MASTER ANNUALE DI II LIVELLO IN MANAGEMENT DEI SERVIZI ... · PROGETTO HOMO SAPIENS SAPIENS Bando...

PROGETTO HOMO SAPIENS SAPIENS

Bando di concorso per n. 30 Borse di studio, di cui 5 a copertura

totale del costo riservate ai figli e orfani di dipendenti e pensionati INPS Gestione Dipendenti pubblici, 25 a copertura

parziale (70%) riservate a laureati

per l’ammissione al

MASTER ANNUALE DI II LIVELLO IN MANAGEMENT DEI SERVIZI PREVIDENZIALI E

ASSISTENZIALI

I EDIZIONE

"MASTER INPS CERTIFICATED"

A.A. 2013- 2014

IN PARTNERSHIP CON FORMIT SERVIZI

Bando Master I livello in Management e funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie Bando Master I livello in Management e funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie Master II livello in Management dei servizi previdenziali e assistenziali

2 - Università degli Studi Internazionali di Roma (UNINT)

ART. 1 – FINALITÀ

La previdenza ed assistenza sociale, pubblica e integrativa, rappresentano temi sempre di grande attualità, anche per via delle riforme dei sistemi che si avvicendano con una certa frequenza. La complessità dei fenomeni in esame, la molteplicità dei modelli gestionali e la proliferazione normativa in materia determinano sovente per gli interpreti e gli operatori un notevole sforzo di coordinamento e di riunificazione sistematica di conoscenze multidisciplinari. Inoltre, non si può trascurare, quanto agli ambiti in cui si canalizzano le contribuzioni, il ruolo svolto dai contratti di assicurazione nella previdenza individuale e nelle forme individuali di assistenza sanitaria le cui possibili tematizzazioni sono assai variegate. Da tale scenario emerge una rilevante domanda di figure professionali, interne o esterne alle imprese o agli enti richiedenti, siano essi pubblici o privati, che abbiano competenze giuridiche ed economico-organizzative adeguate per governare questo nuovo complesso ambito. ART. 2 – PARTNERSHIP Formit Servizi si occupa prevalentemente di Servizi di supporto Tecnico/Organizzativo e operativo alle attività di monitoraggio. Sono rilevanti le attività realizzate con Istituti quali INPS, INAIL, ENPALS.

ART. 3 - PERCORSO DI STUDIO Il percorso di studio, che permette di acquisire il titolo di Master Universitario di II livello in Management dei Servizi previdenziali e assistenziali, prevede i seguenti moduli: Modulo 1- Inquadramento del Welfare

Welfare: definizioni e origini. Le nozioni di bisogno, rischio, solidarietà, assistenza, previdenza, assicurazione sociale,

sicurezza sociale. I soggetti protetti e le situazioni di bisogno tutelate. La tutela pensionistica dell'incapacità al lavoro, della vecchiaia e della morte. L'assistenza sociale. L'assistenza sociale per gli emarginati, gli invalidi e i disabili: cenni. La tutela della salute e della sicurezza sui luoghi di lavoro.

Modulo 2 - Evoluzione storica del Welfare

Le riforme previdenziali dal 1992 ad oggi; le cause delle riforme: le variabili demografiche, del mercato del lavoro e finanziarie.

Gli impatti delle riforme sul bilancio pubblico e sui tassi di sostituzione; equilibrio e sostenibilità finanziaria di medio e lungo termine, adeguatezza; l’eccesso della spesa assistenziale; stabilizzatori automatici e prospettive future.

I nuovi tassi di sostituzione; chi ha più bisogno di forme previdenziali complementari. Le prospettive di riforma del sistema pensionistico.



Modulo 3 - Megatrend e simulazione di scenari

Trend di invecchiamento della popolazione. Trend della situazione lavorativa. I riflessi dell’immigrazione sul sistema previdenziale. Simulazione di scenari sull’equilibrio del sistema.

Modulo 4 - Modelli previdenziali

Il quadro della previdenza di base in Europa. Gli enti gestori della previdenza obbligatoria in Italia. Le caratteristiche dei sistemi pensionistici a ripartizione e capitalizzazione, i metodi di

calcolo retributivo e contributivo, le variabili economiche e il calcolo delle prestazioni. Modulo 5 - La previdenza complementare

La previdenza privata integrativa. La tipologia dei fondi pensione. Autonomia individuale e autonomia collettiva nella previdenza integrativa. Criteri di valutazione degli effetti della previdenza complementare nel medio-lungo

termine.

