PIANO TRIENNALE DI PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE E...

PIANO TRIENNALE DI PREVENZIONE DELLA

CORRUZIONE E TRASPARENZA

2017-2019

Approvato con Delibera del Consiglio di Amministrazione n. 2 del 01/02/2017

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Sommario

Premessa, oggetto e finalità ............................................................................................................................... 4

1.Analisi del contesto esterno ............................................................................................................................... 4

2.Analisi del contesto interno: organizzazione e funzioni aziendali ...................................................... 5

3.Responsabile della prevenzione della corruzione e della trasparenza (RPCT) e

Responsabile Anagrafe Unica per la Stazione Appaltante (RASA) ......................................................... 7

4.Principio di delega, obbligo di collaborazione e Corresponsabilita’ ................................................... 7

5.Obiettivi Anticorruzione e Trasparenza ........................................................................................................ 7

Sezione Prevenzione della Corruzione 1. Contenuti del Piano

1.1 Processo di adozione del Piano ....................................................................................................... 9

1.2 Gestione del rischio ............................................................................................................................. 9

1.3 Valutazione del rischio ..................................................................................................................... 10

1.4 Formazione dei dipendenti e obblighi informativi ............................................................... 12

1.5 Attività incompatibili a seguito della cessazione del rapporto di lavoro ..................... 12

1.6 Codice di comportamento ............................................................................................................... 13

1.7 Indicazione dei criteri di rotazione del personale ................................................................. 13

1.8 Tutela del whistleblower ................................................................................................................. 13

1.9 Mappatura dei processi.................................................................................................................... 14

1.10 Rispetto dei termini di conclusione dei procedimenti ......................................................... 14

1.11 Monitoraggio ......................................................................................................................................... 13

2. Sistema Controlli e Azioni Preventive Previste 14 3.Mappa dei Processi Critici, dei Rischi e delle Misure Preventive 15 Sezione Trasparenza Premessa 27 1. Organizzazione e soggetti responsabili della pubblicazione dei dati 27 2. Dati da pubblicare 29 3. Modalità di pubblicazione on line 29 4. Disposizione in materia di protezione dei dati personali 30

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5. Iniziative di comunicazione e diffusione della trasparenza 30 6. Le sanzioni 31

Aggiornamento del PTPCT 31

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Premessa, oggetto e finalità

Ai sensi della Legge 6 novembre 2012 n. 190 “Disposizioni per la prevenzione e la repressione della corruzione dell’illegalità nella Pubblica Amministrazione” l’Ufficio d’Ambito della Provincia di Cremona adotta ogni anno entro il 31 gennaio un Piano triennale di prevenzione della corruzione. Ogni anno si chiede all'Amministrazione di effettuare una revisione annuale del documento in essere, al fine di aggiornare ed integrare i contenuti dello stesso alla luce anche di modifiche normative in materia o di importanti cambiamenti organizzativi interni. Nel corso dell’anno 2016 l’Anac ha assunto, con la Delibera n.831 del 03 Agosto 2016, la Determinazione di approvazione definitiva del Piano nazionale Anticorruzione 2016, il quale contiene indicazioni per la revisione dei Piani attualmente in vigore, costituendo esso stesso atto generale di indirizzo rivolto a tutte le amministrazioni che adottano i PTPC. Precedentemente e più esattamente il 23 giugno 2016 è entrato in vigore il D.Lgs. 97/2016 recante “Revisione e semplificazione delle disposizioni in materia di prevenzione della corruzione, pubblicità e trasparenza” il quale è intervenuto introducendo importanti novità in materia di trasparenza e anticorruzione, ed ha definitivamente sancito l’unificazione fra il Programma triennale di prevenzione della corruzione e quello della trasparenza. L’ANAC ha inoltre pubblicato nel mese di Dicembre 2016 con le Deliberazioni n. 1309 e 1310 le Linee guida relative agli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni contenute nel d.lgs 33/2013 come modificato dal d.lgs 97/2016, oltre alle Linee guida relative alle indicazioni operative ai fini della definizione delle esclusioni e dei limiti all’accesso civico di cui all’art. 5 co. 2 del D.Lgs

33/2013 e s.m.i., alle quali anche questo Ente ha inteso uniformarsi.

L’Ufficio d’Ambito della Provincia di Cremona coglie quindi l’occasione di questa revisione per redigere il Piano Triennale Prevenzione Corruzione e Trasparenza (altrimenti denominato PTPCT) per il triennio 2017-2019.

1. Analisi del contesto esterno

L’Ufficio d’Ambito di Cremona è un’azienda speciale provinciale, costituita ai sensi della L.R. 27 dicembre 2010 n. 21 per l’esercizio delle funzioni di organizzazione, programmazione, regolazione e controllo della gestione del servizio idrico integrato nell’ambito territoriale ottimale della Provincia di Cremona.

Il servizio idrico integrato è costituito, per Legge, dall’insieme dei servizi pubblici di captazione, adduzione e distribuzione di acqua ad usi civili, di fognatura e di depurazione delle acque reflue. L’Ufficio d’Ambito non è quindi il gestore che porta l’acqua ai rubinetti di casa e che realizza acquedotti e fognature, ma i suoi compiti di organizzazione e pianificazione consistono nel prevedere quando, come e con quali risorse far realizzare dal Gestore del servizio idrico gli interventi di acquedotto, fognatura e depurazione necessari a dare un servizio efficace ed efficiente ai cittadini nel rispetto delle normative vigenti in materia; i compiti di regolazione consistono nel garantire la tutela (nell'interesse

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pubblico sociale, economico ed ambientale) sia degli interessi del sistema imprenditoriale, sia di quelli dei consumatori/utenti, assicurando al sistema l'osservanza di regole di correttezza riconoscibili ed accettate; il controllo si evidenzia invece con la supervisione dell’operato del Gestore del servizio idrico. Il Gestore, a partire dall’anno 2014, è la società Padania Acque Gestione Spa, incorporata dal dicembre 2015 in Padania Acque Spa.

