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CARTA DEI SERVIZI OSPEDALE CLASSIFICATO «CRISTO RE» dell’Istituto «Figlie di N.S. al Monte Calvario» 00167 Roma - Via delle Calasanziane, 25

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CARTA DEI SERVIZI

OSPEDALE CLASSIFICATO

«CRISTO RE»dell’Istituto «Figlie di N.S. al Monte Calvario»

00167 Roma - Via delle Calasanziane, 25

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OSPEDALE CLASSIFICATO

“CRISTO RE”

dell’Istituto “Figlie di Nostra Signora al Monte Calvario”

00167 Roma – Via delle Calasanziane n. 25

CARTA DEI SERVIZI2007

“....... Signorequando mai ti abbiamo visto ammalatoe ti abbiamo curato e visitato? ......Ed Egli: “In verità vi dico: ogni volta che l’avete fatto al più piccolo di questi fratelli,lo avete fatto a me”.

Dal Vangelo secondo Matteo

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Presentazione

Questo strumento di comunicazione ed informazione vuole essere unaguida al ricovero e all’utilizzo della nostra struttura sanitaria per far sì chela salute di ognuno venga tutelata in un contesto solidale ed umano qualeè l’Ospedale: sistema aperto che si rivolge a tutti.

Per la realizzazione dell’opera, riconoscimento e gratitudine vannoall’Istituto Figlie di Nostra Signora al Monte Calvario che non ha mairisparmiato sacrifici per adeguarsi ai tempi e a tutti gli operatori che, quo-tidianamente, dedicano tempo ed energia con intelligenza ed amore.

A Lei, Gentile Ospite, vanno il nostro più sentito benvenuto e l’augurioper la sua salute, Le presentiamo pertanto alcune informazioni che potran-no essere utili per il periodo di permanenza in questa struttura sanitaria oper usufruire di prestazioni specialistiche ambulatoriali.

Cordialmente e con i migliori saluti.

La Superiora GeneraleMadre Chiarina Passarelli

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S. VIRGINIA CENTURIONE BRACELLI (1587-1651)

«Era bella quanto immaginar si possa...affondò le forbici nei suoi capelli d’oro...le sue vesti divennero apparati di chiesa...le sue gioie pane al povero»

(dalle fonti storiche).

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Virginia Centurione BracelliFondatrice delle “Figlie di Nostra Signora al Monte Calvario”.

Che cosa dice questo nome agli uomini del nostro tempo, affascinati dallamultimedialità dei mezzi di comunicazione?Forse nulla! Eppure migliaia di persone che, attraverso le sue opere, hannoricevuto benefici di ogni genere, da oltre quattro secoli, di Lei parlano, diLei ricordano.Virginia Centurione Bracelli nasce a Genova il 2 aprile 1587 da Giorgio eda Lelia Spinola, entrambi appartenenti all’aristocrazia genovese.“Bella quanto dir si possa”, a soli 15 anni Virginia va sposa a GaspareBracelli, rampollo di una delle più pregevoli casate genovesi, giovane sva-gato e spendaccione, trasgressivo, malato di lussi e di gioco.La giovane sposa vive una travagliata vita coniugale non facendo maimancare il suo amore al marito ed alle figlie.Rimasta vedova a 20 anni può dedicarsi al suo vero grande amore: “Dio”e diventare “accattona folle che insegue Cristo” come gli agiografi la defi-niscono.Virginia, donna sensibile ed intelligente, attenta alla vita sociale della suacittà, con acuta percezione dei problemi, agisce con notevole penetrazio-ne intellettuale e con capacità di analisi e di sintesi, che denotano unamente aperta e illuminata.Comincia così, il suo francescano donarsi ai poveri, ai più indifesi ed aibambini, per i quali si adopera per allontanarli dalla strada e dar loro un’e-ducazione con l’istituzione di Scuole popolari gratuite, in ognuno deiquartieri della città. Rimasta sola, libera da obblighi familiari, vorrebbe ascoltare il richiamodi consacrarsi a Dio in una vita di raccoglimento e di preghiera, ritirando-si nella clausura di un monastero.Ma, in una fredda notte d’inverno del 1630, in una Genova addormentatae lontana, Virginia, la figlia del Doge inizia il grande capolavoro cheavrebbe fatto parlare di sé i tempi e i popoli.Proprio in questa notte, il Signore la chiama e le manifesta la Sua volontàattraverso un segno tangibile: ode dalla strada il pianto di una fanciulla;apre la porta, la guarda con gli occhi dell’amore, e, teneramente l’abbrac-cia e la stringe forte al suo cuore, poi…. l’accoglie nella sua casa. È laprima di una nutrita schiera di giovani bisognose che ella ospiterà in casa.Quando la sua casa non basta più, il 13 aprile 1631 trasferisce le giovaninel convento Principe che chiama: Rifugio di Nostra Signora diMontecalvario.Qui, le giovani ricevono una rudimentale forma di cultura, imparano a leg-gere a scrivere, fare i conti e ad impegnarsi in laboratori di filatura.In seguito anche la Casa di Montecalvario non basta più e se ne apronoaltre per accogliere giovani che Ella chiama affettuosamente “figlie”.

