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Progetto FSE ob. 3 Multimisura Azioni di Sistema - ID 291282 PROGETTO NETWORK sistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare Primo bilancio sulla sperimentazione in corso Condivisione degli esiti dei processi di certificazione Analisi della sperimentazione Considerazioni e valutazione della rete Vimercate – Biblioteca Civica 28 settembre 2006 h. 9.30

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Progetto FSE ob. 3 Multimisura Azioni di Sistema - ID 291282

PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

Primo bilancio sulla sperimentazione in corso

•Condivisione degli esiti dei processi di certificazione

•Analisi della sperimentazione

•Considerazioni e valutazione della reteVimercate – Biblioteca Civica28 settembre 2006

h. 9.30

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PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

Emersione e qualificazione della Rete tra soggetti (pubblici e privati) che operano nell’ambito dell’offerta e domanda del lavoro di cura e assistenza

Condivisione metodologie di lavoro tra servizi sociali e servizi per il lavoro, sistema della formazione in una prospettiva di qualificazione e arricchimento reciproco Qualificazione dell’offerta di figure professionali nell’ambito del lavoro di cura e assistenza, anche nella prospettiva di una maggiore integrazione sociale dei soggetti socialmente marginali quali immigrati, anziani

Qualificazione della domanda, nella prospettiva dell’emersione del lavoro nero

Obiettivi di progettoObiettivi di progetto

28 settembre 2006

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PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

28 settembre 2006

Il ruolo dell’ente pubblicoIl ruolo dell’ente pubblico

Creando e coordinando il lavoro in rete di soggetti e enti territoriali

Favorendo la regolarizzazione dei contratti di lavoro

A fronte della crescente diversificazione dei bisogni di cura e assistenza e di politiche che favoriscono la domiciliarizzazione dei soggetti non auto sufficienti, il progetto Network restituisce un ruolo di regia al servizio pubblico nell’ambito dei servizi socio-assistenziali.

Migliorando le condizioni di lavoro delle lavoratrici, riconoscendo una figura professionale

Qualificando un servizio

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PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

Dove eravamo rimastiDove eravamo rimasti

Mappatura soggetti pubblici e privati che operano sul territorio

Adesione informale dei soggetti interessati

Classificazione dei servizi utili alla retee degli enti in base alle disponibilità e ai

servizi

Presentazione del progettoGennaio 2006

Febbraio 2006

Marzo 2006

Aprile 2006

Maggio 2006

Analisi del flusso informativo

Costruzione del sistema informativo

Formalizzazione delle adesioni

28 settembre 2006

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PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

Cosa ha fatto le reteCosa ha fatto le rete

Formazione agli enti della rete

Attivazione dei processi:inizio sperimentazione

Analisi delle competenze figure prof. coinvolte

Maggio2006/giugno2006

Agosto/Settembre 2006

Sessioni di certificazione e iscrizione all’Albo

Analisi del bisogno delle famiglie

Formalizzazione dei contratti di lavoro

Preselezione e incontro

28 settembre 2006

Attivazione del sistema informativo

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PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

Formazione agli enti della rete

28 settembre 2006

Sono stati organizzati incontri di formazione (per un totale di 17 ore) sui processi del sistema territoriale e nello specifico sull’utilizzo del sistema informativo:

• 15 maggio• 23 maggio• 5 giugno• 12 giugno• 13 luglio• 19 luglio

Hanno partecipato agli incontri formativi operatori.

Gli operatori attivi sul territorio attraverso il sistema informativo sono attualmente

Gli sportelli in rete attraverso il sistema informativo sono invece

xx

6

96

89

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PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

Attivazione dei processi:inizio sperimentazione

28 settembre 2006

Dal 19 giugno al 27 settembre 2006 la rete

network ha censito utenti.

La rete ha ricevuto richieste

142

294

Servizi erogati per tipologia di servizio(fonte dati: Sistema SIRE)

Richieste per tipologia di ente

Centri Lavoro 181

Comune/offertasociale 49

OOSS 29

Associazioni e Volontariato 15

Formazione 12

Organo Pastorale 5

Privato Sociale 3

Centro Lavoro Vimercatese 88

Centro Lavoro Brianza 59

Emil Centro Lavoro 34

Offertasociale 15

Associazione Volontari di Vimercate 15

Comune di Vimercate 13

CISL Brianza - Sportello ANTEA 12

CFP Luigi Clerici 10

Comune di Concorezzo 8

CISL Brianza - Sportello Stanieri UST 7

Comune di Monza 5

Caritas Vimercate 5

SPI CGIL Monza e Brianza 4

CISL Brianza - Sportello COLF 4

Comune di Bellusco 4

Cooperativa Cometa 2

CFP Adifamily 2

Cooperativa La mano amica 1

CISL Brianza - FNP 1

Comune di Mezzago 1

CGIL - Sportello Migrantii 1

Comune di Usmate Velate 1

Comune di Cornate d'Adda 1

Comune di Trezzano Rosa 1

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Attivazione dei processi:inizio sperimentazione

28 settembre 2006

Dal 19 giugno al 27 settembre 2006 la rete network ha censito utenti.

