capitolo 5!!

Coinvolgere!

Il mantra della Rete è sintetizzabile nel termine engagement.!

Non basta più informare e

pubblicizzare. Oggi “è necessario”

coinvolgere gli utenti in modo che

possano diventare loro stessi parte

attiva del processo comunicativo.!

Capitolo 5!!

Coinvolgere!

La sfida è solleticare la propensione

all’azione che gli utenti hanno in Rete.!Ad esempio, io ho

sin da subito immaginato il libro come l’inizio di una conversazione che continua con il

semplice utilizzo di #nepare.!

Capitolo 5!!

Coinvolgere!

TOPSY consente di monitorare l’utilizzo

degli hashtag!

Capitolo 5!!

Coinvolgere!

Ho poi lanciato due contest attorno al

libro.!!

Uno su Instagram chiedendo agli utenti

di associare #igersmilanonews ai

loro scatti “giornalistici”.!

Capitolo 5!!

Coinvolgere!

L’iniziativa legata al lancio del libro su

Instagram!

Capitolo 5!!

Coinvolgere!

L’altro sul mio blog: invitando gli

utenti a rispondere a un sondaggio sullo strumento da loro

maggiormente utilizzato per

informarsi online, ho offerto la

possibilità di ricevere una copia

del saggio.!

Capitolo 6!!

Restare in ascolto!

Il processo è circolare, si parte

dalla fase di ascolto e lì si torna per poi

ripartire.!!

Interrogare la Rete per individuare recensioni e

segnalazioni è un passaggio dal quale

non si può prescindere.!

!

Capitolo 6!!

Restare in ascolto!

Ad esempio, io ho scelto di raccogliere tutte le recensioni online in un unico flusso informativo multiutente grazie a

Storify.!!

In questo modo chi è interessato al

testo può leggere con semplicità i

pareri altrui.!

Capitolo 6!!

Restare in ascolto!

Segnalazioni del libro raccolte su Storify !

Capitolo 7!!

A voi la sfida!

Ogni libro è un mondo a sé, difficile

generalizzare.!!

In ogni caso, spero di avervi offerto

degli utili spunti di riflessione non

tanto su ciò che concerne gli aspetti tecnici quanto di approccio alla

promozione nel Web.!

Capitolo 8!!

Saluti!

Grazie a tutti per l’attenzione!!

!News(paper) Revolution !

L’informazione online al tempo dei

social network!!

#nepare!!

@umbazar!