Presentazione servizio BP360 rev 2 - SCONTRINO FACILE · Quando i punti cassa sono più di uno è...
Transcript of Presentazione servizio BP360 rev 2 - SCONTRINO FACILE · Quando i punti cassa sono più di uno è...
BP360
SOLUZIONEPERLADEMATERIALIZZAZIONEDEIBUONIPASTOCARTACEIEGESTIONEDEIBUONIPASTOELETTRONICI
PERILMERCATORETAILEHO.RE.CA
RiservatoSystemRetailSpa
PerchéBP360
• UnunicoPOSpertuttiibuonipasto(anchecartacei)– Piùefficienzaincassa– Controlloimmediatosuifalsiescadutieconvenzioni
• Controllodigestione– Sieliminailcostodelpersonalechecontaibuoni– Siabbattonoitempidipagamentoelecontestazioni(iBPnonpagati)perchéilcontrolloèamonte:idatisonocertificatidagliemettitorialmomentodellaverifica
GestioneBuonoPastoLa soluzione BP360 permette: 1. di accettare qualsiasi buono pasto come forma di pagamento in cassa
• attraverso lo scanner se cartaceo • attraverso il PIN PAD/POS se
elettronico
2. di verificare all’istante del passaggio la validità del buono e quindi autorizzare la transazione in cassa 3. di monitorare la quantità di buoni emessi, per punto vendita, per emettitore, per tipologia, per ora, per operatore, per cassa e quindi semplifica e velocizza il processo di emissione della fattura all’emettitore, senza più controllo e conta manuale da parte del personale
BP360SUPOS
CASSA MERCHANT POS
1• Il cliente presso la cassa presenta il proprio buono, cartaceo o elettronico, per il pagamento
2
• Il cassiere sceglie il metodo di pagamento “cartaceo” o “elettronico”. Se cartaceo scannerizza il BP; se elettronico inserisce la card al POS e seleziona il numero dei buoni da accettare
3• Il controllo viene passato all’applicativo dell’emettitore che esegue la transazione
4• Il modulo BP360 restituisce l’esito al termine della transazione e chiude il pagamento
BP360SUWEB
1• Il cliente presso la cassa presenta il proprio buono cartaceo per il pagamento, ma il cassiere non lo scannerizza
2• Il buono viene successivamente passato da web con l’ ausilio di pistola ottica.
3• Il controllo viene passato all’applicativo dell’emettitore che esegue la transazione
4• Il modulo BP360 restituisce l’esito al termine della transazione, visibile sul portale web in tempo reale
BP360SUQPOINT
1• Il cliente inserisce la carta fedeltà nel lettore
2• Seleziona ricarica sullo schermo e inserisce i Buoni Pasto.
3• Il sistema stampa una cedola con Codice EAN
4• La cedola viene redenta in cassa come sconto valore
La soluzione per mense, grandi superfici con casse self-checkout e/o con orari di vendita estesi o per superfici con punte di affluenza stagionali dove è utile spostare il tempo di gestione del buono pasto sul cliente
SOCIETA’EMETTITRICIABILITATE
BUONIPASTOCARTACEIATTIVI
Edenred
QUI!Group
UPDay
Sodexo/Ristomat
CirFood
Pellegrini
EP
Repas
BUONIPASTOELETTRONICIEdenredQUI!GroupUPDaySodexoSodexoFerserviziPellegrini
IvantaggiperilCliente
Gestore
• Ottimizzazionedeicostisullagestionedelbuonopasto
• Minoritempidifatturazioneeincasso
• Maggiorecontrollosuiscaduti/falsi
• Minortempoincassa• UnunicoPOSperl’elettronico• Aumentalapercezionedella
spendibilità
Consumatore• Semplificazionedell’uso• Minortemponell’uso• Utilizzoancheallevending
machine• Utilizzoperlaconsegnaa
domicilio• Percezionedivaloreliberamente
spendibile
BP360
BP360SERVIZIDIINSTALLAZIONEEASSISTENZA
Analisiiniziale• Quantibuonipastoinvolumel’esercentetransaalmese?
Consigliamounminimodi400BP/meseperavviareilservizioBP360• Quantiequalitraelettroniciecartacei?
