Pedius - Forum pa call4ideas 2016
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Pedius
Pedius srl
Soluzioni per migliorare la comunicazione tra amministrazioni locali e centrali e cittadini e imprese
Presentazione del gruppo di lavoroLorenzo Di Ciaccio: Fondatore e CEO. Laureato in Ingegneria Informatica presso l’Università La Sapienza di Roma, ha lavorato per 4 anni nella realizzazione di applicazioni web e di sistemi informatici. Ha realizzato la parte backend di Pedius, si occupa ora della gestione aziendale e dei rapporti con gli investitori.
Stefano La Cesa: Fondatore e CTO. Laureato in Ingegneria Informatica presso l’Università La Sapienza di Roma; Master in Media e Telco presso il MIP - Politecnico di Milano 2014; CAPM - Certified Associate in Project Management. Dopo alcuni anni come Program Manager di progetti di consulenza IT Strategy, oggi si occupa della strategia tecnologica di Pedius, della gestione dei processi aziendali e dei rapporti con i clienti.
Alessandro Gaeta: Fondatore e Lead Developer. Laureato in Informatica presso l’Università La Sapienza di Roma, con una tesi riguardante lo streaming audio/video su dispositivi mobili. Ha all’attivo una pubblicazione in ambito internazionale (IEEE/SECON). Oggi si occupa della ricerca e dello sviluppo dei servizi di Pedius.
Servizi Pubblici Call Center Emergenza Servizi per la casa
I servizi di emergenza, i call center, gli uffici pubblici sono raggiungibili solamente tramite il telefono:
uno strumento inutilizzabile dalle persone con problemi di udito
L’utente inserisce le informazioni richieste
L’operatore richiede dei dati, es. il codice fiscale
L’utente avvia la chiamata
L’utente inserisce i dati precompilati
Per la Pubblica Amministrazione, Pedius è già utilizzato per rendere accessibili telefonicamente ai non udenti i numeri della Polizia Locale di Trieste, del Comune di Trieste e di Andria.
Anagrafica Referente
Nome: Lorenzo Di CiaccioData di nascita: 5/06/1985E-Mail: [email protected]