Prof. Maurizio Muzzupappa€¦ · Il pensiero creativo Tra tutti i modelli di processo creativo il...

L’approccio creativo alla progettazione

Prof. Maurizio Muzzupappa


Non c’è innovazione senza creatività

Chiaroveggenza

(Magritte – 1936)


Saper comunicare un’idea

Fare uno schizzo del seguente prototipo:

Tavolo con elementi mobili costituito da un perno centrale sul

quale sono montati degli elementi in legno posti ad altezze

differenti che possono ruotare attorno al suddetto perno.

Le altezze degli elementi mobili sono tali che alcuni di essi possono

essere considerati come ripiani del tavolo mentre altri come sedute.


Le informazioni nella progettazione

idea prodotto finale

colleghi

dirigentiutenti

fornitori

partner


A chi e come comunichiamo le informazioni nel processo di progettazione?

Comunicazione e Informazione

progettista utente

comunicare l’idea

informazione


Le informazioni nella progettazione

Come comunichiamo le informazioni nel processo di progettazione?

idea prodotto finale

Disegni – Modelli -Prototipi


Essere creativi

Disegnare un tavolo con sedie sospeso al soffitto

Sognate!


Il pensiero creativo

Nell’immaginario collettivo, il primo pensiero che il termine creatività richiama alla mente è, senza dubbio, la produzione artistica.

In realtà questo è solo un tipo di creatività.

E’ in funzione dei risultati ottenuti che distinguiamo due

“diverse creatività”:

sulla base di criteri artistici, si definisce creatività un’operazione astratta fine a se stessa;

sulla base di criteri logici, si definisce creatività la premessa per un’azione concreta intesa come l’ideazione di qualcosa, da cui poter trarre dei benefici.



”L’immaginazione è più importante

della conoscenza”

Albert Einstein

“Creatività non vuol dire

improvvisazione senza metodo”

Bruno Munari



Tra tutti i modelli di processo creativo il più accettato è quello di Wallas. Questo modello si compone di 4 stadi:

1. preparazione: prevede l’identificazione e la definizione del problema basata sull’osservazione e la ricerca delle informazioni potenzialmente utili. E’ una fase spesso trascurata che prevede: apertura all’ascolto senza pregiudizi,

flessibilità mentale,

autocensura come limite nei confini accettabili.




2. incubazione: stato passivo di fermentazione del problema durante la quale opera l’inconscio (niente autocensura ed associazioni imprevedibili). Rappresenta l’attesa dell’esclamazione “Eureka” oppure “Ah ah”, che può avvenire immediatamente o non manifestarsi affatto.




3. illuminazione: momento in cui si ha la scintilla o meglio si ha la consapevolezza dell’idea appena maturata.

4. verifica: controllo dell’aderenza della soluzione al problema identificato nel primo stadio. E’ la conclusione del processo che, in alcuni casi , è considerata esterna al processo stesso poiché non viene a contatto con la creatività.


Tratti caratteristici della persona creativa

32 Tratti della persona creativa (R. A. Black 1990)

1. Sensibilità2. Non motivato dal denaro3. Senso del destino4. Adattabilità5. Tolleranza alle ambiguità6. Attento7. Percezione differente del Mondo8. Lungimirante9. Investigatore10. Sintesi11. Fantasioso12. Flessibilità13. Fluidità14. Immaginazione15. Intuitivo16. Originale

17. Ingegno18. Energico19. Senso dell’umorismo20. Auto-realizzazione21. Auto-disciplina22. Auto-apprendimento23. Interesse specifico24. Pensiero divergente25. Curiosità26. Mentalità aperta27. Indipendente28. Critico29. Anticonformista30. Confidente31. Propensione al rischio32. Insistente


Miti da sfatare sul pensiero creativo

Creativi si nasce

La creatività è un atto spontaneo, che viene da sé e che non implica fatica

La creatività è un processo solitario

Una volta partito il flusso creativo, non c’è più bisogno del controllo razionale sul processo stesso

Gli artisti sono creativi, gli scienziati sono razionali


Resistenze al cambiamento

Ha funzionato in questo modo per 20 anni Impossibile che non ci abbiano già pensato

