IL TUO CLIENTE AL CENTRO DEL BUSINESS

Il primo software gestionale che elimina i ritardi nelle consegne

...mai più in ritardo!!!Srlby

I ritardi sulle consegne a domicilio ti fanno regalare clienti alla concorrenza.

Le commissioni che paghi alle piattaforme bruciano buona parte del tuo margine.

La presa di comande al telefono dura tanto ed il telefono è sempre occupato.

Il numero di fattorini è aumentato e la loro gestione è diventata complicata.

Sei nei guai se chi gestisce gli ordini non è presente al lavoro.

L’unico modo che hai per fidelizzare la clientela è attraverso degli sconti.

Vuoi smettere di essere perennemente schiavo della tua attività.

Sei stanco delle attività fraudolente all’interno del tuo locale.

Non hai ben chiaro la marginalità sulle pietanze che vendi.

Usi già un software ma l’assistenza che ti forniscono non ti soddisfa.

10 motivi per passare a

FOOD DELIVERY

passa anche tu a

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

FOOD DELIVERY è l’unico sistema studiato appositamente per attività d’asporto e consegna a domicilio.È la soluzione ideale che permette la semplificazione delle operazioni e il controllo totale di: pizzerie, rosticcerie, pub, sushi e qualsiasi attività d’asporto.Attraverso il planning grafico, con FOOD DELIVERY è possibile registrare le ordinazioni in maniera semplice e veloce, di controllare il carico di lavoro dei forni e l’impegno dei fattorini addetti alla consegne a domicilio. FOOD DELIVERY garantisce la gestione completa dell’attività automatizzando ogni operazione, dal riconoscimento telefonico, all’inserimento dell’ordine fino al calcolo del percorso ottimale dei fattorini per le consegne a domicilio, riducendo notevolmente i tempi di evasione dell’ordine e garantendo la consegna del cibo ancora caldo. FOOD DELIVERY consente ai tuoi c l i en t i d i o rd ina re l e p i e t anze d i r e t t a m e n t e d a l l a t u a A P P personalizzata e di ridurre i tempi di c o n s e g n a c o n l ’ A P P d e d i c a t a esclusivamente ai fattorini.

Caratteristiche principali

Ÿ visualizzazione grafica degli ordiniŸ gestione impiego dei forni (anche con

integrazione APP)Ÿ gestione disponibilità dei fattoriniŸ riconoscimento telefonicoŸ gestione zone geograficheŸ gestione del cassettoŸ gestione dipendentiŸ gestione magazzinoŸ gestione formati e tranciŸ food costŸ emiss ione scontr in i e fa t ture

elettroniche Ÿ gestione registratori telematiciŸ fidelity card e borsellino elettronicoŸ app personalizzata (APPSTORE e

GOOGLE PLAY)Ÿ app per fattorini (APPSTORE e

GOOGLE PLAY)Ÿ CRM per invio sms, mail e notifiche

pushŸ analisi e controllo Ÿ dashboard in cloudŸ elimina code

punto cassa app cliente food delivery rider

I locali di successo stanno FIDELIZZANDO IL CLIENTE semplicemente smettendo di consegnare in ritardo

...mai più in ritardo!!!Srlby

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Vuoi smettere di essere perennemente schiavo della tua attività.

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Non hai ben chiaro la marginalità sulle pietanze che vendi.

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FOOD DELIVERY

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10

FOOD DELIVERY è l’unico sistema studiato appositamente per attività d’asporto e consegna a domicilio.È la soluzione ideale che permette la semplificazione delle operazioni e il controllo totale di: pizzerie, rosticcerie, pub, sushi e qualsiasi attività d’asporto.Attraverso il planning grafico, con FOOD DELIVERY è possibile registrare le ordinazioni in maniera semplice e veloce, di controllare il carico di lavoro dei forni e l’impegno dei fattorini addetti alla consegne a domicilio. FOOD DELIVERY garantisce la gestione completa dell’attività automatizzando ogni operazione, dal riconoscimento telefonico, all’inserimento dell’ordine fino al calcolo del percorso ottimale dei fattorini per le consegne a domicilio, riducendo notevolmente i tempi di evasione dell’ordine e garantendo la consegna del cibo ancora caldo. FOOD DELIVERY consente ai tuoi c l i en t i d i o rd ina re l e p i e t anze d i r e t t a m e n t e d a l l a t u a A P P personalizzata e di ridurre i tempi di c o n s e g n a c o n l ’ A P P d e d i c a t a esclusivamente ai fattorini.