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Virginia, non formula alcuna idea di Congregazione, ma motiva profon-damente la vita delle “Sue Figlie” in qualsiasi direzione essa si svolga. La misteriosa presenza di Gesù Crocifisso segna le tappe di VirginiaCenturione Bracelli e ne orienta la spiritualità e le opere.Alla scuola della Croce, ella apprende il valore della sofferenza e la com-pleta dimenticanza di sé per dedicarsi al Signore e ai poveri.Il suo evangelico stile di vita, prende origine dal desiderio di continuare lamissione di Cristo che incominciò prima a fare e poi ad insegnare.La fede di Virginia, sentita e vissuta in una dimensione forte e profonda,le fa vedere nei poveri il volto di Cristo; nella loro voce risentire l’eco diquelle famose e stupende parole, percepite dinanzi al Crocifisso:“Virginia, è mia volontà che tu mi serva nei poveri”.Dopo una vita spesa nella preghiera, nella penitenza e nel servizio offertoai bisogni degli ultimi,Virginia, la nobildonna genovese, la dama dellacarità, muore nel cuore della sua serenissima e superba città di Genova, il15 dicembre 1651.Ed è proprio a Genova, che il 22 settembre 1985, il Sommo PonteficeGiovanni Paolo II, nella grande Piazza della Vittoria, gremita da oltre cen-tomila persone la beatifica; è ancora Giovanni Paolo II, il 18 maggio del-l’anno 2003 a Roma, a proclamarla Santa.La presenza spirituale di Virginia Centurione Bracelli e la sua forte spiri-tualità continuano oggi nelle sue Figlie.Infatti, sulle orme della loro Madre Fondatrice le Suore “Figlie di NostraSignora al Monte Calvario”, si presentano alla Chiesa e al mondo interocon il loro carisma che esalta l’impegno cristiano come Carità.Spendersi e consumarsi nella carità come Cristo sulla Croce senza tratte-nere per sé, è il senso della loro vita e della loro Consacrazione Religiosa.Per le figlie di Santa Virginia, portare Cristo all’uomo di oggi in ogni suadimensione, significa portare la verità che lo salva e gli dona dignitàumana e spirituale.In tutte le situazioni, in tutti i calvari della vita e attraverso il loro impe-gno apostolico, alla luce del mistero della Redenzione, con Maria ai piedidella Croce, vivono profondamente il loro carisma.

Brevi cenni sulla storia dell’OspedaleBrevi cenni sulla storia dell’Ospedale“Il servizio ospedaliero - assistenziale risale alle origini dellaCongregazione ed ha un posto preminente nelle sue opere”.

(dal Direttorio, 11)

Il 30 marzo 1958, giorno della domenica delle Palme, in un quartiere allo-ra situato nell’ estrema periferia di Roma, nasce la Casa di Cura “CristoRe”. I motivi che spingono la Superiora Generale del tempo - Madre

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Maria Agnese Leoni - alla costruzione di una “Casa di Cura” in una bor-gata povera, sono diversi: assistere i più bisognosi, curare in casa le pro-prie consorelle malate e dare la possibilità alle suore infermiere di eserci-tare la pastorale sanitaria nel proprio ambiente familiare. Da questomomento, l’opera inizia il suo progressivo, ma faticoso cammino, cer-cando di non perdere mai di vista l’intento della Missione: servire Cristonel fratello bisognoso di cure e di assistenza fisica e morale.Dal 1964 al 1968 la Casa di Cura subisce varie modifiche di ampliamen-to per andare incontro alle crescenti necessità della popolazione dellazona, in continuo aumento.Nel dicembre del 1977, dopo il passaggio delle competenze sanitarie dalloStato alle Regioni, in virtù del D.P.R. n. 4 del 14/01/1972, l’Istituto ottie-ne la classificazione di Ospedale Generale di Zona impegnandosi a forni-re assistenza gratuita a tutta la popolazione, come un Ospedale pubblico;rispondendo così alle finalità religiose della Congregazione e alle lineedella riforma sanitaria.Il 2 ottobre 1978 il Ministero della Sanità riconosce l’equiparazione deititoli e servizi del personale dipendente dell’Ospedale “Cristo Re” ai tito-li e servizi degli Ospedali pubblici.Il 4 aprile 1984 Sua Santità Giovanni Paolo II, visita l’Ospedale e, insie-me a parole di conforto, di incoraggiamento e di speranza, dona a tutti lasua paterna Benedizione. Nel 1992 iniziava la costruzione di un nuovo blocco dell’Ospedale perrispondere alle sempre più crescenti richieste di adeguamento tecnologicoe al moltiplicarsi delle attività.Con l’entrata in vigore del D.P.R. per la definizione dei livelli essenzialidi assistenza (LEA), emanato il 29 novembre del 2001, la fisionomiadell’Ospedale subisce profondi cambiamenti: da luogo di riferimento perqualsiasi problema di una certa rilevanza sanitaria e spesso socio sanitaria,si trasforma in organizzazione ad alto livello tecnologico, capace di forni-re risposte assistenziali di tipo diagnostico e terapeutico, a problemi disalute anche di particolare gravità.L’Ospedale Cristo Re, pur nei cambiamenti logistici, mantiene semprevivo e presente il senso primo dell’assistenza avvalendosi in modo conti-nuativo della presenza delle Figlie di Virginia; la cui missione è andareverso il paziente, mettendolo al centro di una visione cristiana e ontologi-ca, priva di fini utilitaristici.L’Ospedale Classificato “Cristo Re”, Ente religioso e proprietà delle“Figlie di Nostra Signora al Monte Calvario”, è, e sarà sempre, promo-tore e sostenitore di valori umani e cristiani a testimonianza di una storialontana, che costantemente si proietta nel futuro.Pertanto alla luce del Vangelo, con la partecipazione, l’impegno, la pro-fessionalità e lo spirito di sacrificio di tutti gli operatori sanitari, si operaper il bene supremo dell’ospedale: gli ammalati.

