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UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI VERONA

DIREZIONE DIDATTICA E SERVIZI AGLI STUDENTI, U.O. PROCESSI E STANDARD

CARRIERE STUDENTI – SERVIZIO POST-LAUREAM

Allegato 2 del Decreto Rettorale rep. n. 1717/2014 prot. n. 37308 del 08/07/2014

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MASTER UNIVERSITARIO IN DIREZIONE E SVILUPPO DELLE

RISORSE UMANE. HUMAN RESOURCES MANAGEMENT - A.A. 2014/15

Livello I

Informazioni generali Rinnovo

Durata Annuale

CFU 60

Lingua: Italiano

Percentuale di frequenza obbligatoria 70%del monte ore di didattica frontale e didattica on line. Tutte le

altre attività indicate nella scheda didattica sono obbligatorie.

Periodo di svolgimento: Data inizio Corso Febbraio/2015 Data fine Corso Febbraio/2016

Descrivere l’articolazione delle attività formative previste: Il Master prevede la realizzazione di un'unica settimana full time (dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle

14.00 alle 18.00). Per il resto le lezioni si svolgeranno il Venerdì pomeriggio (dalle 14.00 alle 18.00) ed il Sabato

mattina (dalle 08.00 alle 14.00)

Impegno orario giornaliero: 6

Direttore del Corso

Cognome Nome Qualifica SSD Università/Facoltà/

Dipartimento Giuseppe Favretto Professore Ordinario di

Organizzazione Aziendale.

Direttore del Centro Imprenditoria

Giovanile, del Centro

Docimologico – Università di

Verona ; Docente di

Organizzazione del Lavoro

Università degli Studi di Padova -

Facoltà di Giurisprudenza

SECS-P/10 Università degli studi di Verona -

Dipartimento di Economia Aziendale

Comitato Scientifico

Cognome Nome Qualifica SSD Università/Facoltà/

Dipartimento/Ente di

appartenenza/professione Massimo Bellotto Professore Ordinario M-PSI/06 Università di Verona - Dipartimento di

Filosofia, Pedagogia e Psicologia

Andrea Berardi Professore Ordinario SECS-S/06 Università di Verona - Dipartimento di

Scienze Economiche

Serena Cubico Professore

Aggregato

SECS-P/10 Università di Verona - Dipartimento di

Ecocomia aziendale

Mauro Galbusera Imprenditore/

Presidente Assimp

Arena Broker

Maria Gabriella Landuzzi Professore

Aggregato

SPS/08 Università di Verona - Dipartimento di


Paolo Ferrero Responsabile RU Air Dolomiti L.A.R.E. S.p.A. /HR Director





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Ugo Savardi Professore Ordinario M-PSI/01 Università di Verona - Dipartimento di


Giampaolo Dalle Vedove Professore a

contratto

IUS/04 Università di Verona - Dipartimento di

Scienze Giuridiche

Giuseppe Favretto Professore Ordinario SECS-P/10 Università di Verona - Dipartimento di

Economia Aziendale

Sede organizzativa del Corso

Indirizzo completo Centro Imprenditoria Giovanile - Palazzo Giuliari - Via Dell'Artigliere 8 37129 Verona

Telefono 045/8028744

Fax 045/8028745

Posta elettronica [email protected]

Sede di svolgimento delle attività

Università degli Studi di Verona, Via San Francesco 22, 37129 Verona





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DEFINIZIONE DELLA FIGURA PROFESSIONALE - B

Obiettivi formativi legati alla figura professionale che si intende formare con l’indicazione delle

competenze e abilità che lo studente dovrà dimostrare di avere acquisito al termine del Corso/singolo

modulo (Descrittori di Dublino).

Presentazione introduttiva del Corso e contenuti generali

Il master affronta il “cuore” della funzione risorse umane costituito dalla gestione e lo sviluppo. L’approccio

metodologico, comprendente diverse esercitazioni, mira all’acquisizione di competenze operative che

prevedono l’applicazione di strumenti tradizionali e innovativi. Si affrontano tematiche quali la strategia

retributiva, il clima aziendale e la motivazione, i percorsi di carriera, la valutazione delle risorse umane, il

talent e il diversity management. Nello specifico l’area della gestione delle risorse umane può essere

suddivisa in otto funzioni fondamentali:

- Programmazione del personale: sintesi di tutte le politiche di gestione delle risorse umane: assicurare

risorse umane (in termini quantitativi e qualitativi) necessarie alla realizzazione dei piani aziendali,

garantendole secondo le leggi e con la contrattazione in atto.

