ORGANIZACIÓU V MANUAL DE FUNGTONES DEL SERVIGIO … · 2014-08-28 · Pág.2 de 13 INDICE PAG....

MINISTERIoDESALUDHOSPITAL CAYETANO HEREDIA

DEPARTAMENTO DE TüEDIGINA

MANUAL DE ORGANIZACIÓU V

FUNGTONES DEL SERVIGIO DE

GARDloLooín

APROBADO POR: R'D'N"3 t'o -2I¡I-SA-HNCH'DG

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Visto el f;xpediente No 9098/2014, con Oficio No 462-2014-DME/HCH e Informe [\io 50-2014-CIEpE/HNCH, sobre aprobación del MOF del §ervicio de Cardiología del Hospital Nacional

Cayetano Heredia;

CON§ID§R,A,NDO¡

Que, mecliante Oficio No 462-2014-DMEll-iCH, de fecha 29 de abril de 2014, el Jefe del

Depaftame*tg cle Medicina del Hospital Nacional Cayetano Heredia, adjunta .el proyecto del

Manual cle Organización y Funciones del Servicio de Cardiología, para su aprobación;

eue, a través clel Informe No 50-2014-OEPE/HNCH, el Director de la Oficina Ejecutiva deplaneamiento Estratégico, emitió opinión técnica favorable para la aprobación del proyecto del

Manual de Organización y Funciones del Servicio de Cardiología det Departamento de Medicina

clel Hospital -Nacional

iayetano Heredia, al encontrar$e acorde a la e§tructura orgánica

establecida en el Reglamento de Organización y Funciones del citado Hospital, acorde a los cargos

clasificados de la Entidad establecidos en el Cuadro para Asignación de Personal (CAP),

cumpliendo su contenido con lo clispuesto por la Directiva No ü07-M¡NSA/OGPE-V'02;

eue, en virtud rle lo dispuesto en el numeral VI del Titulo Preliminar de la Ley No 26842,

Ley General de Saluci, es responsabilidad del Estado promover las condiciones que garanticen una'

*rlecuada cobertura de prestaciones de salud a la población, en términos aceptables de

seguriciad, oportunidad Y calidad ;

eue, por Resolución Ministerial N" 603-2006-SAIDM, se aprueba la Directiva No 007-

MiNSAIOGpE-V.02 "Directiva para la Formuleción de Docunrentos Técnicos Normativos de Gestión

Institucional" y sus modificatorias, estableciendo en su nLtmeral 5.4,6 los procedimientos par* la

formulación cle los nranuales de organización y funciones;

eue, de acuerdo al artícr:lo 25" del Reglamento de Organización y Funciones del Hospital

Nacionai Cayetano l-lereclia, aprobado con Resolución Ministerial No 216-2007/MINSA, el Servicio

de Cardiglogía, es la unidad orgánica encargada de brindar atención médica especializada e

inlegral a los pacientes con afecciones cardíacas;

Que, con Resolución Directoral N" 155-2CICI8-SA-HCH/DG, de fecha 72 de mayo de 2008,

se aprobó el Manual de Organízación y Funciones del Servicio de Cardiología det Hospital Nacional

Cayetano Heredia;

eue, el objetivo de la aprobación del Manual indicado en los párrafos anteriores, es la de

clefinir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones internas y externas

y los requisitos de los cargos establecidos en el Cuadro para Asignacién de Persorlal y contribuir

al cumplimiento de los objetivos funcionales establecido§ en el R.eglamento de Organización y

Funciones ciel Hospital Nacional Cayetano Heredia;

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eue, de los precedentes anteriormente indicados se advierte que efectivamente resulta

necesarii aprobar ei proyecto del Manual de Organización y Funciones (MoF) del servicio de

iáiAütogi"'del Departamerrto cle Medicina del Hospital Nacional Cayetano Heredia, con la

finalidad de contar con un instrumento de comunlcación y rnedio de capacitación e información

para entrenar, capacitar y orientar permanentemente al personal;