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COME SI RAGGIUNGE

L’Ospedale è situato in Via delle Calasanziane n. 25, raggiungibile sia daVia Pineta Sacchetti che da Via Mattia Battistini.Tel.: 06612451 (centralino)

Fermata metro più vicina: capolinea linea A di Via MattiaBattistini

Autobus di linea446 e 994 su Via Pineta Sacchetti.49 su Via Forte Braschi Pineta Sacchetti.146, 997 e 998 su Via Mattia Battistini

Stazione ferroviaria più vicina: fermata “Gemelli” situatalungo Via della Pineta Sacchetti nelle vicinanze del relativoPoliclinico

Radiotaxi: Tel 06/3570 – 06/3551 – 06/6645

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ORGANIZZAZIONE DELL’OSPEDALE

DIREZIONE GENERALEMadre M. Chiarina Passarelli

Madre M. Margherita Carbone

UFFICIO DI COORDINAMENTOArsenio Oliva

DIREZIONE SANITARIARaffaele PignataroServizio InfermieristicoAngela Basile

DIREZIONE AMMINISTRATIVAArsenio OlivaDirezione PersonaleGiovanni FioriEconomatoSr. M.Romana MurinoUfficio Economico FinanziarioRossana FraioliServizio TecnicoMauro ScuccimarroUfficio InformaticoAndrea Fontana

L’organizzazione dipartimentale è il modello ordinario di gestione opera-tiva delle attività assistenziali dell’Ospedale, a sua volta suddiviso inStrutture Complesse (SC) e Strutture Semplici Dipartimentali (SSD):

DIPARTIMENTI DI POSTI LETTO

• Servizi Diagnostici

Posti letto totali 239 + 20 culle

• Medicina48 ricoveri ordinari14 di Day Hospitals115 ricoveri ordinari21 di Day Hospitals• Chirurgia ed Area Critica

44 ricoveri ordinari+ 20 culle• Ginecologico e Materno Infantile

DIPARTIMENTO DI MEDICINA(Direttore: Vittorio Baldo)

Dirigente Medico Coordinatoresanitario non medico

Sig.ra S. Rassu

S. Villa

Sr. M. de Lourdes

Medicina e Serv. di Cardiologia Vittorio Baldo

Angiologia Nicola Carmelo Moricca

Malattie respiratorie Patrizia Menna

Endocrinologia Teresa Meucci

Gastroenterologia ed Endoscopia Giovanni Brandimarte

Oncologia Paolo Dragoni

Geriatria Paolo Dragoni

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DIPARTIMENTO DI CHIRURGIAED AREA CRITICA(Direttore: Raffaele Greco)

Dirigente Medico Coordinatoresanitario non medico

C. Iacobone

L. TulliChirurgia Generale Carlo AllegriChirurgia del fegato Umberto PolinariChirurgia delle ernie e della parete Giovanni MontaltoAddominale - Ernia center

Fortunato Spoletini M. OlivolaUrologia endoscopica - Stone center 02.07Day Surgery

Lorenzo DefidioUrologia 02.12 Manlio Schettini

S. VillaM. Andrade

Ortopedia e Traumatologia Alessandro MasiniAnestesia e Rianimazione Raffaele Greco C. BrandoTerapia Sub Intensiva Vittorio IacovacciPronto Soccorso Vittorio IacovacciORL Fabrizio SalvinelliOculistica Asaad Abed

A. AlexandrovaM. CapalboC. IacoboneM. Orsini

DIPARTIMENTO DEISERVIZI DIAGNOSTICI(Direttore: Maria Vittoria Torresi)

Dirigente Medico Coordinatoresanitario non medico

Radiologia Aldo Giovanni BarnabàRMN/TC Bruno GiovinazzoMedicina Nucleare Girolamo TartaglionePatologia clinica Maria Vittoria Torresi C. ChiattiIstopatologia Isidoro Vittori

A. FalerniA. Parrillo

DIPARTIMENTO GINECOLOGICOE MATERNO INFANTILE(Direttore: Giovan Battista Serra)