L’Ufficio d’Ambito svolge quindi una funzione di “regolatore” in assenza di concorrenza nel mercato del servizio idrico (che per propria natura è un servizio a “scala locale” ed in regime di monopolio), con l’obiettivo di assicurare la tutela del consumatore nei confronti del Gestore monopolista. Il territorio cremonese è un territorio prevalentemente rurale in cui fondamentale è il ruolo che gioca una risorsa come l’acqua, non solo per usi domestici, ma anche a fini lavorativi e di sostentamento della struttura socio-economica del settore primario. Inoltre è qui bene evidenziare, come richiesto dall’Aggiornamento dell’Ottobre 2015 al PNA, che la presenza delle organizzazioni criminali, di stampo mafioso e non, è riscontrabile anche nelle attività che in qualche modo hanno a che fare con le risorse idriche e territoriali. I crimini ambientali e le cosiddette ecomafie sono infatti in crescita in tutto il territorio italiano e, con una certa peculiarità, anche in quello lombardo (come evidenziano i rapporti sulle Ecomafie di Legambiente degli ultimi anni). Questi crimini consistono molto spesso nel trattamento e sversamento illecito di rifiuti in fiumi, corsi d’acqua o in altri diversi luoghi e creano spesso delle problematiche relative alle falde acquifere e quindi al buono stato dell’acqua stessa. L’ente nel corso del 2016 ha proseguito nell’attività di controllo con il personale del Servizio Autorizzazioni afferente all’Area Tecnica ottenendo i seguenti risultati: su 14 ditte ispezionate ben 7 sono state sanzionate per inadempienze o superamento dei limiti previsti dalla normativa. Sicuramente un dato da tenere in evidenza per il proseguo dell’attività dell’Ente stesso.

2. Analisi del contesto interno: organizzazione e funzioni aziendali

L’Ufficio d’Ambito è un’azienda speciale, istituita dalla Provincia di Cremona ai sensi dell’art. 114 del D.Lgs. 267/2000 e della L.R. 21/2010. Le funzioni di competenza dell’Azienda attengono alla pianificazione, regolazione e controllo della gestione del servizio idrico integrato, oltre che alla espressione di pareri alla Provincia in ordine al rilascio di autorizzazioni in materia di scarichi industriali in pubblica fognatura. L’organigramma aziendale è attualmente così strutturato:

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DIRETTORE

P.O.

SERVIZIO PIANIFICAZIONE

SERVIZIO AUTORIZZAZIONI

SERVIZIO INFRASTRUTTURE

Ufficio Piano/Tariffa

Ufficio Rilascio

Ufficio Controllo

Ufficio Opere

Pubbliche

AREA AMMINISTRATIVA

AREA INFORMATICA AREA TECNICA

Ufficio Ragioneria

Ufficio Segreteria

Ufficio Geoserver

Ufficio HD/SW

1

111

1 1

1 1

1

1

GOVERNANCE DEL SERVIZIO IDRICO – STRUTTURA DELL’U.ATO

CDA

PRESIDENTE5

Solo nel corso del 2015 è stato possibile portare a regime la dotazione organica necessaria allo schema organizzativo di cui all’immagine precedente. All’1 gennaio 2017 il personale in dotazione risulta essere il seguente: AREA AMMINISTRATIVA

n. 1 Istruttore contabile n. 1 Segretaria

Tempo pieno Contratto a tempo indeterminato

AREA INFORMATICA n. 1 Perito ecologo n. 1 Istruttore tecnico


AREA TECNICA n. 1 Esperto rete idrica n. 1 Geometra n. 2 Istruttore tecnico n. 1 Istruttore Contabile


A quanto sopra si aggiunge il Direttore, con contratto dirigenziale a tempo determinato.

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3. Responsabile della prevenzione della corruzione e della

trasparenza (RPCT) e Responsabile Anagrafe Unica per la

Stazione Appaltante (RASA) Il Responsabile della prevenzione della corruzione e il Responsabile della trasparenza sono nominati dal Consiglio di Amministrazione. Ai sensi dell’art. 1 c.7, della Legge n. 190 del 06/11/2012, si specifica che con deliberazione in data 28 giugno 2013 il Consiglio d’Amministrazione aziendale ha nominato il Direttore, Damiano Scaravaggi, Responsabile della prevenzione alla corruzione. Con successiva Delibera n. 2 del 24.02.2016 si è provveduto a nominare il Responsabile della Trasparenza nella persona del Direttore Damiano Scaravaggi, confermando lo stesso pertanto quale Responsabile della Trasparenza e Anticorruzione. Il direttore assume inoltre, considerate le ridotte dimensioni dell’Ente, anche il compito di RASA (Responsabile Anagrafe Unica per la Stazione Appaltante) ai sensi di quanto richiesto dall’ANAC. Il Responsabile predispone, entro il 31 gennaio di ogni anno, il Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione, ora Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione e Trasparenza da sottoporre all’approvazione del Consiglio di Amministrazione.

4. Principio di delega, obbligo di collaborazione e corresponsabilità

La progettazione del presente Piano, nel rispetto del principio funzionale della delega –conferma il massimo coinvolgimento del Responsabile di Area Tecnica e dei Referenti di Area dell’Azienda, anche come soggetti titolari del rischio ai sensi del Piano Nazionale Anticorruzione. In questa logica si ribadiscono in capo alle figure apicali l’obbligo di collaborazione attiva e la corresponsabilità nella promozione ed adozione di tutte le misure atte a garantire l’integrità dei comportamenti individuali nell’organizzazione. A questi fini si è provveduto al trasferimento e all’assegnazione, a detti Responsabili e Referenti, delle seguenti funzioni:

a. Collaborazione per la mappatura dei rischi all’interno delle singole unità organizzative e dei processi gestiti, mediante l’individuazione, la valutazione e la definizione degli indicatori di rischio e la loro eventuale revisione;

b. Collaborazione alla formalizzazione delle azioni e degli interventi necessari e sufficienti a prevenire la corruzione e i comportamenti non integri da parte dei collaboratori in occasione di lavoro.

Attraverso l’introduzione e il potenziamento di regole generali di ordine procedurale, applicabili trasversalmente in tutte le strutture, si potranno affrontare e risolvere anche criticità, disfunzioni e sovrapposizioni condizionanti la qualità e l'efficienza operativa dell’Azienda.