Non abbiamo tempo E’ tecnicamente impossibile

Non funzionerà Ci vorrebbe un sacco di tempo

Non è previsto nel budget Devi essere realistico

Non è serio Non sognare

Basta dire stupidaggini Le persone non capiranno

E’ contro le regole Non siamo un laboratorio

Costa troppo Non ne verrà fuori nulla

Abbiamo già provato Non è un problema nostro

E’ già stato fatto Parliamone un’altra volta

Cosa ne penseranno i nostri clienti? Non è semplice come pensi

Ho un’idea migliore Risolve solo parte del problema


Resistenze al cambiamento

“Il telefono è un’invenzione divertente, ma chi volete che

voglia mai usarne uno?”(presidente americano R.B. Hayes, dopo aver partecipato ad una

conversazione prova tra Washington e Philadelphia nel 1876)

“Il televisore non sarà mai in grado di rimanere in nessun

mercato per più di sei mesi. Le persone si stuferanno

presto di guardare ogni sera dentro una scatola”(D.F. Zanuck, capo della 20° Century Fox, 1946)

Il cavallo durerà a lungo, l’automobile è solo una moda.(Il presidente della Michgan Saving Bank, 1903, che sconsigliava

l’avvocato Henry Ford di investire nella Ford Motor Company -

L’avvocato non ascoltò il consiglio e investi 5.000$ in azioni che

vendette alcuni mesi dopo per 15 milioni di dollari)

Ritengo che a livello mondiale ci sia un mercato per circa

5 computer.(T.J. Watson Sr., Capo della IBM, 1943)


Anatomia del pensiero creativo

Normalmente le idee vengono elaborate dentro un contesto ambientale noto, senza mai provare ad uscire;

la mente è un sistema complesso nel quale le idee tendono a convergere ad un certo attrattore (è come il fondo del catino per una pallina: le idee tendono ad arrivare alla soluzione più scontata e più naturale)


I blocchi della creatività


I Blocchi della creatività

Emotivi: paura di sbagliare, la paura del giudizio odelle critiche, l’assenza della motivazionenecessaria a portare avanti un’idea, progetto odattività, rischio di trovarsi in minoranza

Culturali / Ambientali: desiderio di conformarsi amodelli sociali, l’utilizzo del no automatico comerisposta a nuove idee, credenza che il fatto disognare sia un spreco infantile di tempo

Percettivi / cognitivi: difficoltà di isolare unproblema, incapacità di definirne i termini,difficoltà di vedere relazioni remote, differenziarele cause dagli effetti


Le categorie di pensiero


Le Categorie di pensiero


Creatività

E’ l’attitudine di un sistema all’evoluzione

o Attitudine: capacità di modificare, cambiare, innovare

o Sistema: il soggetto della creatività non sono solo gli individui, ma anche i sistemi sociali, le organizzazioni e le imprese

o Evoluzione: non è possibile prevedere il comportamento dei sistemi creativi solo considerando i loro input


Creatività e innovazione

La creatività come contesto in cui i processi innovativi avvengono con facilità

L’innovazione è il frutto, la creatività è la condizione


PROBLEMA

SOLUZIONE

Creatività


PROBLEMA

SOLUZIONE

IDEA

L’idea è legata alla fantasia e può

proporre soluzioni anche irrealizzabili

per ragioni tecniche,

materiche o economiche …

Creatività


PROBLEMA

SOLUZIONE

CREATIVITA’METODOLOGIA DI PROGETTAZIONE

… la creatività, invece, si

mantiene nei limiti del problema,

perché può essere guidata da una metodologia di progettazione.

“Creatività non vuol dire improvvisazione senza metodo” (Bruno Munari)

Creatività


Tutti possiamo essere creativi!

Ma per trovare soluzioni efficaci, economicamente etecnicamente valide, realmente innovative si devonoconoscere i metodi e gli strumenti per la progettazione.

L’innovazione è l’implementazione, di successo, della creatività …

… e la creatività deve essere guidata.

Creatività e Innovazione


“Progettare è un processo per concepire un

sistema al fine di soddisfare bisogni e desideri.

E’ un processo decisionale, spesso iterativo, nel

quale sono applicate le scienze di base, la

matematica e le scienze ingegneristiche per

convertire risorse in modo ottimale, col fine di

raggiungere obiettivi definiti.

Design


Il foglio bianco

?


Questa rappresentazione

ciclica mette in luce due

aspetti:

1. il significato iterativo

della progettazione,

2. la possibilità di punti

di partenza diversi

(a seconda del tipo di

progetto).