Dirigente Medico Coordinatoresanitario non medico

Ginecologia ed Ostetricia Giovan Battista SerraNido e Patologia Neonatale Dante Parenti

S. Di PascaliC. Di Marco

SALE OPERATORIE Coordinatoresanitario non medico

Chirurgia generaleChirurgia polispecialisticaOrtopediaGinecologia/Sala parto L. Cocconi

C. Sommacal

R. Ferri

A. VentolaA. Sartore

Sterilizzazione

AMBULATORI Coordinatoresanitario non medico

Ambulatori NuoviAmbulatori VecchiEndoscopiaDay Hospitals polispecialistico M. Orsini

C. FaenzaL. Pereira

Riabilitazione L. Pereira

C. Edoa Atangana

Attività Libero-professionale F. Pasquali

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per via Pineta Sacchetti

via Calasanziane

PIAZZALE

via Calasanziane civico n° 55ingresso Pronto Soccorso

Parcheggiomoto

Parcheggio autoPia Casa AmbrosiniCasa di Riposo

GIARDINO

EDIFICIO A

EDIF

ICIO

B

EDIFICIO C

EDIFICIO D

EDIFICIO E

EDIFICIO F

EDIFICIO G

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Piano seminterratoMagazzino farmaciaMensa dipendenti - CucineUfficio TecnicoCamera Mortuaria

Piano terraIngresso principaleDirezione SanitariaPatologia clinicaRadiologiaCUP

Primo pianoChirurgica GeneraleChirurgia delle ernie e dellaparete addominale -ernia center-Chirurgia del fegatoDay SurgerySale Operatorie di Chirurgia

EDIFICIO A

Piano seminterratoAmbulatoriMedicina Nucleare

Piano interratoPortineriaAccettazionePronto SoccorsoAmbulatoriEndoscopia

Piano terraOstetricia e Ginecologia

EDIFICIO B

Piano terraFisioterapia e rieducazione funzionalePalestra

Primo pianoOncologiaGeriatria

EDIFICIO C Secondo pianoAngiologiaEndocrinologiaGastroenterologiaMalattie Respiratorie

EDIFICIO D Piano seminterratoArchivioLavanderia

Primo pianoSale operatorie di Urologia, Ortopedia,Otorino, OculisticaIstopatologia

EDIFICIO EBibliotecaSala convegni

Chiesa grandeScuola di Psicosomatica

EDIFICIO FUfficio S.I.O.Ufficio S.I.A.S.

Ufficio del Personale

EDIFICIO G Piano interratoAmbulatorio di OtorinolaringoiatriaTAC e Risonanza magnetica

Secondo pianoMedicina IMedicina II e Servizio di CardiologiaUrologia 02.07Terapia Subintensiva

Secondo pianoDay HospitalsOculisticaUrologia 02.12Ginecologia

Piano rialzatoSale partoSale operatorie di Ostetricia e GinecologiaPatologia neonataleNido

Piano terraTicket, Cassa e prenotazioni, Ritiro referti ecopie documentazione, Ufficio A.L.P.I.

Secondo pianoAnestesia e Rianimazione

Primo pianoOrtopediaOtorinolaringoiatria

Direzione AmministrativaUfficio Coordinamento

EDIFICIO HDirezione GeneraleUfficio Economato e ProvveditoratoUfficio Economico Finanziario

LEGENDA

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Sala Operatoria Polivalente

Rianimazione

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Ricovero

Per il ricovero ordinario e programmato: è necessario essere inseritiin lista di attesa previa visita ambulatoriale dei nostri medici.

Sarete poi contattati dal personale del reparto che vi indicherà luogo eorario del ricovero.

E’ possibile inoltre richiedere una camera singola, pagando la diffe-renza alberghiera di Euro 129,00 (centoventinove) più IVA al giorno.

Per il ricovero urgente: presentarsi 24 su 24 ore in pronto soccorsoaccettazione (Edificio B piano seminterrato).

Per il ricovero in Day Hospital e Day Surgery: presentarsi in repartonell’orario disposto dai medici.

Per il ricovero in regime di libera professione intramoenia, è neces-sario rivolgersi all’Ufficio preposto (Tel. 06/61245334-243).

Dimissione

Al momento della dimissione sarà rilasciata al paziente una breverelazione clinica da consegnare al proprio medico di base, la prescrizioneterapeutica e le indicazioni da osservare.

In ottemperanza alla normativa regionale, per favorire la continuitàterapeutica, al momento della dimissione le verrà fornita una quantità difarmaci idonea a continuare la terapia impostata per 7 (sette) giorni.

Prima di lasciare la stanza il paziente dovrà presentarsi presso l’UfficioCassa per regolare eventuali spese a suo carico (telefono, televisione ecc.),per le quali verrà rilasciata regolare fattura.