Caratteristiche principali

Ÿ visualizzazione grafica degli ordiniŸ gestione impiego dei forni (anche con

integrazione APP)Ÿ gestione disponibilità dei fattoriniŸ riconoscimento telefonicoŸ gestione zone geograficheŸ gestione del cassettoŸ gestione dipendentiŸ gestione magazzinoŸ gestione formati e tranciŸ food costŸ emiss ione scontr in i e fa t ture

elettroniche Ÿ gestione registratori telematiciŸ fidelity card e borsellino elettronicoŸ app personalizzata (APPSTORE e

GOOGLE PLAY)Ÿ app per fattorini (APPSTORE e

GOOGLE PLAY)Ÿ CRM per invio sms, mail e notifiche

pushŸ analisi e controllo Ÿ dashboard in cloudŸ elimina code

punto cassa app cliente food delivery rider

I locali di successo stanno FIDELIZZANDO IL CLIENTE semplicemente smettendo di consegnare in ritardo

...mai più in ritardo!!!Srlby

POS cassa - planning grafico

POS CASSA

Attraverso il planning grafico, che rende visibile sia il carico di lavoro del forno che l’impegno dei fattor in i , FOOD DELIVERY p e r m e t t e d i r e g i s t r a r e l e ordinazioni in maniera semplice e veloce

Allo squillo del telefono il software apre subito la scheda cliente e consente di inserire un nuovo cliente o di recuperare il cliente agganciato a quel numero di telefono.

Inoltre c’è la possibilità di accedere allo storico ordini velocizzando sempre d i p i ù i l p roces so d’inserimento.

Al momento dell’inserimento il software controlla se l’indirizzo del cliente rientra nella zona servita. Laddove sussista già una consegna nella medesima zona, il software suggerirà il medesimo orario di consegna in modo da agevolare l’operatore (anche non esperto) nell’abbinamento delle comande.

All’occorrenza possono essere gestite modifiche di ordine oppure di orario.

In cassa i fattorini hanno la possibilità di emettere scontrino senza impegnare l’operatrice di cassa.

FOOD DELIVERY consente di calcolare il percorso dei fattorini in fase d’inserimento dell’ordine aggiungendo anche cost i d i domiciliazione variabili.

In fase di ordine è semplice gestire formati (baby, maxi) e pietanze c o m p o s t e c o m e m e z z a margherita e mezza capricciosa.

Variazioni con prezzi differenti completano infine, ogni necessità d’inserimento dell’ordine.

POS cassa - gestione formati e tranci

POS cassa - storico ordini cliente

POS cassa - chiusura cassa guidata

Il software permette la completa gestione del cassetto della cassa.

L’operatore sarà seguito nella procedura di chiusura guidata gestionale e/o fiscale, garantendo l’intera tracciabilità di tutte le operazioni di cassa, dei movimenti cassetto e dei documenti emessi.

In questa modalità operativa sono annullate eventuali possibilità di a m m a n c h i d a p a r t e d e g l i operatori.

Il denaro contante si conferma ancora la modalità di pagamento più diffusa nel mondo. Tuttavia, la sua gestione è poco sicura.

La cassa automatica rappresenta la nuova tecnologia per la gestione automatizzata dei pagamenti in denaro contante applicata al mondo food. Migliora la sicurezza del punto vendita e il servizio alla c l i e n t e l a , c o n s e n t e n d o d i incrementare le vendite e ridurre, al contempo, le perdite e i costi di gestione.

