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2016-A0786

Formazione lavoratori in Emilia Romagna

Si è concluso il piano 2016 – A0786 “Formazione lavoratori in Emilia Romagna” cofinanziato da Formazienda, Fondo Paritetico

Interprofessionale Nazionale per la Formazione Continua. Il piano ha coinvolto 3 aziende beneficiarie, tutte aventi la sede interessata

dalla formazione nel Nord Italia, e nello specifico in Piemonte e Lombardia.

Aziende coinvolte: TREVI, C.O.N. DI MONTEBELLI CLAUDIO & C. S.N.C., MEDIAHOTEL, LA ROMANA, Biagetti Maurizio, ASSOCIAZIONE

CULTURALE "DOGVILLE«, SANFOHOTEL SRL, ASSOCIAZIONE CULTURALE L'ARBORETO, Bordoni Federico

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• La Romana S.r.l.: La gelateria La Romana nasce nel cuore del centro storico di Rimini nel 1947 prendendo il nome dalla figlia del primo proprietario e fondatore. Dopo pochi anni Vito Zucchi, capostipite della famiglia, rilevò l’attività e grazie alla sua fervida fantasia basandosi sui pochiingredienti presenti allora realizzò una vasta gamma di gusti di qualità, ancora realizzati nei punti vendita. L’azienda pertanto propone gustidella tradizione fatti esclusivamente con prodotti selezionati, seguendo le antiche ricette di una volta.

• Trevi S.p.a.: Il marchio Trevi è nato in Italia nel 1976, precisamente a Rimini in Emilia Romagna, da un gruppo di amici che spinti dalla forte passione per la tecnologia, decisero di fondare una piccola azienda locale, volta a diventare negli anni, un punto di riferimento nel mercato dell’elettronicaitaliana. Uno staff altamente competente studia, elabora e cura l’immissione sul mercato di ogni singolo prodotto, con massima attenzionesia al Pre che al Post Vendita, con oltre 180 centri assistenza in Italia, coordinati dal servizio centralizzato, che garantiscono al cliente un immediato supporto in caso di necessità.

• Mauritius, Sanfhotel, Mediahotel: Sono due hotel situati tra Rimini e Riccione. L’ingrediente segreto dei 3 hotel è la passione dello staff che ha fatto dell’accoglienza e dell’ospitalità una vera e propria vocazione, trasformandoli da semplici alberghi a luoghi che la clientela può chiamare “casa”. Sono tuttiluoghi di relax e pace, situati lontani dalla frenesia della vita quotidiana.

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• Associazione culturale Dogville e Associazione Culturale l'Arboreto: Sono due associazioni culturali senza scopo di lucro nate a Santarcangelo di Romagna e a Rimini e strutturate come circoli cinematografici e costituite per mettere in comune le esperienze di alcuni operatori culturali del territorio.

• Bordoni Federico: L’azienda, il cui nome è Osteria Pizzeria da Biagio è situata a 300 metri dal centro storico di Rimini ed è contraddistinta da una gestionefamiliare in un ambiente cordiale. La cucina offre pasta, piadina, crostini, dolci tutto fatto in casa, anche senza glutine, nel rispetto deimassimi standard di sicurezza e di qualità. La pizzeria propone impasti diversi: classico, kamut, 10 cereali, integrale, senza glutine, tutti con una lievitazione lunga oltre le 48 ore per una maggiore digeribilità.

• Biagetti Maurizio: Chiamato anche Birgo Burger è una consegna a domicilio di hamburger genuini. un pensiero sano che vive nelle cucine delle nonne e fra isapori delle piccole botteghe di paese. momenti fatti di campagna all'aria aperta, verdure cresciute naturalmente, salse provenienti da agricoltura biologica e pane artigianale fresco tutti i giorni. un pensiero buono che nasce 40 anni fa in una bottega di famiglia, a San Vito un paesino alla periferia di Rimini.

