Parma, 11-19 settembre 2010 Report conclusivo

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Parma, 11-19 settembre 2010 Report conclusivo Report Finale

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Report Finale. Parma, 11-19 settembre 2010 Report conclusivo. ISTANTANEE dal SALONE. Le cifre chiave. Oltre 90.000 mq di superficie occupata. 133.136 visitatori. 235 espositori. 20 delegati esteri (di cui 4 extra U.E.). Oltre 550 veicoli ricreazionali esposti. 169 giornalisti. - PowerPoint PPT Presentation

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Parma, 11-19 settembre 2010Report conclusivoRe

port

Fin

ale

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ISTANTANEE dal SALONE

2

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Le cifre chiave

3

133.136 visitatori

235 espositori

20 delegati esteri (di cui 4 extra U.E.)

169 giornalisti

Oltre 550 veicoli ricreazionali esposti

Oltre 90.000 mq di superficie occupata

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4

Analisi Espositori

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Analisi espositori

5

Per origine

33%

67%

ESTERI ITALIANI

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6

Analisi espositori

Per tipologia

89%

11%

DIRETTI INDIRETTI

48% 52%

DIRETTI INDIRETTI

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7

Analisi espositori

Per superficie occupata

71%25%

4%

CAMPER-CARAVANACCESSORITURISMO-EDITORIA-ASSOCIAZIONI

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8

Analisi espositori

Per merceologia

31%50%

19%

CAMPER-CARAVANACCESSORITURISMO-EDITORIA-ASSOCIAZIONI

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9

Per prodotto

11%

28%

26%

17%

18%

VAN

PROFILATI

MANSARDATI

MOTORHOME

CARAVAN

VEICOLI RICREAZIONALI

Analisi espositori

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10

Per prodotto

75%

6%

12%

2%5%

FIAT

IVECO

FORD

MERCEDES

ALTROIl 16% delle caravan e dei camper esposti

utilizza telai AL-KO

MECCANICHE UTILIZZATE

Analisi espositori

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11

Analisi Visitatori

I dati che seguono, così come quelli della customer satisfaction, sono tratti dalla ricerca commissionata da IL SALONE DEL CAMPER ad un

primario Istituto Indipendente e dalle schede utilizzate dai Visitatori al momento della registrazione.

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12

Per giorno di afflusso

Analisi Visitatori

Sabato

Domenica

Lunedì

Marte

Merco

ledì

Giovedì

Venerdì

Sabato

Domenica0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

28,012

24,879

8,971

7,110

8,352 8,385 8,903

20,28118243

133.136

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Per tipologia

Analisi Visitatori

65%

35%Camperista

Non camperista

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14

Analisi Visitatori

Flussi per tipologia di biglietto

48%

24%

17%

11%

Acquisto alle casse Coupon stampa/concessionarioAcquisto on line Altre tipologie

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15

Per provenienza e professione

Analisi Visitatori

Provenienza Professione

41%

24%11%

8%16%

Imprenditore - Libero professionista Impiegato Operaio

Pensionato Altro

37%

42%

20% 1%

Nord - Ovest Nord - Est

Centro - Sud e Isole Non indica

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Per nucleo familiare

Analisi Visitatori

Quali componenti della sua famiglia sono presenti con lei all’evento ?

risposte multiple

76%10%

19%

4%4 % 12%

Coniuge/Compagno

Figli magiorenni

Figli minorenni

Genitori

Altri parenti

Nessuno

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Per consuetudine alla visita

Analisi Visitatori

È la prima volta che frequenta un Salone di veicoli ricreazionali e plein air ?

49%

51%

Si

No

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Per anzianità del mezzo posseduto

Analisi Visitatori

Qual è l’anno di prima immatricolazione del suo veicolo ricreazionale?

16%18%

33%

33% 1976 - 19951996 - 19992000 - 20042005 - 2010

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Per propensione all’acquisto

Analisi Visitatori

È qui per valutare l’acquisto di un nuovo camper odi una nuova caravan?

40%

58%

2%

Si

No

Non indica

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Per propensione all’acquisto

Analisi Visitatori

Essendo propenso ad acquistare un veicolo ricreazionale, verso quale tipologia è orientato ?

66%

18%

8% 8%AutocaravanCaravanVanNon indica

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Per fruizione del territorio

Analisi Visitatori

In occasione della sua visita al Salone ha visitato o ha intenzione di visitare il Territorio?

