Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli...

42
Migrazione della posta Office 365

Transcript of Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli...

Page 1: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Migrazione della posta

Office 365

Page 2: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Introduzione

Migrazione IMAP

Cutover Exchange Migration (CEM)

Staged Exchange Migration (SEM)

Page 3: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Servizi Tecnici per i Partner Microsoft Partner Network

informazioni tecniche e/o architetturali su servizi e soluzioni Microsoft, supporto nella realizzazione di «proof of concept», consulenza in scenari competitivi

Richiedono l’utilizzo delle Partner Advisory Hours (Gold, Silver…)

Formazione e approfondimenti 1:1 dedicati

Online, in aula, Practice Accelerator (che richiedono Advisory Hours)

http://aka.ms/EventiPartnerTechnicalServices

[email protected] ; http://aka.ms/supportopartnertechnicalservices

Page 4: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

4 | Microsoft Confidential

PIANO DI DEPLOYMENTLa migrazione è parte del piano di deployment

Source

server

Exchange

IMAP

Lotus Notes

Google

Dimensione

Grande

Media

Piccola

On-premises

Single sign-on

Nel cloud

DirSync

Provisioningmanuale/bulk

AutomaticProvisioning

Requisiti di

coesistenza

Simple

Rich

Fattori di decisione

Page 5: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Requisiti per la coesistenza

•Nessuna necessità di connettere l’infrastruttura on-premises all’infrastruttura Office 365 ed Exchange Online

•Identità gestite tramite il Portale Amministrativo di Office 365 (senza integrazione AD)

•Nessuna necessità di connettere il sistema di messaging on-premises ad Exchange Online

Nessuna

coesistenza

•Identità gestite tramite Active Directory con Directory Synchronization Tool

•Infrastruttura di messaging on-premises connesso ad Exchange Online durante la fase di migrazione

•Durante la migrazione alcune caselle sono attive on-premises, altre online

•Il flusso di email lavora correttamente e la GAL è unificata

Coesistenza

semplice

•Identità gestite tramite Active Directory con Directory Synchronization Tool

•Single Sing-On implementato tramite i federation services

•Exchange Hybrid Deployment tra Exchange Server ed Exchange Online

Coesistenza

avanzata

Page 6: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Opzioni di migrazione

•Sistemi di posta elettronica non connessi a Office 365

•Identità nel cloud (no integrazione AD)

Migrazione IMAP(no coesistenza)

•Caselle migrate con un unico batch

•Migrazione anche di contatti e gruppi

•Fino a 1000 caselle

Cutover Exchange Migration(no coesistenza)

•Identità gestite tramite Active Directory con Directory Synchronization Tool

•La migrazione avviene attraverso la coesistenza semplice tra Exchange (2003/2007) on-premises ed Exchange

Online

•Vengono spostate alcune caselle nel cloud, mentre altre restano on-premises

Staged Exchange Migrations(coesistenza semplice)

•Identità gestite tramite Active Directory con Directory Synchronization Tool

•Single Sing-On implementato tramite i federation services

•Federazione tra Exchange Server ed Exchange Online

Migrazioni attraverso scenari ibridi(coesistenza avanzata)

Page 7: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Migrazione

IMAP

Cutover

migration

Staged

migration2010 hybrid 2013 hybrid

Exchange 5.5

Exchange 2000

Exchange 2003

Exchange 2007

Exchange 2010

Exchange 2013

Notes/Domino

GroupWise

Altro

Source server

Page 8: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Dimensioni

Infrastruttura attualeNumero di caselle da

migrare

Vuoi gestire gli account

degli utenti on-premises? Tipo di migrazione

Exchange 2013, Exchange

2010, Exchange 2007 o

Exchange 2003

Meno di 1000 caselle No Migrazione Cutover Exchange

Exchange 2007 o Exchange

2003Meno di 1000 caselle No Migrazione Staged Exchange

Exchange 2007 o Exchange

2003Più di 1000 caselle Sì

Migrazione Staged Exchange

oppure migrazione tramite

remote move in un deployment

ibrido di Exchange

Exchange 2013 o Exchange

2010Più di 1000 caselle Sì

Migrazione tramite remote

move in un deployment ibrido

di Exchange

Exchange 2000 Server o

versioni precedentiNessun limite Sì Migrazione IMAP

Sistema di posta non-

Exchange on-premisesNessun limite Sì Migrazione IMAP

Page 9: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Mig

razi

on

e I

MA

P

Mig

razi

on

e C

uto

ver

Mig

razi

on

e S

tag

ed

2010 h

yb

rid

2013 h

yb

rid

Exchange 5.5

Exchange 2000

Exchange 2003

Exchange 2007

Exchange 2010

Exchange 2013

Notes/Domino

GroupWise

Other

Opzioni di migrazioneM

igra

zio

ni se

mp

lici

Ibrid

o

Migrazione IMAPSupporta un ampio range di piattaforme email

Solo messaggi email (no calendario, contatti, attività)

