La strategia di formazione del CSI

perché formazione (in CSI)?

• per accompagnare, con la leva della cultura professionale, l’innovazione tecnologica della PA

• per sviluppare le competenze interne in azienda

quali elementi chiave in questa formazione?

• differenziazione nei contenuti, disponibilità persistente dei contenuti e aggiornamento

• rapidità di intervento, risposte on demand

• interventi gestiti entro piani

• tracciatura, feed back e valutazione

• sostenibilità / utilizzo delle opportunità «ambientali» di apprendimento

quali scelte?

• piattaforme per la formazione a misura dei clienti con ampia gamma di strumenti di rete oltre l’e-learning

• forti competenze interne su progettazione, metodologie, valutazione e project management

• una rete di fornitori di nicchia di qualità sia per i contenuti che per il courseware

quali criticità?

• mantenersi aggiornati su– Tecnologie– Metodi– Prodotti

• saper rispondere a catene di stakeholder complesse, «dieta mediatica» in cambiamento – # modelli individuali e # motivazioni verso il

proprio apprendimento

quali risposte?

• imparare, innovarsi e flessibilizzarsi durante il lavoro

cercare occasioni di lavoro che siano autenticamente occasioni di sviluppo

costruire modelli di business in cui la conoscenza sia un asset

partecipare a progetti internazionali «di respiro»

la sfida eProf: difficoltà/opportunità

• specifiche lasche• Incertezza/apertura

• partner nuovi • collaborazione da costruire/diversificazione

• complessità organizzativa e gestionale• cambiamento prassi usuali/nuove capacità

• CO-finanziamento• Gestione economica «in perdita»/nuovi modelli

business

Un’immagine per chiudere: ciclo per la formazione

analisi dei bisogni/obiettivi

progettazioneerogazione

valutazione