55%

42%

3%

SiNoNon indica

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Customer Satisfaction

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Qual è il suo giudizio complessivo suIL SALONE DEL CAMPER ?

22%

72%

6%

Molto soddis-facenteAbbastanza soddisfacentePoco soddis-facente

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24

Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta la promozione de IL SALONE DEL CAMPER ?

47%

42%

8%3%

Molto soddis-facenteAbbastanza soddisfacentePoco soddis-facenteNon indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta il sito internet de IL SALONE DEL CAMPER ?

32%

31%5%

32% Molto soddis-facenteAbbastanza soddisfacentePoco soddis-facenteNon indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta la raggiungibilità del Quartiere Fieristico ?

64%

25%

8%3%

Molto soddis-facente

Abbastanza soddisfacente

Poco soddis-facente

Non indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta i parcheggi de IL SALONE DEL CAMPER ?

24%

38%21%

17%Molto soddis-facenteAbbastanza soddisfacentePoco soddis-facenteNon indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta la possibilità di prenotare on-line le aree di sosta con allaccio elettrico ?

39%

49%

5%

7%

Molto soddis-facente

Abbastanza soddisfacente

Poco soddis-facente

Non indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta la segnaletica interna del Quartiere Fieristico ?

25%

38%

25%

12%

Molto soddis-facenteAbbastanza soddisfacentePoco soddis-facenteNon indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta la possibilità di acquistare in anticipo on-line i biglietti per l’ingresso a IL SALONE DEL CAMPER ?

32%

23%5%

40%Molto soddis-facenteAbbastanza soddisfacentePoco soddis-facenteNon indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta il prezzo dell’ingresso aIL SALONE DEL CAMPER ?

27%

54%

14%5%

Molto soddis-facenteAbbastanza soddisfacentePoco soddis-facenteNon indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta la quantità e la qualità degli Espositori ?

Quantità Qualità

50%

38%

8% 4%

Molto soddisfacenteAbbastanza soddisfacentePoco soddisfacenteNon indica

43%

51%

4% 2%

Molto soddisfacenteAbbastanza soddisfacentePoco soddisfacenteNon indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta l’organizzazione degli spazi espositivi ?

41%

44%

12%3%

Molto soddis-facente

Abbastanza soddisfacente

Poco soddis-facente

Non indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Cosa vorrebbe trovare al prossimo SALONE DEL CAMPER ?Risposte multiple e spontanee

Più novità proposte

Più segnaletica per orientarsi nei padiglioni

Più qualità nei servizi di ristorazione

Più spazio dedicato ad accessori e tende

Più servizi di ristorazione

8,5%

10,0%

17,0%

17,3%

25,5%

91.5

90

83

82.7

74.5

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Maggiore pulizia

Più servizi di accoglienza

Più qualità dell'offerta espositiva

Più spazio dedicato ai veicoli ricreazionali

Più mezzi pubblici per raggiungere la fiera

3,3%

3,6%

3,9%

5,2%

6,1%

96.7

96.4

96.1

94.8

93.9

Cosa vorrebbe trovare al prossimo SALONE DEL CAMPER ?Risposte multiple e spontanee

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Tariffe di ingresso più convenienti

Aree relax / posti a sedere nei padiglioni

Parcheggi migliori

Più qualità per convegni e iniziative

Più spazio dedicato all'offerta turistica

1,5%

2,1%

2,4%

2,7%

3,0%

98.5

97.9

97.6

97.3

97

Cosa vorrebbe trovare al prossimo SALONE DEL CAMPER ?Risposte multiple e spontanee

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Non indica

Altro

Bus di collegamento all'interno della fiera

Migliore organizzazione

32,1%

5,5%

1,2%

1,2%

67.9

94.5

98.8

98.8

Cosa vorrebbe trovare al prossimo SALONE DEL CAMPER ?Risposte multiple e spontanee

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Come valuta l’attuale location rispetto alla precedente ?

26%

54%

12% 8%Migliore per qualità espositiva e contenuti

Tutto sommato uguale

Peggiore per offerta espositiva e contenuti

Non indica

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Gradimento complessivo

Customer Satisfaction

Ritiene che visiterà IL SALONE DEL CAMPER 2011 ?

85%

10%5%

Si No

Non indica

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Prossima Edizione:

10 - 18 settembre, 2011