MANUALE UTENTE GESTIONALE FIRME ADR · Equitalia Servizi. Utente non registrato al Portale...
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GESTIONALE FIRME Manuale Operativo Release 1.1
Transcript of MANUALE UTENTE GESTIONALE FIRME ADR · Equitalia Servizi. Utente non registrato al Portale...
GGEESSTTIIOONNAALLEE FFIIRRMMEE
Manuale Operativo
Release 1.1
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Sommario 1. INTRODUZIONE .................................................................................. 3
1.1. Premessa ...................................................................................... 3 1.2. Definizioni ..................................................................................... 3
1.2.1. Abbreviazioni ........................................................................... 3 1.3. Organizzazione del documento ........................................................ 3
2. SERVIZIO PER UTENTI ADR .................................................................. 4 2.1. Modi d’Uso .................................................................................... 4 2.2. Livelli di Profilazione ....................................................................... 6 2.3. Pagina Iniziale ............................................................................... 6 2.4. Gestionale Firme-Inserimento Firma ................................................. 7 2.5. Gestionale Firme-Gestione Firme ..................................................... 9
2.5.1. Gestionale Firme- Dettaglio Firma .............................................10 2.5.2. Gestionale Firma- Modifica Firma...............................................12
3. NOTIFICHE DEL SISTEMA ....................................................................14
Indice delle figure Figura 1: Gestionale Firme – home page dei servizi per l’Adr. ................................ 6 Figura 2: Gestionale Firme – Pagina d'inserimento della firma ................................ 7 Figura 3: Gestionale Firme-Inserimento Non Valido- Errori di validazione ................. 8 Figura 4: Gestionale Firme – Messaggio di corretta memorizzazione della firma ......... 8 Figura 5: Gestione Firme – Ricerca .................................................................... 9 Figura 6: Gestione Firme – Visualizzazione risultati di ricerca .............................. 10 Figura 7: Gestionale Firme – Ricerca Non valida ................................................. 10 Figura 8: Gestione Firma- Dettaglio Firma non editabile...................................... 11 Figura 9: Gestione firma - Download dell’immagine della firma ............................. 11 Figura 10: Gestione Firma - Modifica firma ........................................................ 12 Figura 11: Errore validazione campi a seguito di una modifica .............................. 13 Figura 12: Gestione Firma- Modifica Firma andata a buon fine .............................. 13
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1. INTRODUZIONE
1.1. Premessa In questo documento vengono illustrate le funzionalità e le modalità operative di utilizzo offerte dal servizio Gestionale Firme per l’utenza di tipo AdR. L’applicativo permette la gestione delle firme, da apporre sui modelli fermi amministrativi e avvisi di intimazione, dei responsabili dei procedimenti degli Adr. Gli utenti Adr hanno accesso ai seguenti servizi: Inserimento Firma: mediante il quale l'Adr può comunicare il
nominativo (nome e cognome) del responsabile del procedimento e inviare la relativa firma in formato JPG.
Gestione Firma: mediante il quale l'Adr può ricercare, visualizzare e modificare le firme annullate o non ancora validate ed elaborate dagli operatori EqS.
1.2. Definizioni
1.2.1. Abbreviazioni Acronimi / Termini
Descrizione
DOWNLOAD E’ l'azione di ricevere o prelevare dalla rete (es. da un sito web) un file, trasferendolo sul disco rigido del computer o su altra periferica dell'utente.
DROP DOWN LIST Una drop down list è una lista di elementi contenuti in una finestra che possono essere scorsi in avanti e indietro e che sono selezionabili tramite il puntatore del mouse.
UPLOAD Il processo di invio o trasmissione di un file (o più genericamente di un flusso finito di dati o informazioni) ad un sistema remoto attraverso una rete informatica.
1.3. Organizzazione del documento Il presente documento è strutturato nei seguenti capitoli: SERVIZIO PER UTENTI ADR: Descrizione delle funzionalità di inserimento
e gestione della firma. NOTIFICHE DEL SISTEMA
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2. SERVIZIO PER UTENTI ADR I servizi offerti dal sistema Gestionale Firme sono accessibili solo agli utenti AdR correttamente autenticati al sistema di Equitalia Servizi.
2.1. Modi d’Uso L’accesso alle funzionalità del sistema Gestionale Firme è consentito previa esecuzione della procedura di registrazione e di autenticazione al Portale di Equitalia Servizi.
