OC&M Group OC&M Group · 2010. 11. 19. · Indice In occasione di Cosmoprof (Bologna, 7 Aprile...
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OC&M Group
un network dove nessuno è satellite
OC&M Group
Indice
In occasione di Cosmoprof (Bologna, 7 Aprile 2006), OC&M partecipa alla tavola rotonda organizzata da Largo Consumo.
ü OC&M Group
ü OC&M ed il Mondo dei Cosmetici
ü Allegati
La struttura
Research
Expertise
Communication &
Marketing Strategy
Outdoor Consulting
& Managment
Media Planning
& Buying
Nel mondo siamo parte del Network E3, che riunisce agenzie internazionali di quattro continenti. In Italia siamo associati in Assocomunicazione con tutte le più importanti agenzie del paese.
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I Servizi
Grazie a questa struttura e in sinergia con i nostri partner esterni, offriamo:
ü Geomediamkt ®
ü Marketing per lo sviluppo territoriale ü Brand building ü Brand positioning ü Reputation mktg ü Promozioni
ü Strategie di comunicazione ü Advertising ü Merchindising ü Packaging ü Design ü Internet Communications ü Web Consulting
ü Media: strategia, pianificazione e acquisto ü Gestione e controllo ü Post evaluation media
PIANIFICAZIONE STRATEGICA DELLA COMUNICAZIONE
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Come operiamo
Il mondo della comunicazione oggi
Sales Retail
Brand
Advertising
Guerrilla Marketing
Viral marketing
Trade Marketing
Media
Product Image
Eventi
Promozioni
Web
Buzz marketing
Word of mouth
Consumatore Bisogni
Aspirazioni
Stili di Vita
Individualitá Opinioni
Targeting
Fedeltà
Generazioni
Trends
Scelte
Canali
OOH
Cinema
Radio
TV
Chat
Quotidiani
Events
TV spot
Sponsorship
Games
SMS
E‐mail
Direct Mail
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Come operiamo
La nostra risposta
360°
PIANIFICAZIONE STRATEGICA DELLA COMUNICAZIONE
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OC&M
Pensiero
“OC&M sempre al Centro della Comunicazione”
ü comunicazione su “misura”, mirata e differenziata
ü creatività peculiare e distintiva
ü innovazione nell’utilizzo dei mezzi di comunicazione
Una specializzazione nella comunicazione a 360°
“OC&M una struttura che riflette”
Max ROI
??? Obiettivo
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Le opportunità
Specialisti al massimo livello
profonda conoscenza dei mercati
atteggiamento innovativo
alta competenza
propositività
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Teamwork
Uno staff di specialisti
media research & marketing oriented media planner media buying
relazioni esterne
analysis & media information
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Partners
OC&M opera in partnership con……..
Utilizziamo sempre le migliori risorse professionali, internamente ed esternamente: team creativi di grande esperienza, partner di marketing
e comunicazione di livello internazionale
APCOM
AC Nielsen
Eurisko
Ce&Co
Value&Partner
Lexis Ricerche
Italian Link
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Tools
OutdoorEvent ® consente di essere presente nei punti più prestigiosi delle città
TradeAffix ® permette di mirare il raggio d’influenza di ogni singolo punto vendita
Ambient Media ® Per realizzare soluzioni ad hoc che trasformino l’ambiente esterno e‐o interno in media capaci di esprimere il messaggio che la brand ha inteso dare di sé
oltre ad ottimizzare l’investimento, aiuta ad attribuire in maniera puntuale Il budget di comunicazione al consumer (per le zone dove il prodotto è effettivamente distribuito) ed il rimanente alle altre destinazioni, quali trade, brand e corporate
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Tools
“Spend more and more” “Spend less and better”
Le imprese vivono una fase critica, in cui è necessario che gli investimenti vengano controllati. Oggi c’è maggiore attenzione ai costi,
si impegnano in recuperi di efficienza.
üQuante aziende posso vantare una distribuzione omogenea?
üQuante aziende ritengono di avere un’utenza uniformemente distribuita su tutto il territorio nazionale?
üQuante campagne pubblicitarie seguono, in termini di presenza, la distribuzione territoriale dell’azienda?
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“Padronanza del territorio”
“Risultati migliori, subito”
“Rilievo, prossimità, efficacia”
“evitare gli errori” Tools
“ “MIRANDO” MIRANDO” Il consumatore Il consumatore
ed i target trasversali ed i target trasversali
“ “OTTIMIZZANDO” OTTIMIZZANDO” gli investimenti gli investimenti
sul territorio sul territorio
“AGENDO” “AGENDO” sul punto vendita sul punto vendita
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Il file rouge che lega un’azienda alla propria realtà ambientale.
