Pina Frazzica FORUM PA 2005

La formazione dei Direttori generali della Regione Siciliana e quella del

territorio

La formazione dei Direttori generali della Regione Siciliana e quella del

territorio

Il ruolo dei direttori generali

tra il servizio Sanitario Nazionale e il territorio

Il ruolo dei direttori generali

tra il servizio Sanitario Nazionale e il territorio

Centro per la Formazione Permanente e

l’Aggiornamento del personale del Servizio

sanitario

QuickTime™ e undecompressore TIFF (LZW)

sono necessari per visualizzare quest'immagine.

Panoramica del Cefpas

Caratteristiche del CEFPAS

Azienda pubblica istituita dalla Regione Siciliana (L.R.n.30/93)

Assetto istituzionale simile a quello di una AUSL

Apertura: 1996

Scopi del CEFPAS

– Formazione continua e aggiornamento

– Miglioramento Continuo della Qualità

– Ricerca e supporto alle Aziende

– Promozione della salute e medicina preventiva

– Gestione dell’informazione

Un particolare

della struttura

Sistema ISO certificato

Le attivitàdel CEFPAS

Rilevanti esperienze formative del CEFPAS…

La formazione manageriale

Il Progetto FORSIRIS

La formazione manageriale

nella Regione SicilianaD.A. Sanità 12 maggio 2004 n. 3444/DOE

istituisce i corsi per: Direttore generale Direttore sanitario Direttore amministrativo Direttore di struttura

complessa

Formazione manageriale DG

In Sicilia la formazione in Sanità pubblica e organizzazione e

gestione sanitaria per i DG sono realizzati dal CEFPAS

(PSR 2000-2002)

La prima edizione DG in carica

Formazione dei DG

Formazione dei DG

Nel 2004 sono state realizzate altre due

edizioni del corso rivolte agli idonei alla

nomina per DG iscritti

nell’apposito elenco

Nel 2004 sono state realizzate altre due

edizioni del corso rivolte agli idonei alla

nomina per DG iscritti

nell’apposito elenco

Il Progetto formativo per i DG

Il Progetto formativo per i DG

Alcune caratteristiche del corso

Bisogni formativi espressi Durata, articolazione dei moduli Metodologia attiva Aree tematiche Esame finale e project work La “questione” FAD

Realizzazione

ProgettazioneValutazione

Rilevazione Bisogni

Indagine sui bisogni formativi

dei DG della Sicilia

Questionario autosomministrato Tempo necessario per la

compilazione: 30 minuti 58 domande chiuse e

due aperte

Caratteristiche delle attività formative efficaci

Basate su analisi dei bisogni Interattive Centrate sull’apprendimento e sul lavoro

Sostenute da un sistema di valutazione

Focalizzate su piccoli gruppi

Ha tenuto in considerazione tutte le

tecniche d’aula per non rischiare di“perdere” il discente.

Metodologia

Modello formativo

Scientifico Professionale

Focus

Modello formativo

Accademico Esperienziale

Approccio

Modello formativo

Frontale Interattiva

Metodologia didattica

Durata ed articolazione dei

moduli Durata: 150 ore

Articolato in 12 moduli

Due giornate per modulo

(venerdì e sabato)

Aree tematiche

Organ. e gestione dei servizi sanitari Modelli del sistema socio-sanitario Acquisizione di beni e servizi Sperimentazioni gestionali

e società miste Fund raising Gestione delle RU

Aree tematiche

Qualità e accreditamento Appropriatezza delle cure

e rischio clinico Gestione economico-finanziaria Il sistema informativo

ed informatico La responsabilità del DG e la

gestione del D. Lgs. 626/94

E’ un elaborato scritto che descrive un progetto nel quale il partecipante è coinvolto nella vita professionale

Mette in evidenza punti di forza e di debolezza dell’esperienza oggetto di discussione nell’esame finale

Il project work

La FADLa FAD

Competenze informatiche Tempi di fruizione

del percorso formativo Interattività elevata

del percorso

Alcune Criticità della FAD

Applicazioni FAD utilizzate

Materiali didattici on line Supporti interattivi off line

Corsi di formazione manageriale per:

Corsi di formazione manageriale per:

Direttore di strutturacomplessa - DSC

I corsi DSCI corsi DSC

Il CEFPAS ha instaurato una partnership con 15 Aziende sanitarie della Sicilia per realizzare i corsi nelle diverse sedi della regione

Sedi dei corsi

Ragusa

Palermo

AgrigentoSiracusa

Catania

Messina

Caltanissetta Enna

Caltagirone

Modica

Gela

Corsi manageriali Anno 2004

Corsi DSC: 30 edizioni Corsi DS/DA: 3 edizioni Corsi DG: 2 edizioni Moduli: 264 Partecipanti: 1.000 Giornate d’aula: 759 Docenti impegnati: 500

Scopo del corso

Fornire le competenze manageriali che, oggi, risultano indispensabili per il governo della complessità e per la gestione del cambiamento in sanità

Management ed org. san.