. eue, estando a los documentos de Visto, y lo opinado por la Oficina de Asesoría lurídica

en el Informe No 450-2014-OAJ-HNCH, mediante el cual opina que procede aprobar el citado

Manual de Organización y Funciones;

Con el visado del Director de la Oficina Ejecutiva de Planeamiento Éstratégico, lefe del

Departamento de Medicina y Jefe.de la oficina de Asesoría Jurídica, y;

De conformidacl con lo previsto en el artículo 60, literal e) del Reglamento de Organización

y Funciones del Hospital Nacioñal Cayetano Heredia, aprobado por Resolución Ministerial No 216-

2OOTIMINSA;

§E RH§Uf;LV§:

Artículo to.- AFROBAR el Manual de Organización y Funciones (MOF), del Servicio de

Cardiología del Departamento de Medicina del Hospital Nacional Cayetano Heredia, que en anexo

aparte sé adjunta y que forma parte de la presente res*lución.

Artículo 20.* Déjese sin efecto la Resolución Directoral No 155-2008-§A-HCH/DG, de

fecha 22 de mayo de 2OÓ8, que aprobó el Manual de Organización y Funciones del Servicio de

Cardiología del bepartamento de Medicina del Hospital Nacional Cayetano Heredia, en la fecha

indicada.

Artículo 3o.- Disponer que el lefe del Departamento de Medicina del Hospital Nacionai

Cayetano Heredia, realice el seguimiento de las funciones establecidas en el Manual cle

Orianización y Funciones (MOF), áprobado en el aftículo 10 de la presente resolución.

An"tíca¡ñm 40,- Encargar a la Oficina de Comunicaciones la publicación de la presentepágina web del HosPital.

Reüístr*se y cürnuníques*.

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INDICE PAG.

CAptTULo I OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIzActÓtt YFUNCIONES

CAPITULO II BASE LEGAL

cAPrrulo u cRrrERros or olseño

CAPITULO IV ESTRUCTURA ORGANICA, ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL YORGANIGRAMA FUNCIONAL

4.1 Estructura Orgánica

4.2 Organig rama Estructu ral

4.3 Organigrama Funcional

CAPITULO V CUADRO ORGAN¡CO DE LOS CARGOS

CAPITULO VI DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

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Versión : 2.0 Manual de Organización y Funciones del Servicio de Gardiología

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CAPITULO l: OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACION YFUNCIONES

OBJETIVO DEL MANUAL

El manual de Organización y Funciones del Servicio de Cardiología es un documento

técnico normativo de gestión, que tiene los siguientes objetivos.

Definir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones internas

y externas y los requisitos de los cargos establecidos en el Cuadro para Asignación

de Personal y contribuir al cumplimiento de los objetivos funcionales establecidos en

el Reglamento de Organización y Funciones del Hospital Cayetano Heredia.

Facilitar el desarrollo de las funciones operativas y administrativas, así como lacoordinación y Ia comunicación de todos sus integrantes, eliminando la duplicidad de

esfuezos, confusión e incertidumbre para el cumplimiento de las funciones asígnadas

a los cargos o puestos de trabajo.

Servir como instrumento de comunicación y medio de capacitación e información para

entrenar capacitar y orientación permanente al personal.

Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de control interno y facilitar el

control de las tareas delegadas

ALCANCE

El presente Manual de Organización y Funciones, es de aplicación obligatoria de todo el

personal que labora en el Servicio de Cardiologfa del Departamento de Medicina del

Hospital Nacional Cayetano Heredia.


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Versión : 2.0 Manual de Organización y Funciones del Servicio de Cardiología

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CAPITULO ll: BASE LEGAL

. Ley No 27657 - Ley del Ministerio de Salud.

. Decreto Supremo No 024-2001-SA que aprueba Reglamento de la Ley de Trabajo Medico.

:

. Decreto Supremo No 013-2002 -SA. que aprueba el Reglamento de la Ley N'27657- Ley del

Ministerio de Salud.

. Resolución Ministerial No 216-2007/MINSA que aprueba el Reglamento de Organización y Funciones

del Hospital Cayetano Heredia.

