Museo Nazionale dell’Automobile -

«Avv. Giovanni Agnelli»Torino -

16 aprile 2015Museo Nazionale dell’Automobile -

«Avv. Giovanni Agnelli»Torino -

16 aprile 2015

Il Primary Nursing attraverso le esperienze:

una riflessione sui risultati con il contributo di Marie

Manthey

I risultati di BiellaClaudia Gatta

Quaglino G.P., 1990

percorso che conduce l’organizzazione

il contenuto del cambiamentociò che individua il secondo per

differenza rispetto al primo

il processo di cambiamentodi ciò che viene agito per

passare dal primo al secondo

percorso che conduce l’organizzazione

il contenuto del cambiamentociò che individua il secondo per

differenza rispetto al primo

il processo di cambiamentodi ciò che viene agito per

passare dal primo al secondo

stato A stato A

stato Bstato B

un’iniziativa voluta consapevolmente dall’alta direzione, avente come oggetto il mutamento di svariati e interconnessi aspetti dell’organizzazione• Teoria di riferimento• Metodo• Attività

conoscitiva sistemica

• Metodi di coinvolgimento

Bennis 1969, Butera 1988

cambiamento organizzativo …

… pianificato…

documenta =Diario/Background

documenta =Diario/Background

RIPRODUCIBILITÀ

RIPRODUCIBILITÀ

Coordinate metodologiche Coordinate metodologiche

Modeling =modellazione Modeling =modellazione

VALUTARE i risultati dell’applicazione del modello PN

VALUTARE i risultati dell’applicazione del modello PN

EmpowermentEmpowerment

Pensiero diagn

ostico

Pensiero diagn

ostico

ORGANIZZAZIONE

gruppo sistema

Competenza

Competenza ASSISTENZA

PROFESSIONISTI

ComplessitàComplessitàRischioRischio

Outcome Outcome SoddisfazioneSoddisfazione

famiglia

coordinatoriinfermieri

LeadershipLeadership

ClimaClima Economico/gestionaliEconomico/gestionali

malato

formazione

Studio sperimentale: Pre -PostImpegno temporale: gennaio 2013 –

gennaio 2015

Studio sperimentale: Pre -PostImpegno temporale: gennaio 2013 –

gennaio 2015

Associazione di volontariato

Strumenti: questionari

validatiTeam di valutazione:

Esperti in organizzazione, formazione, ricerca e statistica

Gruppi

IMPLEMENTAZIONE

Risultati

con il contributo di Marie Manthey

Il Primary Nursing attraverso le esperienze: una riflessione sui risultati

A. PAZIENTE

B. ORGANIZZAZIONE

C. PROFESSIONISTI

1. Esiti di sicurezza(rischi ed eventi avversi)1. Esiti di sicurezza(rischi ed eventi avversi)

2. Esiti di efficacia(esiti clinici e autonomia nelle

ADL)

2. Esiti di efficacia(esiti clinici e autonomia nelle

ADL)

3. Esiti di efficacia(capacità

di self-care)3. Esiti di efficacia

(capacità

di self-care)

9. Clima organizzativo

9. Clima organizzativo

10. Empowerment10. Empowerment

4. Esiti sulla soddisfazione delle

cure

4. Esiti sulla soddisfazione delle

cure

5. Evoluzione culturale

5. Evoluzione culturale

7. Focus group(infermiere e ostetriche)

7. Focus group(infermiere e ostetriche)

6. Ragionamento diagnostico

6. Ragionamento diagnostico

6. Competenze6. Competenze

11. Modifichemicro -organizzative

11. Modifichemicro -organizzative

8. Focus group(coordinatore)

8. Focus group(coordinatore)

Dimensione Paziente11207 osservazioni

5109 pre 6098 post6098 post

Esiti di sicurezza(rischi ed eventi avversi)

Dimensione Paziente11207 osservazioni

5109 pre 6098 post6098 post

3. Esiti di efficacia(capacità

di self‐care)

2. Esiti di efficacia(esiti clinici e autonomia 

nelle ADL)

315 pre378 preNewcastle

Satisfaction with Nursing Scales

4. Esiti sulla soddisfazione delle cure

Dimensione Paziente693 interviste

Dimensione Infermiere672 osservazioni

Dimensione Organizzazione

TeamClimateInventory

CWeQ*

* Condition of Work Effectiveness II e Empowering Leadership Questionnaire

E’

stato riconosciuto ai coordinatori:maggior sforzo lavorativo (p value: <,0000)la guida attraverso l’esempio (p value: 0,0076);maggiore attenzione alle opinioni del gruppo (p value: <,0000);aumento del tempo dedicato allo sviluppo di buone relazione (p value: 0,0109) e alla risoluzione di problemi (value: 0,0486) all’interno del gruppo

Team Climate Inventory

Dimensione Organizzazione673 osservazioni

Dimensione Organizzazione5 rilevazioni x 22 strutture

BRADEN

BRAS

S

CONLEY

VAS