PRESENTAZIONE AZIENDALE

IL GRUPPO METAENERGIA

IN UN MERCATO DAVVERO LIBERO, VINCE LA LIBERTÀ DI SCEGLIERE

IL PARTNER PIÙ EFFICIENTE E AFFIDABILE.

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IL GRUPPO METAENERGIA

Il Gruppo Metaenergia opera dal 2009 nel mercato libero, fornendo energia elettrica, gas naturale e piani di efficienza energetica ai segmenti corporate (grandi aziende e PMI) e residenziale (abitazioni private e condomini). Attivo su tutto il territorio nazionale, si distingue per efficienza e affidabilità, proponendo soluzioni su misura e un’assistenza personalizzata. Da febbraio 2013 è associato ad Assoelettrica (Confindustria). Dal 2015 sono attivi i nuovi impianti di produzione di energia elettrica.

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• Fornitura di energia elettrica e gas per aziende, condomini e pubblica amministrazione. • Proposte commerciali su misura in base alle esigenze specifiche del cliente.

• Fornitura di energia elettrica e gas per le utenze domestiche. • Assistenza rapida e costante, grazie al Customer Service dedicato.

• Impiego di energie rinnovabili per rendere più efficienti i consumi di aziende e abitazioni private.

• Servizio a 360 gradi: dalla diagnosi energetica, all’installazione, collaudo e manutenzione dell’impianto.

• Disbrigo delle pratiche per l’ottenimento degli incentivi statali.

• Gestione dei nuovi impianti di produzione di energia elettrica, realizzati con soluzioni digitali innovative che integrano ed implementano il modello delle Smart Grids attraverso il backup della produzione di energie rinnovabili.

• Continuo monitoraggio dell’impianto. • Garanzia di una fornitura ed un livello di sicurezza sempre ottimali.

• Coordinamento e sviluppo della rete franchising dei Metaenergia Point.

LE SOCIETÀ DEL GRUPPO

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La mission di Metaenergia è fornire energia e garantire ai propri clienti un servizio di qualità,

affidabile e trasparente, in un mercato realmente libero e vantaggioso per imprese e famiglie. Per

questo assicura, tramite le certificazioni ottenute, il controllo delle procedure e la professionalità

delle persone che lavorano in azienda, impiegando le tecnologie più efficienti e compatibili con

l’ambiente e la sicurezza.

Professionalità. Essere efficaci ed efficienti, dimostrando impegno, determinazione e passione.

Innovazione. Migliorare le proprie prestazioni, cercando nuove soluzioni al passo con le evoluzioni

del mercato.

Trasparenza. Rivolgersi con chiarezza al cliente, puntando sulla qualità del servizio e la completezza

dell’offerta.

Sostenibilità. Perseguire i propri obiettivi con determinazione e ambizione, ma anche con correttezza

e rispetto delle regole.

LA MISSION

I VALORI

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Il gruppo Metaenergia, grazie ad un servizio di qualità su misura per ogni esigenza, nel 2016 ha

raggiunto oltre 31,400 mila punti di fornitura, chiudendo con un fatturato consolidato di oltre 1,040

milioni.

Dati che confermano la solidità dell’azienda e la volontà di continuare a crescere.

Nel triennio 2016/18 si prevede un’ulteriore crescita, grazie anche ai nuovi impianti di produzione,

che permetteranno al Gruppo di seguire l’intera filiera, migliorando il proprio modello di business, la

sua competitività nel mercato e, di conseguenza, la sua capacità di soddisfare tutti i target di

clientela.

I NUMERI

* Bilancio consolidato Gruppo Metaenergia

FIGURES DATI 2014* DATI 2015* DATI 2016*

FATTURATO 621,6 € Mln 929,1 € Mln 1,044 € Mln

EBITDA 20,5 € Mln 13,2 € Mln 26,2 € Mln

EBIT 15,8 € Mln 9,9 € Mln 16,4 € Mln

EBT 8,5 € Mln 4,8 € Mln 12,5 € Mln

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Metaenergia è attiva su tre aree di business:

• Produzione e vendita di energia elettrica.

• Vendita di gas naturale.

• Efficienza energetica.