Cutover Exchange migration (CEM)

Buona soluzione per migrazioni veloci, cutover

Non è richiesto nessun tool o computer on-premises

Staged Exchange migration (SEM)

Non è richiesto nessun tool o computer on-premises

Richiede Directory Synchronization con AD on-premises

Deployment ibrido

Gestisce gli utenti on-premises e online

Consente la condivisione del calendario cross-premises, smooth migration, e off-boarding semplice

Page 10: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Ulteriori opzioni di onboarding

Controllo Tipo di Deployment Descrizione

User driven

Nuova casella

L’utente riceve una nuova casella

“green field” – onboarding

dell’utente senza migrazione di dati.

Nuova casella + PST Outlook

L’utente riceve un nuova casella può

agganciare o importare i file PST per

accedere agli archivi pre-Office 365.

Nuova casella + account collegati

L’utente riceve una nuova casella e

configura gli ‘account collegati’

tramite OWA.

Admin driven Nuova casella + importazione PST

L’utente riceve una nuova casella e

l’amministratore usa il PST Capture

Tool per l’importazione dei file PST

nella casella di Exchange Online.

Page 11: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Ruolo del AAD COnnect nelle migrazioni

• Abilita la coesistenza

• Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises

• Permette di ottenere una Global Address List unificata tra l'ambiente locale e Office 365

• Gli oggetti nascosti nella GAL locale saranno nascosti anche nella GAL di Office 365

• Abilita la coesistenza per Exchange

• Permette gli scenari di coesistenza semplici e ibridi con Exchange

• Permette il flusso di posta elettronica tra l'ambiente locale ed Office 365 nel momento in cui viene condiviso lo stesso dominio

11

Page 12: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Deployment coesistenza semplice

Utilizza la Directory Synchronization per la sincronizzazione della GAL

• Enabler per il routing delle email tra on-premises e Office 365 tramite namespaceDNS condiviso

• Esperienza GAL unificata

Può essere implementata con identità cloud o identità federate

Non richiede un server ibrido on-premises

12

Page 13: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

In EAC, selezionare

destinatari | migrazione

Avviare il wizard

di migrazione

Scegliere il tipo di

migrazione e

seguire il wizard

Page 14: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Migration Cmdlets

New-MigrationBatch

Start-MigrationBatch

Get-MigrationBatch

Get-MigrationStatus

Complete-Migration

Test-MigrationServerAvailability

Page 15: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

IMAP

Server

Page 16: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

IMAP – Caratteristiche e benefici

• Idoneo per un grande numero di sistemi di messaggistica

• Consente la migrazione da sistemi on-premises o in hosting

• Gli utenti possono essere migrate in batch

• Non è richiesto nessun tool on-premises

Page 17: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

IMAP – Requisiti e limitazioni

• Non è richiesto nessun tool on-premises

• Accesso alle porte IMAP (TCP/143/993)

• Utenti + caselle devono essere create prima della migrazione: Creazione in blocco, parser CSV, manuale, ecc.

• Domini SMTP configurati nel tenant O365

• Recuperare le credenziali degli utenti o configurare delle credenziali amministrative

• Preparare un file CSV con la lista degli utenti: EmailAddress, UserName, Password

Massimo 50000 righe

Dimensione massima 10 MB

Page 18: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

IMAP – Data Migration Scope

Migrato Messaggi di posta

(’’Posta in arrivo’’ e le altre

cartelle)

Massimo 500000 elementi

È possibile escludere specifiche

cartelle dalla migrazione

(ad esempio Posta eliminata,,

Spam)

Non Migrato Contatti, Calendari, Attività, ecc.

