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Piano strategico di comunicazione Pegaso: Incontro con delegati RSU Regione Veneto
Padova 13.02.2018
Premessa❖ Il CDA di Pegaso ha deliberato il piano strategico di
comunicazione che poi è stato presentato e condiviso con le segreterie nazionali di Filctem, Femca, Flaei e Uiltec e Utilitalia
• Il Piano fa leva sulla partecipazione delle Fonti Istitutive alla sua realizzazione
• Il coinvolgimento delle aziende può essere un fattore di successo dell’iniziativa
❖ La regione Veneto è il terzo territorio che incontriamo per avviare questa campagna informativa che ha l’obiettivo di creare un nuovo canale di comunicazione fra fondo pensione e iscritti
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 2
Premessa
Dopo la raccolta delle adesioni nella fase iniziale e la campagna sul Tfr del 2007 oggi diamo avvio ad un nuovo piano organico
per diffondere la cultura e la conoscenza della Previdenza Complementare:
➢ Trasparenza, sicurezza, buoni risultati, bassi costi, sana e prudente gestione, vantaggi, tutele e prestazioni
➢ Funzionamento, centralità del socio, leve a disposizione degli aderenti per costruire un proprio piano previdenziale
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 3
Obiettivi generali
➢Rafforzare il rapporto associativo con gli aderenti (31 mila 62%T.A.)
➢Accrescere le nuove adesioni e aumentare il tasso di adesione
➢Costruire la Rete degli Esperti nelle aziende
29 settembre 2017 Piano strategico di comunicazione 4
Azioni sul territorio
Programma delle azioni sul territorio
1. Incontro di coordinamento con OO.SS. Regionali
2. Incontro con delegati RSU aziendali
3. Programma di assemblee in alcune aziende individuate
4. Individuazione dei delegati per la Rete degli Esperti di Pegaso
5. Formazione e accredito in azienda degli Esperti di Pegaso
6. Costituzione di sportelli informativi in azienda
29 settembre 2017 Piano strategico di comunicazione 6
Programma di assemblee in alcune aziende individuate
• Dopo l’incontro con i delegati RSU si potranno programmare alcuni incontri a livello aziendale, dove, in base al numero di
lavoratori iscritti e non, si ritenga abbia maggior senso partire
• Specifiche richieste di delegati RSU potranno essere considerate
• Sarebbe auspicabile, in un arco temporale congruo, che siano organizzati incontri in tutte le realtà sopra una determinata
soglia dimensionale
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 7
Individuazione degli Esperti di Pegaso
• L’obiettivo minimo è che nelle realtà più significative dal punto di vista dimensionale sia presente almeno un Esperto di Pegaso e che possa organizzare l’attività dello sportello
informativo
• Per le realtà dove non sarà presente un Esperto di Pegaso, bisognerà valutare in quale modalità si potrà fornire
un’adeguata assistenza informativa
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 8
Formazione e accredito in azienda degli Esperti di Pegaso
• Per diventare Esperto di Pegaso, sarà necessario seguire un corso di formazione nelle modalità che il fondo pensione
individuerà
• Una volta diventato Esperto di Pegaso, sarà accreditato dal fondo pensione presso l’azienda e gli iscritti dell’azienda
specifica
• L’Esperto di Pegaso dovrà impegnarsi a rispettare il Codice di comportamento che sarà stabilito dal fondo pensione
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 9
Individuazione degli Esperti di Pegaso
• Gli Esperti svolgeranno un’attività di prima informazione e assistenza agli associati; per le problematiche a maggior
contenuto specialistico ci si potrà avvalere del supporto delle varie funzioni interne del fondo
• Per lo svolgimento di tale attività il fondo metterà a disposizione mezzi, strumenti e favorirà l’accesso alle informazioni
• Il fondo individuerà al suo interno un Responsabile per il Coordinamento della rete
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 10
Sportelli informativi in azienda
• Una volta individuati gli Esperti di Pegaso, sarà concordato con loro le modalità di svolgimento degli sportelli informativi,
che potranno essere effettuati secondo gli orari e le sedi selezionati con gli Esperti di Pegaso
• Per le modalità di prenotazione degli incontri e lo svolgimento degli stessi, il fondo pensione fornirà tutto il supporto
necessario
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 11
Entriamo nel dettaglio…
Entriamo nel dettaglio…
• Alcune considerazioni preliminari
• Comportamento degli iscritti di Pegaso in Veneto
• Iscritti potenziali ed effettivi in Veneto
• Proposte operative per lo sviluppo del piano territoriale
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 13
Alcune considerazioni preliminari
• I residenti nella regione Veneto iscritti a Pegaso sono 3.283, mentre le aziende con residenza nella regione Veneto hanno 3.028 iscritti, di cui 118 residenti fuori dalla regione Veneto. La principale differenza sono i 193 dipendenti dell’Acegas a
Padova (sede società Trieste) e 83 iscritti cessati dall’azienda o fiscalmente a carico
• È una delle regioni dove è elevata la percentuale di iscritti residenti nella regione rispetto agli iscritti dipendenti di
aziende residenti nella regione (sopra il 90%)30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 14
Pegaso e le province venete
• ………………….