OBIETTIVI Rafforzamento del posizionamento strategico. Crescita del Mercato Retail e Microbusiness grazie anche allo sviluppo della rete franchising dei Metaenergia Point. Internazionalizzazione. Grazie alle nuove norme legislative che determinano la possibilità di operare in tutte le Borse Elettriche in ambito europeo, il Gruppo consoliderà la propria presenza in paesi quali Svizzera, Francia e Germania, confermandosi come interlocutore privilegiato nel settore energetico internazionale. Innovazione del servizio, del prodotto e del processo. Investimenti nello sviluppo tecnologico dell’infrastruttura attuale, per l’ottimizzazione delle funzioni di front-end nel Mercato Corporate e Retail. Efficienza e produttività. Incremento degli investimenti in ambito IT che permetteranno, grazie alla nuova bolletta 2.0, la dematerializzazione dei documenti e l’implementazione del sistema di archiviazione elettronica sostitutiva, già adottate dal Gruppo, garantendo al cliente un servizio sempre efficiente, veloce e sostenibile. Maggiori investimenti anche nel settore della Ricerca e Sviluppo per incrementare lo studio e la realizzazione di tecnologie innovative in ambito energetico, affinché la produzione e l’utilizzo di un bene primario come quello dell’energia sia sempre più accessibile, rinnovabile e sicuro.

AREE DI BUSINESS

LE CERTIFICAZIONI

QUALITÀ, EFFICACIA E RISPETTO DEI CERTIFICATI.

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LE CERTIFICAZIONI

Certifica che il sistema di gestione è orientato alla qualità dell’impresa e all’attenzione ai propri clienti.

Certifica il rispetto e l’osservanza delle norme in materia di salute e sicurezza dei lavoratori.

Certifica l'affidabilità del Sistema di Gestione Ambientale applicato e l'impegno concreto nel minimizzare l'impatto ambientale. Attesta l’attenzione per i temi ambientali quali lo sviluppo sostenibile, l’ecocompatibilità e la prevenzione dell’inquinamento.

Certifica l’offerta di servizi di efficienza energetica con garanzia di risultato. La E.S.Co., attraverso i suoi servizi, garantisce al cliente un miglioramento dell’efficienza energetica, rilevata attraverso la misura della riduzione dei consumi energetici rispetto a quelli iniziali.

La qualità e l’efficienza del servizio del Gruppo Metaenergia sono certificate dall’ente di certificazione Rina.

EFFICIENZA ENERGETICA

FORNIRE ENERGIA ALLE PERSONE SENZA TOGLIERLA AL PIANETA.

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Metaenergia E.S.Co. è la Energy Service Company del Gruppo che realizza interventi di efficienza energetica mirati alla riduzione dei consumi ottimizzando le risorse impiegate, nel rispetto del patrimonio ambientale e naturale, con l’obiettivo di conseguire uno sviluppo ecosostenibile del territorio.

Metaenergia realizza accurati sopralluoghi per mettere a punto una diagnosi energetica e individuare le migliori soluzioni di efficienza applicabili al caso specifico, garantendo il monitoraggio di tutti gli step operativi del progetto: • Studio di fattibilità tecnico-economica delle proposte di efficienza. • Svolgimento pratiche per recupero incentivi statali per fonti rinnovabili. • Attività di progettazione di impianti. • Realizzazione, installazione e manutenzione degli impianti.

METAENERGIA E.S.Co.

EFFICIENZA ENERGETICA PER GRANDI AZIENDE, IMPRESE E CASA

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TECNOLOGIA E INNOVAZIONE

Metaenergia E.S.Co. progetta e installa i migliori sistemi di illuminazione a led, garantisce la sostituzione rapida e non invasiva degli apparecchi con nuovi impianti che possono generare una riduzione dei consumi fino al 30%.

Lo staff E.S.Co. garantisce la corretta climatizzazione degli ambienti, individuando gli impianti più adatti. Le proposte includono condizionatori autonomi o sistemi più elaborati, che utilizzano tecnologia inverter.

I tecnici sono specializzati per realizzare impianti di videosorveglianza e antintrusione oppure per implementare quelli già in uso. Alti standard di qualità caratterizzano i sistemi offerti, di tipo filare o wireless, con garanzia di un risultato professionale.

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METAENERGIA & FIERA MILANO. DA UN GRANDE PROGETTO DI EFFICIENZA ENERGETICA È NATA UNA PARTNERSHIP DURATURA

Da gennaio 2011 Metaenergia è presente in Fiera Milano in qualità di Partner e Fornitore Ufficiale di energia e gas. Nel complesso espositivo ha una base operativa che comprende gli uffici commerciali, dedicati alla clientela corporate e residenziale di tutto il Nord d’Italia, e un Metaenergia Point, attraverso il quale, in occasione di mostre e fiere, offre a espositori e visitatori proposte dedicate, promozioni ad hoc e convenzioni studiate per specifici segmenti di clientela, come dipendenti di aziende e associazioni di categoria.