- Acquisizione delle risorse umane: attraverso l'organizzazione dei flussi di entrata e uscita e con gli

spostamenti interni, essa si costruisce con attività sul mercato del lavoro esterno e interno.

- Addestramento e sviluppo: per acquisire professionalità specifiche del lavoro che viene scelto.

- Organizzazione del lavoro, di posizioni professionali, funzioni e ruoli.

- Analisi e la valutazione del lavoro: premessa per molte strategie di gestione del personale e per definire le

politiche retributive del personale stesso.

- Politiche retributive

- Outplacement:per giudare il processo di fine rapporto di lavoro.

- Comunicazione.

Breve descrizione della figura professionale obiettivo del Corso secondo:

1. Conoscenze:

Il Master fornisce una conoscenza ampia dell'intero processo di ricerca e selezione delle risorse umane. Si

acquisisce una metodologia di analisi dei bisogni aziendali, si studiano i principali strumenti di selezione del

selezionatore. Sono affrontate le principali aree strategiche e funzionali delle organizzazioni, la loro struttura

e le tecniche gestionali e la relazione con la funzione risorse umane (General management).

2. Abilità:

Il master permette lo sviluppo di abilità comportamentali ed organizzative formando figure professionali

altamente specializzate in grado di leggere e comprendere l’organizzazione, di conoscerne le politiche





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aziendali e di operare all’interno di essa promuovendo la valorizzazione e lo sviluppo del capitale umano.

Tale figura deve sapersi imterfacciare coi diversi attori organizzativi, per intervenire nei processi di

individuazione del fabbisogno di personale, di selezione, di mobilità interna.

3. Competenze:

Gli allievi svilupperanno Soft Skills come ad esempio la comunicazione interpersonale, il team work, il

problem solving, la negoziazione, la leadership. Verranno inoltre sviluppate competenze in ambito

manageriale ed economico-aziendale. Il professionista delle risorse umane possiede quindi metodi e

strumenti per l’analisi, lo sviluppo e la gestione del personale anche con attenzione e competenze specifiche

relative ai fenomeni stress e mobbing correlati.

Settori di mercato del lavoro/Funzioni occupazionali previste:

I partecipanti saranno in grado di gestire, organizzare e realizzare il processo della gestione delle Risorse

Umane, anche con l’approccio della libera professione e consulenziale con una particolare attenzione alle

caratteristiche che tale processo verrà ad assumere nelle realtà delle aziendali del territorio veneto.

L'esperto nella direzione e sviluppo delle risorse umane, infatti, avrà una buona conoscenza e

consapevolezza di tale professionalità e delle sue finalità; dei “luoghi” in cui si esplicita e in cui potrà

inserirsi (aziende, organizzazioni, centri, enti…) e delle caratteristiche del territorio in cui verrà ad operare.

Egli può lavorare presso imprese o istituzioni che operano nella gestione del personale per conto terzi, nei

servizi di ricerca, selezione e fornitura di personale (come ad esempio le agenzie interinali) o, all'interno di

medie e grandi aziende, nell'ambito della direzione risorse umane e/o in collaborazione del direttore del

personale.

1. Le parti interessate (referenti del mercato del lavoro per la figura professionale/obiettivo formativo)

consultate per la progettazione/attualizzazione del Corso:

Rappresentati della figura professionale in uscita collocati in regione, associazioni di categoria, enti/Società

che hanno ospitato gli stage nelle precedenti edizioni, ex allievi del master, testimoni aziendali del mater

2. Modalità di consultazione (Ex: Focus Group, Interviste, analisi del placement delle edizioni

precedenti del Corso, altro….):

Interviste, Focus Group, questionario di valutazione dell'esperienza di stage, valutazione sul valore del

master da parte di ex allievi, interviste a referenti della figura professionale

3. Documenti agli atti e relativa reperibilità: Pubblicazione





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STRUTTURA DEL PERCORSO FORMATIVO - C

Progetto generale di articolazione delle attività formative e di perfezionamento e delle attività pratiche

e la suddivisione dei relativi crediti.

Il Corso è strutturato in 1500 ore totali di cui: Durata di almeno 1500 ore per un anno e 60 CFU; 3000 ore per due anni e 120 CFU; Moltiplicare 25 per il n. di CFU

totali da attribuire in caso di altro.