Modulo 6 - Normativa sulla tutela previdenziale

Le fonti nazionali e comunitarie. Il sistema giuridico della previdenza sociale. Il rapporto contributivo. Il rapporto giuridico previdenziale. normativa giuslavoristica. diritto amministrativo.

Modulo 7 - Finanza pubblica

Trend del bilancio del settore pubblico allargato. Gli impatti del sistema previdenziale sul bilancio dello stato. Finanziamento del sistema previdenziale. Regolamentazione di settore emanata dalle autorità di vigilanza. Sistemi di controllo interno per i soggetti operanti nel settore.

Modulo 8 - Economia e gestione degli enti previdenziali

Elementi di Statistica Economica, Finanziaria ed Attuariale. Il bilancio degli enti previdenziali ed assistenziali. Il sistema dei controlli interni degli enti previdenziali. Struttura dei costi di gestione degli enti previdenziali. Indicatori di performance e livelli di servizio: confronto con altri paesi. La valutazione dell’efficacia degli strumenti di contrasto all’evasione ed elusione. Criteri di gestione del contenzioso. Modelli organizzativi centrali e territoriali.



Il ruolo ed i costi dell’information technology. Criteri di articolazione dell’organizzazione periferica. Analisi bacini di utenza. Valutazione dell’efficacia del decentramento e relative deleghe.

Modulo 9 - Management degli acquisti

La struttura organizzativa della funzione acquisti. Il processo d’acquisto. La gestione e il controllo degli acquisti. L’analisi di Make or Buy. Gli indicatori di performance negli acquisti. Tecniche innovative nella gestione degli acquisti.

Modulo 10 - Gestione degli investimenti

Analisi tecnica dei mercati mobiliari e immobiliari. Tecniche di gestione dei portafogli di investimento mobiliare ed immobiliare. Asset and Liabilities management degli Enti previdenziali pubblici e privati. Gestioni patrimoniali e gestioni separate finalizzate alla valorizzazione degli

investimenti ai fini previdenziali ed assistenziali. Modulo 11 - Modelli organizzativi e gestione delle risorse umane

Il percorso delle organizzazioni. La lettura dei processi organizzativi. La dimensione collettiva. La dimensione manageriale Motivazione e cambiamento. Le capacità relazionali.

Modulo 12 - Modelli e tecniche di ausilio alle scelte decisionali

Analisi dei problemi decisionali. Modelli per il supporto alle decisioni. Richiami di programmazione lineare. Tassonomia degli algoritmi decisionali (teoria delle decisioni, teoria dei giochi,

problemi multi-obiettivo). ART. 4 - CORPO DOCENTE Il corpo docenti è costituito sia da professori ordinari, associati e ricercatori dell’Ateneo di riconosciuta esperienza tecnico-scientifica nelle tematiche oggetto del Master, sia da professionisti di consolidata esperienza. Il 50 % delle ore didattiche verrà svolto da professionisti provenienti dal mondo del lavoro che possono vantare esperienze pluridecennali nei rispettivi settori di attività.



ART. 5 - DIREZIONE E COORDINAMENTO SCIENTIFICO La Direzione del master è affidata al Prof. Antonio Magliulo, Preside della Facoltà di Economia della UNINT. Il Coordinamento scientifico è affidato Prof. Michel Martone. ART. 6 - MODULO DI ORIENTAMENTO All’interno della didattica è previsto un modulo della durata di 30 ore sull’orientamento e sulle tecniche per il placement individuale, svolto da professionisti nel settore della ricerca, selezione, orientamento professionale e tecniche di self-marketing. Il modulo riguarderà i seguenti contenuti:

il mercato del lavoro nazionale e internazionale; la creazione di impresa e le politiche attive per il lavoro; le tecniche per il self-marketing e il personal branding; creare e presentare un CV efficace; le alternative al CV tradizionale: video CV, e-portfolio, infografica; la lettera di presentazione; il colloquio di selezione.

ART. 7 - METODOLOGIE DIDATTICHE, DURATA E CREDITI FORMATIVI Il Master verrà attivato nel mese di gennaio 2014 e prevede una durata di 1.500 ore così suddivise:

800 ore di didattica, comprensiva di testimonianze aziendali, esercitazioni individuali e di gruppo, workshop, analisi di casi aziendali, in modalità in presenza e in e-learning e valutazione finale. Di queste 800 ore 450 saranno in modalità di lezione frontale d’aula.

200 ore di project work che si svolgeranno durante tutto il percorso didattico.

