Presentazione servizio BP360 rev 2 - SCONTRINO FACILE · Quando i punti cassa sono più di uno è...

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BP360 SOLUZIONE PER LA DEMATERIALIZZAZIONE DEI BUONI PASTO CARTACEI E GESTIONE DEI BUONI PASTO ELETTRONICI PER IL MERCATO RETAIL E HO.RE.CA Riservato System Retail Spa

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BP360

SOLUZIONEPERLADEMATERIALIZZAZIONEDEIBUONIPASTOCARTACEIEGESTIONEDEIBUONIPASTOELETTRONICI

PERILMERCATORETAILEHO.RE.CA

RiservatoSystemRetailSpa

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PerchéBP360

•  UnunicoPOSpertuttiibuonipasto(anchecartacei)–  Piùefficienzaincassa–  Controlloimmediatosuifalsiescadutieconvenzioni

•  Controllodigestione–  Sieliminailcostodelpersonalechecontaibuoni–  Siabbattonoitempidipagamentoelecontestazioni(iBPnonpagati)perchéilcontrolloèamonte:idatisonocertificatidagliemettitorialmomentodellaverifica

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GestioneBuonoPastoLa soluzione BP360 permette: 1. di accettare qualsiasi buono pasto come forma di pagamento in cassa

•  attraverso lo scanner se cartaceo •  attraverso il PIN PAD/POS se

elettronico

2. di verificare all’istante del passaggio la validità del buono e quindi autorizzare la transazione in cassa 3. di monitorare la quantità di buoni emessi, per punto vendita, per emettitore, per tipologia, per ora, per operatore, per cassa e quindi semplifica e velocizza il processo di emissione della fattura all’emettitore, senza più controllo e conta manuale da parte del personale

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BP360SUPOS

CASSA MERCHANT POS

1•  Il cliente presso la cassa presenta il proprio buono, cartaceo o elettronico, per il pagamento

2

•  Il cassiere sceglie il metodo di pagamento “cartaceo” o “elettronico”. Se cartaceo scannerizza il BP; se elettronico inserisce la card al POS e seleziona il numero dei buoni da accettare

3•  Il controllo viene passato all’applicativo dell’emettitore che esegue la transazione

4•  Il modulo BP360 restituisce l’esito al termine della transazione e chiude il pagamento

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BP360SUWEB

1•  Il cliente presso la cassa presenta il proprio buono cartaceo per il pagamento, ma il cassiere non lo scannerizza

2•  Il buono viene successivamente passato da web con l’ ausilio di pistola ottica.

3•  Il controllo viene passato all’applicativo dell’emettitore che esegue la transazione

4•  Il modulo BP360 restituisce l’esito al termine della transazione, visibile sul portale web in tempo reale

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BP360SUQPOINT

1•  Il cliente inserisce la carta fedeltà nel lettore

2•  Seleziona ricarica sullo schermo e inserisce i Buoni Pasto.

3•  Il sistema stampa una cedola con Codice EAN

4•  La cedola viene redenta in cassa come sconto valore

La soluzione per mense, grandi superfici con casse self-checkout e/o con orari di vendita estesi o per superfici con punte di affluenza stagionali dove è utile spostare il tempo di gestione del buono pasto sul cliente

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SOCIETA’EMETTITRICIABILITATE

BUONIPASTOCARTACEIATTIVI

Edenred

QUI!Group

UPDay

Sodexo/Ristomat

CirFood

Pellegrini

EP

Repas

BUONIPASTOELETTRONICIEdenredQUI!GroupUPDaySodexoSodexoFerserviziPellegrini

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IvantaggiperilCliente

Gestore

•  Ottimizzazionedeicostisullagestionedelbuonopasto

•  Minoritempidifatturazioneeincasso

•  Maggiorecontrollosuiscaduti/falsi

•  Minortempoincassa•  UnunicoPOSperl’elettronico•  Aumentalapercezionedella

spendibilità

Consumatore•  Semplificazionedell’uso•  Minortemponell’uso•  Utilizzoancheallevending

machine•  Utilizzoperlaconsegnaa

domicilio•  Percezionedivaloreliberamente

spendibile

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BP360

BP360SERVIZIDIINSTALLAZIONEEASSISTENZA

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Analisiiniziale•  Quantibuonipastoinvolumel’esercentetransaalmese?

Consigliamounminimodi400BP/meseperavviareilservizioBP360•  Quantiequalitraelettroniciecartacei?

