Descrizione del problema di

comunicazione

- Mancanza di identità organizzativa condivisa (la popolazione più anziana non sostiene la popolazione più giovane)-Pochi e obsoleti strumenti e canali di comunicazione interna utilizzati in maniera poco efficace

Punti di forza dell’azienda Aspetti critici su cui intervenire

- Popolazione giovane(+ flessibile) e con molte competenze-Struttura organizzativa piatta(grande autonomia)-Crescita esponenziale= grandi fondi a disposizione

- Mancanza della carta dei valori condivisa- Mancanza Vision - Mancanza reward strategy trasparente

Ripartiamo dai valoriSVILUPPO INSIEME

Claudia Gasparro, Claudia Ghezzi, Eleonora Sacchi, Laura Palermo,Pietro Garavaglia, Riccardo Panisi, Valeria Merati.

Valori Condivisi

Trasparenza politiche retributive e valutative

Strumenti comunicazione interna

OBIETTIVI

Convention di una giornata per comunicare ai manager gli obiettivi e lo sviluppo del piano di comunicazione

FASE1: COMUNICAZIONE DEGLI INTENTI

Strumenti: questionario on-line a tutta la popolazione aziendale

Contenuti:domande a risposta multipla su valori/retribuzioni

Tempi: 1 mese, remind mail dopo 15 giorni

Strumenti: interviste con popolazione campione

Contenuti: intervista semi strutturata campionata a quote su valori/retribuzioni

Tempi: 2 mesi

FASE 2: RILEVAZIONE

Sulla base dei risultati, elaborazione di una Carta Valori

Tempo:1 mese Comunicazione al board e suo

coinvolgimento attivo nella fase successiva

FASE 3:CREAZIONE CARTA VALORI

Socializzazione della intranet:creazioni di nuove sezioni per commenti, contest fotografico, caricamento della FASE 4 in piattaforma

Tempo: dal 3° mese aggiornamenti continui

Nome e slogan per la piattaforma sarà deciso in seguito alla competizione della FASE 4

… FASE 3:STRUMENTI DI COMUNICAZIONE

Strumenti: gioco on-line tra filiali sulla intranet.

Modalità: una squadra per ogni filiale a partecipazione volontaria, coordinata da un referente eletto. Giocherà su un valore della carta che cambierà ogni mese.

Tempo: 5 mesi

FASE 4: CONDIVISIONE DEI VALORI

Partecipanti:funzionari

Modalità: formazione in aula per la valutazione dei collaboratori.

Tempo: 2 giorni

… FASE 4: TRAINING PERFORMANCE MANAGEMENT

Ogni mese tre filiali avranno la responsabilità di redigere una pagina dell’house organ

Tempo: dal 9° mese in poi

FASE 5: “IL NOSTRO GIORNALINO”

Tempo: inizio 5° mese

Fase a) colloquio con il board riguardo le nuove modalità di impostazione delle politiche retributive (concordare la parte variabile e agganciarla agli obiettivi di profitto)

Fase b) pubblicazione sulla intranet e comunicazione allo staff

Fase c) Implementazione del performance management

FASE 6: TOTAL REWARD

Convention di un giorno con referenti di filiale per restituire i risultati del progetto.

FASE CONCLUSIVA

GRAZIE PER L’ATTENZIONE