Le cartelle eventualmente

escluse

Cartelle con un forward slash

( / ) nel nome

Messaggi più grandi di 35 MB

Page 19: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Delta

sync

ogni 24

ore

Marcare la

migrazione

come

completata

Modificare

il record

MX

Ottenere le

credenziali

IMAP e

creare il file

CSV

IMAP – Flusso della migrazione

Provisioning

degli utenti

+

caselle su

O365

(licenze già

assegnate)

Wizard:

Inserire le

impostazioni

del server

IMAP e

caricare il

file CSV

Sync

iniziale

Sync

finale e

pulizia

Page 20: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere
Page 21: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

CEM – Caratteristiche e benefici

Soluzione semplice e rapida

Soluzione high-fidelity – viene migrato tutto il contenuto delle caselle di posta

Tipicamente è adatta a piccole e medie aziende

Il provisioning degli utenti avviene automaticamente durante la migrazione

Supportata con Exchange 2003 e successivi

Consente la migrazione da sistemi on-premises o in hosting

Gestione delle identità nel cloud (almeno inizialmente)

Non è richiesto nessun tool on-premises

Page 22: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

CEM – Requisiti e limitazioni

Fino a 1000 caselle nel sistema di origine

Il servizio Outlook Anywhere nel sistema di origine(certificato SSL emesso da CA pubblica)

Account per la migrazione con permessi di Full Access o Receive-As su tutte le caselle che saranno migrate

Directory Sync tool disabilitato per il tenant O365

Domini SMTP configurati per il tenant O365

22

Page 23: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

CEM account e password

Provisioning degli account

Il tool di migrazione crea utenti, caselle, DL e contatti

Migration enables replies to migrated messages(i.e. provision process brings over the Legacy DNs)

Password

Non c’è accesso alle password dalla directory di origine

Vengono create nuove password per tutti gli utenti

Viene inviato all’amministratore un link per scaricare le password

Gli utenti dovranno cambiare le password al primo accesso

Page 24: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

CEM – Data Migration Scope

Migrato Messaggi di posta e cartelle

Regole e categorie

Calendario (normale, ricorrente)

Impostazioni Out-of-Office

Contatti

Attività

Permessi e deleghe sulle cartelle

Impostazioni di Outlook (es.

preferiti)

Non migrato Gruppi di sicurezza, DDL

Caselle di sistema

Dumpster

Permessi Send-As

Messaggi più grandi di 35 MB

Page 25: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

CEM – Ambito dei dati migrati

Non è possibile effettuare migrazioni parziali (esclusione di cartelle, filtro in base ad uno specifico time range)

Le mailbox abilitate per Unified Messaging non possono essere

migrate

I file cached-mode (OST) non possono essere preservati

Page 26: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

CEM – Esperienza utente

L’amministratore dovrà distribuire le nuove password agli utenti

Gli utenti dovranno creare un nuovo profilo Outlook usando username e nuove password di Office 365 (Autodiscover)

Tutta la posta viene scaricata dalla casella di Office 365(quindi il file OST deve essere creato di nuovo)

Page 27: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Wizard:

Inserire le

imposta-

zioni del

server e le

credenziali

adminDelta

sync

ogni 24

ore

Marcare la

migrazione

come

completata

Modificare

il record

MX

CEM – Flusso della migrazione

Sync

iniziale

Sync finale

e pulizia

Licenziare

gli utenti

Configurare

Outlook

Anywhere

Test tramite

ExRCA

Assegnare i

permessi

per la

migrazione

Il migration

tool

effettua il

provisioning

di utenti,

caselle, DL,

contatti in

O365

Page 28: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere
Page 29: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

SEM – Funzionalità e benefici

Soluzione semplice e rapida

Soluzione high-fidelity – viene migrato tutto il contenuto delle caselle di posta

Tipicamente è adatta a piccole e medie aziende

Il provisioning degli utenti viene effettuato tramite Directory Synchronization Tool prima della migrazione

Nessun limite sul numero di caselle

Gli utenti possono essere migrate in batch (fino a 1000 per batch)

Supportata con Exchange 2003 e 2007, on-premises o in hosting

Gestione delle identità on-premises

Non è richiesto nessun tool on-premises

Page 30: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

SEM – Requisiti e limitazioni

Il servizio Outlook Anywhere nel sistema di origine

(certificato SSL emesso da CA pubblica)

Account per la migrazione con permessi di Full Access o Receive-

As su tutte le caselle che saranno migrate

Directory Sync tool abilitato per il tenant O365

Domini(o) SMTP configurato/i per il tenant O365

SEM non è supportata con Exchange 2010 e 2013

Disponibile solo con coesistenza semplice

(senza condivisione di free/busy, calendario, ecc.)