500 ore di stage presso organizzazioni ospitanti, con la possibilità di esperienze anche all’estero (attivati ai sensi del Regolamento di cui al Decreto 25 marzo 1998, numero 142).

La struttura dei project work prevede l’impostazione di lavori sia individuali che di gruppo su casi studio ed accompagnerà tutta la durata del percorso formativo con il coinvolgimento delle altre strutture partner (Formit Servizi e altre aziende). In modo particolare gli studenti verranno seguiti nell’applicazione dei modelli appresi in aula, ma riprodotti su case-study reali, attraverso il metodo del problem setting e problem solving. Le strutture partner metteranno a disposizione professionisti deputati a seguire e indirizzare gli studenti durante lo svolgimento di tutto il lavoro. Per gli studenti, durante la fase di stage, tranne che per gli occupati, è previsto un rimborso forfettario mensile per l’intera durata dello stage pari a € 250,00 a carico dell’azienda/ente ospitante. Gli oneri assicurativi saranno a carico dell’Ateneo.



Il conseguimento del Master comporta l’acquisizione di n. 60 CFU. La frequenza è obbligatoria al 65% delle lezioni frontali e al 65% delle rimanenti attività formative. ART. 8 - ASSISTENZA E TUTORSHIP Gli iscritti al Master saranno affiancati ed assistiti da un tutor per l’intera durata del percorso formativo. Il tutor verrà individuato dall’Università UNINT e avrà le seguenti funzioni:

sostenere e monitorare il processo di apprendimento degli iscritti; ottimizzare l’organizzazione della didattica, collaborando con i docenti

nell’allestimento dell’aula con i supporti didattici necessari alle diverse attività e nella compilazione, redazione e distribuzione dei materiali didattici anche con modalità telematiche;

monitorare l’adeguata compilazione dei registri didattici attestanti le attività svolte e le presenze dei partecipanti;

curare, con gli uffici di Ateneo, le procedure di inserimento dei discenti presso enti e aziende per lo svolgimento dello stage;

seguire il buon andamento e esito degli stage. ART. 9 - MATERIALE DIDATTICO Per completare e supportare il processo di memorizzazione dei contenuti e l'assimilazione delle tematiche proposte, verrà messo a disposizione degli allievi una collazione di materiali didattici composti da:

Schede d'aula: esercitazioni pratiche attuate nel corso del processo formativo. Ogni partecipante avrà la possibilità di lavorare in maniera organizzata e di poter mantenere e ripercorrere nel tempo i passaggi ed i punti cardine dell’apprendimento in aula.

Piattaforma e-learning: in cui sarà disponibile il materiale del corso. La piattaforma permetterà di attivare un forum di discussione per ogni modulo, rendendo possibile un approfondimento continuo anche al di fuori dell’aula.

Dispense: raccoglieranno tutti i contenuti le teorie e i modelli di riferimento, affrontati durante il corso, in maniera discorsiva ed approfondita con linguaggio chiaro ed immediato corredati di immagini che favoriscono la facilità di consultazione e di Bibliografia ragionata.

Bibliografie e sitografie ragionate.

I lavori di progetto, elaborati secondo le modalità specificate, e successivamente presentati in aula da parte di ciascun partecipante, verranno valutati da una apposita Commissione, composta da docenti e da rappresentanti di imprese operanti nel settore, nominata dalla Direzione del Corso. A conclusione del Corso, a tutti gli allievi che avranno regolarmente portato a termine l'attività formativa e presentato in aula il lavoro di progetto e superato con esito positivo l’esame finale, sarà consegnato il diploma di Master che attribuisce 60 CFU. ART. 10 - SEDE DIDATTICA E DOTAZIONI



Il Corso si svolgerà presso la sede dell’ Università degli Studi Internazionali di Roma – UNINT- Via Cristoforo Colombo, 200 - 00147 Roma. Le aule utilizzate per lo svolgimento del Master dispongono di tutte le infrastrutture necessarie per svolgere efficacemente la didattica prevista e in particolare:

PC, fotocopiatrice e stampante. Videoproiettore. Wi-Fi. Lavagne interattive. telecamera e TV.

Ogni partecipante potrà disporre di una casella di posta elettronica dedicata.