QuandoiBPelettronicisuperanoosonolametàdeicartaceièconsigliabileavviareilservizioBP360

•  HagiàconvenzioniePOSattivicongliemettitori?Quandol’esercentehagiàpiùdiunPOSèconsigliabileilservizioBP360:calcolaicanoniecostioccultidelPOSdegliemettitori(canone,soglieminimedifatturazione,costi%presentisulcontratto)

•  Quantipunticassahal’esercizio?QuandoipunticassasonopiùdiunoèconsigliabileilservizioBP360

•  Haunapersonadedicataperlaconta,spedizioneefatturazionedeiBP?QuandolapersonadedicataspendepiùdiunagiornataagestireiBPèconsigliabileilservizioBP360

•  L’esercenteconsegnapastiadomicilio?SesièconsigliabileilservizioBP360conPOSmobileperleconsegneadomicilio

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Levecommerciali

•  Miglioral’efficienzadelpuntocassa•  UnunicoPOS+domicilioottimizzaicostidigestionedelpuntocassa

•  All’aumentaredeivolumidibuonipastomiglioral’efficienzadelservizioesiabbassanoicostidigestione

•  Siabbattonoicostidelprocessodirendicontazioneefatturazione

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Lecomponenti

•  POSIngenicoICT25032MBintegratocassa

•  ScannerUSBintegratocassaperlaletturadeiBPcartacei

•  Applicazionewebperlagestioneerendicontazionedeibuoni

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PROCEDUREOPERATIVEPerinstallareBP360,sidovrannoeffettuareiseguentipassaggi:

•  L’esercentecompilalapropostadiconvenzioneeneinviacopiaaQSAVE,tramitee-mailofax.

•  L’esercenterichiedegliaddendumcontrattualiagliemettitoriperladematerializzazionetramiteQSAVE

•  QSAVEcomunicaidatiagliemettitori•  Gliemettitoriinvianoall’affiliatoicontrattididematerializzazione.

•  L’esercentesottoscriveivaricontrattieliinviaaisingoliemettitori.•  GliemettitoriinvianoaQSAVEicodicididematerializzazione.

ATTENZIONE:èsemprel’emettitorechedecidediconvenzionareomenol’esercente

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INSTALLAZIONE•  Iltecnicocontattal’esercente,oilreferenteindicato,perfissareunappuntamento

•  Vengonoabilitatigliemettitoridicuigiàsipossiedonoicodici.

•  QSAVEinviaall’esercenteunae-maildibenvenuto,checontiene:

-  laconfermadell’installazionediBp360;

-  lalistadegliemettitoriabilitati;

-  lecredenzialiperaccederealportaleQSAVEemonitorareilflussodelletransazioniperogniPDV.

•  PerogninuovoemettitoreattivatoQSAVEinviaall’esercenteun’ulterioree-mailpercomunicarel’attivazione.

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SITOWEBhttp://service.qsave.it/bp360/

•  OgniPDVèidentificatoconuncodiceinternoeconlapartitaiva.•  E’possibilecontrollaregliemettitorielatipologiadibuonipastoattivatiin

ogniPDV.•  OgniPDVpuòmonitorarelaquantitàdibuoniemessi,cartaceied

elettronici(digitali);eperognibuonoilpdv,l’ora,l’operatoreelacassadovesonostatispesi.È’riportatoiltotaleperogniemettitore.

•  Vengonocreatiprofilidifferenti,siaperognipdv,siapergliassistentiPOS,chepotrannocontrollarelasituazionedituttiipdv.

•  E’presenteun’areaFAQ.

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FATTURAZIONE•  QSAVE, per il servizio di gestione e dematerializzazione, emette una

fatturatrimestraleunicaperognipdv•  L’esercente fattura agli emettitori gli importi transati secondo i dati

riportatidalsitowebQSAVE(soloperPellegrinièprevistalafatturazionedirettamentedalwebserviceQSAVE)

•  QSAVEpuòeffettuareunserviziodi fatturazioneopzionalepercontodelpdv.

•  L’esercentepuòverificarelacorrispondenzadeidatiriportatisul sitodegliemettitori con i dati delle transazioni effettive facendo riferimentosemprealportaleQSAVE.

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Assistenza•  [email protected]•  Nell’eventualitàchedopo lapartenzadellaprocedura ilpdv

sottoscriva un contratto con una nuova società emettitrice,dovrà comunicarloaQSAVEperpermetterel’attivazionedelnuovoservizio.

•  Tuttelecasseavrannolostessocodicediattivazionedal latoQSAVE.LesocietàemettitricibattezzerannoogniPOSconunpropriocodice,cheverràgestitodaQSAVE.

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