La liason con l’attimo
Tools
è una realtà operativa ed applicabile a tutti i media
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AMBIENT MEDIA ®
OUTDOOR EVENT ®
TRADE AFFIX ®
Tools
Il metodo tradizionale di spalmare sul territorio manifesti in quantità
causa dispersione ed è contro qualsiasi logica strategica di ottimizzazione delle risorse
Creatività e immaginazione nella selezione di spazi esistenti e nella individuazione di
nuove opportunità espositive si coniugano con una pianificazione
fortemente mirata ai target
Su questa base si possono realizzare campagne evento campagne mirate
per coinvolgere anche i target trasversali con supporti, formati e linguaggi idonei
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AMBIENT MEDIA ®
OUTDOOR EVENT ®
TRADE AFFIX ®
Tools
Posizionare in maniera selettiva una Marca pianificando per modelli di consumo, per catene di distribuzione e aree geografiche
è fondamentale per avere successo
E con TradeAffix® di OC&M è possibile!
Creare soluzioni ad hoc trasformando l’ambiente esterno in media, capace di esprimere
il messaggio che la brand intende dare di sè L’ambiente che comunica
E con Ambient Media® di OC&M è possibile!
Realizzare eventi spettacolari utilizzando impianti speciali ed alternativi
E con Outdoor Event® di OC&M è possibile! 14
Pensiero
Mirare il raggio di influenza del singolo punto vendita è la chiave di volta per raggiungere il consumatore
prima dell’acquisto
80% delle decisioni di acquisto vengono determinate sul punto vendita
Fonte Eurisko, IRI Infoscan, AC Nielsen
E’ indispensabile seguire il consumatore fino all’atto dell’acquisto
Agire sul punto d’acquisto Sfruttare la presenza della marca Influenzare il consumatore appena
prima dell’acquisto
Opportunità da prendere al volo
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OC&M
La cosmesi è un mercato antico, le cui radici affondano nella parola greca kosmein traducibile
come abbellire.
Ha accompagnato l’umanità attraverso la storia, scoprendo sempre nuove forme per rinnovarsi senza
perdere la propria identità.
Dal XX secolo, con la nascita della comunicazione commerciale, ogni prodotto ha iniziato a veicolare
metasignificati, identificando sempre meglio le necessità di un pubblico via via più diversificato,
esigente ed attento.
OC&M ed il Mondo dei Cosmetici
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OC&M ed il Mondo dei Cosmetici
OC&M
Il dinamismo del settore, l’affacciarsi di nuove categorie merceologiche, la numerosità degli attori
coinvolti..
..questi gli spunti da cui parte OC&M per considerare questo mercato come uno dei più interessanti nel
panorama media
Individuare per ogni challenger un percorso comunicativo appropriato, innovativo e funzionale è
la nostra priorità.
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A chi Comunicare?
OC&M
Lunga vita ai consumatori!!!!
Contrastare i segni del tempo…. benefici per la salute l’elisir dell’eterna giovinezza
Sia per i giovani, che investono per prolungare il loro status o per nascondere i segni di una vita intensa
Sia per gli adulti, che si affidano alla tecnica della cosmesi e alla tradizione rigenerante delle beauty farm.
Sia per la terza età, che riscopre un periodo di rinascita fisica, mentale, anche grazie ai prodotti innovativi per la cura del corpo
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OC&M
A chi Comunicare?
La competizione della bellezza non è più un appannaggio femminile.
Le donne non sono più le uniche protagoniste!
L’uomo corre in profumeria Dal detergente viso…alla crema per contorno
occhi…l’uomo scopre il proprio corpo in una prospettiva diversa da quella salutistica e dell’efficienza lavorativa
Per la terza età…indietro nel tempo I consumatori anziani cercano nei nuovi prodotti
cosmetici, i benefici, le soluzioni anti‐invecchiamento
Non dimenticando le giovanissime Dall’abbellimento di sé come gioco al desiderio di
“esibizione”
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I punti chiave della comunicazione
OC&M
ü L’innovazione, la performance
ü Il prodotto in primo piano
ü Il prodotto come rassicurazione (etichetta)
ü Coinvolgere sempre il consumatore
ü Creare la sorpresa
ü Suscitare emozioni, immagini come nuovi “mood”
ü Il brand: vicino, prestigioso, personalizzato.
Il prodotto deve trovare l’equilibrio tra bisogno di espressione individuale e la ricerca di nuove forme di
comunicazione.
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Come comunicare?
OC&M
Come conciliare i bisogni di un consumatore che è sempre più esigente e meno fedele?
…con una comunicazione diretta al singolo consumatore…puntando sia sui benefici del prodotto,
sia sulle dinamiche emotive.
Il consumatore deve essere invitato a rinnovare la fiducia nella marca!
ü I core values di un prodotto devono rimanere immutati nel tempo, cambiano il sistema di codici e
linguaggi con cui la marca si esprime.
ü Bisogna sperimentare con intelligenza i media ed i canali di comunicazione: i new media, il mondo on line….
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Come comunicare?
OC&M
Non esiste né un prodotto universale né un messaggio universale
Il consumatore di cosmetici non sempre viene considerato nelle sue diversità. In Italia esistono canoni
di bellezza differenti, e allora..