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 15
Residenti in prov. Dipendenti di aziende in prov.
BL 114 105
PD 540 229
RO 184 25
TV 420 440
VE 604 600
VI 668 910
VR 755 719
Veneto 3.285 3.028
Andamento nuove iscrizioniPegaso confronto Italia-Veneto
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1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Italia Veneto
Indagine soddisfazione
2013 2014 2015 2016 2017
Italia 7,50 7,62 7,64 7,69 8,01
Veneto 7,25 7,56 7,66 7,88 8,09
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 17
Dato relativo alla soddisfazione in crescita sia in valore assoluto sia
rispetto alla media della popolazione. Le attività di comunicazione
effettuate a partire dal 2014 possono aver influenzato positivamente la
percezione del fondo pensione.
Iscritti potenziali ed effettivi in Veneto
• 48 aziende su 507 sono residenti in Veneto (9%)
• L’unità azienda è significativa per la coincidenza fra la residenza degli iscritti e quella delle aziende, con correttivo Acegas
• 3.222 iscritti dipendenti delle aziende residenti in Veneto rispetto ai lavoratori che «dovrebbero» essere 5.187 con un tasso di adesione del
62,1%, in linea con quello registrato in Pegaso (63%)
• Quattro quinti degli iscritti hanno CCNL Gas Acqua e un quinto CCNL Elettrici in modo analogo alla popolazione di Pegaso
• Il tasso di adesione è più elevato fra gli Elettrici (69,4% vs 60,5%)
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 18
Le principali aziende
Gruppo AscopiaveGruppo AGSMGruppo AIMGruppo VeritasAcegas (gruppo Hera)AcqueVenete (CVS+Polesine A.)ETRAAcque VeronesiAGEC
Azienda Gardesana ServiziViacqua (Acque Vicentine+AltoVicentino Servizi)Valore Città AMCPSAcque del ChiampoAlto Trevigiano ServiziPiave ServiziLivenza Tagliamento AcqueBim Gestione Servizi Pubblici
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 19
Proposte operative per lo sviluppo del piano territoriale
• Max 8-10 incontri (anche da suddividere su più mesi) da calendarizzare secondo l’ordine proposto entro il 2018 si coprirebbe oltre il 90% dei lavoratori interessati a Pegaso
• Altre proposte da analizzare
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 20
I tappa: ETRA
• Il primo incontro informativo dovrebbe riguardare le 6 sedi di ETRA fra la provincia di Vicenza e quella di Padova
• In ETRA tasso di adesione lievemente inferiore alla media (60%) e 224 potenziali nuovi iscritti
• In ETRA avrebbe senso individuare almeno un Esperto per azienda
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 21
II tappa: Vicenza Città e Provincia
• Il secondo incontro informativo dovrebbe essere tenuto a Vicenza e provincia per gruppo AIM, Valore Città, Viacqua e ADC
• Nella provincia di Vicenza (esclusa ETRA) tasso di adesione lievemente inferiore alla media (59%) e 402 potenziali nuovi iscritti. In particolare ADC e Valore Città presentano un significativo margine di crescita
• Nel Gruppo AIM e in Viacqua avrebbe senso individuare almeno un Esperto per azienda
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 22
III tappa: Padova città
• Il terzo incontro informativo dovrebbe essere tenuto a Padova per Acegas
