Progetto AMAR – Agenzia di Mediazione Abitativa di Roma ... · Convenzione n....

Fondo europeo per l’integrazione di cittadini di Paesi terzi 2007- 2013

Progetto AMAR – Agenzia di Mediazione Abitativa di Roma

Convenzione n. 2012/FEI/PROG-102848

Progetto cofinanziato da UNIONE EUROPEA

Dipartimento Politiche Sociali, Sussidiarietà e salute di Roma Capitale

CORSI DI FORMAZIONE PER AMMINISTRATORI DI CONDOMINIO

Obiettivi:

- Formare ad una mentalità comune e ad una comunicazione interculturale tra amministratori e

condomini e tra condomini stessi;

- Conoscere le esperienze di mediazione socio-abitativa presenti in Italia;

- Sostenere gli amministratori di condominio nella gestione della relazione e dei conflitti

interculturali.

Programma

MODULO 1: Tecniche e strategie per gestire in modo efficace un’assemblea di condominio

(Formatrice Concetta Ricciardi, Associazione Spirit Romanesc)

OBIETTIVO di questo modulo è fornire all’amministratore di condominio strumenti utili per una

conduzione e una gestione efficace ed efficiente delle assemblee condominiali.

TEMI:

- Ridefinizione di Assemblea condominiale come gruppo di lavoro e differenza con “lavoro di

gruppo”;

- Griglia di lettura del gruppo;

- Elementi che facilitano le riunioni di condominio;

- Elementi che non facilitano le riunioni di condominio.

METODOLOGIA: lezione frontale e attività partecipative (simulate).

MODULO 2: L’accesso alla casa e il condominio in Italia e a Roma: problematiche, esperienze e

strumenti

(Formatrice Cinzia Sabbatini, Associazione Spirit Romanesc)

OBIETTIVI:

- Dare un panorama delle problematiche socio-abitative attuali a livello nazionale e locali;

- Presentare le esperienze e gli strumenti sulla mediazione socio-abitativa presenti in Italia e a

Roma.

TEMI:

- Le problematiche socio-abitative e la realtà multiculturale in Italia e a Roma;

- Esperienze e strumenti di mediazione socio-abitativa presenti attualmente nel contesto

nazionale.

METODOLOGIA: lezione frontale con visione di slides.






MODULO 3: L’amministratore di condominio come costruttore di relazioni interpersonali

(Formatore Andrea Finizio, fondatore MediANACI )

OBIETTIVO: Si farà conoscere ai colleghi un aspetto della funzione dell’amministratore che non

viene riconosciuta come tale. Trattasi di una vera e propria competenza, quella relazionale, che

allarga l’offerta professionale dell’amministratore di condominio, completandola, perché si unisce

a tutte le altre note competenze tecniche. Una competenza pertinente e che può rappresentare

un grande aiuto al mondo dei migranti e, in genere, verso tutte le etnie e persone di diversa

estrazione, provenienza e credo religioso. L’amministratore può così diventare il protagonista della

vita in condominio sotto l’aspetto sociale e dei rapporti interpersonali.

TEMI:

- Competenze multidisciplinari per clienti multiculturali;

- La negoziazione in condominio;

- Aspetti relazionali e convivenza nei condomini;

- Gli elementi fondamentali nei rapporti.

METODOLOGIA: presentazione slides, dispense, libro di Andrea Finizio, Lombardozzi, D’Amore.

MODULO 4: Comunicazione interculturale e gestione dei conflitti

(Formatrice Concetta Ricciardi, Associazione Spirit Romanesc)

Obiettivo di questo modulo è offrire ai partecipanti un quadro generale sulla comunicazione

interculturale, cioè alla comunicazione tra persone appartenenti a culture diverse, così da renderli

più competenti nella gestione delle assemblee condominiali. La conoscenza della comunicazione

interculturale è utile inoltre a prevenirne i conflitti di carattere culturale e non solo. Il condominio,

infatti, ormai da diversi anni è diventato, a livello micro, uno specchio delle dinamiche relazionali e

comunicative che si sviluppano nell’ incontro e nel confronto con persone di culture diverse. La

complessità di questo incontro può portare a conflitti e difficoltà di gestione del condominio.