Con Metaenergia E.S.Co., il Gruppo ha effettuato un significativo intervento di efficientamento energetico del sistema di ventilazione e condizionamento, garantendo un’ottimizzazione nella produzione di energia frigorifera per la climatizzazione degli interni di alcuni padiglioni espositivi e del Centro Servizi. L’attività in Fiera ha inoltre riguardato l’impianto di illuminazione interna e esterna, attraverso l’installazione di più di 6 mila nuovi corpi illuminanti a tecnologia led. In tal modo, il Polo Fieristico è passato da un consumo per illuminazione pari a 2 milioni e 293 mila kWh, a uno di appena 970 mila kWh. Grazie a tutti gli interventi, ogni anno Fiera Milano consegue un risparmio elettrico di circa 3 GWh, ed evita l’emissione in atmosfera di quasi 1250 tonnellate di CO2.

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METAENERGIA ILLUMINA LA CULTURA.

PARCO DELLA VALLE DEI TEMPLI - AGRIGENTO

L’INTERVENTO Metaenergia E.S.Co. ha progettato e realizzato il relamping del Parco della Valle dei Templi. L’intervento ha riguardato la via Sacra e i templi di Giunone, Ercole e Concordia. I corpi illuminanti sono stati prodotti dall’azienda Disano Illuminazione: circa 400 lampade a led, in esecuzione speciale, sono state installate nelle stesse posizioni delle precedenti per garantire una resa cromatica ancora più suggestiva, senza intaccare il colore naturale delle pietre. Inoltre, per la messa in sicurezza della via Sacra, sono stati individuati nuovi punti di installazione, che assicurano una maggiore visibilità. I RISPARMI Il nuovo impianto genera un risparmio annuale superiore agli 84mila kWh, una riduzione della spesa energetica di oltre il 66% e delle emissioni in atmosfera di 32,9 tonnellate/anno di anidride carbonica.

LA RETE VENDITA

DOVE L’ENERGIA INCONTRA LE PERSONE, LÌ TROVI IL CALORE.

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La rete vendita Metaenergia ha una presenza capillare sul territorio per soddisfare tutti i target di clientela. I Responsabili Corporate seguono da vicino il loro portafoglio clienti tra cui: gruppi, holding finanziarie, grandi franchising, GDO, Industria, Sanità Privata, Grandi Aree (stadi, auditorium, palasport), Istituti Finanziari, Acciaierie, Cartiere, Cantine Vinicole e Oleifici aggiornando le offerte e partecipando alle gare di appalto. I District Manager presenti sul territorio seguono sia i clienti diretti che il coordinamento delle agenzie indipendenti, che commercializzano in esclusiva i prodotti Metaenergia. Il target di riferimento comprende Piccole e Medie Imprese, Studi Professionali, Negozi e il Mercato Domestico. La loro consulenza specializzata permette ai clienti di avere un interlocutore sempre disponibile e aggiornato su norme, tariffe e soluzioni innovative per l’impiego di energia.

LA RETE VENDITA

IL CUSTOMER SERVICE

Metaenergia dispone di un servizio di Customer Service, composto da personale altamente specializzato, che fornisce quotidianamente assistenza a 360 gradi ai clienti corporate e retail, garantendo tempi di risposta brevi, cortesia e garanzia nella risoluzione delle problematiche. Gli operatori del Customer Service sono a completa disposizione per: • Informazioni tecniche e commerciali. • Autolettura e spiegazione delle voci in bolletta. • Variazioni amministrative, volture, aumenti di potenza. • Contestazioni di carattere tecnico e amministrativo. • Richieste di incontro con un referente sul territorio.

LA RETE FRANCHISING

L’ENERGIA NON SI PUÒ TOCCARE NÉ VEDERE. I METAENERGIA POINT SONO QUI A DIMOSTRARE IL CONTRARIO.

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Nel 2014 è stata inaugurata la rete franchising dei Metaenergia Point, punti vendita sul territorio con i quali l’azienda si prefigge l’obiettivo di essere più vicina ai propri clienti del segmento residenziale e della piccola impresa, offrendo loro una centro servizi nel quale trovare risposte complete e in tempi brevi, e la possibilità di costruire una relazione stabile, trasparente e di assoluta fiducia con l’azienda.