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5. Obiettivi Anticorruzione e Trasparenza Per questo Ente il presente PTPCT rappresenta un documento strategico e, in sinergia con il Piano Performance, si pone quali obiettivi strategici richiesti dall’art. 1, co. 8, come novellato dall’art. 41 del D.lgs. 97/2016, i seguenti: massimo coinvolgimento dei dipendenti a tutti i livelli e attenzione affinchè l’organizzazione sia

sempre più integra ed etica nei comportamenti attraverso la collaborazione degli stessi nei confronti del RPCT;

promozione di maggiori livelli di trasparenza a partire dall’istruzione di apposite indicazioni circa l’accesso agli atti, informazioni e documenti (L.142/90, accesso civico, accesso generalizzato) previsti dal D.lgs. 33/2013 e s.m.i. e successive Linee Guida ANAC.

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SEZIONE PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE

1. Contenuti del Piano

1.1 Processo di adozione del Piano Nel percorso di costruzione del Piano sono stati tenuti in considerazione diversi aspetti espressamente citati ribaditi dalle norme citate in premessa, intervenute nel corso del 2016:

a. il coinvolgimento del personale operante nelle aree a più elevato rischio nell’attività di analisi e valutazione, di proposta e definizione delle misure e di monitoraggio per l’implementazione del Piano; tale attività – che non sostituisce ma integra la opportuna formazione rispetto alle finalità e agli strumenti dal Piano stesso – è stata il punto di partenza per la definizione di azioni preventive efficaci rispetto alle reali esigenze dell’Azienda;

b. la rilevazione delle misure di contrasto (procedimenti a disciplina rinforzata, controlli specifici, particolari valutazioni ex post dei risultati raggiunti, particolari misure nell’organizzazione degli uffici e nella gestione del personale addetto, particolari misure di trasparenza sulle attività svolte) anche già adottate, oltre alla indicazione delle misure che, attualmente non presenti, si prevede di adottare in futuro. Si è in tal modo costruito un Piano che, valorizzando il percorso virtuoso già intrapreso, mette a sistema quanto già positivamente sperimentato purché coerente con le finalità del Piano;

c. a sinergia con quanto già realizzato nell’ambito della trasparenza, ivi compreso l’attivazione del diritto di accesso civico di cui al citato D.lgs. n.33/2013, così come modificato dal D.Lgs 97/2016.

1.2 Gestione del rischio Per ogni ripartizione organizzativa dell’ente, sono ritenute “aree di rischio”, quali attività a più elevato rischio di corruzione, le attività che compongono i procedimenti riconducibili alle macro AREE seguenti, confermando la precedente rilevazione, non essendo intervenute modifiche all’organizzazione e nell’attività dell’Ente: AREA A – acquisizione e progressione del personale (concorsi e prove selettive per l’assunzione di personale e per la progressione in carriera). AREA B – contratti pubblici. AREA C - provvedimenti ampliativi della sfera giuridica dei destinatari privi di effetto economico diretto ed immediato per il destinatario (autorizzazioni e concessioni). AREA D – provvedimenti ampliativi della sfera giuridica dei destinatari con effetto economico diretto ed immediato per il destinatario (concessione ed erogazione di sovvenzioni, contributi, sussidi, ausili finanziari, nonché attribuzione di vantaggi economici di qualunque genere a persone ed enti pubblici e privati). AREA E – gestione delle entrate, delle spese, del patrimonio. AREA F – controlli, verifiche, ispezioni e sanzioni. AREA G – incarichi e nomine. AREA H – affari legali e contenzioso.

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AREA I – Ulteriori: specifiche per i diversi Enti.

Nell’individuazione delle aree di rischio si conferma la metodologia adottata nella stesura del

Piano precedente, qui di seguito esplicitata.

La metodologia adottata nella stesura del Piano si rifà a due approcci considerati di eccellenza negli ambiti organizzativi (banche, società multinazionali, pubbliche amministrazioni estere, ecc.) che già hanno efficacemente affrontato tali problematiche:

L’approccio dei sistemi normati, che si fonda sul principio di documentabilità delle attività svolte, per cui, in ogni processo, le operazioni e le azioni devono essere verificabili in termini di coerenza e congruità, in modo che sia sempre attestata la responsabilità della progettazione delle attività, della validazione, dell’autorizzazione, dell’effettuazione; e sul principio di documentabilità dei controlli, per cui ogni attività di supervisione o controllo deve essere documentata e firmata da chi ne ha la responsabilità. In coerenza con tali principi, sono da formalizzare procedure, check-list, criteri e altri strumenti gestionali in grado di garantire omogeneità, oltre che trasparenza e equità;

L’approccio mutuato dal D.lgs. 231/2001 – con le dovute contestualizzazioni e senza che sia

imposto dal decreto stesso nell’ambito pubblico - che prevede che l’ente non sia responsabile per i reati commessi (anche nel suo interesse o a suo vantaggio) se sono soddisfatte le seguenti condizioni: Se prova che l’organo dirigente ha adottato ed efficacemente attuato, prima della

commissione del fatto, modelli di organizzazione e di gestione idonei a prevenire reati della specie di quello verificatosi;

Se il compito di vigilare sul funzionamento e l’osservanza dei modelli e di curare il loro aggiornamento è stato affidato a un organismo dell’ente dotato di autonomi poteri di iniziativa e di controllo;

Se non vi è stata omessa o insufficiente vigilanza da parte dell’organismo.

1.3 Valutazione del rischio La valutazione del rischio è svolta per ciascuna attività, processo o fase di processo mappati. Anche in questo caso la valutazione è stata attuata con le modalità definite nel precedente Piano, che prevedeva l’identificazione, l'analisi e la ponderazione del rischio.

L'identificazione e ponderazione del rischio Consiste nel ricercare, individuare e descrivere i “rischi di corruzione” intesa nella più ampia accezione della legge 190/2012. Richiede che, per ciascuna attività, processo o fase, siano evidenziati i possibili rischi di corruzione. Questi sono fatti emergere considerando il contesto esterno ed interno all’Azienda, anche con riferimento alle specifiche posizioni organizzative presenti all'interno della stessa. I rischi sono identificati:

o attraverso la consultazione ed il confronto tra i soggetti coinvolti, tenendo presenti le specificità dell’ente, di ciascun processo e del livello organizzativo in cui il processo si colloca;

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o valutando i passati procedimenti giudiziari e disciplinari che hanno interessato l'amministrazione;

o applicando i criteri descritti nell’Allegato 5 del PNA: discrezionalità, rilevanza esterna, complessità del processo, valore economico, razionalità del processo, controlli, impatto economico, impatto organizzativo, economico e di immagine.