QuandoiBPelettronicisuperanoosonolametàdeicartaceièconsigliabileavviareilservizioBP360
• HagiàconvenzioniePOSattivicongliemettitori?Quandol’esercentehagiàpiùdiunPOSèconsigliabileilservizioBP360:calcolaicanoniecostioccultidelPOSdegliemettitori(canone,soglieminimedifatturazione,costi%presentisulcontratto)
• Quantipunticassahal’esercizio?QuandoipunticassasonopiùdiunoèconsigliabileilservizioBP360
• Haunapersonadedicataperlaconta,spedizioneefatturazionedeiBP?QuandolapersonadedicataspendepiùdiunagiornataagestireiBPèconsigliabileilservizioBP360
• L’esercenteconsegnapastiadomicilio?SesièconsigliabileilservizioBP360conPOSmobileperleconsegneadomicilio
Levecommerciali
• Miglioral’efficienzadelpuntocassa• UnunicoPOS+domicilioottimizzaicostidigestionedelpuntocassa
• All’aumentaredeivolumidibuonipastomiglioral’efficienzadelservizioesiabbassanoicostidigestione
• Siabbattonoicostidelprocessodirendicontazioneefatturazione
Lecomponenti
• POSIngenicoICT25032MBintegratocassa
• ScannerUSBintegratocassaperlaletturadeiBPcartacei
• Applicazionewebperlagestioneerendicontazionedeibuoni
PROCEDUREOPERATIVEPerinstallareBP360,sidovrannoeffettuareiseguentipassaggi:
• L’esercentecompilalapropostadiconvenzioneeneinviacopiaaQSAVE,tramitee-mailofax.
• L’esercenterichiedegliaddendumcontrattualiagliemettitoriperladematerializzazionetramiteQSAVE
• QSAVEcomunicaidatiagliemettitori• Gliemettitoriinvianoall’affiliatoicontrattididematerializzazione.
• L’esercentesottoscriveivaricontrattieliinviaaisingoliemettitori.• GliemettitoriinvianoaQSAVEicodicididematerializzazione.
ATTENZIONE:èsemprel’emettitorechedecidediconvenzionareomenol’esercente
INSTALLAZIONE• Iltecnicocontattal’esercente,oilreferenteindicato,perfissareunappuntamento
• Vengonoabilitatigliemettitoridicuigiàsipossiedonoicodici.
• QSAVEinviaall’esercenteunae-maildibenvenuto,checontiene:
- laconfermadell’installazionediBp360;
- lalistadegliemettitoriabilitati;
- lecredenzialiperaccederealportaleQSAVEemonitorareilflussodelletransazioniperogniPDV.
• PerogninuovoemettitoreattivatoQSAVEinviaall’esercenteun’ulterioree-mailpercomunicarel’attivazione.
SITOWEBhttp://service.qsave.it/bp360/
• OgniPDVèidentificatoconuncodiceinternoeconlapartitaiva.• E’possibilecontrollaregliemettitorielatipologiadibuonipastoattivatiin
ogniPDV.• OgniPDVpuòmonitorarelaquantitàdibuoniemessi,cartaceied
elettronici(digitali);eperognibuonoilpdv,l’ora,l’operatoreelacassadovesonostatispesi.È’riportatoiltotaleperogniemettitore.
• Vengonocreatiprofilidifferenti,siaperognipdv,siapergliassistentiPOS,chepotrannocontrollarelasituazionedituttiipdv.
• E’presenteun’areaFAQ.
FATTURAZIONE• QSAVE, per il servizio di gestione e dematerializzazione, emette una
fatturatrimestraleunicaperognipdv• L’esercente fattura agli emettitori gli importi transati secondo i dati
riportatidalsitowebQSAVE(soloperPellegrinièprevistalafatturazionedirettamentedalwebserviceQSAVE)
• QSAVEpuòeffettuareunserviziodi fatturazioneopzionalepercontodelpdv.
• L’esercentepuòverificarelacorrispondenzadeidatiriportatisul sitodegliemettitori con i dati delle transazioni effettive facendo riferimentosemprealportaleQSAVE.
Assistenza• [email protected]• Nell’eventualitàchedopo lapartenzadellaprocedura ilpdv
sottoscriva un contratto con una nuova società emettitrice,dovrà comunicarloaQSAVEperpermetterel’attivazionedelnuovoservizio.
• Tuttelecasseavrannolostessocodicediattivazionedal latoQSAVE.LesocietàemettitricibattezzerannoogniPOSconunpropriocodice,cheverràgestitodaQSAVE.