- 256 ore di Didattica Frontale

- 220 ore di Didattica in modalità E-learning

- 24 ore di Esercitazione/Laboratorio Esperienziale/attività pratica su paziente/attività di reparto

- 36 ore di Visite Aziendali/Seminari/Testimonianze di esperti/Partecipazione a convegni;

- 275 ore di Project Work;

- 25 ore per la prova finale;

- e le rimanenti 664 ore in attività di studio individuale.

Articolazione delle attività formative in Moduli e/o Insegnamenti

Modulo 1: Organizzazione del lavoro per lo sviluppo delle Risorse Umane

Obiettivi Formativi:

• Sviluppare un atteggiamento di apertura verso il concetto di vita organizzativa

• Conoscere le principali teorie connesse al mondo organizzativo

• Conoscere funzioni e strategie della funzione del Personale

• Fornire strumenti e conoscenze relative alle Relazioni Industriali

• Conoscere tecniche e strumenti della comunicazione nelle organizzazioni

Modulo 2: Impresa, Organizzazione e Risorse Umane


• Conoscere le principali teorie connesse alla psicologia del lavoro moderna e contemporanea

• Estendere e rafforzare la conoscenza e la capacità di comprensione delle discipline psicologiche di base.

• Fornire le conoscenze e gli strumenti metodologici e tecnici necessari per valorizzare capacità e

potenzialità di individui e gruppi in ambito lavorativi e organizzativi

Modulo 3: Intervista nei contesti organizzativi


• Fornire una panoramica sui fondamenti istituzionali del colloquio e dell'intervista nelle organizzazioni

• Sviluppare il concetto dell'applicazione del colloquio e dell'intervista negli assetti organizzativi

• Far conoscere le diverse forme di applicazione e realizzazione del colloquio e dell'intervista a seconda

degli obiettivi con cui questi strumenti vengono utilizzati all'interno dell'organizzazione

Modulo 4: Comunicazione in impresa e public speaking


• Sviluppare le principali abilità legate alla comunicazione in pubblico ed in situazioni formali

• Sviluppare competenze relazionali interpersonali e con i gruppi

• Rendere i partecipanti abili nell’utilizzare le principali tecniche di comunicazione

• Conoscere e applicare le regole del pensiero creativo

• Fornire competenze relative alla presa di decisione e di soluzione di problemi

Modulo 5: Modelli Manageriali di direzione e sviluppo delle Risorse Umane


• Introdurre ai principali modelli manageriali e di direzione

• Conoscere le teorie relative alla conduzione dei gruppi di lavoro





6

• Sviluppare competenze di influenza

• Fornire abilità di organizzazione degli incontri di lavoro

• Conoscere le tecniche di superamento dei conflitti

Modulo 6: Assessment e Selezione e inserimento del personale


• Fornire conoscenze e competenze relative ai modelli di selezione dei collaboratori per le imprese

• Sviluppare competenze nell’utilizzo dei principali strumenti di reclutamento

• Sviluppare abilità di selezionare e valutare i candidati

• Conoscere i principali canali di inserimento dei collaboratori

Modulo 7: Merit rating e job evaluation


• Fornire conoscenze e competenze relative ai modelli di valutazione

• Sviluppare competenze nell’utilizzo dei principali strumenti di valutazione dei collaboratori

• Sviluppare abilità di valutare e motivare i collaboratori

• Conoscere il processo di formazione in tutte le sue fasi e strumenti

• Conoscere le possibilità di fonti di finanziamento per lo sviluppo dei collaboratori

Modulo 8: Mobbing e stress organizzativo


• Fornire conoscenze generali relative ai fenomeni mobbing e stress organizzativo

• Conoscere gli aspetti psicologici, medici e giusvaloristici correlati al mobbing

• Sviluppare un atteggiamento multidisciplinare nell’approccio ai fenomeni organizzativi mobbing e stress

• Acquisire metodi, tecniche e strumenti specifici per il monitoraggio delle situazioni in cui può insorgere

mobbing

• Fornire metodi e strumenti specifici per gestire situazioni di stress e mobbing

Modulo 9: Qualità e sicurezza in impresa


• Conoscere le logiche della Qualità

• Fornire un metodo di gestione manageriale dei processi dell’organizzazione

• Sviluppare un atteggiamento di gestione dell’impresa nell’ottica del processo di Qualità

• Fornire conoscenze relative ai vantaggi e limiti delle normative sulla sicurezza