LA RETE FRANCHISING

UN UNICO PUNTO, INFINITI SERVIZI

Il Metaenergia Point offre assistenza diretta, servizi a valore aggiunto e massima competenza. Presso i punti vendita i clienti possono trovare:

• Promozioni luce e gas per la casa e il microbusiness.

• Consulenza specializzata per qualsiasi problematica inerente al proprio contratto di fornitura.

• Assistenza professionale su prodotti per l’efficienza energetica.

• Servizio di pagamento bollettini postali, spedizioni e visure

• Polizze assicurative dedicate.

• Prodotti per la casa e il tempo libero.

I CLIENTI

SONO LE ENERGIE MIGLIORI A FARE UNA GRANDE RELAZIONE.

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CLIENTI

Il portafoglio clienti di Metaenergia comprende holding finanziarie, reti franchising, grandi marchi del lusso, gruppi industriali, aziende sanitarie, grande distribuzione, aziende vinicole e del turismo, musei, associazioni di categoria. Queste sono alcune delle grandi realtà che hanno scelto Metaenergia come loro partner energetico.

INIZIATIVE E PARTNERSHIP

L’ENERGIA CHE COLORA LA NOSTRA VITA. LA CULTURA, LO SPORT, L’INNOVAZIONE TECNOLOGICA E IL SOCIALE.

L’IMPEGNO DI METAENERGIA HA TANTE FORME.

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ENERGIA PER L’ARTE, ENERGIA PER LO SPORT

Nello sport, Metaenergia supporta squadre e atleti di diverse discipline, privilegiando il rapporto con il territorio e le sue diverse realtà attraverso il sostegno ad associazioni sportive che, con entusiasmo e spirito d’iniziativa, si impegnano a crescere e ad affermarsi come punto di riferimento delle comunità locali.

In campo culturale, Metaenergia sceglie progetti e iniziative che abbiano come fattore comune l’innovazione e la ricerca. L’azienda ha donato al Polo Museale Fiorentino la prima stazione virtuale per la visita della Sala denominata Tribuna Degli Uffizi. La nuova installazione è stata realizzata grazie alle più avanzate tecniche di rilevazione in 3D, inaugurando di fatto un nuovo concetto museografico in forma digitale, in grado di valorizzare l’immenso patrimonio culturale del nostro Paese.

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METAENERGIA PER IL SOCIALE

Con l’AIL, l’Associazione Italiana contro le Leucemie-linfomi e mieloma, Metaenergia partecipa nel 2015 e nel 2016 a Sognando Itaca, un innovativo progetto di velaterapia finalizzato alla riabilitazione psicologica dei pazienti. Inoltre, per sostenere le tante attività dell’Associazione, Metaenergia ha studiato uno specifico prodotto luce & gas, attraverso il quale donare ore di soggiorno presso le case AIL, strutture di accoglienza che permettono al malato di seguire la terapia in prossimità dei centri specializzati, evitando lunghi periodi di ospedalizzazione.

IN VIAGGIO NEL MARE DELLA SOLIDARIETÀ

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METAENERGIA & WFP ITALIA

Attraverso il WFP Italia (World Food Programme – Programma Alimentare Mondiale), Metaenergia ha realizzato un progetto di responsabilità sociale d’impresa, finalizzato a migliorare le condizioni alimentari nel mondo, Bolletta buona, energia per la vita. L’iniziativa ha previsto, per ogni nuovo contratto luce o gas, la donazione da parte di Metaenergia di pasti scolastici per la durata di una settimana intera. Metaenergia, grazie a Bolletta buona, energia per la vita, nel 2014 ha donato 71710 pasti, coniugando così due grandi obiettivi sotto il profilo etico e umanitario: contribuire alla sopravvivenza delle tante popolazioni prive di acqua e cibo nel mondo favorendone, al tempo stesso, la scolarizzazione.

L’UNICA ENERGIA CHE DONA NUTRIMENTO

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Direzione Generale Via Barberini, 86 - 00187 Roma Tel. 06 42011761 Fax. 06 42011568

Uffici commerciali Fiera Milano Rho Corso Italia E19 – Porta Est S.S. del Sempione, 28 – 20017 Milano Tel. 02 91974876-8 Fax. 02 91974877

metaenergia.it

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