L’identificazione dei rischi è stata svolta coinvolgendo i responsabili con il coordinamento del Responsabile della prevenzione della corruzione e trasparenza.

L'analisi del rischio In questa fase sono stimate le probabilità che il rischio si concretizzi (probabilità) e sono pesate le conseguenze che ciò produrrebbe (impatto). Al termine, è calcolato il livello di rischio moltiplicando “probabilità” per “impatto”. Utilizzando un approccio metodologico coerente e gli stessi elementi alla base dell’Allegato 5 del PNA, sono stati stimati dai Responsabili di Area, per i processi di loro competenza, i rischi prevedibili e la probabilità e l’impatto del loro eventuale accadimento (in una scala “Alto”, “Medio”, “Basso”), giungendo in tal modo alla individuazione di un livello di rischio più contestualizzato con le dimensioni dell’Ente, come espressamente richiesto dall’Aggiornamento 2015 al PNA. Dopo aver determinato il livello di rischio di ciascun processo o attività si è proceduto alla “ponderazione”, evidenziando i processi per i quali siano emersi i più elevati livelli di rischio per una più incisiva attuazione delle misure preventive (fase di trattamento).

Il trattamento Il processo di “gestione del rischio” si conclude con il “trattamento”. Il trattamento consiste nel procedimento “per modificare il rischio”. In concreto, individuare e valutare delle misure per neutralizzare o almeno ridurre il rischio di corruzione. Il responsabile della prevenzione della corruzione deve stabilire le “priorità di trattamento” in base al livello di rischio, all’obbligatorietà della misura ed all’impatto organizzativo e finanziario delle misura stessa. Il PTPC può/deve contenere e prevedere l'implementazione anche di misure di carattere trasversale, come:

la trasparenza; l'informatizzazione dei processi consente per tutte le attività dell'amministrazione la

tracciabilità dello sviluppo del processo e riduce quindi il rischio di "blocchi" non controllabili con emersione delle responsabilità per ciascuna fase;

l'accesso telematico a dati, documenti e procedimenti e il riutilizzo dei dati, documenti e procedimenti consente l'apertura dell'amministrazione verso l'esterno e, quindi, la diffusione del patrimonio pubblico e il controllo sull'attività da parte dell'utenza;

il monitoraggio sul rispetto dei termini procedimentali per far emergere eventuali omissioni o ritardi che possono essere sintomo di fenomeni corruttivi.

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1.4 Formazione dei dipendenti e obblighi informativi I dipendenti che, direttamente o indirettamente, svolgono un’attività tra quelle indicate come a rischio di corruzione devono partecipare ad una periodica attività formativa. Inoltre, al fine di prevenire e controllare il rischio derivante da possibili atti di corruzione, il Responsabile può richiedere in qualsiasi momento ai propri dipendenti che abbiano istruito e/o adottato il provvedimento finale di dare adeguata motivazione circa le circostanze di fatto e le ragioni giuridiche che sottendono l’adozione del provvedimento. Il Responsabile può in ogni momento verificare e chiedere delucidazioni per iscritto e verbalmente a tutti i dipendenti su comportamenti che possono integrare anche solo potenzialmente corruzione e illegalità e per:

- verificare la legittimità degli atti; - monitorare il rispetto dei termini previsti dalla legge o dai regolamenti per la conclusione dei

procedimenti; - monitorare i rapporti tra l’Azienda ed i soggetti che con essa stipulano contratti o che sono

interessati a procedimenti di autorizzazione, concessione o erogazione di vantaggi economici di qualunque genere.

1.5 Attività incompatibili a seguito della cessazione del rapporto di lavoro

Ai fini dell’applicazione dell’art. 53, comma 16-ter, del D. Lgs. 165/2001, l’Amministrazione verifica, per il tramite del Responsabile della prevenzione della corruzione, che:

1. Nei contratti di assunzione del personale sia inserita la clausola che prevede il divieto di prestare attività lavorativa (a titolo di lavoro subordinato o di lavoro autonomo), per i tre anni successivi alla cessazione del rapporto, nei confronti dei destinatari di provvedimenti adottati o di contratti conclusi con l’apporto decisionale del dipendente;

2. Nei bandi di gara o negli atti prodromici agli affidamenti , anche mediante procedura negoziata,

sia inserita la condizione soggettiva di non aver concluso contratti di lavoro subordinato o autonomo e comunque di non aver attribuito incarichi ad ex-dipendenti che hanno esercitato poteri autoritativi o negoziali per conto delle pubbliche amministrazioni nei loro confronti per il triennio successivo alla cessazione del rapporto;

3. Sia disposta l’esclusione delle procedure di affidamento nei confronti dei soggetti per i quali sia

emersa la situazione di cui al punto precedente;

4. Si agisca in giudizio per ottenere il risarcimento del danno nei confronti degli ex-dipendenti per i quali sia emersa la violazione dei divieti contenuti nell’art. 53, comma 16-ter, del D.Lgs. 165/2001.

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1.6 Codice di comportamento

Per quanto riguarda il Codice di comportamento dei dipendenti dell’Azienda, si rinvia alle disposizioni del Codice approvato dalla Provincia di Cremona, che si estendono ai suoi organismi partecipati e che prevedono l’adozione di misure che garantiscano il rispetto delle norme ivi contenute e l’effettiva attivazione delle responsabilità disciplinare dei dipendenti in caso di violazione dei doveri di comportamento.

1.7 Indicazione dei criteri di rotazione del personale

L’Azienda intende adeguare il proprio ordinamento alle previsioni di cui all'art. 16, comma 1, lett. I-quater), del decreto legislativo 165/2001, in modo da assicurare la prevenzione della corruzione mediante la tutela anticipata. La dotazione organica dell’Azienda è però limitata e non consente, di fatto, l’applicazione concreta del criterio della rotazione, in quanto non esistono figure professionali perfettamente fungibili all’interno della stessa.

