Marco Camisani Calzolari

Entro il2012 il44%dellapopolazionemondialesar online.

ComplessitLa quantit di informazioni tecniche raddoppiaogni 2 anni.

Questo significa che uno studente che inizia oggi il percorso per una laurea tecnica, la met di quello che imparer nei primi due anni di studio sar obsoleto entro il terzo anno.

Community manager, Web advertiser, Web trainer, Infobroker, Infosecurity manager, Business Card converterLa rete socialeL'attivit pi diffusa la lettura delle recensioni di altri consumatori.Quasi un terzo dei consumatori europei online gi svolge questa attivit.

Nel mondo, pi del 25% dei risultati di ricerche in Google, per i 20 pi importanti brands, sono links a consumer generated content

La seconda pagina su Facebook con pi users quella di Coca Cola.

non stata l'azienda a farla ma stata creata da un paio di fan della marca (ed ha superato i 3 milioni di "amici").

Le aziendeNon basta adottare i nuovi strumentiBisogna comprenderne a fondo le caratteristiche

Imparare a dialogareLiberarsi dai vecchi paradigmiI mercati sono conversazioniTutti sono connessi a tuttiServono nuovi linguaggiImparare a conversareAprire al dialogoComunicare trasparenzaCondividereCreare conoscenza condivisaMarket sensing perenneMettere lutente al centroChe non pi passivoNuove nicchieLe strade sono molteCultura digitaleLa scarsa cultura digitale (personale) si riflette in azienda.

AziendaI tunnel della mente

Nuovo Web e Comunicazione SocialeChi se ne occupa in azienda?Area ITMa noi ci occupiamo di tecnologiaArea ComunicazioneMa noi NON ci occupiamo di tecnologiaArea MarketingMa noi ci occupiamo di prodottoADChieda alla mia segretaria se sa chi se ne occupa

I giovani dirigentiCome si sentonoMassimo 5 anniNomi autorevoli sostengono che se non si ristrutturano e adeguano le aree di competenza integrando le nuove logiche in tutti i processi dellazienda il rischio di uscire dal mercato entro i prossimi 5 anni altissimo.Discografia

Italia sotto la media EUIl dito e la lunaIn alto la domanda :Ma come si guadagna con Internet?Linfluenza analogicaGli uomini dellazienda

Bill GatesStampa italiana: Bill Gates non fa usare il PC alla figlia per pi di 45 minuti al giorno.

Stampa estera:Delle 8 ore che la figlia di Bill Gates passa al PC, le sono concessi solo 45 minuti al giorno per giocare..

Una minaccia?Secondo una recente ricerca Accenture, il 57% dei leader delle compagnie media tradizionali pensa che il pubblico attivo e i contenuti generati dagli utenti siano una delle tre maggiori minacce o sfide che pesano sul futuro del loro business.La cultura digitale diffusaIl cambiamento non percepito adeguatamenteLa domanda..Ma come si guadagna con Internet?Ricavi in milioni di dollariGoogle - 21 miliardi di dollari lannoAmazon - 19 miliardiYahoo - 7 miliardieBay - 6 miliardiMSN/Live - 3 miliardiPayPal - 2 miliardiiTunes - 2 miliardi

Dal principio di ParetoIn genere l'80% dei risultati dipende dal 20% delle cause.

Il cambiamentoAlla coda lungaRevenueA livello planetario i ricavi da User Generated Content nel 2011 saliranno a $8.175 milioni contro i $1.562 milioni stimati per questanno.

Il cambiamentoUn cambiamento nella Rete,nei mercati,ma soprattuttonel mondoCosa fare

Cultura digitaleE necessario diffondere cultura digitale in tutta lazienda a partire dallalto

Il potere si spostaLemergere del coinvolgimentoLimpresaLa Relazione ComunicativaI circuiti1. dallimpresa al mercato (attuale e potenziale)2. dallimpresa agli stakeholder 3. dallimpresa ai dipendenti/collaboratori4. dal mercato allimpresa5. dagli stakeholder allimpresa6. dai dipendenti/collaboratori allimpresa7. allinterno del mercato8. allinterno del sistema degli stakeholder9. allint. del sist. dei dipendenti/collaboratori.Il modello a 4 direzioniLe 4 DirezioniLe 4 DirezioniDENTRO-FUORI: dall'impresa verso i poli ad essa esternidentro-dentro: all'interno del sistema impresafuori-fuori: all'interno di ciascun polo, cio tra i suoi componentifuori-dentro: dai poli verso l'impresa

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