BACKEND

I l f o o d c o s t è u n a rappresentazione che permette di visualizzare il costo complessivo degli ingredienti che compongono una determinata pietanza che viene venduta, in rapporto al prezzo di listino della pietanza stessa. Grazie all’uso di grafici con tale modulo il software consente di conoscere il costo di ogni s i ngo l a p i e t anza pa r tendo dall’incidenza del costo degli ingredienti che la compongono.

Controlla l’andamento del tuo locale mediante statistiche, grafici e d a s h b o a r d f a c i l m e n t e analizzabili e personalizzabili in base alle tue specifiche necessità.

A fine serata il software provvede all’invio delle statistiche che più ti interessa conoscere via mail. Backend - Statistiche e Food Cost

Sistemi di cassa automatica

...mai più in ritardo!!!Srlby

POS cassa - planning grafico

POS CASSA

Attraverso il planning grafico, che rende visibile sia il carico di lavoro del forno che l’impegno dei fattor in i , FOOD DELIVERY p e r m e t t e d i r e g i s t r a r e l e ordinazioni in maniera semplice e veloce

Allo squillo del telefono il software apre subito la scheda cliente e consente di inserire un nuovo cliente o di recuperare il cliente agganciato a quel numero di telefono.

Inoltre c’è la possibilità di accedere allo storico ordini velocizzando sempre d i p i ù i l p roces so d’inserimento.

Al momento dell’inserimento il software controlla se l’indirizzo del cliente rientra nella zona servita. Laddove sussista già una consegna nella medesima zona, il software suggerirà il medesimo orario di consegna in modo da agevolare l’operatore (anche non esperto) nell’abbinamento delle comande.

All’occorrenza possono essere gestite modifiche di ordine oppure di orario.

In cassa i fattorini hanno la possibilità di emettere scontrino senza impegnare l’operatrice di cassa.

FOOD DELIVERY consente di calcolare il percorso dei fattorini in fase d’inserimento dell’ordine aggiungendo anche cost i d i domiciliazione variabili.

In fase di ordine è semplice gestire formati (baby, maxi) e pietanze c o m p o s t e c o m e m e z z a margherita e mezza capricciosa.

Variazioni con prezzi differenti completano infine, ogni necessità d’inserimento dell’ordine.

POS cassa - gestione formati e tranci

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Il software permette la completa gestione del cassetto della cassa.

L’operatore sarà seguito nella procedura di chiusura guidata gestionale e/o fiscale, garantendo l’intera tracciabilità di tutte le operazioni di cassa, dei movimenti cassetto e dei documenti emessi.

In questa modalità operativa sono annullate eventuali possibilità di a m m a n c h i d a p a r t e d e g l i operatori.

Il denaro contante si conferma ancora la modalità di pagamento più diffusa nel mondo. Tuttavia, la sua gestione è poco sicura.

La cassa automatica rappresenta la nuova tecnologia per la gestione automatizzata dei pagamenti in denaro contante applicata al mondo food. Migliora la sicurezza del punto vendita e il servizio alla c l i e n t e l a , c o n s e n t e n d o d i incrementare le vendite e ridurre, al contempo, le perdite e i costi di gestione.

BACKEND

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Controlla l’andamento del tuo locale mediante statistiche, grafici e d a s h b o a r d f a c i l m e n t e analizzabili e personalizzabili in base alle tue specifiche necessità.

A fine serata il software provvede all’invio delle statistiche che più ti interessa conoscere via mail. Backend - Statistiche e Food Cost

Sistemi di cassa automatica

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APP Cliente

Fidelity card virtuale

CRM: customer relationship management

APP PERSONALIZZATA

A b b i a m o r e a l i z z a t o l ’ A P P esclusivamente per il settore food.