, Resolución Ministerirt U" OOS-2006/MINSA que aprueba la Directiva N' 007-MINSA / OGPP- V.02

"Directiva para la Formulación de Documentos Técnicos Normativos de Gestión lnstitucional".

. Resolución Ministerial No 040-2014/MINSA que aprueba el Cuadro para Ia Asignación del Personal

del Hospital Nacional Cayetano Heredia

. Resolución Directoral N"004-2008-SA-HNCH/DG que aprueba el Re§lamento del Comité Hospitalario

de Residentado Médico

, Resolución Directoral N"155-2008-SA-HCH/DG que aprueba el Manual de Organización y Funciones

' del Servicio de Cardiología del Departamento de Medicina del Hospital Nacional Cayetano Heredia.

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Versión : 2.0 Manuat de Organización y Funciones del Servicio de Cardiología

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CAPITULO lll: CRITERIOS DE DISEÑO

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Para el desarrollo del presente manual se han aplicado los criterios que a continuaciÓn se

mencionan:

Eficacia y Eficiencia

La eficacia expresada como la capacidad de los directivos y servidores para alcanzar las

metas y resultados planificados, por lo cual las funciones se deben distribuir adecuadamente,

asegurando el cumptimiento de los objetivos funcionales, aprovechando al máximo los recursos

disponibles y estableciendo funciones que aseguren la evaluación de los resultados.

La eficiencia para producir el máximo resultado con el mfnimo de recursos, energía y tiempo.

Se busca la mayor eficiencia en la utilización de los recursos, por lo tanto se debe eliminar la

duplicidad o superposición de funciones y atribuciones entre funcionarios y servidores.

Racionalidad

Las funciones deben diseñarse o rediseñarse con el fin de obtener el máximo de efectividad con el

menor costo posible.

Unidad de Mando

Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo superior.

Autoridad y responsabilidad

Definición clara de las líneas de autoridad, así como los niveles de mando y responsabilidad

funcional, para que los cargos de nivel superior puedan delegar autoridad necesaria en los

niveles inferiores y se puedan adoptar decisiones según las responsabilidades asignadas.

Las responsabilidades deben ser claramente definidas, para que no exista el riesgo que pueda

ser evadida o excedida por algún funcionario o servidor.

La delegación de la autoridad debe tener un medio efectivo de control, para establecer el

cumplimiento de las funciones y tareas asignadas. Por su parte, todo empleado debe estar

obligado a informar a su superior sobre las tareas ejecutadas y los resultados obtenidos, en

función a lo que espera lograr.g{:i=.Q

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CAPITULO lll: CRITERIOS DE DISEÑO

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Segregación de Funciones

Las funciones y tareas de los servidores deben ser definidas y limitadas de modo que exista

independencia y separación entre funciones incompatibles que, entre otras, son: autorización,

ejecución, registro, custodia de fondos, valores y bienes, y control de las operaciones,

debiendo distribuirse a varios cargos evitando que todos los aspectos fundamentales de una

transacción u operación se concentren en manos de una sola persona o unidad operativa, dado

que por tratarse de funciones incompatibles, existe un alto riesgo de que pueda incurrirse en

errores, despilfarros, actos irregulares o ilícitos.

Sistematización

Las funciones y tareas forman parte de sistemas, procesos, sub proceso ó actividades

Las funciones deben tener un fin, es decir definirse en base a cumplimiento de los objetivos

funcionales centrados en el usuario y estar interrelacionadas,

Trabajo en Equipo

La conformación de equipos de trabajo, para simplificar y flexibilizar la organización, acortando

y agilizando la cadena de mando y facilitando preferentemente la ubicación en esos niveles a

personal profesional, para disminuir costos al requerirse menos cargos jefaturales, así como

facilitar la coordinación horizontal y las comunicaciones directas, reduciendo el papeleo y la

formalidad burocrática.

Mejoramiento Gontinuo

Actividad recurrente que permite el cambio e innovación en la organización para lograr mejoras

significativas en la atención de las necesidades de los usuarios externos e internos.