1.8 Tutela del whistleblower

Il nuovo articolo 54-bis del decreto legislativo 165/2001, rubricato "Tutela del dipendente pubblico che segnala illeciti” (c.d. whistleblower), introduce una misura di tutela già in uso presso altri ordinamenti, finalizzata a consentire l'emersione di fattispecie di illecito. Secondo la disciplina del PNA – Allegato 1 paragrafo B.12 sono accordate al whistleblower le seguenti misure di tutela: 1. la tutela dell'anonimato; 2. il divieto di discriminazione; 3. la previsione che la denuncia sia sottratta al diritto di accesso (fatta esclusione delle ipotesi eccezionali descritte nel comma 2 del nuovo art. 54-bis). Si tratta di una disciplina che introduce una misura di tutela in uso presso altri ordinamenti, finalizzata a consentire l’emersione di fattispecie di illecito. La segnalazione di cui sopra può essere indirizzata al Responsabile della Prevenzione della Corruzione tramite posta elettronica ([email protected]) o, data la piena disponibilità al dialogo su questo tema, anche comunicata personalmente alla stessa in altre forme. La segnalazione deve avere come oggetto: “segnalazione di cui all’art. 54 bis del Decreto Legislativo 165/2001. La gestione della segnalazione è a carico del Responsabile. Tutti i coinvolti nel procedimento di gestione della segnalazione sono tenuti alla più scrupolosa riservatezza, pena sanzioni disciplinari e fatta salva la responsabilità penale e civile che dovesse derivarne.

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1.9 Mappatura dei processi

Come previsto dallo stesso Aggiornamento 2015 al PNA, è stata avviata –partendo dal censimento già realizzato- anche la mappatura dei processi dell’Azienda, a fini dell’identificazione, della valutazione e del trattamento dei rischi corruttivi; attraverso l’individuazione delle responsabilità e delle strutture organizzative che intervengono all’interno dei processi e la descrizione delle diverse fasi del flusso e delle interrelazioni tra le varie attività, la mappatura permette infatti di sintetizzare e rendere intellegibili le informazioni raccolte per ciascun processo; l’attività di mappatura ove accadessero nuovi fatti organizzativi.

1.10 Rispetto dei termini di conclusione dei procedimenti

Al fine della realizzazione del sistema di monitoraggio del rispetto dei termini per la conclusione dei procedimenti, i dipendenti devono essere informati dell’obbligo di relazionare al Direttore, in qualità di Responsabile della prevenzione della corruzione, circa il rispetto dei tempi procedimentali e di qualsiasi altra anomalia accertata, indicando, per ciascun procedimento nel quale i termini non sono stati rispettati, le motivazioni in fatto e in diritto che giustificano il ritardo.

1.11 Monitoraggio

L’implementazione del Piano anticorruzione deve essere accompagnata da una costante verifica della pertinenza e dell’efficacia dell’azione. L’attività di monitoraggio, annuale, consente di individuare eventuali nuovi rischi insorti e di analizzare l’evolversi di quelli già identificati facendo sì che il Piano rappresenti un insieme di strumenti finalizzati alla prevenzione che si vanno via via evolvendo alla luce dei feedback che emergono in fase attuativa. Tale attività è a carico del Responsabile della prevenzione della corruzione e trasparenza.

Entro il 15 dicembre di ogni anno, il Responsabile della prevenzione della corruzione pubblica sul sito internet aziendale, nella sezione “Amministrazione Trasparente”, sottosezione “Altri contenuti – corruzione”, una relazione recante i risultati dell’attività svolta, che trasmette all’organo di indirizzo politico.

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2. Sistema Controlli e Azioni Preventive Previste

Si riportano di seguito, organizzate a livello di Ambito, le schede contenenti le azioni preventive e i controlli attivati per ognuno dei processi per i quali si è stimato “medio” o “alto” l’indice di rischio o per i quali, sebbene l’indice di rischio sia stato stimato come “basso”, si è comunque ritenuto opportuno e utile predisporre e inserire nel Piano azioni di controllo preventivo. I processi complessivamente inseriti nel Piano sono 23; i rischi individuati sono complessivamente 34, ognuno dei quali con almeno una azione programmata o già in atto; le azioni attuate o programmate sono complessivamente 56.

Per ogni azione – anche se già operativa - è stato inserito un output/indicatore, nonché il soggetto responsabile a livello organizzativo della sua attuazione.

Laddove l’azione sia pianificata nella sua realizzazione, sono indicati i tempi stimati per il suo completamento coerenti con il livello di rischio e di priorità stimati, eventualmente affiancati da note esplicative. L’utilizzo di un unico format è finalizzato a garantire l’uniformità e a facilitare la lettura del documento.

.

16

16

3. Mappa dei Processi Critici, dei Rischi e delle Misure Preventive

17

17 Ambito: AREA TECNICA

Area di Rischio PNA

Processi / Attività a rischio

Pesatura probabilità di accadimento

del rischio (1=basso, 2=medio,

3=alto)

Pesatura impatto del

rischio (1=basso, 2=medio,

3=alto)

Indice di rischio:

probabilità x impatto

Rischi prevedibili Azioni/ misure possibili Indicatore/

output

Tempistica di

attuazione

Responsabile dell'attuazione

dell'azione

AUTORIZZAZIONI E CONCESSIONI

Rilascio parere autorizzativo a Provincia

in procedimenti per scarichi industriali di

PMI in pubblica fognatura

2 3 6 Disomogeneità del

parere

1.Più persone coinvolte nell'iter

2.Parere esterno del gestore

3. Istruttoria puntuale che motiva il parere

monitoraggio periodico

in essere Responsabile Area Tecnica


Rilascio autorizzazione per scarichi industriali non PMI in pubblica

fognatura


parere


2.Parere esterno del gestore

3.Istruttoria puntuale che motiva il parere



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Area di Rischio PNA




3=alto)



3=alto)

Indice di rischio:



output

Tempistica di

attuazione


dell'azione


Rilascio parere a Provincia in Conferenze

di Servizi per pratiche AIA


parere


2.Conferenza dei servizi per autorizzazione finale





Gestione pratiche autorizzative post

rilascio (rinnovi, volture, modifiche)


parere





CONTROLLI, VERIFICHE, ISPEZIONI E SANZIONI

Controllo del rispetto dei contenuti delle

autorizzazioni sia per via documentale sia

tramite ispezioni in loco

2 3 6

Assenza di criteri di campionamento

nei controlli Disomogeneità del

controllo Assenza di effetto

sorpresa

1.Programma dei controlli 2.Due ispettori e personale del gestore coinvolti in loco 3.Ispezioni senza preavviso 4.Analisi oggettive in loco



19

19

Area di Rischio PNA




3=alto)