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Certificati di degenza, Cartelle cliniche, Registrazioni nascite

Per il pagamento dei diritti amministrativi di registrazione delle nasci-te e dei certificati di degenza nonchè per la richiesta di copia della docu-mentazione clinica è possibile presentarsi dal lunedì al venerdì orario07.30 – 18.45 nonchè il sabato con orario 07.30 – 12.30 presso gli Ufficiticket e cassa.

IL PRONTO SOCCORSO

Il Pronto Soccorso è ubicato all’ingresso principale dopo una breverampa.

L’accesso alle prestazioni è disciplinato da un’accoglienza infermier-stica in cui vengono valutate le priorità.

Situazione di Può comportare un reale edimminente pericolo di vita per cui è necessario un immedia-to trattamento.

EMERGENZA.

Situazione di Sonopazienti con gravi alterazioni dei parametri vitali che, se noncorrette al più presto, possono evolvere verso il pericolo divita.

URGENZA NON DIFFERIBILE.

Situazione di nel tempo. Sitratta di pazienti che non sono in pericolo di vita, ma che perle caratteristiche cliniche della loro patologia, necessitano diun sollecito intervento medico in Pronto Soccorso.

URGENZA DIFFERIBILE.

Situazione di Si tratta di casi menogravi per i quali non c’è un rischio evolutivo e che potrebbe-ro essere risolti anche presso l’ambulatorio del medico difamiglia o della guardia medica. Verrà, comunque, visitatodopo i codici sopra elencati secondo l’ordine di arrivo.

NON URGENZA.

ROSSO

BIANCO

VERDE

GIALLO

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Prenotazioni e prestazioni in sedePer le prestazioni di laboratorio analisi non è necessaria la prenotazio-

ne; è possibile presentarsi direttamente presso il laboratorio, dopo avereffettuato le pratiche amministrative, per eseguire i prelievi di sangue oconsegnare materiale biologico dal lunedì al venerdì orario 07.45 alle10.30. Dalle ore 10.30 alle ore 11.00 si eseguono prelievi per gli esamicolturali vaginali. Il sabato e i giorni prefestivi i prelievi di sangue si ese-guono dalle 07.45 alle 09.00 e non si eseguono esami colturali.

Per l’esecuzione degli esami elettrocardiografici è possibile presentar-si tutti i giorni escluso il sabato senza prenotazione, dalle ore 07.00 alleore 09,30 presso gli Ambulatori di Cardiologia.

Per le prenotazioni delle prestazioni ambulatoriali e dei corsi pre partoè possibile presentarsi dal lunedì al venerdì orario dalle ore 07.30 alle ore18.45 nonché il sabato dalle ore 07.30 alle ore 12.30 presso i relativi spor-telli amministrativi.

Per il ritiro dei referti è possibile presentarsi dal lunedì al venerdì dalleore 07.30 alle ore 18.45; nonchè il sabato dalle ore 07.30 alle ore 12.30presso gli sportelli siti nell’Edificio B piano interrato.

Prenotazioni telefonicheLe prenotazioni possono essere effettuate dal lunedì al venerdì dalle

ore 07.30 alle ore 18.45 nonché il sabato dalle ore 07.30 alle ore 12.00 alnumero 06/612459 (C.U.P.).Conferma delle prenotazioni

Per le prenotazioni oltre i 60 giorni è previsto un sistema di confermatelefonica da parte dei nostri operatori.Libera professione

Per le prenotazioni ed il pagamento delle prestazioni dell’attività libe-ro-professionale intramoenia è possibile presentarsi dal lunedì al venerdìdalle ore 08.00 alle ore 19.00 presso lo sportello sito nell’Edificio D pianoterra. Telefonicamente le prenotazioni possono essere effettuate nelle stes-se fasce orarie al numero 06/61245243N.B.: Al momento del pagamento è possibile richiedere la consegna adomicilio dei referti o della documentazione sanitaria

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PRESTAZIONI AMBULATORIALI

Agoaspirato mammario/tiroideoAgopuntura (terapia del dolore)AllergologiaAnestesia Angio RM vari distrettiAngiocardio first pass AngiocardioscintigrafiaAngiocardioscintigrafia all’equilibrio Angioscint. Cerebrale + TomoscintigrafiaAngiologia AntibiogrammaBiomicroscopia corneale Biopsie in scopia digestivaBiopsia ecoguidataBiopsie/Asportazioni app. genitaleCardiologiaChimica clinica ChirurgiaChirurgia ambulatorialeChirurgia della spalla Cistografia Cistouretrografia minzionale/retrograda Clisma Opaco semplice/doppio contrasto Colposcopia Controllo terapia anticoagulante oraleControllo e programmazione pace –maker Diabetologia Diagnosi malattie emorragiche e tromboticheDiagnostica ecografica cardiovascolarepediatrica e fetaleDiatermocoagulazione ginecologica Disturbi del perineo - incontinenzaE.C.G. (Elettrocardiogramma)Ecocardiografia/EcocolordopplerEcocolordoppler carotideo/aorta add./arti Ecocolordoppler testicolare/scrot.Ecocolordoppler venoso arti sup o inf Ecografie vari distrettiElettrostimolazioni Fisoterapia respiratoriaEmatologiaEndocrinologiaEndoscopia digestiva EpatologiaEsame audiometrico/vestibolare Esame fondo oculare Esami istologiciEsami microbiologici Esami ormonaliEsercizi posturali/respiratoriEsofagogramma Fisiopatologia respiratoria

