Azione WP4Sito istituzionale e portale dei

serviziIl punto della situazione

Laura Pucci - Area Progettazione, formazione e servizi al lavoro, consorzio SOLCO Brescia

SOLCO Brescia consorzio di cooperative sociali

Ieri o costituito a Brescia nel

1983o laboratorio per la

cooperazione sociale e la normativa che sarà in seguito approvata

o “gemmazione” sul territorio nazionale

Oggio ruolo strategico e

imprenditoriale o servizi alle associateo 5 consorzi territoriali per

facilitare il dialogo tra cooperazione, istituzioni ed attori sociali

o Agenzia per il lavoro

Alcuni dati

• 90 cooperative (43 di tipo a, 47 di tipo b) e 5 consorzi territoriali

• Aggregato socio economico: valore della produzione 117.413.933 euro, oltre 3.600 dipendenti ed oltre 600 inserimenti lavorativi

Cosa facciamo

• elaborazione di linee strategiche di sviluppo imprenditoriale;

• General Contractor e altre attività di coordinamento di commesse delle cooperative;

• erogazione di servizi tecnico – amministrativi;• progettazione e realizzazione di attività di formazione;• consulenza per l’implementazione di sistemi per la

gestione della qualità;• consulenza per l’accesso a finanziamenti;• attività di progettazione, per il consorzio e per le

associate….

WP 4. Il lavoro svolto fino ad oggi

Linee guida per lo sviluppo del sito istituzionale e del portale di servizi 1/2

Il sito istituzionale deve: – essere facile da usare e in inglese (i documenti tradotti

saranno resi disponibili sotto forma di allegati pdf).

Obiettivi principali:– dare visibilità alle attività di progetto, alle iniziative dei

partner, agli eventi ufficiali e ad altri eventi sul tema dell’economia sociale di potenziale interesse

– fungere da archivio dei documenti prodotti nel corso del progetto.

Linee guida per lo sviluppo del sito istituzionale e del portale di servizi 2/2

Il Portale deve: – essere disponibile in tutte le lingue del partenariato di progetto– agevolare, di conseguenza, una gestione distribuita dei servizi on line (ciascun

paese sarà responsabile della gestione e del monitoraggio dei servizi alle proprie imprese sociali)

– i servizi da erogare verranno individuati mediante un’attività di mappatura ad oggi in corso e coordinata dal partner sloveno Institute of Economic Research (WP6)

– ciascun tema individuato costituirà un’area di servizio che potrà essere gestita mediante

• contenuti statici e documenti scaricabili• servizio di esperto online• collegamenti a servizi esterni e strumenti interattivi.

I servizi on line

• Il portale erogherà servizi di informazione e consulenza rispetto alle seguenti tematiche:

– Gestione dell’impresa (business)– Questioni legali– Finanza – Marketing– Risorse Umane– Networking

• I servizi saranno differenziati in funzione dell’anzianità dell’impresa sociale iscritta (start-up, sviluppo, consolidamento)

• Il portale, inoltre, metterà a disposizione delle aziende iscritte – spazi personalizzati per presentare prodotti e servizi,– uno strumento per offrire o cercare opportunità e partner.

I servizi on line, un esempio: gestione d’impresa

• Per le imprese sociali in fase di start up questi servizi si suddivideranno in:

– business planning, contrattualistica e normativa, vendite e marketing, autoimprenditorialità

• Per le imprese sociali che stanno affrontando una fase di sviluppo della propria

attività questi servizi si suddivideranno in:– strategia e management, import ed export management, pianificazione finanziaria, supporto ai

canali di vendita, gestione risorse umane

• Per le imprese sociali che stanno consolidando le proprie attività questi servizi si

suddivideranno in:– analisi di mercato, valorizzazione e vendita della società, aspetti finanziari legati alla cessione

d’azienda, pubbliche relazioni, ricerca e innovazione

Tematiche per le imprese in fase di start up: Servizi Business

Small business insurance

Contracts

Health and Safety at work

Improve workplace health and safety

Prevent pain and injury

Workplace emergency planning

Preparing a building evacuation plan

Working from home health and safety

Intellectual property

What is intellectual property?

Protecting intellectual propertyIntellectual property and your business plan

Copyright in New Zealand

Copyright protection overseas

What is a trade mark?

What is a patent?

What is a design?

Code of conduct & business ethics

National environmental standards

Opening a bank account

Managing your bank accountAccounts & bookkeepingPricing your productTaking customer paymentsTAX & VATCash flow management 1

Using cash flow forecastsKeeping track of cash flowDealing with cash flow problems

Calculating your break even pointSetting terms of payment

Sources of capitalHow much money do I need when starting a businessHow to raise capital for your businessStart-up fundingGovernment grantsBank loans

Tips on applying for a bank loanBest banks for businesses

Business planning / Deciding to start

Starting a business FAQ

Is your business idea viable

Will your business idea work

Setting up a company

Possible Legal Entities (requirements)

Choosing a business structure

Running a home-based businessStandard classification of businesses (SKD)

Protection of business namesBuying a business

Advantages of buying an existing business

What to ask when buying a business

Starting a business abroad

Writing a business planWhy is business planning important?Guide to writing a business plan

Business plan templates

Selling to customers (Who are my customers?)Finding customers (Where are my customers?)Building a promotion plan

Market your point of differenceHow to avoid common marketing mistakes

How to encourage word of mouthSetting up a website

Develop a website for your businessMaking the most of your websiteDeveloping and maintaining a websiteSelling on-line

Internet marketingOnline advertisingEmail marketingForums

Direct marketingSales and customer loyaltyMarketing consultations Self-employement

Contracts of employement

I prossimi passi

• I partner hanno scelto il concept dei siti (la deadline era i 22 novembre)• Provincia di Brescia aggiornerà i partner sullo stato di avanzamento dei

lavori• I partner individueranno, paese per paese, quali servizi possano essere

attivati on line a partire dalla data di lancio del portale • Il sito istituzionale e il portale verranno rilasciati a fine gennaio 2011• I partner parteciperanno alla formazione per la gestione del portale

durante il prossimo meeting (Milano, 10 e 11 febbraio 2011).

Grazie dell’attenzione ed arrivederci … sul sito!

Per informazioni, contributi e suggerimenti: laura.pucci@solcobrescia.it