Roma16 maggio 2012

VENEZIAVENEZIAcanali di innovazionecanali di innovazione

pad. 7 stand 3Bpad. 7 stand 3B

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

2

Contesto veneziano

Più di 20 milioni di turisti ogni anno

30.000 studenti iscritti all’università

Popolazione 270.000

414 km2 estensione del territorio

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

3

Rete a banda larga: Fibra ottica Centro Storico

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

4

Rete a banda larga: Fibra ottica Terraferma

Dorsali in fibra ottica realizzateDorsali in fibra ottica (estensioni 2012)

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

5

Rete a banda larga: Ponti radio Isole

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

6

Progettata e realizzata in 3 anni (2009-2011)dall’azienda strumentale del Comune VENIS S.p.A.

• 124 km di cavo a 144 fibre di dorsali a 1Giga bps

• 50 km di cavo a 12/24 fibre di rilegamento a utenze

• 215 hot spot WiFi di accesso veloce a Internet

• 80 sedi pubbliche collegate a 1Giga bps

• 120 telecamere per videosorveglianza

• 12 milioni di euro di investimento per fibra e WiFi in aggiunta alle sinergie con gli scavi per opere e manutenzioni urbane.

La rete a banda larga: Fibra ottica e WiFi

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

7

Amministrare 2.0: P.A. e cittadino che cambiano

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

8

Accesso gratuito ad Internet veloce ed ai servizi comunali per residenti e city users (coloro che vivono la città per studio e lavoro), attraverso:

● 215 Hot Spot WiFi sull’intero territorio comunale:● 45% Centro Storico

● 40% Terraferma

● 15% Isole

● Interoperabilità tra banche dati del Comune (Anagrafe) e dell’ACTV (i.Mob) per semplificare le operazioni di iscrizione dei cittadini al servizio.● Cittadinanza Digitale:iscritti 33.100 residenti e 8.100 “city users”, con 1.600 utenti giornalieri, per 3.800 sessioni/giorno.

Dal digital divide alla Cittadinanza Digitalewww.cittadinanzadigitale.it

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012 …… Manutenzione

urbana

FarmacieScuole Pubbliche

MultiutilityMusei

Parcheggi

Trasporti

L’interoperabilità e la Carta Unica della Città

Mondo dell’economia

Università

9

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

10

La Carta Unica della Città

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

11

L’innovazione passa attraverso l’utilizzo delle infrastrutture:

Rete a Larga Banda WiFi Telefonia fissa(hot spot) (VoIP)

Mobile

Gara per telefonia mobileservizi per il lavoro nomadico e di raccordo con rete dati

Innovazione e infrastrutture

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

12

Stipulato a gennaio 2010

Durata: 5 anni

Oggetto: contratto per la prestazione dei servizi di telecomunicazione per la telefonia mobile edil lavoro nomadico

prevede:servizi e apparati di telefonia, apparati a canone simbolico, sostituzione apparati ogni 24 mesi, utilizzo unico apparato per utilizzo aziendale e personale, rinegoziazione delle condizioni ogni 24 mesi (riconfermate in quanto le tariffe risultano inferiori alle condizioni CONSIP)

Contratto Comune Venezia/Venis – VODAFONE

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

13

Società servite tramite contratto Venis:Comune di VeneziaActv Casinò VelaVenezia Spiagge Totale: 4.400 SIM

Società con contratto diretto (stesse condizioni Venis):AVMFondazione La Biennale Fondazione La FeniceInsula Veritas Totale: 2.900 SIM

Totale: 7.300 SIM

Contratto Comune Venezia/Venis – VODAFONEin cifre

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

0,007 €costo unitario SMS

rete aziendale

Roma16 maggio 2012

14

Società strumentale “in-house” del Comune di Veneziaiscritta al Registro degli Operatori di Comunicazione

Azionariato: Comune di Venezia 75,1%

Actv S.p.A. (trasporti) 14,9%

Casinò S.p.A. 5,0%

Veritas S.p.A. (multiservizi) 5,0%

Mission: l’innovazione nella Città

Si occupa della realizzazione, lo sviluppo e la conduzione tecnica del Sistema Informativo e della Rete di Telecomunicazioni.Reti innovative per l’e-government e per abilitare l’accesso ai nuovi servizi ovunque, anche in mobilità, per chi vive, studia, lavora o visita Venezia.

VENIS – Venezia Informatica e Sistemi S.p.A.

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

15

Servizio di Pagamento Parcheggio Strisce Blu

Si comunica gratuitamente l'inizio e la fine sosta e si paga solo il tempo di sosta effettiva.II servizio, ideato e realizzato da Venis, viene gestito daASM - Azienda Servizi Mobility.

TELEPAGOwww.egov.comune.venezia.it/telepago

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

16

Servizio di Pagamento Parcheggio Strisce Blu

PER GLI UTENTI

FACILEsi parcheggia immediatamente senza monetinené scratch cardsattivazione/disattivazione della sosta gratuitamentecon il cellulare

CONVENIENTEpagamento dei soli minuti di sosta effettiva

SICUROogni operazione viene notificata via SMS

TELEPAGOwww.egov.comune.venezia.it/telepago

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

17

Servizio di Pagamento Parcheggio Strisce Blu

PER I GESTORIcontrollo e monitoraggio in tempo reale dei veicoli in sosta via telefono, SMS, WEB, GPRS/EDGE/UMTS, con un palmare o un comune telefono cellulare

FACILEattivabile immediatamentegestione e monitoraggio via web

CONVENIENTEnessun costo di infrastrutturaincassi in anticiporiduzione dei costi di gestioneriduzione dell'evasione

TELEPAGOwww.egov.comune.venezia.it/telepago

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

18

Roma16 maggio 2012

19

Servizio Alerting Maree

Vuoi ricevere un SMS in caso di acqua alta?

