Nuovo Rapporto Aziende Consumatori
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Presentazione di Stefano Vitta durante il lancio di WOMMI (word of mouth marketing italia)
Transcript of Nuovo Rapporto Aziende Consumatori
Nel caso qualcuno NON dovesse sapere cos’è il PASSAPAROLA, mi serviranno più di 5 minuti.
Il concetto è semplice, ma gli ingredienti necessari per generare un Passaparola efficace sono tanti
Il più importante è la FIDUCIA che lega gli anelli del network attraverso il quale il passaparola si propaga
“La signora ha una fiducia
incondizionata nella marca”
Pubblicità Dash (1972 - 1976)
Nulla è cambiato, Tutto è cambiato!
Guadagnare, mantenere ed aumentare la fiducia dei propri clienti è l’obiettivo primario.
People First suona bene e alle persone piace, ma per le aziende non è così semplice.
In un momento in cui fare previsioni sul futuro scenario dei mass media è assai difficile
E’ necessario costruire un nuovo rapporto tra azienda e cliente basato su valori reali e non
percepiti o indotti
Rapporto basato su Interessi comuniPassando dalla contrapposizione io-vendo-tu-compri
ad un coinvolgimento delle persone in una vera collaborazione per...
... il perseguimento di obiettivi comuni come prodotti migliori, ma anche tutela dell’ambiente, sostenibilità
e, perfino, andare su Facebook.
Date fiducia ai vostri clienti, fateli partecipare, la loro iniziativa potrebbe stupirvi...