Oltre alle aule destinate all’attività didattica, l’Università metterà a disposizione degli allievi un adeguato numero di spazi attrezzati per attività di gruppo, specifiche strutture (laboratorio, biblioteca) ed attrezzature (PC, collegamento internet Wi-Fi, TV, videoproiettore) per lo svolgimento del project work e dello studio individuale. Si fa presente che tutti gli spazi messi a disposizione rispondono ai requisiti richiesti dal D.L. 81/2008 ed eventuali e successive modifiche in materia di prevenzione, incendi della normativa antinfortunistica. ART. 11 - MODELLI DI CUSTOMER SATISFACTION Oltre all’applicazione delle forme di controllo della partecipazione e frequenza (es. rilevazione delle firme, verifiche scritte ed orali dell’apprendimento), per la valutazione del Master gli allievi saranno tenuti a presentare e discutere un Project Work finale elaborato durante il periodo di stage. Verrà allestito il monitoraggio in itinere della qualità complessiva (didattica, organizzazione, spazi, infrastrutture, stage) percepita dai discenti del Master. Il monitoraggio si avvarrà dei dati rilevati attraverso la somministrazione di questionari e griglie standardizzate appositamente costruite. L’Ateneo, oltre alle rilevazioni della qualità didattica erogata curate dal Nucleo di Valutazione, al fine di conformarsi agli adempimenti normativi e di predisporre una più corretta e pertinente progettazione didattica, ha sviluppato appositamente per alcuni Master strumenti mirati di valutazione degli aspetti organizzativi e di placement. I risultati saranno periodicamente trasmessi all’Istituto. ART. 12 - NUMERO PARTECIPANTI Il Master è a numero chiuso, per garantire la qualità dell'attività formativa, e prevede l'ammissione di non oltre 40 partecipanti, ripartiti come segue:

5 posti riservati ai dipendenti dell’Istituto, ai dipendenti della pubblica amministrazione, iscritti all’INPS, ai figli e orfani di dipendenti della pubblica amministrazione, agli iscritti all’INPS e ai figli e orfani di pensionati dell’Istituto;

25 posti per tutti gli altri laureati, con borsa di studio a copertura parziale dei costi messa a disposizione dall’Università;



i 10 posti rimanenti a tutti gli altri laureati che, in graduatoria, si posizioneranno dal 26esimo posto al quarantesimo posto sulla borsa di studio.

ART. 13 – SELEZIONE L’accesso al Master è riservato ai candidati laureati secondo il vecchio ordinamento, a laureati magistrali o specialistici in corsi di studi in Scienze Politiche, Giurisprudenza, Economia, Scienze Statistiche ed Attuariali e lauree specialistiche/magistrali equiparate, che abbiano conseguito il titolo entro i termini di scadenza per la presentazione della domanda Fermo restando il possesso del titolo richiesto per l’ammissione, il Master, oltre ai giovani laureati in cerca di occupazione, è in particolare rivolto a:

funzionari e dirigenti degli enti di previdenza pubblici e delle casse di previdenza degli ordini professionali; ai quadri e dirigenti di compagnie assicurative e di organismi di gestione di fondi pensione, nonché delle relative autorità di vigilanza (COVIP e ISVAP).

I partecipanti saranno selezionati da una commissione rappresentativa delle aree scientifiche, culturali e lavorative interessate dall’iniziativa e vedrà impegnata una commissione composta da Docenti dell’Ateneo e da professionisti con esperienza pluridecennale operanti nel settore. La selezione utilizzerà due strumenti, l’analisi dei titoli e il colloquio, e sarà basata sulla valutazione dei seguenti aspetti:

analisi del curriculum studiorum e dei titoli conseguiti; accertamento degli aspetti motivazionali, attraverso colloquio individuale e/o test a

scelta multipla; accertamento delle propensioni individuali verso le materie oggetto del Master e i

potenziali esiti occupazionali legati alle competenze acquisite, attraverso colloquio individuale e/o elaborato scritto.

Alla commissione spetterà la redazione della graduatoria finale.

La frequenza al Master non è compatibile con l’iscrizione ad altri corsi di laurea o di diploma, laurea specialistica, master, corsi di perfezionamento, dottorati di ricerca, scuole di specializzazione. Saranno ammessi a partecipare al Master i candidati, in possesso dei requisiti sopra indicati, che avranno superato una selezione di merito sulla base della valutazione dei titoli, secondo l’ordine in cui sono collocati in graduatoria, fino a copertura dei posti messi a concorso. Maggiori dettagli sui criteri di ammissione per i concorrenti alle 5 borse offerte dall’INPS Gestione Dipendenti pubblici sono disponibili nel sito web dell’INPS www.inps.it Avvisi e Concorsi- Concorsi Welfare. ART. 14 - PROCEDURA DI SELEZIONE Per accedere al colloquio di selezione, è necessario compilare l’allegata domanda di ammissione al Master in Management dei Servizi previdenziali e assistenziali, corredata da marca da bollo da € 16,00. Essa deve essere compilata e inviata alla Università degli Studi Internazionali di Roma (UNINT), Via Cristoforo Colombo, 200, 00147 Roma, allegando curriculum vitae, autocertificazione del titolo di studio con elenco degli esami sostenuti e