Con l’APP permettiamo al cliente di:

Ÿ effettuare l’ordinazione delle p i e t a n z e d e s i d e r a t e direttamente da casa,

Ÿ personalizzare gli ingredienti e le caratteristiche dei piatti, se il locale lo permette,

Ÿ essere aggiornato sullo stato dell’ordine tramite notifiche push,

Ÿ conoscere in tempo reale la posizione del fattorino,

Ÿ r i cevere i n fo rmaz ion i e promozioni dal locale.

L’APP è collegata direttamente al g e s t i o n a l e e s i n c r o n i z z a automaticamente i prezzi con il gestionale. Inoltre consente di effettuare ordini considerando la reale disponibilità dei forni.

Attraverso l’APP il cliente potrà ottenere la propria carta fedeltà ed avere quindi un trattamento personalizzato.

Notifiche PUSH

FOOD DELIVERY è dotato di un ges t iona le i n c loud per l a f idelizzazione del cl iente. È possibile realizzare attività di marketing dirette sui clienti tramite email, sms e notifiche push.

La circolarità tra i negozi consente di avere un unico CRM su cui impostare tutte le attività di marketing automatico riducendo così i costi dello specifico punto vendita.

Food Delivery è integrato con:

...mai più in ritardo!!!Srlby

Srlby

Fattorini geolocalizzati

APP FATTORINI

Con FOOD DELIVERY RIDER potrai fornire ai tuoi fattorini un’app innovativa, semplice ed e f f i c a c e p e r g e s t i r e automaticamente le consegne a domicilio.

Con il semplice utilizzo di FOOD DELIVERY RIDER i fattorini potranno visualizzare i dati dei clienti a cui consegnare l’ordine d i r e t t a m e n t e d a l p r o p i o smartphone.

Con pochi tap potranno chiamare il cliente, avviare il navigatore a l l ’ i nd i r i zzo de l c l i ente ed assicurarsi con una spunta sull’app che tutte le pietanze ordinate siano state ritirate.

Grazie alla geolocalizzazione del fattorino il cliente potrà sapere in qualsiasi momento dove si trova il suo ordine dall’inizio alla fine della consegna.

D a l g e s t i o n a l e è p o s s i b i l e monitorare la posizione dei fattorini ed il loro timing di rientro, in modo tale da iniziare già a preparare i prossimi ordini quando i fattorini sono in arrivo.

OCCHIO AL TURNO

I l modu lo EL IMINA CODE permette di ridurre i costi di personale, con un piccolo sforzo da parte del cliente a servirsi da solo una volta fatta l’ordinazione in cassa.

CHIOSCO SELF ORDER

La nuova frontiera del self order è g i à u n a r e a l t à c o n F O O D DELIVERY. Realizziamo progetti ad hoc per consentire al cliente di ordinare attraverso un totem nel locale e pagare direttamente con carta di credito oppure con ticket alla cassa riducendo notevolmente le code e fornendo al cliente una piacevole customer experience.

Eliminacode

food delivery rider

entro il 30/12/2020

APP Cliente

Fidelity card virtuale

CRM: customer relationship management

APP PERSONALIZZATA

A b b i a m o r e a l i z z a t o l ’ A P P esclusivamente per il settore food.

Con l’APP permettiamo al cliente di:

Ÿ effettuare l’ordinazione delle p i e t a n z e d e s i d e r a t e direttamente da casa,

Ÿ personalizzare gli ingredienti e le caratteristiche dei piatti, se il locale lo permette,

Ÿ essere aggiornato sullo stato dell’ordine tramite notifiche push,

Ÿ conoscere in tempo reale la posizione del fattorino,

Ÿ r i cevere i n fo rmaz ion i e promozioni dal locale.

L’APP è collegata direttamente al g e s t i o n a l e e s i n c r o n i z z a automaticamente i prezzi con il gestionale. Inoltre consente di effettuare ordini considerando la reale disponibilità dei forni.

Attraverso l’APP il cliente potrà ottenere la propria carta fedeltà ed avere quindi un trattamento personalizzato.