Questo modulo vuole offrire all’amministratore sia tecniche di comunicazione efficace e

prevenzione del conflitto interculturale, che strategie di negoziazione lì dove il conflitto è già in

atto.

TEMI:

- Principi sulla comunicazione interculturale;

- Strategie di prevenzione del conflitto interculturale;

- Strategie di negoziazione.

METODOLOGIA: attività partecipative a partire dalle esperienze dirette dei partecipanti.






MODULO 5: Elaborazione di proposte e prassi operative per i contesti coinvolti

(Formatrice Cinzia Sabbatini, Associazione Spirit Romanesc)

OBIETTIVO di questo modulo è l’elaborazione di piste di lavoro per i contesti coinvolti a partire

dalle prassi che si ritengono più opportune nel proprio contesto lavorativo alla luce dei contenuti

ricevuti e delle esperienze vissute nel corso

TEMI:

- la progettazione in contesti condominiali;

- le risorse nel contesto socio-abitativo.

METODOLOGIA : laboratoriale con attività partecipative.

Calendario

1° Corso AMAR per Amministratori di condominio

1° modulo: 24 gennaio 2014 ore 16-18

2° modulo 29 gennaio 2014 ore 16-18

3° modulo: 5 febbraio 2014 ore 16-18



Iscrizioni entro: 23 gennaio 2014



2° modulo 5 marzo 2014 ore 16-18

3° modulo: 12 marzo 2014 ore 16-18



Iscrizioni entro: 14 febbraio 2014


1° modulo: 9 aprile 2014 ore 16-18

2° modulo 16 aprile 2014 ore 16-18



5° modulo: 7 maggio 2014 ore 16-18

Iscrizioni entro: 30 marzo 2014

Sede dei corsi:

Programma integra presso Centro cittadino per le migrazioni, l’asilo e l’integrazione sociale, via






Assisi 41, Roma

MediaANACI Formazione e conciliazione s.r.l., via Cola di Rienzo 212, Roma (solo 3° modulo di ogni

corso)

I corsi sono gratuiti e realizzati nell’ambito del progetto AMAR – Agenzia di Mediazione Abitativa

di Roma, co-finanziato dalla Commissione Europea e dal Ministero dell’Interno nell’ambito del

Fondo Europeo per l’Integrazione di cittadini di Paesi terzi – programma annuale 2012, e gestito

da Programma integra in partnership con il Dipartimento Politiche Sociali, Sussidiarietà e Salute di

Roma Capitale, e le associazioni Oasi e Spirit Romanesc.

I corsi sono realizzati in collaborazione con ANACI – Associazione Nazionale Amministratori di

Condominio e Immobiliari e MediANACI Formazione e Conciliazione Srl, Ente di Formazione di

ANACI Certificato Iso 9001:2008.

Per gli iscritti ANACI la frequenza del corso darà la possibilità di ricevere l’attestato di

partecipazione e i crediti formativi.

Per informazioni:

[email protected]

3470011709

www.programmaintegra.it




Dipartimento Politiche Sociali, Sussidiarietà e Salute di Roma Capitale

DOMANDA DI ISCRIZIONE AL CORSO DI FORMAZIONE

PER AMMINISTRATORI DI CONDOMINIO - Progetto AMAR. La quota di iscrizione al corso E’ GRATUITA, in quanto finanziata dal Progetto AMAR, cofinanziato dall’Unione Europea. L’iscrizione comprende anche i materiali didattici relativi ai singoli moduli, eventualmente messi a disposizione dai docenti. Il corso è Patrocinato da ANACI e realizzato in collaborazione con MediANACI Formazione e Conciliazione Srl, Ente di Formazione di ANACI Certificato Iso 9001:2008. L’iscrizione si ritiene perfezionata all’atto della presentazione della domanda sottostante, debitamente compilata in ogni spazio e firmata in maniera leggibile dal diretto interessato (con l’invio anche della copia del proprio documento personale). Il/LA SOTTOSCRITTO/A COGNOME NOME DATA DI NASCITA LUOGO DI NASCITA RESIDENTE A: PROV. CAP IN VIA NR. TEL. FAX CEL. Indirizzo E-mail: CODICE FISCALE CHIEDE DI ESSERE AMMESSO/A AL CORSO gratuito DI FOR MAZIONE PER AMMINISTRATORI DI CONDOMINIO – Progetto AMAR; è da allegare la copia del proprio documento personale. Periodo corso scelto: □ prima sessione □ seconda sessione □ terza sessione (barrare la casella del corso prescelto) Per procedere all’iscrizione al corso bisogna utilizzare il presente modulo, compilarlo, firmarlo ed inviarlo

