Promuovere gli eBook - Parte 1
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EDITORI NELL’ERA DIGITALE
PRE - ERA DIGITALE
Autore
Editore
Distributore Punto Vendita
Cliente
Cliente
Cliente
ERA DIGITALE
DECIDERE
• Gli editori oggi devono decidere SE vogliono partecipare a questo dialogo
• E se sì, COME
DA IMMAGINE A REPUTAZIONE
• Da una comunicazione basata sull’immagine a un marketing che gestisce relazioni su cui costruire una reputazione
• Oggi i clienti richiedono approcci diversi, non si accontentano di acquistare, vogliono anche dialogare
I TEMPI DEL DIALOGO
• Non vogliono più essere “interrotti”, ma chiedono di comunicare quando e come vogliono loro
• Questo tipo di comunicazioni ha sempre più a che fare con la rete
DA INBOUND A OUTBOUND MARKETING
• Imparare a gestire comunicazioni bidirezionali
• Saper convertire in acquistile richieste/ricerche che arrivano tramite motori, recensioni e social
• Aggiungere valore ai contenuti con la comunicazione
• Intrattenere ed educare i potenziali clienti
REGOLE D’ORO
• Obiettivo: creare una REPUTAZIONE, non vendere
• Come: costruendo un DIALOGO, non un monologo
REGOLE D’ORO
• Come: ASCOLTANDO, prima ancora di agire
• Come: COINVOLGENDO i potenziali clientiLe vendite saranno una conseguenza
PERCHE’ GLI EDITORI DOVREBBERO USARE I SOCIAL MEDIA?
• Giusto o sbagliato che sia,la figura dell’editore sarà sempre meno in grado di influenzare il lettore e rivestire il ruolo di “opinion leader” o “moltiplicatore” nella diffusione delle informazioni
PERCHE’ GLI EDITORI DOVREBBERO USARE I SOCIAL MEDIA?
• I clienti parlano sempre più con altri clienti, chiedono giudizi e consigli
• Ma soprattutto la maggior parte si fida e si fiderà sempre più delle recensioni per acquistare
• I clienti si fidano sempre più del loro network di conoscenze e sempre meno di noi
PERCHE’ GLI EDITORI DOVREBBERO USARE I SOCIAL MEDIA?
• In altre parole, come dicono gli anglosassoni, dovremo sempre più andare a “pescare dove ci sono i pesci”
• Acquisire clienti nei posti che frequentano
PERCHE’ GLI EDITORI DOVREBBERO USARE I SOCIAL MEDIA?
• Saranno sempre più i clienti a “dettare le regole del gioco”
• Con i feedback di vendita
• Con i feedback di lettura
• Con i feedback sui social
QUATTRO CAMBIAMENTI SOSTANZIALI
• Conoscenza sarà sempre più vitale raccogliere informazioni sui gusti, le abitudini di lettura, le opinioni e le recensioni dei clienti potenziali e acquisti
QUATTRO CAMBIAMENTI SOSTANZIALI
• Reperibilità occorre investire per rendere visibili i nostri volumi in rete indipendentemente dalla tecnologia su cui si basano(se non ti trovano, non esisti)
QUATTRO CAMBIAMENTI SOSTANZIALI
• Reputazione costruire relazioni e investire anche per il marchio editorialenon solo per i volumi o gli autori
QUATTRO CAMBIAMENTI SOSTANZIALI
• Declinazione “monetizzare” i contenuti con tutte le tecnologie e i formati possibili/disponibili
THE CONTENT IS THE KING
• L’editore dovrà sempre più valorizzare la sua ricchezza
• diversificando la distribuzione
• rielaborando i contenuti
FINE DEL MONOPOLIO DELLA CARTA
• Il lettore deve essere libero di scegliere come leggere, e quindi come acquistare,un contenuto
CARTA, E-BOOK, E-MAGAZINE
• Esempio Digital Leaf
• Esempio Magazine
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