…considerare il territorio come insieme di diverse aree omogenee fra loro.
Mirare‐personalizzare la comunicazione
Creare soluzioni ad hoc trasformando l’ambiente esterno, il punto vendita in media
Mirare il raggio di influenza del singolo punto vendita è la chiave di volta per raggiungere il consumatore
prima dell’acquisto 23
La funzione comunicativa del Punto vendita
OC&M
Lo spettacolo sta per cominciare, è di scena la bellezza!
Il punto vendita diventa il “palcoscenico” dei prodotti, dei valori della marca, l’ambiente all’interno del quale
il consumatore può vivere esperienze, desideri, emozioni.
La bellezza come protagonista Dal benessere alla seduzione,
dalle nuove tendenze al fascino maschile
Luci, colori, scenografia, personale e spazi creano un’esperienza, coinvolgono il consumatore
incoraggiandone la pro‐attività.
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OC&M
E’ importante mettere a punto i servizi per i consumatori: creare dei corner, nei quali si potranno
provare i prodotti coadiuvati da esperti consulenti estetici
I punti vendita devono raccogliere la sfida di mettere i nuovi consumatori a proprio agio durante
l’atto d’acquisto.
In questo modo si instaurano “relazioni” tra prodotto, comunicazione e distribuzione
La funzione comunicativa del Punto vendita
La creazione del mondo della marca all’interno del punto vendita!
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OC&M
Conclusioni
OC&M non propone progetti standard, bensì il prodotto di un’attenta analisi.
La comunicazione è una delicata alchimia in cui è in gioco ogni elemento che concorre a delineare l’identità
di una brand.
Il media è la delicata interfaccia con cui il prodotto viene vissuto.
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172.810
75.981
36.071
16.893 12.363
182.527
80.076
38.410 26.717
13.504
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
160.000
180.000
200.000
CURA DONNA PROFUMI DONNA PROFUMI UOMO CURA PERSONA CURA UOMO
Source: Nasa‐ Nielsen. Elaborazione OC&M
Scenario investimenti media Cosmesi: Trend 2004‐2005
2004 2005
28
27.293
21.586
16.577 15.519
10.242 8.597
21.886
19.489
12.324 14.001
7.690
9.989
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
TRUCCO LABBRA TRUCCO VISO TRUCCO OCCHI PROFUMI LINEA TRUCCO LINEA INTEGRATORI COSMETICI
Source: Nasa‐ Nielsen. Elaborazione OC&M
Scenario investimenti media Cosmesi: Trend 2004‐2005
2004 2005
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OC&M
Source: Nasa‐ Nielsen. Elaborazione OC&M
Scenario investimenti media: Media Mix 2005
•Periodici e Tv: mezzi in assoluto più forti;
•Quotidiani: pubblico più informato;
•Cinema e OOH: funzionali ai profumi;
•Radio: segmenta su integratori cosmetici e cura maschile.
•Internet, mezzi non censiti: almeno un 8% eroso ai media tradizionali
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Food: Balconi, Bontà Divina, Develey Ketchup Mc Donald’s, Biscottificio Gentilini PastaritoPizzarito, Scotti Molino di Vigevano, Gruppo Teekanne, Pompadour Tè, Pompadour Tisane, Pompadour Camomilla, Galbusera, Formaggi Brunelli, Bonduelle, Pasta Garofalo Beverages: Coca Cola, Fonte Paradiso, Acqua Uliveto, Pago International Culture: Bergamo Municipality (Donizetti and Caravaggio’s exibitions) Financials: Finanza e Futuro, Deutsche Bank, Banca Lombarda, Banca Intesa BCI, Micos Bank, Fiera Milano, Smau Oral care: Pharmacia, Gaba International (Elmex, Meridol) Watches: Pryngeps Gallery Ottica: Green Vision Credit Card: Linea – Carta Viva Services: Poste Italiane (Italian mail service), Anas, Pirelli R.E. Web: Grapes evision (peck.it) Insurance: CariVita, Itas Clothes: Calze Malerba, Siperì Sport: Technogym. Insitution: Finlandia Ministero Finanze, Svezia Consorzio Economico Svezia Occidentale, Irlanda ICE sede Milano, UE Sicurezza Alimentare Carne, Ministero Politiche Agricole e Forestali, Regione Umbria promozione filiera agroalimentare, Consorzio Nazionale Olivicoltori, Regione Lazio, Provincia Regionale di Trapani, C.N.I.PA. Ministero dell’Innovazione Tecnologica Furnishing Shops: Thun
Credits
Via Boccaccio, 27 20123 Milano tel: 02‐4692981 fax: 02‐4692106
Via Pier Luigi da Palestrina , 63 00193 Roma tel: 06‐32120020 fax: 06‐32502790
Sito ed e‐mail www.ocmmedia.com www.geomediamkt.com [email protected]
Indirizzi
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