1. web 2.0: nuovi approcci alla comunicazione dimpresa Denise Presot

2.

Settore : Arredamento, salotti, divani e poltrone

Fatturato 30 mil. / 600 dipendenti

Rete vendita formata da rivenditori autorizzati

Lazienda 3.

Migliorare il posizionamento sui motori di ricerca

Nuovi canali per la promozione del marchio

Maggiore interattivit con lutente finale

Obiettivi 4. La circolazione delle informazioni

Tradizionale

ClienteNegozianteAgente Responsabile CommercialeDirezione

Web 2.0

ClienteDirezione

5.

Aggiornamento del sito

Comunicati stampa on line

Blog

Facebook

Youtube

Flickr

Concorso on line Sifasulsof

Il progetto web 2.0 6.

Introduzione di una persona che si occupa dei social network e del monitoraggio della brand reputation on line

Maggiore collaborazione tra le funzioni aziendali per il coordinamento delle azioni di comunicazione

Cambiamenti organizzativi 7.

Feedback degli utenti finali

Maggiori fidelizzazione dei rivenditori

Migliore posizionamento su Google

Maggiore traffico sul sito, da 100 a 700 visitatori al giorno

Benefici