3=alto)

Indice di rischio:



output

Tempistica di

attuazione


dell'azione


Gestione procedimenti sanzionatori per scarichi

(con eventuale atti di diffida, sospensione

validità, revoca autorizzazione)

2 3 6

Rispetto della tempistica del procedimento

Disomogeneità del provvedimento

1.Ruolo diverso da controllo in loco o

documentale 2.Istruttoria puntuale che motiva il provvedimento 3.Più persone coinvolte

nell'iter



ULTERIORE (specifiche per i

diversi Enti)

Pianificazione in materia di Servizio

Idrico Integrato (criticità, obiettivi,

opere)

1 2 2

Disomogeneità delle scelte, dettate da

valutazioni non tecniche

1.Pluralità di soggetti pubblici esterni coinvolti 2.Più persone coinvolte

all'interno dell'ATO



20


Area di Rischio PNA


Pesatura probabilità di

accadimento del rischio

(1=basso, 2=medio, 3=alto)



3=alto)

Indice di rischio:



output

Tempistica di

attuazione


dell'azione


Approvazione Progetti delle opere del

Servizio Idrico in base a Convenzione di

Gestione e art. 158-bis D.Lgs. 152/2006

1 3 3

Validazione di scelte progettuali

non coerenti Disomogeneità

delle valutazioni


2.Istruttoria puntuale che motiva la validazione del

progetto



ULTERIORE (specifiche per i diversi

Enti)

Parere in merito alla VAS dei PGT


parere


all'interno dell'ATO




Regolazione TECNICA Servizio Idrico

Integrato (attuazione Convenzione di Servizio, Piano

d'Ambito, compiti AEEGSI, tariffa...)

2 3 6

Disomogeneità del controllo

1.Più persone coinvolte all'interno dell'ATO

2.Presenza di linee guida dell'Autorità

3.Istruzioni operative su come effettuare i controlli

1 – 2: monitoraggio

periodico 3: istruzioni operative

1 – 2: in essere

3:Lug 2017

Responsabile Area Tecnica

21


Area di Rischio PNA







3=alto)

Indice di rischio:



output

Tempistica di

attuazione


dell'azione


Regolazione QUALITA' Servizio Idrico

Integrato (Soddisfazione

Utente, Carta del Servio…)


controllo


2.Presenza di linee guida dell'Autorità

3.Condivisione di strumenti di formalizzazione degli

standard di qualità (Carta dei servizi)



GESTIONE DELLE

ENTRATE, DELLE SPESE

E DEL PATRIMONIO

Gestione contributi regionali e statali per

infrastrutture del Servizio Idrico e

monitoraggio lavori

1 2 2 Disomogeneità

delle valutazioni


nell'iter 3.Controllo delle Regione o

dello Stato



22

22 Ambito: AREA AMMINISTRATIVA

Area di Rischio PNA




3=alto)

Pesatura impatto


3=alto)

Indice di rischio:


Rischi prevedibili Azioni/ misure

possibili Indicatore/ output

Tempistica di

attuazione


dell'azione

ULTERIORE (specifiche per i diversi

Enti)

Protocollazione di tutta la

corrispondenza in partenza e in

arrivo

1 2 2 Omissione di protocollazione

di documenti

1.Utilizzo del protocollo

informatico 2.Ricorso a PEC


in essere Referente area

Sistemi Informativi

CONTRATTI PUBBLICI

Acquisto di beni e servizi

2 2 4

Scarsa trasparenza dell’operato/alterazione della Disomogeneità di valutazione

nella individuazione del contraente

Scarso controllo del possesso dei requisiti dichiarati

1.Programmazione degli acquisti sopra

la soglia di € 1.000,00

2.Ricorso a Mepa e ad altre forme del

mercato elettronico 3.Rotazione dei

fornitori 4.Verifica requisiti

prima della liquidazione

1: programma annuale degli

acquisti 2-3-4: monitoraggio

1: Nov 2017 2 – 3 – 4: in

essere

Referente area Amministrativa

23


Area di Rischio

PNA




3=alto)

Pesatura impatto

del rischio

(1=basso, 2=medio,

3=alto)

Indice di rischio:



output

Tempistica di

attuazione


dell'azione

CONTRATTI PUBBLICI

Affidamento del Servizio Idrico

Integrato 1 2 2

Contenuti del contratto non coerenti con ruolo

pubblico

1.Pluralità di soggetti pubblici esterni coinvolti

2.Più persone coinvolte nell'iter 3.Modelli e controllo da parte

Autorità nazionale (AEEGSI)


in essere Direttore


Regolazione ECONOMICA

Servizio Idrico Integrato (verifica

bilancio, unbundling...)

1 3 3

Omissione di controllo o controllo non approfondito

Disomogeneità del controllo

1.Più persone coinvolte nell'iter 2.Presenza di linee guida

dell'Autorità


in essere Referente area Amministrativa

24


Area di Rischio

PNA




3=alto)

Pesatura impatto

del rischio

(1=basso, 2=medio,

3=alto)

Indice di rischio:



output

Tempistica di

attuazione


dell'azione

CONTRATTI PUBBLICI

Incarichi e consulenze

professionali 1 2 2

Scarsa trasparenza dell’affidamento

dell'incarico/consulenza Disomogeneità di valutazione nella

individuazione del soggetto destinatario Scarso controllo del

possesso dei requisiti dichiarati

1.Ricorso al regolamento degli incarichi e delle consulenze

2.Utilizzo di griglie per la valutazione

3.Supporti operativi per la effettuazione dei controlli dei

requisiti


in essere Direttore

25

25 Ambito: AREA GESTIONE DEL PERSONALE

Area di Rischio PNA

Processi / Attività a

rischio



3=alto)

Pesatura impatto


3=alto)

Indice di rischio:


Rischi prevedibili Azioni/ misure

possibili Indicatore/

output

Tempistica di

attuazione


dell'azione

GESTIONE DEL

PERSONALE

Reclutamento del personale

1 2 2

Illegittima composizione commissione di concorso

Disomogeneità nella ammissione/esclusione dei

candidati alla selezione

Utilizzo del regolamento con le nuove disposizioni

in materia di incompatibilità

Monitoraggio delle attività

previste in essere Direttore

GESTIONE DEL

PERSONALE Mobilità 1 2 2

Disomogeneità delle valutazioni durante la selezione

Utilizzo di griglie per la valutazione

dei candidati

Monitoraggio utilizzo delle

griglie in essere Direttore

26

26 Ambito: AREA RAGIONERIA

Area di Rischio PNA Processi / Attività a

rischio




Pesatura impatto


3=alto)