Modulo 10: Formazione del Personale


• Conoscere le prime fasi della formazione e le terminologie a questa riferite: l’analisi dei bisogni e la

progettazione con riferimenti ed esercitazioni sugli strumenti e le metodologie utilizzabili

• Introdurre alle professionalità del formatore e della formazione all'interno delle organizzazioni

Modulo 11: Valutazione e monitoraggio dell’attività formativa


• Monitorare nei passaggi chiave del percorso la coerenza dell’intervento formativo

• Valutare assieme ai partecipanti il gradimento, l’apprendimento e la trasferibilità dei contenuti e dei metodi

utilizzati

• Osservare il cambiamento di atteggiamento nei partecipanti nei confronti della professionalità e del

mercato di inserimento

• Rilevare la qualità del processo

Modulo 12: Piano d’impresa e amministrazione del personale


• Sviluppare conoscenze del linguaggio tecnico nella gestione di impresa





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• Favorire conoscenze relative alla realizzazione e compilazione di un piano di impresa

• Sviluppare competenze relative alla gestione amministrativa del personale nelle sue varie fasi

• Conoscere le normative specifiche della gestione del personale

• Conoscere le nuove forme di contratto di lavoro (contratti atipici e recenti riforme), il mercato del lavoro e

le politiche attive fornendo infine spunti sull’autoimprenditorialità

Modulo 13: Il contesto organizzativo e le relazioni complesse


• Sviluppare una panoramica verso il concetto di vita organizzativa

• Fornire agli allievi la possibilità di conoscere funzioni e strategie della gestione del personale e della

gestione delle risorse umane.

• Contribuire ad approfondire le conoscenze e gli strumenti riguardanti le relazioni industriali e tutte le

problematiche relative ad esse.

Modulo 14: Stage / Project Work


• Sperimentare in situazioni di affiancamento la vita professionale del professionista della Gestione delle

risorse umane

• Rendere consapevoli i partecipanti dell’apprendimento avvenuto.

• Immergersi nella realtà lavorativa.

• Creazione di una rete sul territorio

Modulo 15: Visite Aziendali


• Conoscere da vicino diverse forme di realtà esistenti sul territorio con la possibilità di entrare fisicamente in

aziende di produzione, società di servizi, cooperative, ecc… al fine di incontrare, nell'applicazione del

proprio ruolo Responsabili risorse umane, formatori, selezionatori e tutte le figure che possano declinare le

attività che compongono "le Risorse Umane "

Modulo 16: Laboratorio Esperienziale


• Sviluppare le principali abilità personali dell’esperto in direzione e sviluppo delle risorse umane, cercando

di accrescere le competenze relazionali ed interpersonali (creazione di gruppi, publick speaking,

negoziazione, assertività, ascolto…).


DIREZIONE DIDATTICA E SERVIZI AGLI STUDENTI, U.O. PROCESSI E STANDARD CARRIERE STUDENTI – SERVIZIO

POST-LAUREAM


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Scheda didattica e piano docenti

Denominazione Moduli

iscrizione al

singolo

modulo

SI/NO

SSD Denominazione

insegnamenti

Docente/Qualifica/Ateneo/

Dipartimento/Ente di

appartenenza/professione

CFU per

insegnamento

ORE di didattica

frontale per

insegnamento

CFU tot.

