ICT per il fundraising, tra sviluppo e innovazione

Lorenzo CatapanoHead of Digital Media

Save the Children Italia Onlus

27 Novembre, 2013

La Lista dei Desideri

l’ecommerce applicato al non profit, evoluzione e sviluppo del prodotto.

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ICT per lo sviluppo: la “Lista dei Desideri”

L’ecommerce Lista dei Desideri“Un modo per offrire – e farsi offrire – regali utili e originali”

2007Lancio del sito, basato su progetto UK.

2008Restyle e ampliamento del target (es. Liste nozze e regali aziendali).

2011Riprogettazione completa ed estensione della piattaforma in ottica multi-store.

2013Passaggio ad architettura cloud con load balancing.

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Lista dei Desideri - Ottimizzazione del processo di acquisto

Acquisizione vs Conversion Improvement

Fine tuning sul processo di acquisto

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Lista dei Desideri – Esperienza utente e CRM

Progress indicator, live chat e survey

Mittente Destinatario

Survey post regalo

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Lista dei Desideri – La versione mobile

Lista dei Desideri versione mobile

Conversion rate vs Device

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Lista dei Desideri – La versione mobile

Il trend degli ultimi anni

Raccolta fondiOrdini

2011

“Io per Save the Children”

un progetto di crowdfunding

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ICT per l’innovazione: il progetto di crowdfunding

Sperimentare nuovi meccanismi di donazione

Introdurre e testare il modello di personal fundraising

Ricercare maggiore sinergia tra social media e raccolta fondi

Comunicare in maniera trasparente e immediata i risultati della raccolta fondi

Perché?

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Una piattaforma di crowdfunding - “Io per Save the Children”

21 ottobreLancio del portale (beta) su campagna

Every One contro la mortalità infantileCauses

Fundraisers

Donors

11

“Io per Save the Children” – l’emergenza Filippine

11 novembreLancio della causa “Emergenza Filippine”

12

“Io per Save the Children” e accesso mobile

Integrazione con social media e responsive design

email: lorenzo.catapano@savethechildren.itskype: lorenzo.catapano.stctwitter: @lorenzocatapano

Grazie a tutti.