Planeamiento y actualización del Manualde Organización y Funciones

El diseño específico de las funciones de los cargos se articula a los objetivos definidos en el

proceso de planeamiento estratégico y los objetivos funcionales del Reglamento de

Organización y Funciones, para el uso eficiente de los recursos humanos, materiales y

financieros.

La organización es dinámica y el Manual de Organización y Funciones debe actualizarse

permanentemente cuidando de mantener el equilibrio, flexibilidad y ser acorde al perfil del

cargo o puesto de trabajo.

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CAPITULO IV: ESTRUCTURA ORGANICA, ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL YORGANIGRAMA FUNCIONAL

4.1 Estructura Orgánica:

El Servicio de Gardiología, es la unidad orgánica encargado

especializada e integral a pacientes con afecciones cardiacas'

de Medicina.

de brindar atención médica

depende del Departamento

4.2 Organigrama Estructural:

DIRECCIÓru GENERAL

DEPARTAMENTO DE MEDICINA

Serv¡cio de Card¡ología

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CAPITULO V-CUADRO ORGANIGO DE CARGOS

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ORGANO / UNIDAD ORGANICA: SERVIGIO DE CARDIOLOGIA

CARGO CLASIFICADO: JEFE DE SERVICIO NO DECARGOS

NO DE CAP

CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: 01 1 130231.. FUNCION BASICA

Planificar, organizar, coordinar, dirigir, supervisar y evaluar todas las actividades administrativas,asistenciales, docentes, de investigación, promoción y difusión, en su labor médica- administrativadel Servicio de Cardiologfa'en concordancia con el Reglamento de Organización y Funciones delHospital.

2. RELACIONES DEL CARGO

Relaciones internas:- Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones al Jefe de Departamento de

Medicina del Hospital Cayetano Heredia.- Tiene mando directo sobre los siguientes cargos: Médicos Especialistas asignados al Servicio.- De coordinación con el Departamento de Consulta Externa y Emergencia en lo pertinente a la

atención de la especialidad.- De coordinación con las diferentes Unidades Orgánicas del Hospital.

Relaciones externas:- Con las diferentes lnstituciones públicas y privadas en lo referente a la mejor atención de los

pacientes, al Pre y Post grado, investigación, promoción y difusión, previo conocimiento delDirector General.

3. ATRIBUCIONES DEL CARGO

3.1. Representa por delegación, al Jefe de Departamento del Hospital en reuniones técnicas, anteorganismos públicos y privados en actividades relacionadas al cargo.

3.2. Autoriza la ejecución de reuniones técnicas administrativas, asístenciales y de docencia einvestigación en el Servicio a su cargo y asigna funciones al personal del servicio.

3.3. Supervisa y monitorea la fabor del personal del servicio en concordancia con las normas ydirectivas vigentes.

3.4. Autoriza fa ejecución de la programación del rol de trabajo, vacaciones, cambios de turnos yotros del personala su cargo.

3.5. Controla, supervisa y evalúa la labor del personal asignado a su cargo, emitiendo las. recomendaciones, felicitaciones y sanciones pertinentes según su nivel de competencia.

4 FUNC¡ONESESPECíFICAS

4.1 Planear, organizar, conducir, coordinar y controlar las actividades del Servicio de Cardiología, deacuerdo a las normas y dispositivos legales vigentes.

4.2 Participar en la elaboración y actualización de documentos técnicos normativos e instrumentosde gestión institucionales: ROF, CAP, Plan Estratégico lnstitucional, Operativo y otros.

4.3 Elaborar, proponer, monitorear el cumplimiento de los documentos técnitos normativos einstrumentos de gestión del Servicio: pOA, MOF, MApROS.

4-4 Elaborar, proponer y difundir normas, directivas relacionadas con las funciones del servicio.4.5 Conducir la efaboración, actualización, implementación y cumplimiento de las guías de práctica

clínica, de procedimientos y consentimientos informados necesarios para la atención delpaciente.

4.6 Conducir y desarrollar las acciones de las Estrategias Sanitarias dentro de sus competencias deacuerdo a los Lineamientos de Política vigentes.