Gestione Risorse Umane 1

Economia aziendale

Governo clinico

Ges. Qualità e

Cambiamento

Co.Ges. e budget

Gestione Risorse Umane 2

SIS, Tecnologie

I moduli

Flessibilità del corso

Più del 10 % delle ore del corso è “aperto” e può essere utilizzato per contenuti scelti dai partecipanti e/o dalle Direzioni

Formazione nell’ambito del

Piano socio-sanitario

La Regione ha incaricato il CEFPAS disviluppare un “Programma regionale di formazione e consulenza per il processodi avviamento del piano socio-sanitario”

nella Sicilia centrale ed orientale:nasce il FORSIRIS

Il Territorio interessato

Ragusa (3)

Agrigento (7)

Siracusa (4)

Catania (9)

Messina (8)

Caltanissetta (4)

Enna (4)

Obiettivo generale

Migliorare la qualità dei servizi e delle prestazioni socio-sanitarie, attraverso interventi di formazione e consulenza, rivolti agli operatori dei servizi pubblici e privati

Risultati attesi (1)

Creazione di spazi per lo scambio di

informazioni, la condivisione di modelli e

strumenti, il consolidamento delle reti locali

La costituzione di una

task-force a rete di

operatori esperti.

La predisposizione di supporti di formazione e auto-formazione per l’adeguamento di competenze operative.

L’attivazione di processi autonomi finalizzati all’applicazione di metodologie operative

efficaci.

Risultati attesi (2)

Azioni (1)

• RICERCA: raccolta delle informazioni del territorio, rilevazione dei bisogni formativi e individuazionedel personale da coinvolgere.

• CONVEGNI DI PRESENTAZIONE

• FORMAZIONE

RESIDENZIALE: attività rivolte ad un gruppo di operatori, task-force distrettuale, referenti e animatori locali

• ATTIVITÀ SEMINARIALI di approfondimento

Azioni (2)

Azioni (3)

• STRUMENTI INFORMATICI di formazione ed auto-formazione (CD-Rom e portale) di diffusione capillare

• PORTALE (www.forsiris.com) dedicato al programma per consolidare la rete tra gli operatori coinvolti

Azioni (4)

• CONSULENZA tecnica ed operativa: per sostenere la sperimentazione di nuovi strumenti di lavoro e buone pratiche.

• CONVEGNI DI CHIUSURA

(in corso di svolgimento)

Alcuni dati del Programma

12 mesi di durata (chiusura agosto 2005)

450 ore di formazione residenziale 5 corsi plurimodulari 14 laboratori tematici 1.200 operatori coinvolti 5 corsi FAD 390 ore di forum on line

In conclusionealcune

considerazioni

In conclusionealcune

considerazioni

La tensione nel quadro di

riferimento Un Direttore generale si troverà sempre

tra… Un territorio con i suoi bisogni di salute e

… Le norme con le sue applicazioni

La tensione nel quadro di

riferimento Un Direttore generale si troverà ancora

tra… “Paletti” e vincoli di ogni genere:

economici, amministrativi, intepretativi e…

Il compito di governare l’Azienda in cui esercita il suo ruolo

Esiste anche un forte bisogno di

informazione sulle diverse tematiche

inerenti il territorio da parte di tutti

gli operatori

La tensione nel quadro di

riferimento

La tensione nel quadro di

riferimento

Per superare gli eventi ostativi è necessario un’integrazione tra tutti gli stakeholders

La formazione integrata

come strumento Alta Direzione Dirigenti Operatori socio-sanitari

Le competenze da sviluppare

a tutti i livelli per lavorare

nel territorio

Le competenze da sviluppare

a tutti i livelli per lavorare

nel territorio

Le competenze imprescindibili da

sviluppareTecniche manageriali per l’opportuno utilizzo di strumenti di programmazione, coordinamento, concertazione, cooperazione, e partecipazioneal fine di raggiungere l’integrazione degli interventisocio-sanitari

Principale risultato atteso

Ottimizzazione delle risorse e una migliore qualità di vita delle popolazioni nel territorio di riferimento

Ma in un mondo sempre

più complesso

Ma in un mondo sempre

più complesso• Molteplici bisogni e richieste

• Sistemi che si intersecano

• Reti

… è anche necessario recuperare la semplicità….…... di gesti naturali… e la coscienza dei “grandi doveri”

Grazie