Su richieste la rete ha erogato servizi

142

294 228

Sportello per Badanti e Tate 136

Sportello Consultazione Guidata Albi Badanti e Tate

48

Sessione di Certif icazione 34

Sportello per migranti gestito dai comuni 6

Informazioni generali e invio 1

Segretariato Sociale Professionale 1

Sportello Caritas 1

Sportello migranti - Uff icio Stranieri delle OOSS 1

Servizi erogati per tipologia di serviziobase 228 (fonte dati: Sistema SIRE)

Servizi erogati per tipologia di entebase 228 (fonte dati: Sistema SIRE)

Centri Lavoro 185

Privato sociale 34

Comuni/offertasociale 7

Ente pastorale 1

OOSS 1

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Analisi delle competenze figure prof. coinvolte

Sessioni di certificazione e Albi

28 settembre 2006

Al 27 settembre 2006 i Centri Lavoro e emil hanno erogato servizi.

cittadine e cittadini hanno seguito un percorso di analisi delle competenze completo e sono state inviate alla sessione di certificazione delle competenze, per essere inserite nell’Albo Badanti

cittadine hanno seguito un percorso di analisi delle competenze e sono state inviate alla sessione di certificazione delle competenze, per essere inserite nell’Albo Tate

Al 27 settembre 2006 il Consorzio SIS ha effettuato 3 sessioni di certificazione e ne ha programmata 1

Al 27 settembre risultano iscritte all’albo badanti 26 assistenti familiari: •- 24 per aver superato con profitto l’esame di certificazione nelle prime due sessioni;•- 2 perché in possesso dei titoli che il modello di certificazione

136

47

7

- 8 luglio 13 iscritte alla Certificazione Badanti- 21 luglio 14 iscritte alla Certificazione Badanti- 27 settembre 7 iscritte alla Certificazione Tate- 6 ottobre 20 iscritte alla Certificazione Badanti

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L’esame di certificazione

28 settembre 2006

La commissione d’esame è costituita da un infermiere, una mediatrice culturale, uno psicologo e una sociologa, considerando che l’eterogeneità delle competenze sia ottimale ai fini della completezza dell’esame.

L’esame di certificazione di assistenti familiari per anziani, finalizzato alla creazione di un albo territoriale, si articola in due momenti:

la compilazione di un questionario a risposte multiple da parte del candidato

lo svolgimento di un colloquio individuale

L’utilizzo di due modalità diverse di analisi e valutazione delle conoscenze delle assistenti familiari nasce dalla considerazione che esse richiedono abilità e livelli di impegno diverso, e risultano come tali complementari.

Il colloquio inoltre tiene conto:

dei risultati del questionario

del profilo esperienziale fornito dai Centri Lavoro

del profilo motivazionale fornito dai Centri Lavoro

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PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

L’esame di certificazione: le prime 2 sessioni (badanti)

28 settembre 2006

argentina 1el salvador 1ecuador 9perù 4costa d'avorio 1marocco 1sierra leone 1bulgaria 1federazione russa 1moldavia 1polonia 1romania 1ucraina 1italia 2Sry Lanka 1tot. 27

Paese di provenienza Nelle sessioni del 8 e 21 luglio si sono presentati 26 donne e 1 uomo. L’età media dei partecipanti è di 46 anni, con una scarsa presenza di giovani: solo 3 su 27 hanno meno di 35 anni. La maggioranza delle partecipanti ha conseguito la licenza media nel paese di origine, solo 7 hanno un diploma di scuola superiore ( in genere si tratta di diplomi tecnici commerciali o professionali, in un solo caso si tratta di un diploma di maturità scientifica) e in un unico caso la candidata era in possesso della laurea ( non riconosciuta in Italia )

6 hanno frequentato corsi di formazione in ambito medico-sanitario e/o assistenziale di varia durata, di cui due in Italia.

Dei 27 partecipanti in totale alle due sessioni di certificazione in 24 hanno superato la prova e quindi hanno conseguito la certificazione.

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PROGETTO NETWORKsistema per i servizi di cura e assistenza domiciliare

28 settembre 2006

Analisi del bisogno delle famiglie/preselezione e formalizzazione dei contratti di lavoro

Lo Sportello Consultazione Guidata Albi Badanti e Tate ha effettuato 48 colloqui con famiglie/care giver.

famiglie/caregiver inviati dalla rete Network hanno fatto richiesta

Sulle 36 ricerche avviate al 27 settembre questo è l’esito per le assunzioni:

Assunzioni come badanti

Assunzioni che non si sono perfezionate perché le persone sono decedute prima dell’avvio del contratto

Assunzione generata dal Progetto Network non nei ruoli professionali previsti

Attualmente sono in corso 15 ricerche

9

2

1

36