Notifiche PUSH

FOOD DELIVERY è dotato di un ges t iona le i n c loud per l a f idelizzazione del cl iente. È possibile realizzare attività di marketing dirette sui clienti tramite email, sms e notifiche push.

La circolarità tra i negozi consente di avere un unico CRM su cui impostare tutte le attività di marketing automatico riducendo così i costi dello specifico punto vendita.

Food Delivery è integrato con:

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APP FATTORINI

Con FOOD DELIVERY RIDER potrai fornire ai tuoi fattorini un’app innovativa, semplice ed e f f i c a c e p e r g e s t i r e automaticamente le consegne a domicilio.

Con il semplice utilizzo di FOOD DELIVERY RIDER i fattorini potranno visualizzare i dati dei clienti a cui consegnare l’ordine d i r e t t a m e n t e d a l p r o p i o smartphone.

Con pochi tap potranno chiamare il cliente, avviare il navigatore a l l ’ i nd i r i zzo de l c l i ente ed assicurarsi con una spunta sull’app che tutte le pietanze ordinate siano state ritirate.

Grazie alla geolocalizzazione del fattorino il cliente potrà sapere in qualsiasi momento dove si trova il suo ordine dall’inizio alla fine della consegna.

D a l g e s t i o n a l e è p o s s i b i l e monitorare la posizione dei fattorini ed il loro timing di rientro, in modo tale da iniziare già a preparare i prossimi ordini quando i fattorini sono in arrivo.

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entro il 30/12/2020

Una versione per ogni obiettivo

Le nostre soluzioni non si basano esclusivamente su specifiche tecniche, ma puntano al raggiungimento degli obiettivi del nostro cliente.

Garantiamo il risultato con percorsi di formazione e presidiando le attività in sede e da remoto.

GOLD

PLATINUM

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Migliora l’organizzazione interna e libera dalle commissioni delle piattaforme

Migliora la performance dell’attività

Aiuta l’imprenditoread uscire da locale

IL TUO CLIENTE AL CENTRO DEL BUSINESS

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Gestionale per ristorazione specializzatonell’asporto e consegna a domicilio

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RIDER

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SILVER

Perché scegliere la WEBAPP?

— Siamo un team che crede nella determinazione, responsabilità, disciplina e reciprocità sognando migliaia di clienti fidelizzati alla tua attività grazie alle nostre soluzioni. È per questo che quotidianamente ci impegniamo nello sviluppo delle migliori soluzioni software volte a semplificare e migliorare tutti i processi lavorativi di un’attività di asporto e consegna a domicilio, rendendo unica l’esperienza d’acquisto.

— Perchè la nostra esperienza ci insegna che se si vogliono fare grandi numeri con la consegna a domicilio, c’è bisogno di un sistema che ti aiuta nella gestione, perciò quale miglior sistema se non quello che è stato progettato appositamente per tale scopo?

— Perchè ogni nostro cliente può confermarti che siamo costantemente in suo ascolto e siamo sempre pronti a trovare la soluzione che meglio si adatta a lui.

— Perchè la WEBAPP è composta da persone che hanno ben chiaro che la realizzazione dei propri obiettivi passa attraverso l’aiuto dei nostri clienti.

Aiutiamo

gli imprenditori

dandogli ascolto.

È per questo che

realizziamo

soluzioni

semplici

ed efficaci

WEBAPP S.r.l.Contrada Pisciarelli, 8 - 80078 - Pozzuoli (NA)

Tel. 081 5706309 - www.food-delivery.it

Alfonso CuccaroDirettore Tecnico

e sviluppo software

Gianluigi Di FranciaSviluppatore

Software

Roberto CuccaroDirettore Commerciale

Luigi PiserchiaConsulente

Commerciale

Matteo TammaroWeb Designer

e Customer Care

Roberta CammisaSegreteria

Amministrativa

Lorenzo CuccaroConsulente

Commerciale

Vincenzo PignatielloContent Manager e Customer Care

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