http://www.inps.it/



relativa votazione, copia di un documento di identità, dichiarazione di non contemporanea iscrizione ad altri corsi non compatibili con il Master. Il termine per la consegna delle domande di partecipazione al Master in Management dei Servizi previdenziali e assistenziali, è il 10 dicembre 2013. Saranno ammessi a partecipare al Master i candidati, in possesso dei requisiti sopra indicati, che avranno superato una selezione di merito sulla base della valutazione dei titoli, secondo l’ordine in cui sono collocati in graduatoria, fino a copertura dei posti messi a concorso (5 per gli allievi con “requisiti INPS” 35 per gli altri). La graduatoria del concorso per n. 5 borse di studio dell’INPS, sarà predisposta anche sulla base del punteggio ottenuto sommando la votazione conseguita nelle fasi di selezione di merito con il punteggio corrispondente alla classe di indicatore ISEE secondo le modalità del Bando predisposto dall’INPS sul sito web www.inps.it Avvisi e Concorsi – Concorsi Welfare in cui sono definite anche le forme per la comunicazione degli esiti della procedura di selezione. ART. 15 – COSTI La quota di partecipazione al Master comprensiva di iscrizione e tasse è pari a € 10.000,00. ULTERIORI INFORMAZIONI

Ufficio Formazione Università degli Studi Internazionali di Roma Via Cristoforo Colombo, 200 - 00147 ROMA Tel. 06.510.777.231/273 – Fax 06.510.777.264 E-mail: [email protected] www.unint.eu

http://www.inps.it/

mailto:[email protected]

http://www.unint.eu/

Spettabile Prot. n.________________________

Ufficio Formazione Via Cristoforo Colombo, 200

00147 Roma

Il/la Sottoscritto/a ___________________________________________________________________________________________________________

Nato/a a___________________________________________________________________________Prov. ___________Il __________________________

Recapito via/piazza________________________________________________________________________________________________ n°________

Città _______________________________________________________________________________________ Prov. _______________CAP__________

Indirizzo e-mail_______________________________________________________________________________________________________________

Tel. Abit.__________/____________________________ , Cell. _________/__________________________ , _________/_________________________ (indicare uno o più recapiti telefonici ove sia possibile reperire qualcuno o lasciare un messaggio)

Consapevole delle responsabilità penali previste in caso di falsità in atto e dichiarazioni mendaci ai sensi dell’art. 76 del DPR 445/2000

C H I E D E

di essere ammesso/a per l’a.a. 2013/2014 al

MASTER UNIVERSITARIO DI II LIVELLO IN

MANAGEMENT DEI SERVIZI PREVIDENZIALI E ASSISTENZIALI ALLEGA ALLA PRESENTE:

a) autocertificazione del titolo di studio con elenco degli esami sostenuti e relativa votazione; b) Curriculum vitae et studiorum; c) Dichiarazione di non contemporanea iscrizione; d) fotocopia fronte retro di un documento d’identità in corso di validità; e) marca da bollo da euro 16,00.

Data_________________________ Firma _____________________________________

Si esprime il consenso al trattamento dei dati personali nel rispetto del D.L. 196/03 e successive modifiche.

DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA O ATTO DI NOTORIETÁ (Artt. 38 e 47 D.P.R. 445 del 28/12/2000)

Il/la Sottoscritto/a ________________________________________________________________________________________________

Nato/a a______________________________________________________________Prov._________________Il______________________

preventivamente ammonito/a sulle responsabilità penali in cui può incorrere in caso di dichiarazione mendace e consapevole di decadere dai benefici conseguenti al provvedimento emanato sulla base della dichiarazione non veritiera (artt. 75 e 76 del D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445),

DICHIARA

in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 142 del T.U. sulla Istruzione Superiore approvato con R.D. 31/08/1933 n. 1592 che non ha presentato domanda di immatricolazione o di iscrizione né è iscritto ad altro Corso di Laurea o di Diploma, Specialistica, Master, Dottorato di Ricerca o Corsi di Specializzazione anche presso altri Atenei. Data _________________ Firma ____________________

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