per Modulo

Modulo 1 - E learning

Organizzazione del lavoro

per lo sviluppo delle

Risorse Umane No SECS-P/10

Organizzazione

Aziendale

Prof Giuseppe

Favretto/Professore

Ordinario/Università di

Verona/

Dipartimento di Economia

Aziendale

6 E learning 120 6

Modulo 2 - E learning Impresa, Organizzazione e

Risorse Umane No SECS-P/10

Organizzazione

Aziendale

Prof Giuseppe

Favretto/Professore


Verona/

Dipartimento di Economia

Aziendale

3 E learning 60 3

Modulo 3 - E learning Intervista nei contesti

organizzativi No

SECS-P/10 Organizzazione

Aziendale

Prof Giuseppe

Favretto/Professore


Verona/Economia

Aziendale

1

E learning 40 2


Aziendale 1

Modulo 4 Comunicazione in impresa

e public speaking

M-PSI/01 Psicologia

Generale da definire 1 8

5 SPS/08

Sociologia dei

processi culturali

e comunicativi

Prof Maria Gabriella

Landuzzi/Ricercatore/Unive

rsità di

Verona/Tempo,Spazio,

Immagine, Società

2 16

M-PSI/05 Psicologia

Sociale da definire. 2 16

Modulo 5

Modelli Manageriali di

direzione e sviluppo delle

Risorse Umane M-PSI/06

Psicologia del

Lavoro e delle

Organizzazioni

Bellotto

Massimo/Professore


Verona/ Dipartimento di F

ilosofia, Pedagogia e

Psicologia

2 16 2

Modulo 6 Assessment e Selezione e

inserimento del personale

M-PSI/06

Psicologia del

Lavoro e delle

Organizzazioni

da definire 2 16 4

SECS-P/10 Organizzazione Prof Serena

Cubico/Ricercatore/Univers2 16



POST-LAUREAM


9

Aziendale ità di Verona/Economia

Aziendale

Modulo 7 Merit rating e job

evaluation

SECS-S/05 Statistica Sociale da definire 1 8 2

IUS/07 Diritto del lavoro da definire 1 8

Modulo 8 Mobbing e stress

organizzativo


Aziendale

Prof Giuseppe

Favretto/Professore


Verona/Economia

Aziendale

1 8

3 IUS/07 Diritto del lavoro da definire 1 8

MED/44 Medicina del

Lavoro

Costa

Giovanni/Dipartimento

medicina del

Lavoro/Università Bocconi

1 8

Modulo 9 Qualità e sicurezza in

impresa

SECS-P/07 Economia

Aziendale da definire 2 16

4 SECS-P/13 Scienze

Merceologiche da definire 1 8



Modulo 10 Formazione del Personale M-PSI/06

Psicologia del

Lavoro e delle

Organizzazioni

da definire 5 40 5

Modulo 11 Valutazione e

monitoraggio dell’attività

formativa M-PSI/03 Psicometria da definire 1 8 1

Modulo 12 Piano d’impresa e

amministrazione del

personale


4 SECS-P/10

Organizzazione


Modulo 13 Il contesto organizzativo e

le relazioni complesse

SPS/09

Sociologia dei

processi

economici e del

lavoro

da definire 1 8 2


Stage / Project Work Modulo 14 275 11

Visite Aziendali Modulo 15 - Organizzazione Aziendale 36 3

Esercitazione/Laboratorio

esperienziale/attività pratica

Modulo 16 - Laboratorio Esperienziale (Outdoor)

- Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni 24 2



POST-LAUREAM


10

su paziente/attività di reparto -Psicologia Sociale

Prova finale 25 1

TOTALE 60





11

Posti disponibili:

Numero minimo di posti disponibili e numero massimo di iscritti senza i quali il Corso non viene attivato:

Numero minimo 12 Numero massimo 15

Numero minimo e numero massimo di iscrivibili ad ogni singolo modulo:

Numero minimo 5 Numero massimo 10

Scadenze Termine ultimo presentazione domande: 09/Gennaio/2015

Selezione: 21/Gennaio/2015

Pubblicazione graduatoria: 28/Gennaio/2015

Termine ultimo pagamento iscrizione: 06/Febbraio/2015

Modalità di verifica dei risultati conseguiti dagli studenti (verifiche periodiche prove finali)

Per le verifiche periodiche:

Per l'attività d’aula e studio individuale: verifica apprendimento contenuti trattati in aula attraverso esami

intermedi sui contenuti trattati. Le prove sranno composte di domande a risposta chiusa (cinque possibilità di

risposta di cui una sola corretta) e saranno composte di 30 domande da affrontare in 30 minuti.

Per la prova finale:

Elaborazione e presentazione di una tesi finale valutata secondo alcuni parametri (trasferibilità, visione

personale, presenza di un filo conduttore, editing, presenza di commenti conclusivi).

Requisiti di accesso (validi sia per l’accesso al Corso che per l’accesso ai moduli)

Il Master è riservato a 15 allievi massimo in possesso di uno dei seguenti requisiti:

- laurea conseguita ai sensi del D.M. 509/99 ora sostituito dal D.M. 270/2004;

- titolo di studio universitario di durata almeno triennale (secondo gli ordinamenti precedenti il D.M. 509/99

ora sostituito dal D.M. 270/2004);

- titolo rilasciato all’estero, riconosciuto idoneo dal Comitato Scientifico del corso ai soli limitati fini

dell’iscrizione al corso.