(unitamente alla copia del proprio documento personale) all’indirizzo di posta elettronica:

[email protected], oppure per fax 0678393696 Informativa sul trattamento dei dati personali La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy) prevede che: � il conferimento dei dati personali, indicati e richiesti nel modulo di iscrizione sono obbligatorio per iscriversi al Corso. Il conferimento dei recapiti telefonici e dell’indirizzo di posta elettronica ha lo scopo

di permettere agli organizzatori di informarLa ed aggiornarLa sulle attività del Corso. I dati raccolti saranno trattati esclusivamente per gli scopi individuati nella presente scheda; � i dati raccolti saranno registrati,organizzati e conservati in una banca dati informatica, con l’ausilio di archivi cartacei/telematici ed elettronici, presso la sede di Programma Integra – Progetto AMAR in

Roma, Via Assisi, 41, che ne è il Titolare del trattamento, nel pieno rispetto del Codice della Privacy; � i dati raccolti non saranno comunicati né diffusi ad altri soggetti e ci atterremo scrupolosamente ai limiti e alle condizioni imposti dal Garante per la protezione dei dati personali nell’autorizzazione

generale relativa al trattamento dei dati sensibili e personali da parte degli organismi di tipo associativo nonché a quanto previsto dal Codice della Privacy; per le finalità perseguite dall'organizzazione del corso; non è richiesto il consenso espresso dell'associato per il trattamento dei suoi dati personali così come espressamente indicato dall'art. 24, lett. h) del D.lgs.n.196/2003;

� i dati verranno trattati su supporti cartacei, elettronici e/o informatici e/o telematici protetti e con modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza nel rispetto delle disposizioni del Codice. Secondo le norme del Codice i trattamenti effettuati da Programma Integra saranno improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti. Ai sensi dell'art. 13 del Codice, La informiamo che gli estremi identificativi dei Titolari del trattamento dei dati da Lei forniti sono: Programma Integra con sede in Roma, Via Assisi, 41. L'interessato si potrà rivolgere direttamente ai Titolari per esercitare tutti i diritti previsti dall'art.7 del Codice della Privacy, come ad es. il diritto di accesso ai dati, rettifica, cancellazione,blocco, opposizione, ecc. scrivendo all'indirizzo suindicato oppure tramite e-mail all'indirizzo: [email protected]

Luogo, __________________________________ data ___________________ FIRMA _______________________________(leggibile)

In collaborazione con: MEDIANACI FORMAZIONE E CONCILIAZIONE S.r.l. - Socie tà Unipersonale

Fondo europeo per l’integrazione di cittadini di Paesi terzi 2007- 2013 Progetto AMAR – Agenzia di Mediazione Abitativa di Roma


Progetto

cofinanziato da

UNIONE

EUROPEA

Dipartimento Politiche Sociali,

Sussidiarietà e Salute di Roma Capitale

Corso di formazione per cittadini di Paesi terzi ‘Le regole di convivenza nei contesti condominiali e la comunicazione interculturale’

Scheda di iscrizione

Cognome e Nome □ femmina

□ maschio

Data di nascita

Luogo di nascita

Nazionalità

Indirizzo (via o piazza e n° civico) (Città e provincia)

Telefono cellulare

e-mail

Periodo corso □ 1° corso (6,13, 18 febbraio 2014)

(selezionare una opzione)

□ 2° corso (25 febbraio,6 e 13 marzo 2014)

Le schede di iscrizione dovranno essere inviate a: e-mail: [email protected] fax: 0678393696 Per informazioni: 3381649520 Autorizzo al trattamento dei miei dati personali per i soli fini statutari, ai sensi del D.Lgs 196 del

30/06/2003 e s.m.