Indice di rischio:


Rischi prevedibili

Azioni/ misure possibili Indicatore/

output

Tempistica di

attuazione


dell'azione

GESTIONE DELLE ENTRATE, DELLE

SPESE E DEL PATRIMONIO

Garantire il pagamento delle fatture

1 1 1

Disomogeneità delle valutazioni

Non rispetto delle scadenze

temporali

1.Stabilire tempistiche omogenee e uniformare l'iter

della liquidazione 2.Monitoraggio tramite

piattaforma certificazione crediti

Monitoraggio trimestrale




Recupero dei crediti vantati

dall'ente 1 1 1

Mancato monitoraggio

situazioni creditizie

Monitoraggio periodico codificato





Garantire la gestione dei

conti correnti bancari

1 2 2 Utilizzo illecito

dei fondi sul conto

1.Monitoraggio periodico codificato

2.Controllo incrociato di più soggetti





Gestione della cassa

economale 1 1 1

Utilizzo illecito dei fondi della

cassa

1.Monitoraggio periodico codificato

2.Controllo incrociato di più soggetti



27

SEZIONE - TRASPARENZA

Premessa

Ai sensi delle indicazioni contenute nel D.Lgs. 97/2016, come già ampiamente definito in premessa,

l’Ufficio d’Ambito ha provveduto ad integrare la sezione Trasparenza nel presente PTPCT,

riportando le misure, i modi e le iniziative finalizzati all’attuazione degli obblighi di pubblicazione

previsti, comprese le misure organizzative volte ad assicurare la regolarità e la tempestività dei

flussi informativi di cui all’art. 43, comma 3, del decreto. legislativo del 14 marzo 2013, n. 33, così

come modificato dal D.Lgs. summenzionato.

L’Ufficio d’Ambito della provincia di Cremona ritiene la trasparenza nei confronti dei cittadini uno strumento essenziale per assicurare l’imparzialità e il buon andamento tanto delle pubbliche amministrazioni quanto delle Società e delle Aziende a partecipazione pubblica, favorendo un controllo sulle azioni prodotte, in modo tale da promuovere la diffusione della cultura della legalità e dell’integrità nel settore pubblico.

Il Piano deve quindi diventare sempre più un documento dinamico e potrà essere implementato,

anche con l’apporto degli utenti, delle associazioni dei consumatori e in generale dei cd.

“stakeholders”, nell’ottica di raggiungere una ottimale attuazione del principio di trasparenza.

1. Organizzazione e soggetti responsabili della pubblicazione dei dati I soggetti che, all’interno dell’Ente, partecipano, a vario titolo e con diverse responsabilità, al

processo di elaborazione e attuazione della presente sezione Trasparenza del “Piano triennale

Prevenzione Corruzione e trasparenza” sono:

il responsabile per la prevenzione della corruzione e la trasparenza, coadiuvato da un

gruppo di lavoro dal medesimo costituito

il responsabile della redazione del sito web istituzionale e dell’accessibilità informatica

i responsabili dei settori o loro delegati

il nucleo di valutazione

Il Responsabile per la prevenzione della corruzione e la trasparenza è stato individuato, ai sensi

dell’art. 43 del D.lgs. 14 marzo 2013 n. 33, nel dott. Damiano Scaravaggi con provvedimento n°2 del

24.02.2016.

Il Responsabile per la prevenzione della corruzione e la trasparenza, coadiuvato dal referente per

l’Area Informatica svolge le funzioni attribuitegli dalla normativa.

In particolare:

provvede alla redazione ed all'aggiornamento di questa sezione del PTPCT;

27

28

svolge un’attività di monitoraggio periodico finalizzata a garantire il corretto adempimento

da parte dell'Azienda degli obblighi di pubblicazione previsti dalla normativa vigente (art.

43, c. 1 del D. Lgs 33/13); assicurando la completezza, la chiarezza e l’aggiornamento delle

informazioni pubblicate. L’attività di monitoraggio annuale prenderà come riferimento i

seguenti aspetti:

- stato di attuazione degli obiettivi definiti nella sezione Trasparenza del PTPCT ;

- verifica degli obblighi di pubblicazione, attraverso l’utilizzo dell’apposita griglia di

monitoraggio ed attestazione;

- esiti delle verifiche interne effettuate e delle procedure di accesso civico gestite

nell’anno.

su richiesta dei responsabili/referenti, esprime pareri in merito all’attuazione degli obblighi

di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte dell’ente;

segnala, ai sensi dell’art. 43, cc. 1 e 5 del D.Lgs. 33/13, i casi di mancato o ritardato

adempimento degli obblighi di pubblicazione all'organo di indirizzo politico, al NIV,

all'A.N.AC;

controlla e assicura la regolare attuazione dell’accesso civico (art. 43, c. 4 del D. Lgs. 33/13),

e assume la funzione di Titolare del potere sostitutivo nella procedura di accesso civico,

sulla base di quanto previsto dall’art. 5 del D.lgs. 14.3.2013 n.33;

attiva l’eventuale procedimento disciplinare nei confronti dei responsabili, in caso di

inadempimento o di adempimento parziale degli obblighi in materia di pubblicazione

previsti dalla legge;

assume tutte le iniziative utili a garantire un adeguato livello di trasparenza e sviluppo della

cultura dell’integrità.

Il Referente dell’Area Informatica ha il compito di curare la parte tecnica relativa all’inserimento,

all’interno della sezione denominata “Amministrazione trasparente” del sito web, di dati,

informazioni e documenti oggetto di pubblicazione.

I responsabili/referenti delle Aree, per l’attuazione del “Piano triennale”, ciascuno per la parte di

propria competenza, hanno il compito di individuare gli atti, i dati e/o le informazioni che debbono

essere pubblicati sul sito e di inserirli e tenerli aggiornati. Fermo restando, ai sensi dell’art. 46,

comma 1, del D.lgs. 14.3.2013 n. 33, la responsabilità dirigenziale in caso di inadempimento degli

obblighi di pubblicazione previsti dalla normativa vigente, è facoltà di ciascun responsabile

delegare, nell’ambito del proprio settore, ad uno o più dipendenti assegnati al servizio, la

trasmissione dei dati che debbono essere pubblicati sul sito.