Page 31: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

SEM account e password

Provisioning degli account

Il migration tool si appoggia al DirSyn Tool per il provisioning

Per ogni casella on-premises che deve essere migrata, è necessario

che esista un MEU o una casella in Office 365

Password

Le password delle caselle di destinazione devono essere specificate

per tutti gli utenti

Gli amministratori possono forzare il cambio della password al

primo accesso

Page 32: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

SEM – Data Migration Scope

Migrato Messaggi di posta e cartelle

Regole e categorie

Calendario (normale, ricorrente)

Impostazioni Out-of-Office

Contatti

Attività

Permessi e deleghe sulle cartelle

Impostazioni di Outlook (es.

preferiti)

Non migrato Gruppi di sicurezza, DDL

Caselle di sistema

Dumpster

Permessi Send-As

Messaggi più grandi di 35 MB

Page 33: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

SEM – Data Migration Scope

Non è possibile effettuare migrazioni parziali (esclusione di cartelle, filtro in base ad uno specifico time range)

Le mailbox abilitate per Unified Messaging non possono essere

migrate

I file cached-mode (OST) non possono essere preservati

Page 34: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

SEM – Formato del file batch

Formato file CSV

Email address, password, force change password

Un utente per riga

Massimo 1000 utenti in ogni file CSV

Smart-check con directory Office 365

Page 35: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

SEM – Esperienza utente

L’amministratore dovrà distribuire le nuove password agli utenti

Gli utenti creano i propri profili Outlook usando username e nuove password di O365 (Autodiscover)

Tutta la posta può essere scaricata dalla casella Office 365 (il file OST deve essere creato di nuovo)

35

Page 36: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Mail routing: pre-coesistenza

On-premises

Messa

ge filte

ring

MX Record:

contoso.com

User Object

Mailbox-enabled

ProxyAddresses:

SMTP: [email protected]

ExchangeActive Directory

Page 37: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Mail routing: on-premises verso Office 365

On-premises

Messa

ge filte

ring

MX Record:

contoso.com

ExchangeActive Directory

Office 365

MX Record:

contoso.onmicrosoft.com

Exc

han

ge O

nlin

e P

rote

ctio

n

Exchange Online Online Directory

DirSync DirSync Web

Service

Logon Enabled User

Mailbox-enabled

ProxyAddresses:

SMTP: [email protected]

smtp: [email protected]

User Object

Mail-enabled (not mailbox-enabled)

ProxyAddresses:

SMTP: [email protected]

TargetAddresses:

SMTP: [email protected]

Page 38: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Mail routing: Office 365 verso on-premises

On-premises

Messa

ge filte

ring

MX Record:

contoso.com

ExchangeActive Directory

Office 365

MX Record:

contoso.onmicrosoft.com

contoso.onmicrosoft.com

Exc

han

ge O

nlin

e P

rote

ctio

n

Exchange Online Online Directory

DirSync

DirSync Web

Service

Logon Enabled User

Mail-enabled (not mailbox-enabled)

ProxyAddresses:

SMTP: [email protected]

smtp: [email protected]

TargetAddresses:

SMTP: [email protected]

User Object

Mailbox-enabled

ProxyAddresses:

SMTP: [email protected]

Page 39: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Creare il

file CSV

Creare il

batch

Migrazione

completata

Convertire

le caselle

on-

premises a

Mail

Enabled

Users

(MEU)

SEM – Flusso della migrazione

Avviare il

batch di

migrazione Eliminare

il batch

Attività post

config. :

licenze

MX

Autodiscover

Configurare

Directory

Sync

Verificare

Outlook

Anywhere

Page 40: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Convertire le caselle dopo un SEM

Convertire le caselle Exchange 2003 a mail-enabled user dopo una migrazione Exchange di tipo Staged

Convertire le caselle Exchange 2007 a mail-enabled user dopo una migrazione Exchange di tipo Staged

Page 41: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

Mailbox Migration to Exchange Online

http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj863291(v=exchg.150).aspx

IMAP Migration

http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj200751(v=exchg.150).aspx

Cutover Exchange Migration

http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj898490(v=exchg.150).aspx

Staged Exchange Migration

http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj898486(v=exchg.150).aspx

Microsoft Remote Connectivity Analyzer

https://www.testexchangeconnectivity.com/

Risorse

Page 42: Office 365 - istes web site · • Effettua il provisioning degli oggetti in Office 365 con gli stessi indirizzi email degli oggetti nell’ambiente on-premises • Permette di ottenere

© 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.

The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not

be interpreted to be a commitment on the

part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION

IN THIS PRESENTATION.