• In Acegas a Padova tasso di adesione in media (61,7%) e 115 potenziali nuovi iscritti
• In Acegas a Padova avrebbe senso individuare almeno un Esperto
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 23
IV tappa: Rovigo e provincia meridionale Padova
• Il quarto incontro informativo dovrebbe essere tenuto a Rovigo e provincia per AcqueVenete (sia Ex CVS sia Ex Polesine Acque) e nella parte meridionale della provincia di Padova
• In AcqueVenete tasso di adesione medio (61%) e 114 potenziali nuovi iscritti
• In AcqueVenete avrebbe senso individuare almeno un Esperto
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 24
V tappa: Venezia e provincia
• Il quinto incontro informativo dovrebbe essere tenuto a Venezia e provincia per Veritas e Livenza Tagliamento Acque
• Il tasso di adesione molto alto (81%) e 134 potenziali nuovi iscritti
• In queste due aziende avrebbe senso individuare almeno un esperto per azienda
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 25
VI tappa: Belluno
• Il sesto incontro informativo dovrebbe essere tenuto a Belluno per BIM GESTIONE SERVIZI PUBBLICI SPA e altre aziende
• Il tasso di adesione inferiore alla media (57%) e 79 potenziali nuovi iscritti
• A Belluno avrebbe senso individuare almeno un Esperto
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 26
VII tappa: Treviso e provincia
• Il settimo incontro informativo dovrebbe essere tenuto a Treviso e in provincia per gruppo Ascopiave, ATS e Piave Servizi
• Nella provincia di Treviso il tasso di adesione è basso (54%) e 367 potenziali nuovi iscritti
• Nella provincia di Treviso avrebbe senso individuare almeno un Esperto per il Gruppo Ascopiave, ATS e Piave Servizi
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 27
VIII tappa: Verona
• L’ottavo e ultimo incontro informativo dovrebbe essere tenuto a Verona per AGEC e AGS (si potrebbe tornare alla sede di AGSM e Acque Veronesi se le RSU lo ritenessero necessario)
• In città e provincia il tasso di adesione è superiore alla media (63%) e 413 potenziali nuovi iscritti (però AGS+AGEC hanno un tasso di adesione del 45% con 154 potenziali iscritti)
• In AGSM, Acque Veronesi, AGEC avrebbe senso individuare almeno un Esperto
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 28
Obiettivi del piano per regione Veneto
• Formare il primo gruppo di Esperti entro la fine del 2018
• Mantenere il livello di soddisfazione nella rilevazione di maggio-giugno 2018
• Accrescere la popolazione degli iscritti fino al 65% entro fine 2018 e fino al 70% entro la fine del 2019
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 29
Dati azienda per azienda
Codice Ragione Sociale CCNL Dipendenti N. Aderenti Tfr aziendaIscritti ad altri fondi Tasso adesione
371BIM BELLUNO INFRASTRUTTURE SPA GA 30 14 16 - 46,7%
187BIM GESTIONE SERVIZI PUBBLICI SPA GA 137 80 57 - 58,4%
553ENERGIE COMUNI SRL GA 1 1 - - 100,0%
597SOCIETA' INFORMATICA TERRITORIALE SRL GA 17 10 7 - 58,8%
254ACEGASAPSAMGA S.P.A. GA 300 185 115 - 61,7%
288ACEGASAPSAMGA SERVIZI ENERGETICI S.P.A GA 12 8 4 - 66,7%
1006CENTRO VENETO GESTIONE ACQUE SRL GA 7 2 5 - 28,6%
132ACQUEVENETE SPA GA 292 178 106 8 61,0%
87ESTENERGY SPA GA 81 46 35 - 56,8%
647PADOVA T.R.E. S.R.L. GA 3 3 - - 100,0%