.7 Planificar, conducir, monitorear y evaluar las campañas y acciones preventivos promocionales,incluyendo las Estrategias Sanitarias dentro de sus competencias de acuerdo a los Lineamientosde Política vigente.

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CAPITULO DESGRIPCION DE FUNCIONES DE LOS GARGOS

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Versión : 2.0 Manual de Organización y Funciones del Servicio de Cardiologia

4.8 Elaborar informes técnicos relacionados con las funciones del Servicio.4.9 Elaborar y enviar al Departamento de Medicina la programación de las actividades del personal,

incluyendo rol de atención en consulta externa, hospitalización y emergencia del Servicio,vigilando su cumplimiento.

4.10 Visar informes médicos y otros que resulten de Ia atención a los usuarios cuando sea el caso.

4.11 Elaborar, remitir y gestionar las necesidades y requerimientos del servicio.4.12 Analizar la información estadlstica e indicadores de gestión correspondiente al servicio, con una

polítíca de mejora continua y difundirlos al personal a su cargo.4.13 Gestionar ante la unidad orgánica responsable a través del Departamento de Medicina, el

mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos asignados al servicio.4.14 Vigilar el cumplimiento de la atención y procedimientos médicos del Servicio con calidad y

respeto a las normas de ética médíca.4.15 Promover actividades de promoción, prevención, protección y rehabilitación de la salud.4.16 Aplicar en sus atenciones las normas y medidas de bioseguridad para evitar las infecciones

intrahospitalarias o infecciones asociadas alcuidado de la salud.4.17 Realizar durante sus atenciones la correcta segregación de los residuos sólidos.4.18 Promover, diseñar y ejecutar la investigación biomédica en el campo de su competencia.4.19 Promover, apoyar y monitorear la docencia en servicio en pre y post grado en el campo de su

competencia y en el marco de los convenios correspondientes.4.20 Promover, diseñar y ejecutar actividades de extensión docente en actualización profesional y de

difusión a la comunidad.4.21 Aplicar mecanismos de seguridad interna en salvaguarda de los documentos, equipos y/o

recursos asignados al servicio.4.22 Las demás funciones que le asigne el Jefe de Departamento.

5 REQUISTTOS MíNIMOSEducación, Título Profesionalde Médico Cirujano.. Título de especialista en Cardiología.. Estúdios relacionados de Gestión Hospitalaria o afines.. Haber realizado SERUMS o SECIGRA, Contar con los Registros de Especialistas del Colegio Médico del Perú.

Experiencia. Experiencia mfnima de 05 años en la especialidad.. r Experiencia mlnima de 03 años en la conducción de personal.

. Experiencia en la ejecución de actividades asistenciales, docentes y/o investigación en su área.

Capacidades, Habilidades y Aptitudes. Capacidad de dirección, coordinación, organización y control de los recursos asignados.. Capacidad de liderazgo orientado al logro de objetivos institucionales., Capacidad de análisis y síntesis.. Capacidad para trabajar en equipo.. Capacidad de innovación y aprendizaje.. Actitud crítica y propositiva.. Actitud proactiva y con orientación a resultados., Actitud de atención y servicio al usuario interno y externo.

Para efectos de concurso se aplicará lo establecido en el Decreto Supremo N' 011-2002-SA"Reglamento de concurso para designar en los cargos de Jefaturas de Departamentos y Servicios delnstitutos Especializados, Hospitales y Centros de Salud".

§frnaoRADo PoR: REVISADO POR: APROBADO POR: ULTIMA MODIFICACION: VIGENCIA:

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A: SERVICIO DE CARDIOLOGiA

CARGO CLASIFICADO: MÉDICO ESPECIALISTANO DE

CARGOSNO DE CAP

"CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: 01113025 7 375-381

I. FUNC¡ON BASIGABrindar atención médica especializada e integral de cardiología en consulta externa, hospitalizaciÓn y

emergencia, con calidad y respeto a las normas de ética médica, así como actividades de docencia

e investigación.2. RELACIONES DEL CARGO

Relaciones internas:- Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones al Jefe del Servicio de

Cardiología.- Coordina y ejecuta acciones con otros profesionales de la salud en lo referente a la labor

asistencial, docencia e investigación en la especialídad- De coordinación con los Jefes de Departamento de Consulta Externa y Emergencia.