Modalità di ammissione

La selezione dei candidati sarà effettuata secondo criteri e parametri evidenziati dai seguenti strumenti

finalizzati a valutare le attitudini e la motivazione dei candidati: Test di Attitudine Imprenditoriale, Test di

Motivazione alla Formazione Professionale, Colloquio di gruppo e Colloquio individuale.

Modalità di frequenza

Per la realizzazione della didattica frontale il Master prevede la realizzazione di un'unica settimana full time

(dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00). Per il resto le lezioni si svolgeranno il

Venerdì pomeriggio (dalle 14.00 alle 18.00) ed il Sabato mattina (dalle 08.00 alle 14.00)

Rilascio del titolo

Al termine del Master, agli iscritti che abbiano svolto le attività, frequentato la percentuale minima di ore di

corso indicata, adempiuto agli obblighi previsti, superato le prove intermedie e la prova finale, verrà

rilasciato il Diploma di Master Universitario.

Al termine del modulo verrà rilasciato un attestato di frequenza a firma del direttore del corso nel quale si





12

specificano anche i CFU erogati, sempre che sia stata sostenuta la prova prevista.

Agli uditori può essere rilasciato il solo attestato di frequenza, a firma del Direttore del Corso.





13

FIGURE DI COORDINAMENTO - D

Tutori: Sono previsti tutori

Informazioni

Per informazioni sull’organizzazione della didattica del Corso:

Centro Imprenditoria Giovanile - Palazzo Giuliari

Via dell’Artigliere, 8 – 37129 Verona

Tel. 045 8028744 - Fax 045 8028745

e.mail: [email protected]

Per informazioni amministrative sulle iscrizioni:

U.O. Processi e Standard Carriere Studenti – Servizio Post Lauream, Chiostro di Via San Francesco, 22 –

37129 Verona

e-mail: [email protected]

mailto:[email protected]





14

BUDGET - E

Tassa e contributi di ammissione e d’iscrizione dei Master e corsi di perfezionamento e aggiornamento

professionale.

TOT. Euro € 6.030,00

Rata unica: No

Importi da versare:

Contributo di ammissione (rata concorso) di € 30,00 (da versare e presentare all’atto della presentazione

della domanda e comprensivo della marca da bollo assolta in modo virtuale e spese amministrative. Tale

importo, a fondo perduto, non sarà rimborsato per nessun motivo).

Importo I rata € 4.000,00 Scadenza: 06/Febbraio/2015

Importo II rata € 2.000,00 Scadenza: 31/Luglio/2015

MODULI:

TOT. Euro: - Modulo 5 Modelli Manageriali di direzione e Sviluppo delle Risorse Umane (16 ore) + Modulo 13 Il

contesto organizzativo e le relazioni complesse (16 ore): € 830,00;

- Modulo 12 Piano d’impresa e amministrazione del personale (32ore): € 830,00;

- Modulo 5 Modelli Manageriali di direzione e sviluppo delle Risorse Umane (16 ore)+ Modulo 8 Mobbing e

stress organizzativo (24 ore) + Modulo 9 Qualità e sicurezza in impresa (28 ore): € 1.630,00;

- Modulo 4 Comunicazione in impresa e public speaking (40 ore): € 1.030,00;

- Modulo 6 Assessment e Selezione e inserimento del personale (36 ore) + Modulo 7 Merit rating e job

evaluation (20 ore): € 1.430,00;

Importi da versare:

Contributo di ammissione (rata concorso) di € 30,00 (da versare e presentare all’atto della presentazione

della domanda e comprensivo della marca da bollo assolta in modo virtuale e spese amministrative. Tale

importo, a fondo perduto, non sarà rimborsato per nessun motivo).

Rata unica:

- Modulo 5 Modelli Manageriali di direzione e Sviluppo delle Risorse Umane (16 ore) + Modulo 13 Il

contesto organizzativo e le relazioni complesse (16 ore): € 800,00;

- Modulo 12 Piano d’impresa e amministrazione del personale (32ore): € 800,00;

- Modulo 5 Modelli Manageriali di direzione e sviluppo delle Risorse Umane (16 ore)+ Modulo 8 Mobbing e

stress organizzativo (24 ore) + Modulo 9 Qualità e sicurezza in impresa (28 ore): € 1.600,00;

- Modulo 4 Comunicazione in impresa e public speaking (40 ore): € 1.000,00;

- Modulo 6 Assessment e Selezione e inserimento del personale (36 ore) + Modulo 7 Merit rating e job

evaluation (20 ore): € 1.400,00;

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