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SINLO4B S.r.l., in qualità di ente gestore, comunica i seguenti risultati:

Lingua Inglese – Livello Avanzato

Il corso è articolato in un’unica edizione di 32 ore formative e ha permesso la formazione di 8 discenti. Il corso si è articolato nei seguenti

contenuti:

• Verbs• Nouns• Pronouns• Adjectives• conversazione in lingua inglese (Action Learning)

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Hotel 2000

Il corso è articolato in un’unica edizione di 32 ore formative e ha permesso la formazione di 8 discenti. Il corso si è articolato nei seguenti

contenuti:

• Prenotazione dei tavoli, planning di periodo e giornaliero,

• Conti veloci per clienti di passaggio, disponibilità di periodo e giornaliera, controllo presenze con registrazioni, conferma automatica di prenotazione

ACTION LEARNING

• Gestione anagrafiche multilivello, gestione anticipi valute e depositi clienti, stampe preparazioni per governante, per piano e globale, conti clienti personalizzabili nella forma e nel contenuto, storico soggiorni e situazione sospesi direttamente dall'anagrafica, listeschedine appartenenti al gruppo c59 e c60 e tavola a registro ps

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Book Engine & Channel Manager

Il corso è articolato in un’unica edizione di 28 ore formative e ha permesso la formazione di 4 discenti. Il corso si è articolato nei seguenti

contenuti:

• Interfaccia Utente Responsive, Software CRM Hotel per la preventivazione rapida da back office e la gestione delle prenotazionitelefoniche, walk in o email (ACTION LEARNING)

• Personal Meta Search, Supporto completo di tariffe per camera o per persona e trattamenti• Gestione per la scontistica dei bambini e dei piani famiglia (ACTION LEARNING)• Prezzi supplementi/servizi aggiuntivi variabili in base al period• Mail Automatiche di Cortesia• Gestione di vincoli come• Politiche di cancellazione (e sistema di pagamento caparra) personalizzabili per listino, periodo, tipo di camera, offerta/pacchetto

(ACTION LEARNING)

• Gestione proposte/promozioni di periodo alternativi in caso di camere non disponibili (ACTION LEARNING) • Gestione di pagamenti di caparra on-line con supporto di pagamento di gateway diffuses• Statistiche sui preventivi calcolati/prenotazioni• Archivio delle prenotazioni e storico variazioni• Esportazione dati in Excel (ACTION LEARNING)

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Lingua Inglese – Livello Base

Il corso è articolato in un’unica edizione di 32 ore formative e ha permesso la formazione di 7 discenti. Il corso si è articolato nei seguenti

contenuti:

• Verbs • Nouns• Pronouns • Adjectives• Adverbs• In ACTION LEARNING verrà svolta la parte contenutistica inerente il linguaggio verbale e le terminologie specifiche da adottare nel

proprio ambiente lavorativo

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Lingua Inglese – Livello Base

Il corso è articolato in un’unica edizione di 32 ore formative e ha permesso la formazione di 7 discenti. Il corso si è articolato nei seguenti

contenuti:

• Verbs • Nouns• Pronouns • Adjectives• Adverbs• In ACTION LEARNING verrà svolta la parte contenutistica inerente il linguaggio verbale e le terminologie specifiche da adottare nel

proprio ambiente lavorativo

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Accordo Stato-Regioni – Sicurezza generale e specifica – Rischio Basso

Il corso è articolato in tre edizioni di 8 ore formative ciascuna e ha permesso la formazione di 20 discenti. Il corso si è articolato nei seguenti

contenuti:

• Rischio, danno, prevenzione e protezione• I concetti base e classificazione dei rischi• I soggetti interessati: dal datore di lavoro agli organi istituzionali• Diritti, doveri, obblighi e sanzioni delle figure individuate dalle normative• Il sistema sanzionatorio

• Rischi infortuni, Meccanici generali, Elettrici generali, Macchine, Attrezzature, Rischi biologici, Rischi fisici, Videoterminali, DPI• Organizzazione del lavoro (Action Learining), • Ambienti di lavoro, Stress lavoro-correlato• Movimentazione manuale carichi (Action Learning)• Segnaletica, emergenze e le procedure di sicurezza con riferimento al profilo di rischio specifico (Action Learning)• Procedure esodo e incendi• Procedure organizzative per il primo soccorso• Incidenti e infortuni mancati (Action Learning), Altri Rischi

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Addetto alle emergenze e antincendio – Rischio Medio

Il corso è articolato in due edizioni di 8 ore formative ciascuna e ha permesso la formazione di 13 discenti. Il corso si è articolato nei

seguenti contenuti:

• L’incendio e la prevenzione degli incendi• La protezione antincendio e procedure da adottare• Esercitazioni pratiche (parte in ACTION LEARNING)

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Normativa qualità EN ISO 9001, certificato AXEREGISTER n° IT19-3602A del 21/02/2019 per il settore di attività:

erogazione di corsi di formazione finanziata – IAF37