Data__________________

Firma

_______________________

mailto:[email protected]


Dipartimento Politiche Sociali, Sussidiarietà

e Salute di Roma Capitale




Corso di formazione

Migranti e denaro: uso consapevole dei servizi bancari e gestione responsabile del risparmio

Programma integra - Centro cittadino per le migrazioni, l’asilo e l’integrazione sociale

Via Assisi, 41 – Roma

Programma

Obiettivo del corso: fornire nozioni di base sulla gestione dei propri risparmi e sull’accesso agli

strumenti di credito più comuni.

Destinatari: migranti cittadini di paesi terzi

17 febbraio 2014 ore 17,00 – 19,00

1° modulo formativo: nozioni di base di alfabetizzazione finanziaria

Dott. Mauro Manca, vice direttore filiale BNL

Il modulo fornirà le prime informazioni utili per rapportarsi con il mondo bancario; dall'apertura

del conto corrente all'uso dei servizi di pagamento e di credito.

Temi affrontati:

� Cos'è un conto corrente, come funziona e come si legge un estratto conto;

� Strumenti di pagamento: bancomat, carte di credito, bonifici, assegni, etc.;

� Risparmio e piani di accumulo.

24 febbraio 2014 ore 16,30 – 18,30

2° modulo formativo: il bilancio familiare

Dott.ssa Valeria Roggero, responsabile Filiale PerMicro Roma.

Il modulo fornirà alcune nozioni base per un uso responsabile e consapevole del proprio denaro e

dei propri risparmi.

Temi affrontati:

� A cosa serve il bilancio familiare;

� Come si costruisce il bilancio familiare: catalogazione di entrate uscite;

� Esercitazione pratica.


Dipartimento Politiche Sociali, Sussidiarietà

e Salute di Roma Capitale




3 marzo 2014 ore 16,30 – 18,30

3° modulo formativo: orientamento al credito

Dott.ssa Valeria Roggero, responsabile Filiale PerMicro Roma.

Il modulo fornirà le nozioni base per orientarsi nel mondo del credito indirizzando sul migliore

strumento di credito da utilizzare a seconda delle situazioni individuali.

Temi affrontati:

� Indebitamento responsabile;

� Tipi di prestito: prestito personale, prestito al consumo, mutuo ipotecario, cessione del V,

etc.;

� Gli strumenti creditizi: come sceglierli.

Iscrizioni: per partecipare è necessario compilare, firmare e inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE e il

permesso di soggiorno in corso di validità entro e non oltre il 12 febbraio 2014 all’e-mail

[email protected] oppure via fax 0678393696.

Il corso è organizzato nell’ambito delle attività del progetto AMAR – Agenzia di Mediazione

Abitativa di Roma, co-finanziato dalla Commissione Europea e dal Ministero dell’Interno

nell’ambito del Fondo Europeo per l’Integrazione di cittadini di Paesi terzi – programma annuale

2012, e gestito da Programma integra in partnership con il Dipartimento Politiche Sociali,

Sussidiarietà e Salute di Roma Capitale, e le associazioni Oasi e Spirit Romanesc.

Per informazioni:

Programma integra

Sara Nicu, Andrea Minuta 0678850299

[email protected]






Dipartimento Politiche Sociali,

Sussidiarietà e Salute di Roma Capitale

Scheda di iscrizione

Corso di formazione

Migranti e denaro: uso consapevole dei servizi bancari e gestione responsabile del risparmio

Nome:

Cognome:

Luogo e data di nascita:

Nazionalità:

Telefono e/o cellulare:

E-mail:

Allegare alla presente:

- Permesso di soggiorno in corso di validità

Autorizzo al trattamento dei miei dati personali per i soli fini statutari, ai sensi del D.Lgs 196 del

30/06/2003 e s.m.

Data__________________

Firma

_______________________

Da inviare a:

[email protected]

oppure via fax: 0678393696

Per informazioni:

Programma integra

Sara Nicu, Andrea Minuta 0678850299


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