Le fasi del processo di progettazione


Pianificare: individuare

le opportunità;

analizzare il mercato e

la concorrenza per

individuare i bisogni;

definire l’idea da

sviluppare.



Perché si deve progettare?

Motorola DynaTac 1973

Motorola MicroTac 1989

Motorola StarTac 1996

Motorola V3 2005


Perché si deve progettare?

Apple iPhone 2007


Richieste esterne dal mercato di tipo generiche

• Introdurre un nuovo prodotto sul mercato

• La concorrenza ha introdotto un nuovo prodotto

• Una nuova normativa sulla sicurezza

• Miglioramento/estensione dei prodotti esistenti

• Diverse esigenze del mercato

• Riduzione dei costi

• …

Pianificare


• E’ stata acquistata una nuova macchina utensile.

• E’ stato acquisito del Know-How su un nuovo

materiale o un nuovo processo.

• Nuovi fornitori

• …

Richieste interne all’azienda di tipo generiche

Pianificare


Elettrodomestico per la raccolta differenziata

Incentivare la raccolta differenziata in ambienti domestici

facilitando nel complesso l’operazione globale di

raccolta e smaltimento

Pianificare: esempio

Esempio di richiesta esterna dal mercato di tipo generico


Individuare un’opportunità o

identificare un bisogno è un dei

momenti strategici del processo di

progettazione. Il successo o meno

dell’attività che si vuole intraprendere

è concentrato nelle fasi iniziali del

processo di sviluppo di un prodotto o

di un sistema o di un servizio.

Pianificare

Pianificare: individuare

le opportunità;

analizzare il mercato e

la concorrenza per

individuare i bisogni;

definire l’idea da

sviluppare.

Spesso abbiamo difficoltà ad individuare le opportunità o i

bisogni perché non sappiamo leggere la realtà che ci circonda


Saper leggere la realtà per individuare i bisogni


Design e innovazione


PRO.TETTO - Riparo per l’emergenza freddo

Materiali: PET metallizzato oro e argento.



BEACTIVE+E

Walker with electric drive


COCOON

Ergonomia e design per il progetto di

sistemi di arredo per degenze ospedaliere


CAMOshoulder

Orthosis after Shoulder Injuries

Manufacturer: www.oped.de


GANYMED Walking Aid

Manufacturer: www.ganymed.eu


Chiarificare: chiarire

l’idea e la sua fattibilità

in relazione alle

possibilità dell’azienda;

chiarificare i requisiti e

individuare i bisogni

reali dell’utente.



Chiarificare

Cosa dovrà fare il prodotto/sistema quali esigenze intende soddisfare

quali funzioni/servizi si pensa di implementare

A chi è destinato segmento di mercato

tipologia di clienti

Modalità d’uso

Su quali elementi si punta per differenziarsi dalla concorrenza e attirare gli utenti


Chiarificare: esempio

Elettrodomestico per la raccolta differenziata

per facilitare lo smaltimento delle bottiglie d

plastica.

Elettrodomestico per tutte le famiglie

Semplice e sicuro

Novità sul mercato, puntare sul fattore

ecologico


Specificare: sviluppare

la specifica tecnica;

generare formulazioni

astratte e condurre

analisi funzionali



Se ho individuato il problema dei senzatetto ed ho

deciso di dare risposta a questo bisogno,

specificare significa decidere di farlo progettando

una casa portatile, un servizio di assistenza o

creare una cooperativa di accoglienza.

Specificare significa saper tradurre i bisogni in

dati misurabili e obiettivi raggiungibili

Specificare


Sviluppare i concetti:

generare varietà di

soluzioni, per

selezionare i migliori

concetti; condurre il

progetto concettuale fino

al primo prototipo.



L’altro punto fondamentale, insieme alla

pianificazione, è lo sviluppo di concetti.

Qui si deve concentrare il maggiore sforzo creativo

perché è qui che si deve dare una risposta concreta

al bisogno individuato.

COSA VOGLIO FARE!

Sviluppare i concetti


Due punti fondamentali per innovare

Se si vuole innovare veramente, non si può prescindere dall’applicazione rigorosa di una metodologia, in altre parole, non si può prescindere da un’attività seria di progettazione.

Progettare significa innanzitutto:

Definire/individuare un bisogno

trovare una soluzione innovativa a tale bisogno

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