3. ATRIBUCIONES DEL CARGONo le corresponde.

4. FUNCIONES ESPECíTICIS4.1 Brindar atención médica en la especialidad de cardiología, de acuerdo a su programaciÓn en

consulta externa, hospitalización y emergencia, con calidad y respeto a las normas de éticamédica y estándares académicos mínimos establecidos en Guías Nacionales e lnternacionalesde Práctica Clínica.

4.2 Elaborar la historia clínica, nota de ingreso o de evolución según corresponda que permitanenfocar y/o diagnosticar, elaborar un plan de trabajo coherente con la realidad del paciente y losrecursos institucionales, interpretar los resultados obtenidos y prescribir las indicacionescorrespondientes no farmacológicas y farmacológicas, según las normas institucionales enconsulta externa, hospitalización y emergencia.

4.3 Efectuar los registros de las atenciones brindadas a los pacientes en consulta externa,hospitalización, interconsultas, juntas médicas y emergencia, utilizando la Clasificaciónlnternacional de Enfermedades y Problemas Relacionadas con la Salud.

4.4 Cumplir con las actividades de Junta Médica e interconsultas cuando sea solicitada suparticipación.

4.5 Realizar actividades de promoción, prevención, protección, recuperación y rehabilitación de lasalud como parte de su desempeño profesional.

4.6 Participar en campañas y acciones preventivos promocionales, inctuyendo las EstrategiasSanitarias dentro de sus competencias de acuerdo a los Lineamientos de Polltica vigente.

4.7 Participar en la elaboración y cumplir con los documentos técnicos normativos e instrumentos degestión del Servicio: POA, MOF, MAPROS.

4.8 Elaborar informes técnicos e informes médicos relacionados con la especialidad.4.9 Participar en la elaboración, actualización, implementación de las Guías de Práctica Clínica,

procedimientos de atención y consentimiento informado, necesarios para la atención del paciente.4.10 Aplicar las normas y medidas de bioseguridad para evitar las infecciones intrahospitalarias o

infecciones asociadas al cuidado de la salud.4.11 Cumplir y vigilar durante sus atenciones la correcta de segregación de los residuos sólidos.4.12 Cumplir las normas y directivas para la ejecución de la investigación biomédicas en el campo de

su competencia.4.13 Participar de acuerdo con sus posibilidades en actividades de investigación, enfocados a la

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4.14 Cumplir con la docencia en servicio en pre y post grado en el campo de su competencia y en el

marco de los convenios correspondientes, permitiendo guiar a médicos en formaciÓn a una buena

atención de pacientes."4.15 Cumplir con las actividades de extensión docentes en actualización profesional y de difusiÓn a la

comunidad científica y general.4.16 Cumplir la programación del rolde trabajo, vacaciones, cambios de turnos y otros del Servicio4.17 Velar por la seguridad interna en salvaguarda de los documentos, equipos y/o recursos asignados

alservicio.4.18 Las demás funciones que le asigne el Jefe del Servicio.

4 REQUIS¡TOS MIN¡MOSEducación. Título Profesional de Médico Cirujano.. Título de especialista en Cardiología., Haber realizado SERUMS o SECIGRA

' Contar con los Registros de Especialistas del Colegio Médico del Perú.

Experiencia. Experiencia mínima de 03 años en la especialidad.. Experiencia en la ejecución de actividades asistenciales, investigación y docentes en su área.

Capacidades, naU¡l¡dades y Aptitudes. Capacidad de coordinación, organización y control de los recursos asignados.. Capacidad de liderazgo orientado al logro de objetivos institucionales., Capacidad para trabajar en equipo.. Capacidad de innovación y aprendizaje.. Actitud crítica y propositiva.. Actitud proactiva y con orientación a resultados.. Actitud de atención y servicio al usuario interno y externo.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: ULTIMA MODIFICACION: VIGENCIA:

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Dr. DAVID ALB

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