Utente non registrato al Portale Equitalia Servizi: l’utente deve
collegarsi al sito www.equitaliaservizi.it, accedere alla pagina
“Registrazione utente” mediante l’utilizzo del Codice Cliente Web rilasciato
da Equitalia Servizi e seguire la procedura di registrazione utente che
prevede:
La selezione da parte dell’utente del servizio “Gestionale Firme” di cui
si richiede l’attivazione;
L’inserimento da parte dell’utente dei dati personali ed il consenso al
trattamento degli stessi;
Il rilascio della UserID e della prima Semi Password;
L’invio tramite fax, da parte dell’utente registrato, del modulo di
autocertificazione sottoscritto con allegato il documento di identità;
L’invio, da parte del responsabile, di un prospetto con l’indicazione del
servizio richiesto “Gestionale Firme” e del relativo livello di
profilazione; tale prospetto, denominato
GEF - Prospetti Profilazioni ADR.xlsx
deve essere compilato ed inviato al seguente indirizzo di posta
elettronica: [email protected];
L’abilitazione dell’utente da parte di Equitalia Servizi a fronte del
positivo riscontro tra i dati di registrazione online e
l’autocertificazione ricevuta;
La spedizione (in busta chiusa) della seconda Semi Password che
consentirà all’utente di accedere ai servizi.
Utente già registrato al Portale Equitalia Servizi: l’utente deve
collegarsi al sito www.equitaliaservizi.it, accedere all’area riservata
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mediante la propria UserID e Password, selezionare dal menù principale la
funzione “Gestione Utenze” e seguire la procedura di richiesta di
attivazione del servizio “Gestionale Firme”, che prevede:
La selezione da parte dell’utente del servizio “Gestionale Firme”;
L’invio tramite fax, da parte dell’utente registrato, del modulo di
autocertificazione sottoscritto con allegato il documento di identità;
L’invio, da parte del responsabile, di un prospetto con l’indicazione del
servizio richiesto “Gestionale Firme” e del relativo livello di
profilazione; tale prospetto, denominato
GEF - Prospetti Profilazioni ADR.xlsx
deve essere compilato ed inviato al seguente indirizzo di posta
elettronica: [email protected];
L’abilitazione dell’utente da parte di Equitalia Servizi a fronte del
positivo riscontro tra i dati di registrazione online e
l’autocertificazione ricevuta.
Utente già registrato al Portale Equitalia Servizi e al servizio “Dati
Variabili”: la procedura di attivazione del servizio prevede:
L’invio, da parte del responsabile, di un prospetto con l’indicazione del
servizio richiesto “Gestionale Firme” e del relativo livello di
profilazione; tale prospetto, denominato
GEF - Prospetti Profilazioni ADR.xlsx
deve essere compilato ed inviato al seguente indirizzo di posta
elettronica: [email protected];
L’abilitazione dell’utente da parte di Equitalia Servizi al servizio
richiesto.
Revoca di un utente ad un servizio: per la revoca al servizio, l’utente
deve inviare una comunicazione contenente i riferimenti della UserID, del
nominativo associato e del servizio da revocare, al seguente indirizzo di
posta elettronica: [email protected].
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2.2. Livelli di Profilazione Per ciascun utente, il Responsabile, inviando la scheda di adesione al
servizio, disponibile sul portale al link GEF - Prospetti Profilazioni
ADR.xlsx, potrà definire i seguenti livelli di gestione della firma gestiti
dall’applicazione:
Possibilità di gestire la firma, per un definito servizio, per tutti gli ambiti (inserendo SI nella colonna “Tutti gli ADR” della sezione relativa al servizio per il quale si vuole abilitare la gestione della firma);
Possibilità di gestire la firma, per un definito servizio, per tutti gli ambiti relativi ad uno o più ADR (inserendo la denominazione dell’ADR / degli ADR nella colonna “ADR” della sezione relativa al servizio per il quale si vuole abilitare la gestione della firma);
Possibilità di gestire la firma, per un definito servizio, per uno o più ambiti (inserendo la denominazione dell’Ambito/Ambiti nella colonna “Ambito” della sezione relativa al servizio per il quale si vuole abilitare la gestione della firma).
2.3. Pagina Iniziale Una volta effettuato l’accesso è possibile accedere all’home page del servizio (Figura 1) da cui è possibile usufruire delle seguenti funzionalità:
Inserimento Firma: mediante la quale l'Adr può comunicare il nominativo (nome e cognome) del responsabile del procedimento e inviare la relativa firma in formato JPG.
Gestione Firma: mediante la quale l'Adr può ricercare, visualizzare e modificare le firme annullate o non ancora validate ed elaborate dagli operatori EqS.