Ginecologia per menopausaGinnastica posturale/respiratoria Holter pressorio (MAP) – Holter ECG ImmunologiaImmunoematologiaImpedenzometria Infiltrazioni ortopediche e artrocentesiInfrarossi Instillazioni e infiltrazioni urologiche IsteroscopiaLaringoscopiaLaser terapia Magneto terapiaMammografieManipolazioni vertebraliMedicina dello sport Medicina Interna Mobilizzazione articolazioni Monitoraggio/Cardiotocografia (BCF)Oculistica OncologiaOrtopedia e Traumatologia Ostetricia OtorinolaringoiatriaParassitologiaPediatriaPielografia Potenziali evocati uditivi Prelievo citologico Prove allergiche e immunizzazioneProve da sforzo cardiovascolari Prove di funzionalità respiratoriaR.M. con e senza m.d.c. vari distretti Ricostr. Tridim. TC in maxillo Rieducazione muscolare Rx vari distrettiScintigrafia con leucociti marcati con fram-menti di anticorpi monoclonali Scintigrafia delle vie linfatiche Scintigrafia epato-splenica Scintigrafia miocardia da stress ed a riposoScintigrafia Ossea Total Body Scintigrafia per la ricerca del linfonodo senti-nella e chirurgia radioguidata (nei tumoridella pelle, mammella e cavo orale) Scintigrafia polmonare perfusionaleScintigrafia Renale sequenziale (con test alLasix) Scintigrafia sequenziale epato-biliareScintigrafia sequenziale ghiandole salivari Scintigrafia Tiroidea con iodiocaptazione

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Fistolografia arti/addome/torace Flussimetria fetaleGastroenterologia Geriatria Ginecologia Studio del reflusso vescico ureterale Studio seriato intestino tenue Studio del nistagmo T.A.C. con e senza m.d.c. vari distretti Telemetria Test del cammino Test ergometricoTest glaucoma/schirmer/altri test Tomoscintigrafia epatica/miocardia

Tonometria (oculistica) SeminologiaSenologia SierologiaStratigrafia vari distretti Studio del campo visivo Ultrasuoni/UltraviolettiUretrocistoscopia UrodinamicaUroflussimetria Urografia endovenosaUrologia Urologia Urodinamica Valutazione ortottica

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LISTE DI ATTESA PRESTAZIONI AMBULATORIALI

Con la pubblicazione della Carta dei Servizi 2005, l’Ospedale “CristoRe” ha voluto informare i pazienti sui tempi di attesa per l’erogazionedelle prestazioni sanitarie maggiormente richieste sulla base dei datidisponibili ovvero sulla media dell’anno 2004.

Nelle tabelle che seguono è riportato l’elenco delle prestazioni suddi-vise in visite specialistiche, prestazioni diagnostiche e strumentali.

Per eventuali ulteriori attuali informazioni sulle prestazioni erogate èpossibile rivolgersi agli Uffici Prenotazioni sia in sede presso gli sportel-li che telefonicamente al numero del CUP 06/612459.

VISITE Giorni di attesa

Allergologia 26Anestesia 3Angiologia Oltre 90Cardiologia 68Chirurgia Generale 2Endocrinologia 90Medicina Interna 3Gastroenterologia 73Geriatria Oltre 90Oculistica Oltre 90Ostetricia 17Ginecologia 73Otorinolaringoiatria 1Oncologia Oltre 90Ortopedia Oltre 90Pneumologia Oltre 90Urologia 1

PRESTAZIONI Giorni di attesa

Mammografia 57Ecografia Addome Oltre 90Ecocardiogramma Oltre 90Ecodoppler vascolare Oltre 90Ecodoppler carotideo Oltre 90TAC capo 3TAC torace 3TAC rachide 3RMN encefalo Oltre 90RMN colonna 13EGDS 128Colposcopia Oltre 90Holter Oltre 90Ecg Ergometrico Oltre 90MAP 68

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NOTIZIE E CONSIGLI UTILI

Per un buon funzionamento dell’Ospedale è indispensabile la collabo-razione attiva di tutti, pertanto ogni paziente e i signori visitatori sono pre-gati di seguire alcune semplici norme di comportamento.

Divieto di fumare all’interno degli Edifici (Legge 448 del28/12/2001 art. 52 comma 20).

E’ opportuno prestare particolare attenzione ai propri oggetti persona-li o di valore evitando di portare somme di denaro, valori e oggetti pre-ziosi; a tal proposito si specifica che l’Amministrazione non risponde dieventuali furti o smarrimenti.

Si ricorda che la visita medica è un momento diagnosti-co-terapeutico fondamentale ed è quindi assolutamentenecessario che i medici e gli operatori sanitari possanoeffettuare la visita senza interferenze di visitatori, ancheparenti stretti, nel Reparto e nelle stanze di degenza.