La delega alla trasmissione dei dati deve essere comunicata al Responsabile per la prevenzione della

corruzione e la trasparenza e al referente dei servizi informativi.

29

L’organismo indipendente di valutazione, provvede a:

promuovere, verificare ed attestare l’assolvimento degli obblighi di trasparenza, secondo

quanto previsto dall’art. 14, comma 4, lett. g) del D.lgs. 27.10.2009 n. 150;

utilizzare le informazioni e i dati relativi all’attuazione degli obblighi di trasparenza ai fini

della misurazione e valutazione della performance sia organizzativa, sia individuale dei

dirigenti responsabili della trasmissione dei dati.

2. Dati da pubblicare

Le categorie di dati sono inseriti all’interno del sito dell’ATO della Provincia di Cremona

(www.atocremona.it) nella sezione “Amministrazione trasparente”ed esse sono state adeguate alle

Linee Guida di cui alla Delibera ANAC n. 1310 recante “Prime linee guida recanti indicazioni

sull’attuazione degli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni contenute nel

d.lgs.33/2013 come modificato dal d.lgs. 97/2016» e al relativo allegato.

La suddivisione dei dati per categorie costituisce la struttura della pagina “Amministrazione

trasparente”. La pagina iniziale contiene esclusivamente le categorie di primo livello (cd.

macrocategorie); da ciascuna macro-categoria si accede alle categorie di secondo livello e da

queste, anche attraverso appositi link, ai dati, documenti, informazioni pubblicati.

A norma del D.lgs. 14.3.2013 n.33, la durata dell’obbligo di pubblicazione è fissata ordinariamente

in cinque anni, che decorrono dal 1° gennaio dell’anno successivo a quello in cui decorre l’obbligo di

pubblicazione e comunque fino a che gli atti abbiano prodotto i loro effetti, fatti salvi i casi in cui la

legge dispone diversamente.

L’Amministrazione si riserva di provvedere alla pubblicazione di eventuali ulteriori dati che siano

utili a garantire un adeguato livello di trasparenza, in sede di aggiornamento del presente

programma.

3. Modalità di pubblicazione on line

I dati e documenti oggetto di pubblicazione, compreso il presente programma, sono pubblicati sul

sito web istituzionale e organizzati in varie sezioni.

Le predette sezioni saranno basate sui fondamentali principi di:

trasparenza e contenuti minimi dei siti pubblici;

aggiornamento e visibilità dei contenuti;

accessibilità e usabilità;

classificazione e semantica;

formati aperti;

30

contenuti aperti

L’ATO della Provincia di Cremona ha attivato l’albo on-line in ottemperanza alle disposizioni di cui

alla legge 69 del 18/07/2009 riconoscendo l’effetto di pubblicità legale solo agli atti e ai

provvedimenti amministrativi qui pubblicati.

4. Disposizioni in materia di protezione dei dati personali

La pubblicazione degli atti, documenti e/o informazioni deve avvenire nel rispetto delle

disposizioni in materia di protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dall’art. 1, comma

2, del D.lgs. 14.3.2013 n.33.

In particolare, si richiama quanto disposto dall’art. 4, comma 4, del D.lgs. 14.3.2013 n.33, secondo il

quale “nei casi in cui norme di legge o di regolamento prevedano la pubblicazione di atti o documenti,

le pubbliche amministrazioni provvedono a rendere non intelligibili i dati personali non pertinenti o,

se sensibili o giudiziari, non indispensabili rispetto alle specifiche finalità di trasparenza della

pubblicazione”, nonché quanto previsto dal comma 6 dell’art. 4 per il quale “restano fermi i limiti …

relativi alla diffusione dei dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale”.

5. Iniziative di comunicazione e diffusione della trasparenza

L’Azienda pubblicherà il presente “Piano triennale” nel proprio sito web (sezione “Amministrazione

Trasparente”). Il sito web istituzionale è il mezzo primario di comunicazione, il più accessibile ed il

meno oneroso, attraverso il quale l’amministrazione garantisce un’informazione trasparente ed

esauriente sul suo operato, promuove nuove relazioni con i cittadini, le imprese e le altre pubbliche

amministrazioni, pubblicizza e consente l’accesso ai propri servizi, consolida la propria immagine

istituzionale.

L’ente è munito di posta elettronica ordinaria e certificata. Sul sito web, nella “home page”, è

riportato l’indirizzo PEC istituzionale e nelle sezioni dedicate alle ripartizioni organizzative sono

indicati gli indirizzi di posta elettronica ordinaria di ciascun ufficio, nonché gli altri consueti recapiti

(telefono e fax).

Di concerto con la Provincia e i Comuni, ATO è disponibile a partecipare ad eventuali iniziative

pubbliche –formative o informative- in ambito di trasparenza, prevenzione della corruzione e

promozione della cultura della legalità, eventualmente anche coinvolgendo soggetti portatori di

interesse collettivo (associazioni di consumatori, ecc.).

31

6. Le sanzioni L'inadempimento degli obblighi di pubblicazione previsti dalla normativa vigente costituisce elemento di valutazione della responsabilità dirigenziale, eventuale causa di responsabilità per danno all'immagine dell'amministrazione ed è comunque valutato ai fini della corresponsione della retribuzione di risultato e del trattamento accessorio collegato alla performance individuale dei responsabili.

Aggiornamento del PTPCT Fermo restando il necessario adeguamento e allineamento alle eventuali futuri aggiornamenti del Piano Nazionale Anticorruzione, il PTPCT rientra tra i piani e i programmi gestionali. Le modalità di aggiornamento saranno pertanto analoghe a quelle previste per l’aggiornamento di tali piani e programmi, e darà atto del grado di raggiungimento degli obiettivi dichiarati secondo gli indicatori ivi previsti. I contenuti del Piano, così come le priorità d’intervento e la mappatura e pesatura dei rischi per l’integrità, saranno oggetto di aggiornamento annuale, o se necessario, in corso d’anno, anche in relazione ad eventuali adeguamenti a disposizioni normative e/o a riorganizzazione di processi e/o funzioni.

PIANO TRIENNALE DI PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE E...

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