Figura 1: Gestionale Firme – home page dei servizi per l’Adr.
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2.4. Gestionale Firme-Inserimento Firma Selezionando la voce “Inserimento firma” dall’ home page del servizio, viene proposta all’utente una maschera per l'inserimento dei dati di una firma come in Figura 2
Figura 2: Gestionale Firme – Pagina d'inserimento della firma
L’utente per inserire i dati di una nuova firma deve compilare tutti i campi in quanto obbligatori. La lista ambito è valorizzata con gli ambiti di propria competenza; selezionando un ambito, la lista documento viene valorizzata con i documenti di competenza per l’ambito selezionato. Premendo il pulsante “salva” il sistema effettua la registrazione delle informazioni previa verifica della validità dei dati inseriti. Eventuali informazioni non corrette saranno visualizzate come in Figura 3
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Figura 3: Gestionale Firme-Inserimento Non Valido- Errori di validazione
In seguito alla corretta registrazione delle informazioni il sistema visualizza un messaggio di conferma come in Figura 4.
Figura 4: Gestionale Firme – Messaggio di corretta memorizzazione della firma
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Dalla schermata di conferma è possibile inserire una nuova firma premendo il pulsante “Nuovo inserimento” o richiedere una diversa funzionalità selezionando una voce del menù di sinistra.
2.5. Gestionale Firme-Gestione Firme Selezionando la voce “Gestione Firma” dall’home page del servizio viene proposta all’utente una pagina per la ricerca delle firme inserite dall’ Adr (Figura 5).
Figura 5: Gestione Firme – Ricerca Per effettuare la ricerca delle firma è sufficiente selezionare il pulsante ”Ricerca”. La compilazione dei filtri di ricerca è opzionale e nel caso in cui questi non vengono valorizzati il sistema visualizza l’elenco di tutte le firme inserite dall’utente. (Figura 6) E’ possibile ordinare il risultato della ricerca selezionando l’intestazione della colonna per la quale si desidera che i dati vengano ordinati.
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Figura 6: Gestione Firme – Visualizzazione risultati di ricerca
Eventuali errori riscontrati su i filtri di ricerca valorizzati, saranno mostrati come in Figura 7.
Figura 7: Gestionale Firme – Ricerca Non valida
2.5.1. Gestionale Firme- Dettaglio Firma In seguito ad una ricerca, l’utente ha la possibilità di visualizzare il dettaglio di una firma selezionandola dalla lista e premendo il pulsante “Dettaglio”. I dati della firma non sono editabili se essa risulta in elaborazione da parte dell’ufficio gestione stampe (Figura 8).
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Figura 8: Gestione Firma- Dettaglio Firma non editabile
Dalla pagina di dettaglio è possibile effettuare il download dell’immagine della firma selezionando l’icona (Figura 9). Selezionando il pulsante “Indietro” è possibile tornare alla pagina di ricerca delle firme.
Figura 9: Gestione firma - Download dell’immagine della firma
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2.5.2. Gestionale Firma- Modifica Firma Nella pagina di dettaglio di una firma i campi saranno editabili se questa non è stata ancora prese in elaborazione da parte dell’ufficio gestione stampe. In questo caso l’utente ha la possibilità di modificare i dati precedentemente comunicati per la firma (Figura 10). L’utente ha inoltre la possibilità di effettuare il download dell’immagine della
firma selezionando l’icona .
Figura 10: Gestione Firma - Modifica firma
L’utente ha inoltre la possibilità di effettuare il download dell’immagine della
firma selezionando l’icona .
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Eventuali informazioni non corrette saranno visualizzate come in Figura 11.
Figura 11: Errore validazione campi a seguito di una modifica
In seguito alla corretta registrazione delle informazioni il sistema visualizza un messaggio di conferma come in Figura 12.
Figura 12: Gestione Firma- Modifica Firma andata a buon fine
Dalla schermata di conferma è possibile effettuare una nuova ricerca selezionando il pulsante “Nuova ricerca” oppure richiedere una diversa funzionalità selezionando una voce del menù di sinistra.
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3. NOTIFICHE DEL SISTEMA L’indirizzo e-mail comunicato in fase di inserimento di una nuova firma viene utilizzato dal sistema per l’eventuale invio di comunicazioni di servizio. Possibili comunicazioni di servizio sono:
Notifica della convalida da parte dell’ufficio gestione stampe di un provino di stampa generato per una firma inserita.
Notifica della invalidazione da parte dell’ufficio gestione stampe di un provino di stampa generato per una firma inserita.