Il paziente è pregato di rimanere nella propria stanza durante gli oraristabiliti per la visita medica, qualora si presentasse la necessità di allonta-narsi dal reparto è doveroso avvisare la Caposala o gli operatori sanitariindicando la destinazione

L’orario delle visite ai ricoverati, salvo permessi speciali è il seguente:nei giorni feriali dalle ore 15.00 alle ore 16.30, dalle ore 18.45 alle ore19.40; nei giorni festivi dalle ore 10.00 alle ore 11.00, dalle ore 15.00 alleore 16.30 e dalle ore 18.45 alle ore 19.40.

I visitatori sono pregati di rispettare i suddetti orari per non interferirenell’assistenza giornaliera

Si prega, inoltre, di non introdurre in Ospedale cibi, dolci e bevandeper rispetto della salute del familiare e delle prescrizioni mediche.

I signori visitatori sono invitati a rispettare il luogo di degenza osser-vando le comuni norme igienico-sanitarie e rispettando gli spazi anchetenendo in considerazione il numero dei presenti.

Infine si fa presente che il modo migliore per esprimerericonoscenza e soddisfazione nell’assistenza ricevuta saràuna parola di ringraziamento, non offrendo mance e rega-li al personale che lavora con professionalità e diligenza.

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IL CONSENSO INFORMATO

E’ diritto del paziente ricevere chiare e comprensibili informazioni sulsuo stato di salute e sui provvedimenti terapeutici che il medico intendeadottare.

A prescindere dalle disposizioni di legge, ma soprattutto per il rispettodella dignità della persona e della sua libertà di scelta, è prassi da tempoattuata nell’ospedale che prima di impostare un piano di trattamento tera-peutico, di programmare un intervento chirurgico o un’indagine invasiva,il paziente venga messo al corrente di tutte le notizie necessarie per forni-re il proprio consenso in modo che sia effettivamente informato avendopreso atto anche del rapporto rischio-beneficio e delle alternative di trat-tamento possibile.

Un consenso specifico viene anche richiesto per trasfusione di sangueed emoderivati.

IL PERCORSO NASCITA

L’Ospedale fin dalla sua istituzione, ha posto particolare attenzione al“percorso nascita”. Un’equipe qualificata composta da ostetrica, gineco-logo, pediatra, psicologo e anestesista accompagna le donne in questocammino stabilendo un rapporto di familiarità sia con le persone che conla struttura tale da far affrontare il periodo dell’attesa, l’evento nascita edil dopo parto con maggiore serenità e consapevolezza.

Il “percorso nascita” si avvale di incontri per donne in gravidanza, dicontrolli clinici di gravidanza, della registrazione anagrafica del neonato alletto della mamma e dei controlli ginecologici e neonatologici successivi.

Tel. Utili: 06/61245313 (segreteria)06/61245311 (ginecologi)06/612459 (appuntamenti)06/61245283 (reparto)

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VOLONTARI

Nell’Ospedale opera un gruppo di volontariato che ha lo scopo di uma-nizzare la vita dei pazienti ricoverati.

I volontari sono identificabili dal cartellino con il nome appuntato sulcamice bianco.

Per informazioni ci si può rivolgere al numero 06/61245246 dalLunedì al Venerdì.

GRUPPO DONATORI SANGUE

I progressi della medicina, oltre alle normali esigenze chirurgiche,hanno aumentato le richieste di sangue.

Poiché il sangue non può essere prodotto in Laboratorio, ma è esclusi-vamente frutto di un atto di senso civico e di generosità, nell’Ospedale èattivo un gruppo di donatori afferente alla CRI (Croce Rossa Italiana), ilcui scopo è quello di supportare le esigenze trasfusionali.

La donazione è un atto semplice e rapido che non comporta alcunrischio.

Ad ogni donazione inoltre, il donatore è sottoposto ad esami che con-sentono di tenere sotto controllo il proprio stato di salute.

Per informazioni ci si può rivolgere al numero 06/61245246 dalLunedì al Venerdì

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ASSISTENZA RELIGIOSA

Gli Assistenti Religiosi, coadiuvati dalle Caposale, quotidianamente pas-sano a visitare i degenti nei vari reparti e sono a loro disposizione per ogni esi-genza.

Nei giorni feriali si celebra la S. Messa nella Chiesa situata nell’Edificio“A” piano rialzato.

Nei giorni festivi alle ore 09.00 la S. Messa viene celebrata anche nellaChiesa situata nell’Edificio “E”, alla quale possono partecipare familiari edamici

A richiesta, la S. Comunione viene portata anche a letto del paziente.Ai degenti di altre Confessioni è data la possibilità di richiedere l’assi-

stenza spirituale dei loro Ministri.