Attraverso il Portale dei Servizi è possibile iscriversi al servizio di segnalazione di allarme e previsione di marea via SMS.

Gli utenti iscritti al servizio riceveranno un SMS di allarme predisposto a cura del Centro Previsione e Segnalazione Maree.

SMS MAREEwww.egov.comune.venezia.it/smsgw/index.jsp

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

20

Servizio Alerting MareeIl servizio si attiva automaticamente soltanto quando viene prevista una marea uguale o superiore a +110 cm sul l.m.m.

Per richiedere il servizio è necessario compilare una scheda di iscrizione on line e confermare la richiesta con il successivo invio di un SMS con il testo MAREA ON al numero 3424141041. Il costo di questo messaggio è a carico del richiedente.

Il servizio di allertamento è gratuito.

Su richiesta si possono ottenere in ogni momento SMS sulle previsioni di marea inviando un SMS al numero 3424141041con il testo MAREA. Il costo del servizio è pari al costo del messaggio inviato.

SMS MAREEwww.egov.comune.venezia.it/smsgw/index.jsp

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

21

Servizio di autenticazione

Keyphone è un sistema semplice e innovativo di controllo e di abilitazione all'accesso basato sulla tecnologia del telefono cellulare.

Per l'accesso riservato ci si serve di una nuova tecnologia di autenticazioni tramite telefono cellulare che sostituisce la necessità di avere un codice utente e una password. Semplicemente digitando il numero di telefono e facendo una telefonata (gratuita) al numero che apparirà in sovraimpressione, si viene autorizzati a vedere i dati riservati delle pratiche.

KEYPHONE

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

22

Servizio di Consultazione Iter Pratiche

Keyphone fornisce anche un servizio per la comunicazione dello stato delle pratiche tramite SMS.

A chi si iscrive al servizio viene inviato gratuitamente un SMS che comunica l'avanzamento nell'iter delle pratiche presentate per attività di Edilizia, di Commercio o altro di competenza dello Sportello Unico.

Per iscriversi è necessario inviare un SMS, attraverso il cellulare già indicato nel modulo di iscrizione al servizio di accesso alle pratiche ed utilizzato per l'autenticazione, al numero 3424141041 con il testo PRATICHE ON.

Per disattivare il servizio e' sufficiente inviare un SMS al medesimo numero con il testo PRATICHE OFF.

KEYPHONE – Pratiche on line

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

23

Servizio di Consultazione Risultati Elettorali

SMS PULLInvio a richiesta via SMS dei dati elettorali.L'utente invia un messaggio al 3399941041con il testo SINDACO oppure ELEZIONIe riceve immediatamente un SMS con l'ultimo dato disponibile per l’elezione del Sindaco o per le singole liste elettorali.Il costo del servizio è pari al costo del messaggio inviato.

SMS PUSHAd un gruppo censito di addetti ai lavori possono essere inviati(ad esempio ogni 15 minuti nella fase di spoglio) SMS con gli aggiornamenti dello spoglio.

ELEZIONI AMMINISTRATIVE 2010

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

24

Servizio di Convocazione Sedute Consiglio Municipalità

All’interno dell’area riservata del Portale dei Servizi del Comune di Venezia è stato creato un servizio che consente, ai soli utenti accreditati ed autorizzati, di accedere a facili interfacce verso il gateway SMS ed il server di posta elettronica del Comune di Venezia.

Tale accesso ha come obiettivo finale quello di informare, via SMS e/o via mail, la cittadinanza interessata agli eventi organizzati dalla Municipalità.

Attualmente viene utilizzato a supporto del servizio denominato FavaroInforma per la convocazione sedute del consiglio della Municipalità di Favaro Veneto.

CONVOCAZIONE CONSIGLIO MUNICIPALITÀ

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

25

Servizio di Convocazione di Supplenti per Asili Nido e Scuole dell'Infanzia Comunali

ll servizio prevede la comunicazione agli insegnanti via SMS della disponibilità di giorni di supplenza presso le strutture Comunali.

Sostituisce l'invio di un telegramma (costo 6 euro).

CONVOCAZIONE SUPPLENTI NIDI E MATERNE

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

26

Servizio di allertamento dei cittadini e dei volontari della protezione civile in caso di rischio idraulico

Il sistema consente ai cittadini la registrazione (gratuita) al servizio di allertamento ed agli operatori della protezione civile la composizione e invio di messaggi di alerting personalizzati per le diverse categorie di utenti.

Il messaggio è inviato qualora il Centro Funzionale Decentrato della Regione Veneto, emetta degli avvisi di condizioni meteorologiche avverse ed eventuali avvisi di criticitàidrogeologica e idraulica, che interessano il veneziano.

SMS PROTEZIONE CIVILE

Maurizio Carlin

ValterBaldassi

Roma16 maggio 2012

27

SMS - DATI 2011

Maurizio Carlin

ValterBaldassi 70.000

campagne

520.000SMS

0,0125 €costo unitario SMS

campagna

Roma16 maggio 2012

28

GrazieGrazie per lper l’’attenzioneattenzione

Maurizio Carlin

ValterBaldassi