288SINERGIE SPA GA 16 - 16 0,0%
549ASM DISTRIBUZIONE GAS SRL GA 18 11 7 - 61,1%
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 30
Dati azienda per azienda
Codice Ragione Sociale CCNL Dipendenti N. Aderenti Tfr aziendaIscritti ad altri fondi Tasso adesione
30AZIENDA SERVIZI MUNICIPALI - ROVIGO GA 10 5 5 - 50,0%
30AZIENDA SERVIZI MUNICIPALI - ROVIGO FU 4 4 - - 100,0%
820AZIENDA SERVIZI STRUMENTALI SRL GA 4 4 100,0%
958SINDACATO PROVINCIALE UILTEC GA 1 1 - - 100,0%
756ALTO TREVIGIANO SERVIZI SRL GA 212 88 124 - 41,5%
993AP RETI GAS S.P.A. GA 170 132 38 - 77,6%
485ASCOPIAVE SPA GA 92 59 33 - 64,1%
376ASCOTRADE SPA GA 83 50 33 - 60,2%
763BIM PIAVE NUOVE ENERGIE SRL GA 10 9 1 - 90,0%
944BLUE META SPA GA 22 2 20 - 9,1%
971EDIGAS SPA GA 26 10 16 - 38,5%
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Dati azienda per azienda
Codice Ragione Sociale CCNL Dipendenti N. Aderenti Tfr aziendaIscritti ad altri fondi Tasso adesione
970PIAVE SERVIZI SRL GA 148 87 61 - 58,8%
619VERITAS ENERGIA SRL GA 40 3 37 - 7,5%
112AZIENDA SERVIZI INTEGRATI - A.S.I. S.P.A. GA 2 - 2 - 0,0%
940LIVENZA TAGLIAMENTO ACQUE SPA GA 165 108 57 - 65,5%
811S.I.F.A. S.C.P.A. GA 2 2 - - 100,0%
160SST SPA - SOCIETÀ SERVIZI TERRITORIALI GA 1 1 100,0%
284VERITAS SPA - EX VESTA - VENEZIA SERVIZI TERRITORIALI AMBIENTALI SPA GA 559 463 96 - 82,8%
780ZIGNAGO POWER SRL EL 40 26 14 - 65,0%
808A.I.M. ENERGY S.R.L. GA 17 15 2 - 88,2%
808A.I.M. ENERGY S.R.L. EL 20 14 6 - 70,0%
21A.I.M. VICENZA SPA GA 69 28 39 2 40,6%
21A.I.M. VICENZA SPA EL 82 55 25 2 67,1%
724VIACQUA SPA GA 285 197 88 - 69,1%
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Dati azienda per azienda
Codice Ragione Sociale CCNL Dipendenti N. Aderenti Tfr aziendaIscritti ad altri fondi Tasso adesione
385AP RETI GAS VICENZA S.P.A. GA 26 26 - 100,0%
228AZIENDA ACQUE DEL CHIAMPO SPA GA 167 72 95 - 43,1%
197CENTRO IDRICO NOVOLEDO GA 4 4 - - 100,0%
528ENERGIA TERRITORIO RISORSE AMBIENTALI - ETRA SPA GA 549 328 221 - 59,7%
945ENERGIE RINNOVABILI ALTO VICENTINO SRL EL 6 3 2 1 50,0%
682MEDIO CHIAMPO SPA GA 44 6 38 - 13,6%
492PASUBIO SERVIZI SRL UNIPERSONALE GA 17 8 9 - 47,1%
787SERVIZI A RETE S.R.L. GA 35 18 13 4 51,4%
787SERVIZI A RETE S.R.L. EL 102 68 30 4 66,7%
976SOCIETA' VICENTINA TRASPORTI SRL - SVT SL GA 2 2 - - 100,0%
976SOCIETA' VICENTINA TRASPORTI SRL - SVT SL EL 5 5 - - 100,0%
844VALORE CITTA' AMCPS SRL GA 113 61 46 6 54,0%
874A.G.E.C. ONORANZE FUNEBRI SPA GA 46 29 17 - 63,0%
621ACQUE VERONESI SCARL GA 125 95 30 - 76,0%
621ACQUE VERONESI SCARL EL 141 94 47 - 66,7%
30 novembre 2017 Piano strategico di comunicazione 33
Dati azienda per azienda
720AGSM ENERGIA SPA EL 77 45 32 - 58,4%
906AGSM LIGHTING SRL EL 27 12 15 - 44,4%
67AGSM VERONA SPA EL 255 195 60 - 76,5%
175AZIENDA GARDESANA SERVIZI SPA GA 76 26 50 - 34,2%
213AZIENDA GESTIONE EDIFICI COMUNALI GA 158 73 85 - 46,2%
771DEPURAZIONI BENACENSI S.C.R.L. GA 23 10 13 - 43,5%
312MEGARETI SPA EL 192 140 52 - 72,9%
ETRA Energia GA 6 - 6 - 0,0%
VENETO ACQUE GA 7 - 7 - 0,0%
827IRETI S.P.A. GA 6 1 5 - 16,7%
Veneto 5.187 3.222 1.938 27 62,1%
GA 4.236 2.561 1.655 20 60,5%
EL 947 657 283 7 69,4%
FU 4 4 - - 100,0%
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