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ACCETTAZIONE

Quale è la sua valutazione dei seguenti aspetti?Ottimo Buono Suff. Scarso

1. Accoglienza e cortesia �� �� �� ��

2. Informazioni �� �� �� ��

SI NO3. Ha riscontrato ritardi sulle procedure �� ��

DEGENZESI NO

4. La sua stanza è confortevole? �� ��

5. E’ soddisfatto della pulizia? �� ��

6. Ha avuto a disposizione tutto quellodi cui aveva bisogno? �� ��

Osservazioni

ASSISTENZAMedica

Ottimo Buono Suff. Scarsoa) efficienza �� �� �� ��

b) il rapporto con i medici è stato �� �� �� ��

c) le informazioni fornitele sono state �� �� �� ��

Osservazioni

InfermieristicaOttimo Buono Suff. Scarso

a) efficienza �� �� �� ��

b) sollecitudine �� �� �� ��

c) buon umore �� �� �� ��

d) cortesia �� �� �� ��

Osservazioni

L’assistenza religiosa le è stata di aiuto? SI �� NO ��Osservazioni

PASTIOttimo Buono Suff. Scarso

a) presentazione �� �� �� ��

b) qualità �� �� �� ��

c) quantità �� �� �� ��

d) temperatura �� �� �� ��

Osservazioni

La sua permanenza in Ospedale è stata:

�� molto soddisfacente �� soddisfacente �� insoddisfacente

Reparto di�

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SUGGERIMENTI

Sono graditi consigli, suggerimenti e segnalazioni da parte Vostra chepotranno essere consegnati presso la Caposala del Reparto dove è ricove-rato o degli ambulatori in cui si è recato che provvederà a farli avere allasegreteria della Direzione Generale

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INFORMATIVA GENERICA PAZIENTIRELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(PRIVACY)

Gentile Paziente,

ai sensi del “Codice Privacy” La informiamo che il trattamentodei dati personali viene effettuato nel pieno rispetto della nor-mativa mediante l’adozione delle misure di sicurezza previste atutela della dignità personale, della riservatezza e di ogni altrodiritto.

Le finalità del trattamento sono quelle istituzionali (prevenzio-ne, diagnosi, cura, riabilitazione).

Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati persona-li si rinvia all’informativa disponibile presso le singole struttu-re e gli Uffici dell’Ospedale.

Presso questa struttura è stato infatti predisposto ed è applica-to il documento programmatico sulla sicurezza dei dati perso-nali ai sensi del D. Lgs. 196/93 “Codice in materia di prote-zione dei dati personali”.

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TUTELA DELLA PRIVACYModulo di consenso al trattamento dei dati personali

per la tutela della privacy

Data

Io sottoscritta/o

Nata/o a

residente a

Via/P.zza :

documento n°

in qualità di

Recapito telefonico per eventuali comunicazioni: Tel.:

Ricevuta e/o preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati perso-nali in ambito sanitario autorizzo a:Raccogliere, registrare ed utilizzare i miei dati personali ai fini dell’assi-stenza sanitaria.

Firma leggibile

acconsento/non acconsento che vengano informati visitatori della mia pre-senza in questa struttura sanitaria.

Firma leggibile

Autorizzo che alle seguenti persone vengano fornite informazioni sul miostato di salute:

Nominativo

Nominativo

Nominativo

Firma leggibile

N.B.: L’Ospedale a sua volta si impegna ad assicurare che le informazioni richieste alla S.V.saranno inserite nella banca dati di questo Ospedale al fine di costituire la sua documenta-zione sanitaria. Le stesse verranno utilizzate esclusivamente da personale autorizzato, custo-dite ed elaborate nelle sedi all’uopo attrezzate, con riserva di utilizzarle in parte in forma ano-nima per eventuali ricerche statistiche o scientifiche.Importante: Nell’eventualità che il modulo sottostante non fosse stato compilato in sede

di accettazione si prega di farlo appena possibile e di consegnare il suddettoal personale di Reparto.

Tel.

Tel.

Tel.

//il

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Modulo di consenso al trattamento dei dati personaliper la tutela della privacy

Data

Io sottoscritta/o

Nata/o a

residente a

Via/P.zza :

documento n°

in qualità di

Recapito telefonico per eventuali comunicazioni: Tel.:

Ricevuta e/o preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati perso-nali in ambito sanitario, manifesto il consenso al trattamento dei dati ido-nei a rivelare lo stato di salute per le finalità di tutela della stessa e del-l’incolumità fisica e prendo atto che tale consenso, ha validità per ogniprestazione erogata da questo Ospedale.

N.B.: L’Ospedale a sua volta si impegna ad assicurare che le informazio-ni richieste alla S.V. saranno inserite nella banca dati di questo Ospedaleal fine di costituire la sua documentazione sanitaria.

Le stesse verranno utilizzate esclusivamente da personale autorizzato,custodite ed elaborate nelle sedi all’uopo attrezzate, con riserva di utiliz-zarle in parte in forma anonima per eventuali ricerche statistiche o scienti-fiche.

Firma leggibile

Autorizzo che alle seguenti persone vengano fornite informazioni concer-nenti la prestazione eseguita.

Nominativo Tel.

//il

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Tipografia Daffinà di Babusci S.Via Francesco Marconi, 12 - Roma

N O T E

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